10 semplici modi in cui i consulenti finanziari possono aumentare i tassi di conversione dei loro siti Web

Quando crei un sito web per la tua società di consulenza, è fondamentale crearne uno che porti traffico al tuo sito web. Dopotutto, se li stai portando sul tuo sito ma non stai trasformando i lead in vendite, come puoi far crescere la tua azienda? In Twenty Over Ten, ci sforziamo di creare solidi siti Web di consulenti in modo che possano trasformare più lead in clienti, come si può vedere nel grafico seguente.

Abbiamo condotto un sondaggio a Twenty Over Ten nel 2019 in cui abbiamo chiesto a 215 consulenti finanziari (1 66 erano clienti di Twenty Over Ten e 49 no) quali fossero i loro attuali sforzi di marketing digitale e cosa significasse in termini di generazione di lead e acquisizione di clienti. Abbiamo posto loro molte domande diverse e una di queste riguardava la conversione dei lead.

Come puoi vedere, 21 intervistati hanno convertito oltre 11 lead all'anno in clienti paganti, dimostrando l'importanza di un sito Web forte. Come puoi farlo? Lo stiamo suddividendo in dieci modi di seguito in cui puoi aumentare i tuoi tassi di conversione.

10 modi per aumentare i tassi di conversione

1. Includere la prova sociale

La prova sociale è un concetto semplice ma interessante e, in parole povere, è l'idea che le persone seguiranno ciò che fanno le persone, e poiché così tante persone fanno qualcosa, allora presumi che debba essere corretto. Tuttavia, a causa della conformità, i consulenti finanziari non possono includere le testimonianze dei clienti nel loro marketing. Tuttavia, possono includere altri fattori che possono aumentare i tassi di conversione, come ad esempio:

• Casi studio
• Premi
• Menzioni sui media
• E altro ancora!

Questi sono ottimi modi per aumentare la tua prova sociale e quando includi le menzioni dei media in una sezione "Come visto in" o "Come in primo piano". Quando altre persone vedono che vieni menzionato dai media, qualcuno che cerca di trovare un consulente finanziario che non ne sappia ancora molto su di loro vedrà tutti questi riconoscimenti e caratteristiche e probabilmente presumerà che siano molto noti azienda ricca di informazioni.

Cliente di Twenty Over Ten, Quarry Hill Advisors ha incluso riconoscimenti e un "As Featured In", in cui hanno avuto menzioni dai media, come The Wall Street Journal, US News, Yahoo! Finanza e altro. Quando puoi includere questi tipi di pubblicazioni, è un'ottima idea per aumentare la tua credibilità e la prova sociale, quindi mantenere più contatti sul tuo sito di consulenza.

Inoltre, il cliente di Twenty Over Ten, Wood Tarver Financial, include una sezione Riconoscimenti che mostra tutti i loro premi, quindi quando qualcuno atterra su questa parte del loro sito Web, vedrà che è una società di consulenza accreditata e affidabile.

2. Tieni traccia delle analisi

Se non controlli periodicamente le tue analisi, come farai a sapere cosa funziona bene e cosa deve essere modificato? L'esecuzione di un controllo di Google Analytics può garantire che il tuo sito sia aggiornato e funzionante come dovrebbe essere in modo da poter continuare a indirizzare il traffico e ottenere più conversioni.

Abbiamo un'integrazione con un clic con Google Analytics, rendendo questo un processo senza interruzioni per i consulenti finanziari in modo che tu possa controllare facilmente le tue metriche e assicurarti che tutto funzioni come dovrebbe. Con Google Analytics, puoi monitorare oltre 10.000 metriche, il che è ovviamente schiacciante, quindi stiamo analizzando i primi cinque indicatori chiave di prestazione (KPI) che dovresti monitorare.

1. Numero totale di visitatori del tuo sito web

Sebbene questo possa variare a seconda dell'azienda, la quantità media di visitatori è di poco inferiore a 300 al mese. Questo è ciò che di solito vediamo essere tipico per i visitatori del sito web. Puoi usarlo per confrontare il tuo sito Web e vedere come te la cavi rispetto alla concorrenza.

2. Qual è il numero di pagine che un utente visiterà nella sessione?

Quando la maggior parte delle persone visita il tuo sito, di solito visita 1-2 pagine del tuo sito per visita. Potrebbero atterrare sulla tua home page e quindi controllare un blog o un video dalla sezione delle risorse. Qualunque cosa sia, 1-2 pagine è il numero generale che verrà estratto.

3. Quali sono le tre pagine più visitate del tuo sito web?

Quando qualcuno atterra sul tuo sito web, vuoi sapere quali sono le pagine più visitate del tuo sito web. Anche se può differire, specialmente se hai un'ottima sezione di risorse, le principali sono solitamente:

• Pagina iniziale
• Informazioni sulla pagina
• Pagina di contatto

È importante capire cosa sono in modo da poterli ottimizzare per servire al meglio i tuoi visitatori e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno.

4. Qual è la tua frequenza di rimbalzo?

La frequenza di rimbalzo rappresenta la percentuale di visitatori che visitano il tuo sito Web e poi lo abbandonano dopo aver visualizzato solo una pagina. Quindi, vedono il tuo sito Web, ma non interagiscono affatto con esso. Vuoi mantenere questo numero basso, tuttavia, se stai scrivendo molto sul blog, la tua frequenza di rimbalzo complessiva potrebbe essere più alta poiché qualcuno aprirà un blog specifico, lo leggerà e poi se ne andrà.

Tuttavia, se hai una frequenza di rimbalzo elevata sulla tua home page, significa che stai ricevendo molte persone, atterrando su di essa e rendendoti subito conto che volevano andare da qualche altra parte, è qui che devi modificare la dicitura sulla pagina per mostrare più facilmente:

• Chi sei
• Quello che fai
• Chi servi

5. Qual è il tuo tasso di conversione?

In genere, se riesci a ottenere fino all'1% di visitatori che si convertono a una riunione prenotata, questa è un'ottima tariffa. Il consulente medio vede poco meno dell'1%, quindi con un tasso di conversione dello 0,75%.

3. Incorpora la chat dal vivo

Il mondo si sta muovendo sempre più velocemente e non è più l'ideale aspettare 24 ore per una risposta a un modulo di contatto o a un'e-mail. I visitatori del tuo sito web vogliono una risposta e la vogliono ORA. Quindi, come puoi aiutare con questo? Integra la chat dal vivo sul tuo sito di consulenza. Con una funzione di chat dal vivo, tu o qualcuno del tuo team potete rispondere in tempo reale a qualsiasi domanda che i visitatori non riescono a trovare sul vostro sito web, rendendo l'esperienza utente molto più forte. Aggiunge anche un "tocco umano", che è così importante ai giorni nostri.

Quando qualcuno atterra sul tuo sito Web, potrebbe semplicemente controllarlo e vedere cosa hai da offrire, ma se hai una funzione di chat dal vivo, puoi trasformare questa conversazione in un vantaggio molto più tangibile mostrando quanto sei attento, mostrando. un tocco personale ed essere in grado di elaborare ciò che la tua azienda ha da offrire. Inoltre, quando lo hai sul tuo sito, puoi anche usarlo per aiutare con la gestione delle relazioni con i clienti e le tue campagne di email marketing.

Per aiutare con il CRM, puoi sfruttare i dati e il coinvolgimento dei clienti per opportunità di business in base ai dati e alle informazioni che puoi raccogliere chattando con potenziali clienti. Sulla base delle informazioni raccolte e di come appare il visitatore, puoi gocciolare su di loro utilizzando campagne di email marketing.

Nell'immagine qui sotto, puoi vedere che il client Twenty Over Ten, Green Mountain Planning, utilizza la chat dal vivo utilizzando lo strumento Drift.

4. Assicurati che la tua copia sia scritta in un formato di soluzione del problema

Quando qualcuno arriva sul tuo sito web, molte volte ha un punto dolente o sta cercando una risposta a una domanda e vuoi che il tuo sito sia in grado di fornire loro ciò di cui hanno bisogno. Se stai utilizzando un formato di soluzione del problema, puoi identificare il problema e fornire ai tuoi lettori una o più soluzioni. Puoi farlo sulla copia del tuo sito Web o sui post del tuo blog. Se i lettori trovano una risposta, continueranno a tornare per controllare altri blog per vedere se ci sono altri problemi a cui puoi rispondere, dimostrando così che sei un leader di pensiero nel settore.

5. Avere forti inviti all'azione

Se non hai inviti all'azione forti sul tuo sito, le persone non sapranno quale dovrebbe essere il passaggio successivo. Quando un CTA viene eseguito bene, può davvero aumentare il tasso di conversione dal tuo sito web. Possono aiutare con la generazione di lead, aumentare il tuo coinvolgimento e, in definitiva, aumentare i tassi di conversione. Un forte CTA dovrebbe essere breve, solo 3-5 parole e creare un senso di urgenza. Nel complesso, un buon invito all'azione dovrebbe essere:

• • • Semplice
    • Sottolinea i vantaggi per l'utente
    • Accattivante e costringe il visitatore ad agire
    • Orientato all'azione usando verbi come "scarica" ​​o "registrati"
    • Posizionato in una posizione facile da trovare

Dovresti inserire le tue CTA strategicamente in tutta la copia del sito web. Dove sarà più probabile che i visitatori agiscano dopo aver letto qualcosa sul tuo sito web? Se inserisci logicamente il tuo invito all'azione in tutto il testo, puoi pianificare una riunione o iscriversi a una newsletter diventa più facile per i potenziali clienti.

Adoriamo il CTA che il cliente di Twenty Over Ten, Storybook Financial ha incluso nella loro home page. Risalta bene sullo sfondo, quindi puoi vederlo non appena atterri sulla pagina e utilizza la frase "Scopri il tuo prossimo capitolo", che ha un fraseggio unico e quando i visitatori fanno clic su di esso, vengono portati a la pagina dei contatti in cui possono compilare un modulo di contatto, inviare loro un'e-mail o prenotare una riunione utilizzando il loro pianificatore, Calendly.

6. Incorpora altre risorse multimediali

Oltre a includere blog per i tuoi contenuti, assicurati di utilizzare altre risorse multimediali per il tuo sito web. Ciò include cose come:

• Video
• Grafici
• Grafici
• Infografica
• Podcast

Cliente di Twenty Over Ten, Plectrum Advisers ha aggiunto un podcast al proprio sito Web oltre a blog e video, quindi questo è un altro ottimo modo per raggiungere un pubblico più ampio fornendo loro più informazioni in una forma diversa.

Puoi facilmente aggiungere questi file utilizzando la piattaforma Twenty Over Ten, seguendo i passaggi seguenti.

7. Promuovere l'affidabilità

Assicurati che il tuo sito web sia aggiornato regolarmente. Non crea una forte UX quando qualcuno atterra sul tuo sito web e trova informazioni obsolete. Questo vale in particolare per la pagina del tuo blog, quindi assicurati di creare contenuti efficaci in modo coerente. Google premia i siti che creano informazioni coerenti e informative che forniscono valore ai propri lettori. Dimostra che sei affidabile, affidabile e un leader di pensiero nel settore finanziario, aumentando così la tua presenza online.

Un altro modo per farlo è includere biografie con foto nella tua pagina "Incontra il team" o "Biografia" per creare un senso di affidabilità in modo che i tuoi potenziali clienti possano dare un volto a un nome e saperne di più su di loro prima ancora di incontrare il tuo consulente.

Cliente di Twenty Over Ten, JGP Wealth Management ha un aspetto "divertente" nella loro pagina della biografia e mentre ci passi sopra con il mouse hai un'idea migliore di ciò che gli piace fare al di fuori del lavoro. Inoltre, c'è una biografia su di loro che ti fornisce informazioni in modo da sapere di più su chi incontrerai prima di incontrarli.

8. Sii ottimizzato per i dispositivi mobili

Secondo il Pew Research Center, l'84% degli americani benestanti possiede uno smartphone e di questi, il 97% ha affermato di utilizzare uno smartphone per i messaggi di testo, il 92% per le telefonate, l'89% per l'accesso a Internet, l'88% per la posta elettronica, e il 75% per i social network. Questi numeri sono sbalorditivi e mostrano l'importanza di avere un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili. Ogni sito Web di Twenty Over Ten è progettato in modo da essere ottimizzato per i dispositivi mobili. Questo è fondamentale in quanto il 57% degli utenti di Internet afferma che non consiglierà un'attività con un sito Web mal progettato su dispositivi mobili.

Se vuoi vedere se il tuo sito web risponde all'utilizzo dei dispositivi mobili, digita semplicemente il link del tuo sito web nella casella sottostante e verifica se è ottimizzato per i dispositivi mobili.

9. Semplifica il contatto

Vuoi assicurarti che i tuoi potenziali clienti siano in grado di mettersi in contatto facilmente con te. Se a qualcuno piace quello che vede sul tuo sito web ma non riesce a trovare un modo per raggiungerti, il tuo tasso di conversione abbasserà ovviamente notevolmente i tuoi tassi di conversione.

Quando crei una pagina di contatto, assicurati che i tuoi potenziali clienti abbiano più di un modo per contattarti includendo un modulo di contatto, un numero di telefono, un indirizzo e-mail e un indirizzo fisico con una mappa. Inoltre, includere un pianificatore di riunioni sul tuo sito Web è un ottimo modo per trasformare più lead in vendite e Calendly è un ottimo strumento per questo. Semplifica il processo e semplifica notevolmente la pianificazione di una riunione.

In un sondaggio del 2019 sull'efficacia del marketing digitale per i consulenti finanziari, abbiamo scoperto che i consulenti che ottengono 6-10 o 11+ clienti all'anno avevano un collegamento al calendario direttamente sul loro sito Web, motivo per cui suggeriamo di utilizzare Calendly.

Cliente Twenty Over Ten, Mission: Advice utilizza l'app Calendly per aiutare a pianificare le riunioni. I potenziali clienti possono facilmente prenotare una chiamata introduttiva, una consulenza sulla pianificazione finanziaria o un incontro di 60 minuti con un solo clic.

10. Ottimizza, ottimizza, ottimizza!

È importante che tu stia ottimizzando il tuo sito web di consulenza in modo che possa convertire il maggior numero possibile di contatti. In Twenty Over Ten, forniamo servizi SEO in modo da poter aiutare i clienti a ottimizzare i loro siti Web al fine di aumentare la loro presenza online. È importante che i consulenti si concentrino a livello locale e utilizzino parole chiave efficaci nei tag del titolo, nelle meta descrizioni, nei post del blog, ecc. Quando ciò viene eseguito correttamente, i consulenti possono vedere un enorme aumento del traffico organico e delle conversioni.

Pensieri finali

Il tuo sito web converte tutti i visitatori che desideri? Ci sono molti elementi in movimento che contribuiscono alla creazione di un sito Web di consulenza forte con conversioni di lead elevate e, sebbene ciò non accada dall'oggi al domani, queste semplici modifiche e aggiunte possono fare la differenza.