Mali Müşavirlerin Web Sitesi Dönüşüm Oranlarını Artırmanın 10 Basit Yolu

Danışmanlık firmanız için bir web sitesi oluştururken, web sitenize trafik çeken bir web sitesi oluşturmanız çok önemlidir. Sonuçta, onları sitenize götürüyorsanız ancak olası satışları satışa çevirmiyorsanız, firmanızı nasıl büyütebilirsiniz? Twenty Over Ten'de, aşağıdaki grafikte görülebileceği gibi, daha fazla potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürebilmeleri için güçlü danışman web siteleri oluşturmaya çalışıyoruz.

2019'da Twenty Over Ten'de 215 finansal danışmana (1 66'sı Twenty Over Ten müşterisiydi ve 49'u değildi) mevcut dijital pazarlama çabalarının ne olduğunu ve bunun olası satış yaratma ve müşteri kazanımı açısından ne anlama geldiğini sorduğumuz bir anket yaptık. Onlara birçok farklı soru sorduk ve bunlardan biri potansiyel müşteri dönüşümüyle ilgiliydi.

Gördüğünüz gibi, 21 katılımcı, güçlü bir web sitesinin önemini gösteren, yılda 11'den fazla potansiyel müşteriyi ödeme yapan müşterilere dönüştürdü. Bunu nasıl yapabilirsiniz? Dönüşüm oranlarınızı artırabileceğiniz on yolu aşağıda açıklıyoruz.

Dönüşüm Oranlarını Artırmanın 10 Yolu

1. Sosyal Kanıtı Dahil Edin

Sosyal kanıt basit ama ilginç bir kavramdır ve basitçe ifade edersek, insanların insanların yaptıklarını takip edeceği fikridir ve pek çok insan bir şey yaptığı için, o zaman onun doğru olması gerektiğini varsayıyorsunuz. Ancak, uyumluluk nedeniyle, finansal danışmanlar pazarlamalarına müşteri referanslarını dahil edemezler. Ancak, aşağıdakiler gibi dönüşüm oranlarını artırabilecek diğer faktörleri içerebilirler:

• Durum çalışmaları
• Ödüller
• Medya Mansiyonları
• Ve dahası!

Bunlar, sosyal kanıtınızı artırmanın harika yollarıdır ve medyadan bahsedenleri “Görüldüğü Gibi” veya “Öne Çıktığı Gibi” bölümlerine dahil ettiğinizde. Başkaları sizin medya tarafından adınızın geçtiğinizi gördüğünde, o zaman onlar hakkında çok şey bilmeyen bir mali müşavir bulmaya çalışan biri tüm bu övgüleri ve özellikleri görecek ve muhtemelen bunların çok iyi bilinen bir danışman olduğunu varsayacaktır. bilgi hazinesi olan firma.

Twenty Over Ten müşterisi Quarry Hill Advisors, The Wall Street Journal, US News, Yahoo! Finans ve daha fazlası. Bu tür yayınları ekleyebildiğinizde, güvenilirliğinizi ve sosyal kanıtınızı artırmak, bu nedenle danışma sitenizde daha fazla müşteri adayı tutmak harika bir fikirdir.

Buna ek olarak, Twenty Over Ten müşterisi Wood Tarver Financial, tüm ödüllerini sergileyen bir Övgü bölümü içerir, bu nedenle birileri web sitelerinin bu bölümüne girdiğinde, akredite ve güvenilir bir danışmanlık firması olduklarını göreceklerdir.

2. Analizleri İzleyin

Analitiklerinizi periyodik olarak kontrol etmiyorsanız, neyin iyi çalıştığını ve nelerin düzeltilmesi gerektiğini nasıl bileceksiniz? Google Analytics'inizin denetimini yapmak, sitenizin hızlanmasını ve olması gerektiği gibi çalışmasını sağlayabilir, böylece trafik çekmeye ve daha fazla dönüşüm elde etmeye devam edebilirsiniz.

Google Analytics ile tek tıklamayla entegrasyonumuz var, bu da metriklerinizi kolayca kontrol edebilmeniz ve her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmanız için bunu finansal danışmanlar için sorunsuz bir süreç haline getiriyor. Google Analytics ile 10.000'den fazla metriği takip edebilirsiniz, ki bu açıkça ezicidir, bu nedenle izlemeniz gereken ilk beş Temel Performans Göstergesini (KPI'lar) inceliyoruz.

1. Web Sitenize Gelen Toplam Ziyaretçi Sayısı

Bu, şirkete göre değişebilse de, ortalama ziyaretçi sayısı ayda 300'ün biraz altında. Genellikle web sitesi ziyaretçileri için tipik olarak gördüğümüz şey budur. Web sitenizi kıyaslamak ve rakiplerinize karşı ne durumda olduğunuzu görmek için kullanabilirsiniz.

2. Bir Kullanıcının Oturumda Ziyaret Edeceği Sayfa Sayısı Nedir?

Çoğu kişi sitenize geldiğinde, genellikle ziyaret başına sitenizde 1-2 sayfa ziyaret eder. Ana sayfanıza gelebilir ve ardından kaynaklar bölümünüzden bir bloga veya videoya göz atabilirler. Her ne olursa olsun 1-2 sayfa kontrol edilecek genel sayıdır.

3. Web Sitenizde En Çok Ziyaret Edilen Üç Sayfa nedir?

Birisi web sitenize girdiğinde, web sitenizde en çok ziyaret edilen sayfaların hangileri olduğunu bilmek istersiniz. Özellikle harika bir kaynaklar bölümünüz varsa farklılık gösterebilse de, ana olanlar genellikle şunlardır:

• Ana Sayfa
• Sayfa Hakkında
• İletişim sayfası

Ziyaretçilerinize en iyi hizmeti verecek şekilde optimize edebilmeniz ve onlara ihtiyaç duydukları bilgileri sağlayabilmeniz için bunların ne olduğunu anlamak önemlidir.

4. Hemen Çıkma Oranınız nedir?

Hemen çıkma oranı, web sitenizi ziyaret eden ve ardından yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra siteden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesini temsil eder. Yani, web sitenizi görüyorlar, ancak onunla hiç etkileşime girmiyorlar. Bu sayıyı düşük tutmak istersiniz, ancak çok fazla blog yazıyorsanız, o zaman genel hemen çıkma oranınız daha yüksek olabilir çünkü biri belirli bir bloga girer, onu okur ve ardından ayrılır.

Ancak, ana sayfanızda yüksek bir hemen çıkma oranınız varsa, bu, çok sayıda insanın geldiğini, üzerine düştüğünü ve başka bir yere gitmek istediklerini çabucak fark ettiğinizi gösterir, bu, sayfadaki ifadeleri düzenlemeniz gereken yer burasıdır. daha kolay göstermek için:

• Sen kimsin
• Ne yaptın
• kime hizmet ediyorsun

5. Dönüşüm Oranınız nedir?

Genel olarak, ziyaretçilerin %1'e varan oranda rezerve edilmiş bir toplantıya dönüşmesini sağlayabilirseniz, bu harika bir orandır. Ortalama danışman %1'in biraz altında, yani yaklaşık %0,75'lik bir dönüşüm oranı görüyor.

3. Canlı Sohbeti Dahil Edin

Dünya giderek daha hızlı hareket ediyor ve artık bir iletişim formuna veya e-postaya yanıt için 24 saat beklemek ideal değil. Web sitenizin ziyaretçileri bir cevap istiyor ve ŞİMDİ istiyorlar. Peki, bu konuda nasıl yardımcı olabilirsiniz? Danışman sitenize Canlı Sohbet'i entegre edin. Canlı Sohbet özelliğiyle, siz veya ekibinizden biri, ziyaretçilerin web sitenizde bulamadığı soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlayabilir ve çok daha güçlü bir kullanıcı deneyimi sağlar. Aynı zamanda ona günümüz ve çağda çok önemli olan bir “insan dokunuşu” katıyor.

Birisi web sitenize girdiğinde, sadece inceliyor ve neler sunduğunuzu görüyor olabilir, ancak Canlı Sohbet özelliğiniz varsa, ne kadar dikkatli olduğunuzu göstererek bu konuşmayı çok daha somut bir ipucuna dönüştürebilirsiniz, gösteriliyor. kişisel bir dokunuş ve firmanızın sunduğu şeyleri detaylandırabilme. Ek olarak, sitenizde buna sahip olduğunuzda, Müşteri İlişkileri Yönetimine ve e-posta pazarlama kampanyalarınıza yardımcı olması için de kullanabilirsiniz.

CRM'ye yardımcı olmak için, potansiyel müşterilerle sohbet ederek toplayabileceğiniz veri ve bilgilere dayalı olarak müşteri verilerinden ve iş fırsatları için katılımdan yararlanabilirsiniz. Toplanan bilgilere ve ziyaretçinin nasıl göründüğüne bağlı olarak, e-posta pazarlama kampanyalarını kullanarak bunların üzerine damlatabilirsiniz.

Aşağıdaki resimde Twenty Over Ten istemcisi Green Mountain Planning'in Drift aracını kullanarak Canlı Sohbet kullandığını görebilirsiniz.

4. Kopyanızın Sorun Çözüm Formatında Yazıldığından Emin Olun

Birisi web sitenize geldiğinde, çoğu zaman bir sıkıntı yaşarlar veya bir soruya cevap ararlar ve sitenizin onlara ihtiyaç duydukları şeyi sağlayabilmesini istersiniz. Bir problem-çözüm formatı kullanıyorsanız, problemi tanımlayabilir ve okuyucularınıza bir veya daha fazla çözüm sunabilirsiniz. Bunu web sitenizin kopyasında veya blog yazılarınızda yapabilirsiniz. Okuyucular bir cevap bulurlarsa, cevaplayabileceğiniz başka problemler olup olmadığını görmek için diğer blogları kontrol etmeye devam edecekler, bu nedenle sektörde bir düşünce lideri olduğunuzu gösterecekler.

5. Güçlü Harekete Geçirici Çağrılar Yapın

Sitenizde güçlü harekete geçirici mesajlar yoksa, insanlar bir sonraki adımın ne olması gerektiğini bilemezler. Bir CTA iyi yürütüldüğünde, web sitenizden dönüşüm oranınızı gerçekten artırabilir. Potansiyel müşteri yaratmaya yardımcı olabilir, katılımınızı artırabilir ve sonuçta dönüşüm oranlarını artırabilirler. Güçlü bir CTA kısa olmalı, sadece 3-5 kelime olmalı ve bir aciliyet duygusu yaratmalıdır. Genel olarak, iyi bir harekete geçirici mesaj şöyle olmalıdır:

• • • Basit
    • Kullanıcıya faydaları vurgulayın
    • Göz alıcı ve ziyaretçiyi harekete geçmeye zorlayın
    • “download” veya “register” gibi fiilleri kullanarak eylem odaklı
    • Bulunması kolay bir yere yerleştirilmiş

CTA'larınızı web sitesinin kopyası boyunca stratejik olarak yerleştirmelisiniz. Ziyaretçilerin web sitenizde bir şeyler okuduktan sonra nerede harekete geçme olasılığı daha yüksek olacak? Harekete geçirici mesajınızı kopya boyunca mantıklı bir şekilde yerleştirirseniz, bir toplantı planlayabilir veya bir bültene kaydolabilirsiniz, potansiyel müşteriler için daha kolay hale gelir.

Twenty Over Ten müşterisi Storybook Financial'ın ana sayfalarına dahil ettiği CTA'yı seviyoruz. Arka planda iyi bir şekilde göze çarpıyor, böylece sayfaya gelir gelmez onu görebilirsiniz ve benzersiz bir ifadeye sahip olan “Bir Sonraki Bölümünüzü Ortaya Çıkarın” ifadesini kullanıyor ve ziyaretçiler tıkladığında, yönlendiriliyorlar. iletişim formu doldurabilecekleri, kendilerine e-posta gönderebilecekleri veya takvimleri Calendly'yi kullanarak bir toplantı rezervasyonu yapabilecekleri iletişim sayfası.

6. Diğer Multimedya Varlıklarını Göm

İçeriğiniz için bloglar eklemeye ek olarak, web sitenizde diğer multimedya varlıklarını kullandığınızdan emin olun. Bu, aşağıdakileri içerir:

• videolar
• grafikler
• Grafikler
• bilgi grafikleri
• Podcast'ler

Twenty Over Ten müşterisi Plectrum Advisers, web sitelerine bloglara ve videolara ek olarak bir podcast ekledi, bu nedenle bu, onlara farklı bir biçimde daha fazla bilgi sağlarken daha geniş bir kitleye ulaşmanın başka bir harika yoludur.

Twenty Over Ten platformunu kullanarak aşağıdaki adımları takip ederek bu dosyaları kolayca ekleyebilirsiniz.

7. Güvenilirliği Destekleyin

Web sitenizin düzenli olarak güncellendiğinden emin olun. Birisi web sitenize girdiğinde ve güncel olmayan bilgiler bulduğunda güçlü bir UX oluşturmaz. Bu özellikle blog sayfanız için geçerlidir, bu nedenle tutarlı bir şekilde güçlü içerik oluşturduğunuzdan emin olun. Google, okuyucularına değer sağlayan tutarlı, bilgilendirici bilgiler oluşturan siteleri ödüllendirir. Finans sektöründe güvenilir, güvenilir ve düşünce lideri olduğunuzu gösterir, bu nedenle çevrimiçi varlığınızı artırır.

Bunu yapmanın başka bir yolu da, bir güvenilirlik hissi yaratmak için “Takımla Tanışın” veya “Biyoloji” sayfanıza fotoğraflarla birlikte bios eklemektir; danışman.

Twenty Over Ten müşterisi, JGP Wealth Management'ın biyografi sayfasında "eğlenceli" bir hava var ve üzerlerine geldiğinizde iş dışında ne yapmaktan hoşlandıklarını daha iyi hissediyorsunuz. Ek olarak, onlarla tanışmadan önce kiminle buluşacağınız hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanız için size arka plan veren bir biyografi var.

8. Mobil Dostu Olun

Pew Araştırma Merkezi'ne göre, varlıklı Amerikalıların %84'ü bir akıllı telefona sahip ve bunların %97'si kısa mesaj için bir akıllı telefon kullandığını, %92'si telefon görüşmeleri için, %89'u internet erişimi için, %88'i e-posta için kullandığını söyledi. ve sosyal ağ için %75. Bu rakamlar şaşırtıcı ve mobil uyumlu bir web sitesine sahip olmanın önemini gösteriyor. Her Twenty Over Ten web sitesi, mobil uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. İnternet kullanıcılarının %57'si, mobilde kötü tasarlanmış bir web sitesine sahip bir işletmeyi tavsiye etmeyeceklerini söylediği için bu çok önemlidir.

Web sitenizin mobil kullanıma duyarlı olup olmadığını görmek istiyorsanız, web sitenizin bağlantısını aşağıdaki kutuya yazmanız ve mobil uyumlu olup olmadığına bakmanız yeterlidir.

9. İletişime Geçmeyi Kolaylaştırın

Potansiyel müşterilerinizin sizinle kolayca İletişim kurabileceklerinden emin olmak istiyorsunuz. Birisi web sitenizde gördüklerini beğenirse ancak size ulaşmanın bir yolunu bulamazsa, dönüşüm oranınız açıkçası dönüşüm oranlarınızı önemli ölçüde düşürür.

Bir iletişim sayfası oluştururken, bir iletişim formu, telefon numarası, e-posta adresi ve haritalı fiziksel bir adres ekleyerek potansiyel müşterilerinizin sizinle iletişim kurmanın birden fazla yolu olduğundan emin olun. Ek olarak, web sitenize bir toplantı planlayıcı eklemek, daha fazla potansiyel müşteriyi satışa dönüştürmek için harika bir yoldur ve Calendly bunun için harika bir araçtır. Süreci kolaylaştırır ve bir toplantı planlamayı çok daha kolaylaştırır.

Finansal danışmanlar için dijital pazarlamanın etkinliği hakkında 2019'da yapılan bir ankette, yılda 6-10 veya 11'den fazla müşteriye ulaşan danışmanların web sitelerinde bir takvim bağlantısının olduğunu gördük, bu nedenle Calendly'yi kullanmanızı öneririz.

Twenty Over Ten istemcisi, Mission: Advice, toplantıları planlamaya yardımcı olmak için Calendly uygulamasını kullanır. Potansiyel müşteriler, tek bir tıklamayla bir tanıtım çağrısı, finansal planlama danışmanlığı veya 60 dakikalık bir toplantı için kolayca rezervasyon yapabilir.

10. Optimize Edin, Optimize Edin, Optimize Edin!

Danışman web sitenizi, mümkün olduğu kadar çok potansiyel müşteriyi dönüştürebilecek şekilde optimize etmeniz önemlidir. Twenty Over Ten'de, müşterilerin çevrimiçi varlıklarını artırmak için web sitelerini optimize etmelerine yardımcı olabilmemiz için SEO hizmetleri sunuyoruz. Danışmanların yerel olarak odaklanmaları ve başlık etiketlerinde, meta açıklamalarında, blog gönderilerinde vb. güçlü anahtar kelimeler kullanmaları önemlidir. Bu doğru yapıldığında, danışmanlar organik trafik ve dönüşümlerde büyük bir artış görebilir.

Son düşünceler

Web siteniz istediğiniz kadar ziyaretçiyi dönüştürüyor mu? Yüksek potansiyel müşteri dönüşümlerine sahip güçlü bir danışman web sitesi oluşturmaya giden birçok hareketli parça vardır ve bu bir gecede olmayacak olsa da, bu basit ince ayarlar ve eklemeler bir dünya fark yaratabilir.