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财务顾问提高网站转化率的 10 种简单方法

已发表: 2020-10-06

当您为您的咨询公司创建网站时,构建一个能够为您的网站带来流量的网站至关重要。 毕竟,如果您将他们带到您的网站,但没有将潜在客户转化为销售,那么您如何发展您的公司? 在 20 Over Ten,我们努力创建强大的顾问网站,以便他们可以将更多潜在客户转化为客户,如下图所示。

我们在 2019 年对 2019 进行了一项调查,我们询问了 215 位财务顾问( 166 位是 20 位以上的客户,49 位不是)他们目前的数字营销工作是什么,这在潜在客户产生和客户获取方面意味着什么。 我们问了他们许多不同的问题,其中之一是关于潜在客户转换的问题。

潜在客户转换

如您所见,21 名受访者每年将 11 次以上的潜在客户转化为付费客户,这表明了强大网站的重要性。 你怎么能做到这一点? 我们将通过以下十种方法对其进行分解,以提高转化率。

提高转化率的 10 种方法

1.包括社会证明

社会证明是一个简单但有趣的概念,简单地说,就是人们会跟随人们所做的事情,因为有这么多人做某事,所以你认为它一定是正确的。 但是,由于合规性,财务顾问不能在营销中包含客户推荐。 但是,它们可以包括其他可以提高转化率的因素,例如:

  • 实例探究
  • 奖项
  • 媒体提及
  • 和更多!

当您在“所见”或“特色”部分中包含媒体提及时,这些都是提高您的社交证明的好方法。 当其他人看到你被媒体提及时,有人试图找到一个对他们不太了解但又不太了解他们的财务顾问,他们会看到所有这些荣誉和特点,并可能认为他们是非常知名的拥有丰富信息的公司。

Quarry Hill Advisors 如部分所示

二十多个客户,Quarry Hill Advisors 包括赞誉和“作为特色”,他们在其中得到了媒体的提及,例如华尔街日报、美国新闻、雅虎! 金融等等。 当您可以包含这些类型的出版物时,提高您的可信度和社会证明是一个好主意,从而在您的咨询网站上保留更多潜在客户。

此外,二十多个客户,Wood Tarver Financial 包括一个荣誉部分,展示了他们所有的奖项,所以当有人登陆他们网站的这一部分时,他们会看到他们是一家经过认证和值得信赖的咨询公司。

Wood Tarver 财务荣誉

2. 跟踪分析

如果您不定期检查您的分析,那么您如何知道哪些工作运行良好以及哪些需要调整? 对您的 Google Analytics(分析)进行审核可以确保您的网站处于最新状态并按照应有的方式运行,这样您就可以继续增加流量并获得更多转化。

我们与 Google Analytics 进行了一键式集成,这对财务顾问来说是一个无缝的流程,因此您可以轻松检查您的指标并确保一切正常运行。 使用 Google Analytics,您可以跟踪超过 10,000 个指标,这显然是压倒性的,因此我们分解了您应该监控的前五个关键绩效指标 (KPI)。

1.您网站的访问者总数

虽然这可能因公司而异,但平均每月的访客数量不到 300 人。 这就是我们通常看到的网站访问者的典型特征。 您可以使用它来对您的网站进行基准测试,并查看您与竞争对手的对比情况。

2. 用户在会话中将访问的页面数是多少?

当大多数人访问您的网站时,他们通常每次访问都会访问您网站上的 1-2 个页面。 他们可能会登陆您的主页,然后从您的资源部分查看博客或视频。 不管它是什么,1-2 页是要检查的一般数字。

3. 您网站上访问量最大的三个页面是什么?

当有人登陆您的网站时,您想知道您网站上访问量最大的页面是什么。 虽然它可能会有所不同,特别是如果你有一个很好的资源部分,主要的通常是:

  • 主页
  • 关于页面
  • 联系页面

了解它们是什么很重要,这样您就可以优化它们以最好地为您的访问者服务并为他们提供他们需要的信息。

访问最多的着陆页谷歌分析

4. 你的跳出率是多少?

跳出率表示访问您的网站并在仅查看一页后离开的访问者的百分比。 因此,他们正在查看您的网站,但根本没有与之互动。 您希望将这个数字保持在较低水平,但是,如果您经常写博客,那么您的整体跳出率可能会更高,因为有人会登陆特定的博客,阅读它然后离开。

但是,如果您的主页上的跳出率很高,那么这意味着您吸引了很多人,登陆它并很快意识到他们想去其他地方,这就是您需要编辑页面上的措辞的地方更容易显示:

  • 你是谁
  • 你做什么
  • 你为谁服务

谷歌分析和跳出率

5. 你的转化率是多少?

一般来说,如果您可以让多达 1% 的访问者转换为已预订的会议,那将是一个很好的比率。 顾问的平均转化率略低于 1%,因此转化率约为 0.75%。

3. 结合实时聊天

世界变得越来越快,等待 24 小时回复联系表格或电子邮件已不再理想。 您的网站访问者想要一个答案,他们现在就想要。 那么,您如何提供帮助呢? 在您的顾问网站上集成实时聊天。 借助实时聊天功能,您或您团队中的某个人可以实时回答访问者在您的网站上找不到的任何问题,从而获得更强大的用户体验。 它还为其增添了一种“人情味”,这在当今时代是如此重要。

当有人登陆您的网站时,他们可能只是在查看并查看您提供的内容,但如果您有实时聊天功能,那么您可以通过展示您的专注程度,将这次对话变成更切实的线索,显示。 个人风格,并能够详细说明您的公司必须提供的服务。 此外,当您在您的网站上使用它时,您还可以使用它来帮助进行客户关系管理和您的电子邮件营销活动。

为了帮助使用 CRM,您可以根据通过与潜在客户聊天收集的数据和信息,利用客户数据和参与度来寻找商机。 根据收集到的信息以及访问者的外观,您可以使用电子邮件营销活动吸引他们。

在下图中,您可以看到 20 Over Ten 客户端 Green Mountain Planning 通过使用 Drift 工具利用实时聊天。

绿山规划实时聊天

4.确保您的副本以问题解决格式编写

当有人访问您的网站时,很多时候他们有一个痛点,或者他们正在寻找问题的答案,并且您希望您的网站能够为他们提供他们需要的东西。 如果您使用的是问题解决方案格式,那么您可以识别问题并为您的读者提供一个或多个解决方案。 您可以在您的网站副本或博客文章中执行此操作。 如果读者找到答案,那么他们会不断回来查看其他博客,看看是否还有其他问题可以回答,从而表明您是行业的思想领袖。

5. 强烈呼吁采取行动

如果您的网站上没有强烈的号召性用语,那么人们就不会知道下一步应该是什么。 当 CTA 执行得好时,它们可以真正提高您网站的转化率。 他们可以帮助产生潜在客户,提高您的参与度并最终提高转化率。 一个强大的 CTA 应该很短,只有 3-5 个单词,并营造一种紧迫感。 总的来说,一个好的号召性用语应该是:

      • 直截了当
      • 强调对用户的好处
      • 引人注目并迫使访客采取行动
      • 使用诸如“下载”或“注册”之类的动词以行动为导向
      • 放置在一个容易找到的位置

您应该在整个网站副本中战略性地放置您的 CTA。 访问者在阅读您网站上的内容后更有可能采取行动? 如果您在整个副本中合理地发出号召性用语,那么您可以安排会议或注册时事通讯对潜在客户来说变得更容易。

故事书金融 CTA

我们喜欢二十多个客户 Storybook Financial 在其主页上添加的 CTA。 它在背景中非常醒目,所以你一进入页面就可以看到它,它使用了“揭开你的下一章”这个短语,它有独特的措辞,当访问者点击它时,他们就会被带到联系页面,他们可以在其中填写联系表格、向他们发送电子邮件或使用他们的日程安排程序 Calendly 预订会议。

6.嵌入其他多媒体资产

除了为您的内容添加博客之外,还要确保您在网站上使用了其他多媒体资产。 这包括以下内容:

  • 视频
  • 图表
  • 图表
  • 信息图表
  • 播客

二十多个客户,Plectrum Advisers 除了博客和视频外,还在他们的网站上添加了一个播客,因此这是另一种接触更多受众的好方法,同时以不同的形式为他们提供更多信息。

Plectrum 顾问播客

您可以按照以下步骤使用 20 Over Ten 平台轻松添加这些文件。

7. 培养可信度

确保您的网站定期更新。 当有人登陆您的网站并发现过时的信息时,它不会创建强大的用户体验。 这尤其适用于您的博客页面,因此请确保您始终如一地创建强大的内容。 谷歌奖励那些创造一致、信息丰富的信息,为读者提供价值的网站。 它表明您是值得信赖的、可靠的并且是金融行业的思想领袖,因此可以提升您的在线形象。

另一种方法是在您的“认识团队”或“简历”页面中包含带有照片的简历,以营造一种值得信赖的感觉,这样您的潜在客户就可以在与您会面之前了解更多关于他们的信息顾问。

JGP财富管理团队页面

二十多个客户,JGP Wealth Management 对他们的简历页面有一种“有趣”的感觉,当您将鼠标悬停在他们身上时,您会更好地了解他们在工作之外喜欢做什么。 此外,还有一份关于他们的简历,为您提供背景信息,以便您在与他们会面之前更多地了解您将与谁会面。

8. 对移动设备友好

根据皮尤研究中心的数据,84% 的富裕美国人拥有智能手机,其中 97% 表示他们使用智能手机发短信,92% 用于打电话,89% 用于上网,88% 用于发送电子邮件, 75% 用于社交网络。 这些数字是惊人的,并显示了拥有一个适合移动设备的网站的重要性。 每个 20 十个网站都以适合移动设备的方式设计。 这一点至关重要,因为 57% 的互联网用户表示他们不会推荐移动网站设计不佳的企业。

如果您想查看您的网站是否对移动设备的使用做出响应,只需在下面的框中输入您网站的链接,看看它是否适合移动设备使用。

我是响应式设计吗

您的网站是移动响应式的吗?

看看这个

9. 轻松取得联系

您希望确保您的潜在客户能够轻松与您取得联系。 如果有人喜欢他们在您的网站上看到的内容,但他们无法找到联系您的方式,那么您的转化率显然会大大降低您的转化率。

创建联系页面时,请确保您的潜在客户有不止一种联系方式,包括联系表格、电话号码、电子邮件地址和带有地图的实际地址。 此外,在您的网站上包含会议安排程序是将更多潜在客户转化为销售的好方法,而 Calendly 是一个很好的工具。 它简化了流程,使安排会议变得更加容易。

在 2019 年关于财务顾问数字营销有效性的调查中,我们发现每年获得 6-10 或 11 个以上客户的顾问在他们的网站上有一个日历链接,这就是我们建议使用 Calendly 的原因。

使命:建议日历应用

二十多个客户,Mission: Advice 使用 Calendly 应用程序来帮助安排会议。 潜在客户只需单击一下即可轻松预订介绍电话、财务规划咨询或 60 分钟会议。

10.优化,优化,优化!

优化您的顾问网站非常重要,以便它可以转换尽可能多的潜在客户。 在 20 Over 10,我们提供 SEO 服务,以便我们可以帮助客户优化他们的网站,以提高他们的在线形象。 重要的是,座席专注于本地并在其标题标签、元描述、博客文章等中使用强大的关键字。如果做得正确,座席可以看到自然流量和转化率的巨大提升。

最后的想法

您的网站是否转换了您想要的尽可能多的访问者? 创建具有高潜在客户转化率的强大顾问网站有很多动人的部分,虽然这不会在一夜之间发生,但这些简单的调整和添加可以让世界变得不同。

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关于作者

布莱尔凯利

Blair 是 20 Over Ten 的数字营销助理,热衷于发现推动在线流量和最高参与度的因素。 她在 Instagram 上关注的动物比人类还多,她最大的成就是她的女儿 Grey。