Her B2B İçerik Pazarlama Stratejisinin Sahip Olması Gereken 6 Şey
Yayınlanan: 2020-06-23Bilginin parmaklarımızın ucunda olduğu bir dünyada yaşayan markalar, tüketicilerin akıllarında ilk sıralarda kalabilmek için bir tık uzağımızda olmalıdır.
Bu nedenle içerik pazarlaması giderek daha önemli hale geliyor. Tüketiciler çözüm bulmak, can sıkıntısını gidermek ve araştırma toplamak için internete yöneliyor. Bu nedenle, tüketicilerin tıklayacağı ve keyif alacağı kaliteli içerik üretmek hayati önem taşımaktadır.
İçerik pazarlama stratejinizin neye sahip olması gerektiğini anlayabilmemiz için içerik pazarlamasının ne olduğunu bilmemiz gerekir.
İçerik pazarlaması, bir markanın doğrudan reklamını yapmayan materyaldir. Amacı, değerli, tutarlı ve güvenilir olacak şekilde oluşturulan içeriği dağıtmaktır: bir kitleyi çekmek ve elde tutmak.
İçerik pazarlamasıyla ilgileniyorsanız ve bunu en iyi kim yapıyorsa, o blogu daha sonra kullanmak üzere yeni bir tarayıcı sekmesine yerleştirin.

Peki! Her B2B içerik pazarlama stratejisinin bir B2B kitlesini çekmek için sahip olması gereken altı şeyi inceleyelim.
Ve EVET, belgelenmiş bir stratejinizin olması gerekir. İçerik Pazarlama Enstitüsü'ne göre, 2020'de içerik pazarlamasıyla uğraşan en başarılı markaların %69'unun belgelenmiş bir stratejisi var: Bu, 2018'den bu yana yüzde yedi arttı.
Bir içerik pazarlama stratejisi oluştururken, kampanyanızı yönlendirmeye yardımcı olacak ciddi SMART hedeflerine ve harcamalarınızı kontrol altında tutmak için iyi tanımlanmış bir bütçeye ihtiyacınız olacak. Bu adımları tamamladıktan sonra, güçlü bir kitle anlayışı, paranızın karşılığını en iyi şekilde almanızı sağlayacaktır.
Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmeye başladığınızda, hedef kitlenize ulaşmak ve içeriğinizi ifade etmek için kullanacağınız ana içerik formatına karar vermeniz gerekecektir. Bunun ötesinde, hedef kitlenizin ilgisini canlı tutmak için yeni ve ilginç içerik fikirleri geliştirmeniz gerekir.
Sonunda içeriğiniz tamamlandı ve dağıtılmaya hazır. Şu anda içeriğinizi hedef kitlenize ulaştırdığınız ve hangi içeriğin başarıya yol açtığına dair içgörü kazanabileceğiniz için bunlar çok önemli adımlardır.
SMART Hedefleri ile başlayın
Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamanında hedefler yön, motivasyon ve net bir odak sağlar.
Hedefler belirleyerek, hedeflenecek bir hedef sağlarsınız ve SMART hedefleri spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamanında olacak şekilde oluşturulur.
Bir adım geri atarak, büyük resmi düşünmeniz gerekiyor, bu içeriği neden yapıyorsunuz? Bireysel içerik pazarlama kampanyaları için SMART hedefleri oluşturulmadan önce bu soruyu yanıtlamak için bir misyon ifadesi kullanılmalıdır.
Bir misyon beyanı, içerik pazarlamanızın amacını ve yönünü özetleyerek hedef kitlenize ve içerik oluşturucularınıza içerik pazarlamanızın sunacağı role ilişkin güçlü bir genel bakış sunar.
IBM, THINK Blog'unun misyon bildirimini yayınlama adımını attı.

Bu blogun açık bir amacı olduğunu görebilirsiniz ve tüketiciler ne bulacaklarını biliyorlar. Bu misyon beyanı, markalı içeriğin genel amacını/hedefini özetlediği için tüm dahili SMART hedeflerinin belkemiği olacaktır.
Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamanında (SMART) hedefler girin!
Belki de amacınız “daha geniş bir kitleyi çekmek”.
Bu hedef çok belirsiz.
Hangi kitlenin peşinde olduğunuzu, ne kadar büyüme beklediğinizi, bu büyüme hedefinin makul olup olmadığını, bu büyümeyi ölçecek sistemleriniz olup olmadığını ve son olarak, sonuçları ne zaman görmek istediğinizi düşünelim.
Hedeflerinizi SMART-er yapmak için bazı yönergeler:
Spesifik: hedefiniz bir amaç gerektirir ve uygulanabilir tüm beş “ W ”yi [kim, ne, ne zaman, nerede ve neden] yanıtlayarak elde edilir.
Ölçülebilir : Hedefinizin başarısını takip etmek, motive olmanıza ve odaklanmanıza yardımcı olacaktır.
- Başarıyı nasıl ölçeceğinizi hedefinize dahil edin: ne kadar, kaç tane ve bunun ne zaman başarıldığını nasıl bileceğim?
Ulaşılabilir: hedefler makul olmalı ve hedeflerinize ulaşmak için bir planınız olmalıdır.
- Bu hedefi nasıl gerçekleştirebilirim?
- Mevcut kısıtlamalara dayalı olarak hedef ne kadar gerçekçi?
İlgili : Mevcut sorunları ele almak veya zayıf bir alanı iyileştirmek için hedefler belirlenmelidir.
- Bu işe yarar görünüyor mu?
- Bu doğru zaman mı?
- Bu, diğer çabalarımızla/ihtiyaçlarımızla örtüşüyor mu?
- Bu hedefe ulaşmak için doğru kişi miyim?
- Mevcut sosyo-ekonomik ortamda uygulanabilir mi?
Zamanında : Tüm hedefler, üzerinde çalışılacak bir son tarihe ihtiyaç duyar, bu da görevlerin önceliklendirilmesinde yardımcı olur. Hedefleriniz bir zaman çizelgesini gösteriyor mu? Değilse, aşağıdaki soruları yanıtlamaya başlayın:
- Sonuçları ne zaman görmek istiyoruz?
- Hedefimiz ne zaman sona erecek?
- Bundan altı ay sonra ne yapabilirim?
- Bundan altı hafta sonra ne yapabilirim?
- Bugün ne yapabilirim?
Bu parametreler dikkate alındığında, yeni hedefiniz şuna benzer bir şey olacaktır:
“ Pazarlama stratejileriyle ilgilenen Y kuşağını hedefleyen markalı bir blog kullanımıyla, Google Analytics tarafından toplanan blog tıklama oranı ve yapışkanlık ile ölçülen, yıl sonuna kadar %15'lik bir kitle büyüme oranı görmeyi bekliyoruz. ”
Boeing, dünyanın en büyük havacılık şirketi ve ticari jet uçakları, savunma, uzay ve güvenlik sistemlerinin lider üreticisidir. Ayrıca SMART hedeflerini nasıl oluşturacaklarını da biliyorlar.

Bu hedef, markalı içeriği değil, işyeri güvenliğini hedefler, ancak güçlü, açık ve özlü bir SMART hedefidir.
Özel amacını kolayca ortaya koyabiliriz: her gün sıfır işyeri yaralanması elde etmek. Bu, oluşturulacak tüm SMART hedef parametrelerinin temeli olarak hareket edecektir.
Başarı ölçütlerini sıfır işyeri yaralanması olarak özetlediler. Bu, her bir işyeri yaralanmasının ele alınması ve sebebin ortadan kaldırılmasıyla sağlanacaktır. Bu hedef devam ettiği için Boeing, işyerinde yaralanma olmayana kadar gün ve gün çalışacaklarını belirtiyor.
Amerika'nın en büyük imalat ihracatçısı olarak, yerinde çalışmaya istekli ve yetenekli işçilere ihtiyaç duyduklarından, güvenli ve davetkar bir işyerine sahip olmak başarıları ile ilgilidir.
Sıfır işyeri yaralanmasına ulaşma hedefleri, bir SMART hedefinin her yönünü kullandı. Ne için çalıştıkları, amaçlarına ne zaman ulaşıldığını, ona nasıl ulaşacaklarını ve neden bu hedefi koyduklarını bildikleri açıktır.
SMART hedefleri farklı girişimlere göre şekillendirilecektir; hedefin spesifik, ulaşılabilir, alakalı ve zamanında bölümleri, sonucunuzun ihtiyaçlarını karşılamak için hazırlanacaktır. Ancak ölçüm, farklı metriklerin kullanılmasını gerektirir ve bu farklı metrikleri aşağıda daha ayrıntılı olarak inceleyeceğiz.
Ölçülebilir
Etkililiği değerlendirirken hangi temel performans göstergelerini (KPI'lar) kullanacağınızı belirlerken hedefinize geri dönün.
İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün araştırmasına göre, B2B pazarlamacıları birçok farklı içerik pazarlama metriğini takip ediyor.

Yukarıda da görebileceğiniz gibi, etkinliği ölçmenin birçok farklı yolu vardır.
Hangi metriklerin kullanılacağına karar verirken, KPI'ları belirlerken bunlar hedefinize ve dağıtım kanalınıza dayanmalıdır.
Bir e-posta bültenine katılmıyorsanız, e-posta etkileşimini izlemek zaman ve emek kaybı olacaktır. Ancak, haber bülteniniz web sitenizde yayınlanıyorsa, tıklama oranını, web sitesi trafiğini ve web sitesi etkileşimini izlemek avantajlıdır.
Uygun metriklere dayalı KPI'lara sahip olmak, zayıf alanları iyileştirmenize ve başarı alanlarından öğrenmenize olanak tanır.
Güncel olaylarla ilgili bloglarınızla karşılaştırıldığında, endüstri konularıyla ilgili blogların daha uzun etkileşim sürelerine sahip olduğunu fark etmişsinizdir. Bu, hedef kitlenizin sizi sektörel içerik bekleyen ve takdir eden bir sektör uzmanı olarak gördüğünü gösterir. Blogunuz güncel bir olay kaynağı olarak ilgi görmediğinden, tüm kaynaklar endüstri içeriği yazımı desteklemek için kaydırılmalıdır.
İçerik pazarlamasının yatırım getirisini izlemek için dört temel KPI'yı özetledik ve özellikle hedefiniz dönüşümleri artırmaksa, bunları izlemeniz gerekir.
Bütçe Oluşturun
Ne kadar sinir bozucu olsa da, bir bütçe belirlemeli ve buna bağlı kalmalısınız. Bütçenizi erkenden belirlemek, hangi içeriğin oluşturulabileceğini ve ne sıklıkla yeni bir parça üretilebileceğini bilmenizi sağlar.
İçerik Pazarlama Enstitüsü, yukarıdaki araştırmaya ek olarak, şirket büyüklüğüne göre B2B içerik pazarlaması için 2019 ortalama yıllık bütçelerini derlemek için veri topladı.

Bu size içerik pazarlamasına ne kadar harcama yapacağınız konusunda bir fikir verecektir.
Bütçe olmadan giriş yapmak güzel içerikle sonuçlanabilir, ancak sürdürülebilir olmayacaktır. Tüketiciler yeni içerik istiyor ve bu tutarlı yaratımı finanse edebilmeniz gerekiyor.
Unutmayın: İçerik pazarlaması bir maratondur, bir sürat koşusu değil!

Bütçenizi belirledikten ve üretilecek yeni içeriği ne sıklıkla karşılayabileceğinizi öğrendikten sonra, organize bir içerik takvimi oluşturabilirsiniz. Bu organizasyon ekibinizin yolunda gitmesini sağlar ve ayrıca blog gönderileri, podcast'ler veya infografikler oluşturup kullanıma sunarken bütçenizi de aşmamanızı sağlar.
Kimsenin varlığından haberdar olmadığı harika bir podcast için bütçenizi boşa harcamayın! Yeni içeriğinizi tanıtmak için bütçede yer bıraktığınızdan emin olun.
Markalı içerik üretmek için zaman ve para harcadıktan sonra, bu içeriği hedef kitlenize tanıtmak için paranızın kalması gerekir. Bu farkındalık, hedef kitlenizden daha yüksek katılım ve dönüşüm sağlayacaktır. Promosyonu bütçenin dışında bırakmak, ücretli dağıtım kanallarına erişme yeteneğinizi kısıtlayarak hedef kitlenizin erişimini sınırlar.
Kitlenizin Kim Olduğunu Anlayın
Artık bütçenizin ne olduğunu bildiğinize göre, hedef kitlenizi tanımanın zamanı geldi. Nerede bilgi arıyorlar, bilgiyi nasıl arıyorlar ve içeriği özümsemekten ne şekilde zevk alıyorlar; yanı sıra mevcut en iyi trendlerin ne olduğunu bilmek?
Müşteri yolculuğu haritalaması, hedef kitlenizi anlamanın harika bir yoludur. Müşterinizin karar verirken ne düşündüğünü, hissettiğini ve yaptığını keşfetmek için araştırmayı kullanmak.

Bu haritalama sayesinde, nerede daha fazlasını yapabileceğinizi, hedef kitlenizin cevaplayabileceğiniz hangi soruları sorduğunu ve karar verme sürecinde ne zaman cevap aradıklarını keşfedeceksiniz. Bu, içeriğinizin hedef kitlenize göre uyarlanmasını sağlar ve tıklamalar oluşturur.

Ayrıca hangi tarzda yayınlayacağınızı da düşünmelisiniz.
Bir yayınevi mi yoksa bir kütüphane mi olacaksınız? Yayın stili, belirli bir endüstrinin geniş ilgi alanına giren konularda sık sık içerik yayınlayarak tekrar eden bir kitle oluşturmaya çalışır. Diğer taraftan, kütüphane stili, ziyaretçilerin ihtiyaç duyduğu anda orada bulunan daha bağlantılı makalelerle odağı daraltır.
Hedefiniz kitlenizi büyütmekse, içerik sektör odaklı olacağı ve Google'da daha iyi sıralanacağı için kitaplık stilini kullanmanızı öneririm. Bu içerik bir sektöre özeldir ve makaleleriniz 'nasıl yapılır', sık aranan soruların yanıtları ve uzmanlık alanları etrafında toplanacaktır. Bu içeriğin geliştirilmesi biraz daha uzun sürse de eğitici doğası nedeniyle içeriğinizin çoğu her zaman yeşil kalacaktır.
Kitaplık stili içinde, içeriğinizi konuya özel bölümler halinde düzenleyerek hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına en uygun kategoriyi bulmasına yardımcı olabilirsiniz.
Haftalık bir haber bülteninin okuyucuları olan yerleşik bir abonelik tabanınız olduğunda, bir yayın stili faydalıdır. Bu tarz, güncel trendler hakkında güncel haberler ve içerik yayınlar; her zaman yeşil olmayan ve kolayca eskimeyen içerik. Uzun ömürlü olmaması nedeniyle, bu içerik genellikle SEO açısından düşük performans gösterir; bu, yeni bir kitle çekmek için bu içeriğin sizin için çalışmasını sağlamak için daha fazla çalışmanız gerekeceği anlamına gelir.
Stratejinizi geliştirmeye başlarken, bir içerik kitaplığı oluşturmaya başlamalısınız, bu, kullanıcıların keşfetmesi ve öğrenmesi için web sitenizde yaşayacak!
Hedef kitleniz hakkında her şeyi öğrendikten sonra, hangi dil tarzını tercih ettiklerini bulmak için bu bilgiyi kullanın. Z kuşağı, sohbete dayalı ve gündelik bir içerik stili arayacak, Millennial ise sıradan ancak yüksek bir stili takdir edecek.
İçeriğiniz İçin Bir Format Seçin
Harika, artık AKILLI bir hedefiniz, güçlü bir bütçeniz ve hedef kitlenizi anladığınıza göre, mesajınızı yaymak için hangi formatın en iyi sonucu vereceğini düşünmenin zamanı geldi. İçerik Pazarlama Enstitüsüne göre, B2B pazarlamacıları tarafından en çok kullanılan on içerik türü şu şekildedir:
- Sosyal Medya İçeriği (%95)
- Blog Yazıları/Kısa Makaleler (%89)
- E-posta Bültenleri (%81)
- Yüz Yüze Etkinlikler (%73)
- Videolar – canlı akış hariç (%71)
- Vaka Çalışmaları (%69)
- İnfografikler/Çizelgeler/Fotoğraflar/ Veri Görselleri (%67)
- Web Seminerleri/Çevrimiçi Etkinlikler (%57)
- Beyaz Kağıtlar (%55)
- E-kitaplar/Kılavuzlar (%51)
- Podcast'ler (%21) [Bonus İçerik Türü]
Tek bir içerik biçimine bağlı kalma konusunda kendinizi baskı altında hissetmeyin, bütçeniz izin veriyorsa, ana özelliğinizi desteklemek için ek içerik oluşturmaya dalın.
Alternatif bir içerik formuyla birlikte yeni içerik fikirleri oluşturmanıza bile gerek yok çünkü içeriğin yeniden kullanım amacı burada!
Ross Simmonds, bir podcast'ten bir blog gönderisine ve bir youtube videosuna, içeriği nasıl yeniden tasarlayacağını ve izleyicilerindeki herkese çekici gelmesini nasıl sağlayacağını biliyor.

The GrowthTLDR'de konuk olduktan sonra Ross, podcast'i sosyal kanallarında tanıttı ve orijinal podcast gönderisinden bir ay sonra Mart ayında podcast'i daha da desteklemek ve kanal dağıtımı konusundaki bilgilerini yaymak için bir blog gönderisi oluşturdu.

Ross'un kütüphane yayın tarzı nedeniyle, içeriğinin zaman geçse bile alakalı kaldığını biliyor. Bu nedenle, podcast'inden içerik dağıtımıyla ilgili blogunu önceden yayınlanmış bir youtube videosuna bağlayabildi.
Gördüğünüz gibi, amacına uygun yeniden tasarlanmış içeriği kullanmak, farklı platformlarda yayınlanmak üzere bol miktarda yeni oluşturulmuş içerik oluşturmak için önceden edinilmiş bilgileri, uzmanlıkları ve bilgileri almanıza olanak tanır.
Farklı formatlar kullanmak farklı kitleleri çekecektir. Kimin ilgisini çekmeye çalıştığınızı ve hangi bilgileri paylaşmak istediğinizi unutmayın.
Çok fazla gerçek paylaşacaksanız, bilgiyi kolayca sindirilebilir hale getirmek için bir infografik faydalı olacaktır.

İçeriğinizden en iyi şekilde yararlanmak için kitlenizden ne kadar yatırım yapılması gerektiğini düşünün. Eğitim bilgilerini paylaşmak için hedef kitlenizin dikkatini çekmek istediğinizde, netlikleri ve geriye dönük erişilebilirlikleri nedeniyle bloglara veya infografiklere güvenmek en iyisidir. Vaka çalışmaları, videoların yanı sıra podcast'ler aracılığıyla da güzel bir şekilde sunulabilir, çünkü amacınız bilgiyi bir eğitim kaynağı olarak kullanmak yerine paylaşmaktır.
İlginç İçerik Fikirleri Geliştirin
Blogunuzda "2019'da İzlenecek En İyi Trendler" veya "2019'da Instagram Pazarlaması" gibi başlıklara sahip gönderileriniz var mı - neden bu blogları tekrar ziyaret edip 2020 için güncellemiyorsunuz?
Güncel olmayan içeriği yenilemek, önceden var olan bir blog için içerik fikirleri geliştirirken başlamak için harika bir yerdir.
Hedefinize uygun yeni ve heyecan verici içerik bulmak yorucu olabilir. Özellikle, beyin fırtınası oturumunun ölçeğini sınırlayan küçük bir içerik ekibi içinde çalışıyorsanız.

Neyse ki, Buzzsumo, Feedly veya Anahtar Kelime Aracı gibi web siteleri bu görevi sizin için daha kolay hale getirmek için var. Bu web siteleri, hedef kitlenizin aradığı mevcut eğilimleri ve ek anahtar kelimeleri belirlemenize yardımcı olur.
Mike Raia, Chicago merkezli bir iş akışı yönetimi yazılımı sağlayıcısı olan Integrify'ın pazarlama ekibi lideridir. İçerik pazarlama stratejisinin bir parçası, markanın sosyal kanalları için alakalı içerik oluşturmaktır.

Yazdığı Buzzsumo referansından da görebileceğiniz gibi, web sitesi içerik konularına karar verirken ve karar verirken zamandan ve stresten tasarruf etmesine yardımcı oluyor.
Artık on beş dakika içinde, Mike hangi konuların trend olduğunu biliyor ve hangisinin hedef kitlesine en uygun olduğuna karar verebilir. Güçlü bir markalı içerik geliştirmesi için ona daha fazla zaman vermek.
ÖNEMLİ: Bir fikir bankası oluşturun!
Mike'ın öne çıkardığı araçlardan biri Buzzsumo'nun gelecekte geri almak için ilgilendiğiniz konuları kaydedebileceğiniz kaydetme özelliğidir.
Oluşturduğunuz her içerik parçasına sıfırdan başlamanız gerektiğini düşünmeyin.
Fikirler üzerinde beyin fırtınası yaparken ve mevcut eğilimleri araştırırken, yeni bir içerik oluşturmaya hazır olduğunuzda tekrar başvurabileceğiniz bir fikir bankası geliştirmeye başlayın.
İçeriğinizi Dağıtın ve Ölçün
Pekala, içerik stratejisi bulmacasının son parçasına geçelim: dağıtım ve ölçüm.
İçeriğinizi tamamladınız, harika ve yayınlanmaya hazır. Hedef kitlenizi tanıyorsunuz ve tercih ettiğiniz gönderi platformu hakkında bir fikriniz olmalı.
Üç ana dağıtım kanalı vardır: Organik, Ücretli ve Sahip olunan. Hangisinin en iyi sonucu vereceğini belirlerken SMART hedefinize ve bütçenize bakın (not: birden fazla olabilir).

İçeriği verimli bir şekilde dağıtmanıza yardımcı olacak bir web uygulaması oluşturma zamanı!
Daha sonra ve Buffer, içeriğinizi doğrudan sosyal medya platformlarında yayınlayacakları için özellikle sosyal medya için harikadır. Sosyal medya kanallarıyla uyumluluklarının yanı sıra, gönderiler yayınlanmaya hazır olduğunda anında iletme bildirimleri sunan genel zamanlama araçları olarak da çalışırlar.
Bu beni ölçüme getiriyor, SMART hedefinizde ana hatlarıyla belirtilen bir dizi KPI ve ölçülebilir bir başarı metriği geliştirdiniz, bu da ölçümü çok kolay hale getirecek!
İçerik yayınlarken, iyileştirme alanlarının nerede gerekli olduğunu ve en çok nerede başarıya ulaştığınızı görmek için analitiklerinizi ve KPI'larınızı sistematik olarak kontrol ediyor olmalısınız. Bu bulguları ileriye dönük olarak yeni içerik oluştururken kullanın ve yeni bulguları kullanarak onları canlandırmak için ilgili eski gönderilere erişmekten korkmayın.
Toplama
Belgelenmiş bir içerik pazarlama stratejisine ihtiyacınız olduğunu söylediğimizde bize güvenin. Eskileri korumak ve yeni izleyicileri çekmek için koordine edilmiş, kusursuz, iyi seçilmiş gönderiler oluşturmaya yardımcı olacaktır.
Daha fazla gönderi yayına girdikçe ve pazarlama içeriğiniz büyüdükçe SMART hedefleriniz değişecek ve stratejinizde ince ayar yapılması gerekebilir. Daima unutmayın: büyüme değişime yol açar, kucaklayın!

Artık içerik pazarlama stratejinizi oluşturmak veya yenilemek için atmanız gereken altı adımla silahlanmış durumdasınız. Bu adımları izleyerek içerik pazarlama yatırım getiriniz artacaktır, ancak ücretsiz B2B pazarlama stratejileri kılavuzumuzu indirerek bunu bir sonraki seviyeye çıkarabilirsiniz!
Bu kılavuz size marka bilinirliği oluşturmak, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak, bir strateji geliştirmek için stratejiler sunar ve birçok kişiselleştirilebilir şablon içerir.
