10 einfache Möglichkeiten, wie Finanzberater ihre Website-Conversion-Raten steigern können

Wenn Sie eine Website für Ihr Beratungsunternehmen erstellen, ist es entscheidend, dass Sie eine erstellen, die den Verkehr auf Ihre Website steigert. Schließlich, wenn Sie sie auf Ihre Website bringen, aber Leads nicht in Verkäufe umwandeln, wie können Sie dann Ihr Unternehmen wachsen lassen? Bei Twenty Over Ten bemühen wir uns, starke Berater-Websites zu erstellen, damit sie mehr Leads in Kunden umwandeln können, wie in der folgenden Grafik zu sehen ist.

Wir haben 2019 bei Twenty Over Ten eine Umfrage durchgeführt, bei der wir 215 Finanzberater ( 166 waren Twenty Over Ten-Kunden und 49 waren keine Kunden) gefragt haben, was ihre aktuellen digitalen Marketingbemühungen sind und was dies in Bezug auf Lead-Generierung und Kundenakquise bedeutet. Wir haben ihnen viele verschiedene Fragen gestellt und eine davon betraf die Lead-Konvertierung.

Wie Sie sehen können, haben 21 Befragte mehr als 11 Leads pro Jahr in zahlende Kunden umgewandelt, was die Bedeutung einer starken Website zeigt. Wie kannst du das tun? Wir schlüsseln es unten mit zehn Möglichkeiten auf, wie Sie Ihre Konversionsraten steigern können.

10 Möglichkeiten zur Steigerung der Conversion-Rate

1. Schließen Sie Social Proof ein

Sozialer Beweis ist ein einfaches, aber interessantes Konzept, und einfach gesagt, es ist die Idee, dass Menschen dem folgen, was Menschen tun, und weil so viele Menschen etwas tun, gehen Sie davon aus, dass es richtig sein muss. Aufgrund von Compliance können Finanzberater jedoch keine Kundenreferenzen in ihr Marketing aufnehmen. Sie können jedoch auch andere Faktoren umfassen, die die Conversion-Rate steigern können, wie z. B.:

• Fallstudien
• Auszeichnungen
• Erwähnungen in den Medien
• Und mehr!

Dies sind großartige Möglichkeiten, um Ihren sozialen Beweis zu verbessern, und wenn Sie Medienerwähnungen in die Abschnitte „As Seen In“ oder „As Featured In“ aufnehmen. Wenn andere Leute sehen, dass Sie von den Medien erwähnt werden, dann wird jemand, der versucht, einen Finanzberater zu finden, der noch nicht so viel über ihn weiß, all diese Auszeichnungen und Merkmale sehen und wahrscheinlich annehmen, dass er sehr bekannt ist Unternehmen mit einer Fülle von Informationen.

Der Kunde von Twenty Over Ten, Quarry Hill Advisors, fügte Auszeichnungen und ein „As Featured In“ hinzu, in denen sie in Medien erwähnt wurden, wie z. B. The Wall Street Journal, US News, Yahoo! Finanzen und mehr. Wenn Sie diese Art von Veröffentlichungen einbeziehen können, ist es eine großartige Idee, Ihre Glaubwürdigkeit und Ihren sozialen Beweis zu steigern und so mehr Leads auf Ihrer Beratungsseite zu halten.

Darüber hinaus enthält der Kunde von Twenty Over Ten, Wood Tarver Financial, einen Bereich für Auszeichnungen, in dem alle seine Auszeichnungen präsentiert werden. Wenn also jemand auf diesem Teil seiner Website landet, wird er sehen, dass es sich um ein akkreditiertes und vertrauenswürdiges Beratungsunternehmen handelt.

2. Tracking-Analytics

Wenn Sie Ihre Analysen nicht regelmäßig überprüfen, woher wissen Sie dann, was gut funktioniert und was optimiert werden muss? Durch eine Prüfung Ihrer Google Analytics können Sie sicherstellen, dass Ihre Website auf dem neuesten Stand ist und so läuft, wie sie sein sollte, sodass Sie weiterhin den Traffic steigern und mehr Conversions erzielen können.

Wir haben eine Ein-Klick-Integration mit Google Analytics, was dies zu einem nahtlosen Prozess für Finanzberater macht, sodass Sie Ihre Kennzahlen einfach überprüfen und sicherstellen können, dass alles so läuft, wie es sein sollte. Mit Google Analytics können Sie über 10.000 Metriken verfolgen, was offensichtlich überwältigend ist, also schlüsseln wir die fünf wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) auf, die Sie überwachen sollten.

1. Gesamtzahl der Besucher Ihrer Website

Dies kann zwar je nach Unternehmen variieren, die durchschnittliche Besucherzahl liegt jedoch bei knapp 300 pro Monat. Das sehen wir normalerweise als typisch für Website-Besucher an. Sie können es verwenden, um Ihre Website zu bewerten und zu sehen, wie Sie sich im Vergleich zu Mitbewerbern schlagen.

2. Wie viele Seiten besucht ein Benutzer während einer Sitzung?

Wenn die meisten Besucher Ihre Website besuchen, besuchen sie normalerweise 1-2 Seiten Ihrer Website pro Besuch. Sie landen möglicherweise auf Ihrer Homepage und sehen sich dann einen Blog oder ein Video aus Ihrem Ressourcenbereich an. Was auch immer es sein mag, 1-2 Seiten ist die allgemeine Anzahl, die ausgecheckt wird.

3. Was sind die drei meistbesuchten Seiten Ihrer Website?

Wenn jemand auf Ihrer Website landet, möchten Sie wissen, welche Seiten Ihrer Website am häufigsten besucht werden. Es kann zwar unterschiedlich sein, besonders wenn Sie einen großartigen Ressourcenbereich haben, aber die wichtigsten sind normalerweise:

• Startseite
• Über Seite
• Kontaktseite

Es ist wichtig zu verstehen, was sie sind, damit Sie sie optimieren können, um Ihren Besuchern den besten Service zu bieten und ihnen die Informationen bereitzustellen, die sie benötigen.

4. Wie hoch ist Ihre Absprungrate?

Die Absprungrate stellt den Prozentsatz der Besucher dar, die Ihre Website besuchen und sie dann verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Sie sehen also Ihre Website, interagieren aber überhaupt nicht damit. Sie möchten diese Zahl jedoch niedrig halten, wenn Sie jedoch viel bloggen, kann Ihre allgemeine Absprungrate höher sein, da jemand einen bestimmten Blog landet, ihn liest und dann verlässt.

Wenn Sie jedoch eine hohe Absprungrate auf Ihrer Homepage haben, bedeutet dies, dass Sie viele Leute erreichen, die darauf landen und schnell feststellen, dass sie woanders hin wollten. Hier müssen Sie den Wortlaut auf der Seite bearbeiten einfacher zeigen:

• Wer du bist
• Was tust du
• Wem Sie dienen

5. Wie hoch ist Ihre Conversion-Rate?

Wenn Sie im Allgemeinen bis zu 1 % der Besucher dazu bringen können, zu einem gebuchten Meeting zu wechseln, ist das eine großartige Quote. Der durchschnittliche Berater sieht knapp 1 %, also eine Konversionsrate von etwa 0,75 %.

3. Integrieren Sie Live-Chat

Die Welt dreht sich immer schneller und es ist nicht mehr ideal, 24 Stunden auf eine Antwort auf ein Kontaktformular oder eine E-Mail zu warten. Ihre Website-Besucher wollen eine Antwort, und zwar JETZT. Also, wie können Sie dabei helfen? Integrieren Sie den Live-Chat auf Ihrer Beraterseite. Mit einer Live-Chat-Funktion können Sie oder jemand aus Ihrem Team alle Fragen beantworten, die Besucher auf Ihrer Website nicht in Echtzeit finden können, was zu einer viel stärkeren Benutzererfahrung führt. Es fügt ihm auch eine „menschliche Note“ hinzu, die in der heutigen Zeit so wichtig ist.

Wenn jemand auf Ihrer Website landet, schaut er sich vielleicht nur um und sieht, was Sie zu bieten haben, aber wenn Sie eine Live-Chat-Funktion haben, können Sie dieses Gespräch in einen viel greifbareren Hinweis verwandeln, indem Sie zeigen, wie aufmerksam Sie sind. zeigt. eine persönliche Note und die Möglichkeit, das Angebot Ihres Unternehmens zu erläutern. Wenn Sie dies auf Ihrer Website haben, können Sie es auch verwenden, um das Kundenbeziehungsmanagement und Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu unterstützen.

Um mit CRM zu helfen, können Sie Kundendaten und Engagement für Geschäftsmöglichkeiten nutzen, basierend auf den Daten und Informationen, die Sie durch Chatten mit potenziellen Kunden sammeln können. Basierend auf den gesammelten Informationen und dem Aussehen des Besuchers können Sie ihn mit E-Mail-Marketingkampagnen beträufeln.

In der Abbildung unten sehen Sie, dass der Kunde von Twenty Over Ten, Green Mountain Planning, den Live-Chat mit dem Tool Drift nutzt.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopie in einem Problemlösungsformat geschrieben ist

Wenn jemand auf Ihre Website kommt, hat er oft ein Problem oder sucht nach einer Antwort auf eine Frage, und Sie möchten, dass Ihre Website ihm das bietet, was er braucht. Wenn Sie ein Problemlösungsformat verwenden, können Sie das Problem identifizieren und Ihren Lesern eine oder mehrere Lösungen anbieten. Sie können dies in Ihrer Website-Kopie oder Ihren Blog-Posts tun. Wenn die Leser eine Antwort finden, werden sie immer wieder in anderen Blogs vorbeischauen, um zu sehen, ob es andere Probleme gibt, die Sie beantworten können, und damit zeigen, dass Sie ein Vordenker in der Branche sind.

5. Haben Sie starke Handlungsaufforderungen

Wenn Sie auf Ihrer Website keine starken Calls-to-Action haben, werden die Leute nicht wissen, was der nächste Schritt sein sollte. Wenn ein CTA gut ausgeführt wird, kann er Ihre Konversionsrate von Ihrer Website wirklich steigern. Sie können bei der Lead-Generierung helfen, Ihr Engagement steigern und letztendlich die Konversionsraten erhöhen. Ein starker CTA sollte kurz sein, nur 3-5 Wörter umfassen und ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen. Insgesamt sollte ein guter Call-to-Action wie folgt aussehen:

• • • Einfach
    • Betonen Sie die Vorteile für den Benutzer
    • Auffallend und zum Handeln anregend
    • Handlungsorientiert mit Verben wie „herunterladen“ oder „registrieren“
    • An einem leicht zu findenden Ort platziert

Sie sollten Ihre CTAs strategisch in der gesamten Kopie der Website platzieren. Wo werden Besucher eher handeln, nachdem sie etwas auf Ihrer Website gelesen haben? Wenn Sie Ihren Aufruf zum Handeln logisch im Text platzieren, können Sie ein Treffen planen oder sich für einen Newsletter anmelden, was für potenzielle Kunden einfacher wird.

Wir lieben den CTA, den der Kunde von Twenty Over Ten, Storybook Financial, in seine Homepage aufgenommen hat. Es hebt sich gut vom Hintergrund ab, sodass Sie es sehen können, sobald Sie auf der Seite landen, und es verwendet den Ausdruck „Entdecken Sie Ihr nächstes Kapitel“, der eine einzigartige Formulierung hat, und wenn Besucher darauf klicken, werden sie weitergeleitet die Kontaktseite, auf der sie ein Kontaktformular ausfüllen, ihnen eine E-Mail senden oder ein Meeting mit ihrem Planer Calendly buchen können.

6. Betten Sie andere Multimedia-Assets ein

Stellen Sie dann sicher, dass Sie nicht nur Blogs für Ihre Inhalte hinzufügen, sondern auch andere Multimedia-Assets für Ihre Website verwenden. Dazu gehören Dinge wie:

• Videos
• Grafiken
• Diagramme
• Infografiken
• Podcasts

Der Kunde von Twenty Over Ten, Plectrum Advisers, hat seiner Website zusätzlich zu Blogs und Videos einen Podcast hinzugefügt. Dies ist also eine weitere großartige Möglichkeit, ein größeres Publikum zu erreichen und ihm gleichzeitig mehr Informationen in einer anderen Form bereitzustellen.

Sie können diese Dateien ganz einfach über die Twenty Over Ten-Plattform hinzufügen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

7. Vertrauenswürdigkeit fördern

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website regelmäßig aktualisiert wird. Es schafft keine starke UX, wenn jemand auf Ihrer Website landet und veraltete Informationen findet. Dies gilt insbesondere für Ihre Blog-Seite, stellen Sie also sicher, dass Sie konsequent starke Inhalte erstellen. Google belohnt Websites, die konsistente, informative Informationen erstellen, die ihren Lesern einen Mehrwert bieten. Es zeigt, dass Sie vertrauenswürdig, zuverlässig und ein Vordenker in der Finanzbranche sind, und stärkt somit Ihre Online-Präsenz.

Eine andere Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Biografien mit Fotos in Ihre „Meet the Team“- oder „Bio“-Seite aufzunehmen, um ein Gefühl der Vertrauenswürdigkeit zu schaffen, sodass Ihre potenziellen Kunden einem Namen ein Gesicht geben und mehr über sie erfahren können, bevor sie sich überhaupt mit Ihnen treffen Berater.

Der Kunde von Twenty Over Ten, JGP Wealth Management, hat auf seiner Biografieseite ein „lustiges“ Gefühl, und wenn Sie mit der Maus darüber fahren, bekommen Sie ein besseres Gefühl dafür, was sie außerhalb der Arbeit gerne tun. Darüber hinaus gibt es eine Biografie über sie, die Ihnen Hintergrundinformationen gibt, damit Sie mehr darüber wissen, mit wem Sie sich treffen werden, bevor Sie sie treffen.

8. Seien Sie mobilfreundlich

Laut dem Pew Research Center besitzen 84 % der wohlhabenden Amerikaner ein Smartphone, und von diesen gaben 97 % an, dass sie ein Smartphone für Textnachrichten, 92 % für Telefonate, 89 % für den Internetzugang, 88 % für E-Mails, und 75 % für soziale Netzwerke. Diese Zahlen sind atemberaubend und zeigen, wie wichtig eine für Mobilgeräte optimierte Website ist. Jede Website von Twenty Over Ten ist so gestaltet, dass sie für Mobilgeräte optimiert ist. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da 57 % der Internetnutzer angeben, dass sie ein Unternehmen mit einer schlecht gestalteten Website auf Mobilgeräten nicht weiterempfehlen würden.

Wenn Sie sehen möchten, ob Ihre Website auf die mobile Nutzung reagiert, geben Sie einfach den Link Ihrer Website in das unten stehende Feld ein und prüfen Sie, ob sie für Mobilgeräte geeignet ist.

9. Erleichtern Sie die Kontaktaufnahme

Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Interessenten leicht mit Ihnen in Kontakt treten können. Wenn jemandem gefällt, was er auf Ihrer Website sieht, aber keinen Weg finden kann, Sie zu erreichen, dann wird Ihre Conversion-Rate Ihre Conversion-Raten offensichtlich stark senken.

Stellen Sie beim Erstellen einer Kontaktseite sicher, dass Ihre Interessenten mehr als eine Möglichkeit haben, mit Ihnen in Kontakt zu treten, indem Sie ein Kontaktformular, eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine physische Adresse mit einer Karte angeben. Darüber hinaus ist die Aufnahme eines Terminplaners auf Ihrer Website eine großartige Möglichkeit, mehr Leads in Verkäufe umzuwandeln, und Calendly ist ein großartiges Tool dafür. Es rationalisiert den Prozess und macht es viel einfacher, ein Meeting zu planen.

In einer Umfrage aus dem Jahr 2019 über die Effektivität des digitalen Marketings für Finanzberater haben wir festgestellt , dass Berater, die 6-10 oder mehr als 11 Kunden pro Jahr haben, einen Kalenderlink direkt auf ihrer Website haben, weshalb wir die Verwendung von Calendly empfehlen.

Mission: Advice, Kunde von Twenty Over Ten, verwendet die Calendly-App, um Meetings zu planen. Interessenten können ganz einfach mit einem einzigen Klick ein Einführungsgespräch, eine Beratung zur Finanzplanung oder ein 60-minütiges Meeting buchen.

10. Optimieren, optimieren, optimieren!

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Berater-Website so optimieren, dass sie so viele Leads wie möglich konvertieren kann. Bei Twenty Over Ten bieten wir SEO-Dienstleistungen an, damit wir Kunden bei der Optimierung ihrer Websites helfen können, um ihre Online-Präsenz zu verbessern. Es ist wichtig, dass Berater sich lokal konzentrieren und starke Schlüsselwörter in ihren Titel-Tags, Meta-Beschreibungen, Blog-Beiträgen usw. verwenden. Wenn dies richtig gemacht wird, können Berater einen enormen Anstieg des organischen Verkehrs und der Conversions feststellen.

Abschließende Gedanken

Konvertiert Ihre Website so viele Besucher, wie Sie möchten? Es gibt viele bewegliche Teile, die in die Erstellung einer starken Berater-Website mit hohen Lead-Konversionen einfließen, und obwohl dies nicht über Nacht geschehen wird, können diese einfachen Optimierungen und Ergänzungen einen großen Unterschied machen.