ภาพนี้ ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณบนคอมพิวเตอร์ในช่วงพักกลางวันที่ทำงาน รับประทานอาหารกลางวันเสร็จ และพวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณ ต่อมาในวันเดียวกัน ลูกค้ารายเดิมกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งจากโทรศัพท์มือถือบนรถไฟกลับบ้านจากที่ทำงาน แต่กลับไม่ทำการซื้อ ออกจากเว็บไซต์และเดินทางกลับบ้าน เมื่ออยู่ที่บ้านในเย็นวันนั้น พวกเขาจะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง คราวนี้ทำธุรกรรมได้สำเร็จ ก่อนหน้านี้ใน Google Analytics แม้ว่าจะสามารถติดตามการเข้าชมนี้ในอุปกรณ์ต่างๆ ได้ แต่ก็ใช้เวลานาน มีค่าใช้จ่ายสูง และบางครั้งก็ไม่ถูกต้อง Google Signals คือคำตอบที่เรา (หวังว่า) รอคอยเพื่อแก้ปัญหานี้

Google Signals คืออะไร

Google Signals เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Google ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2018 ซึ่งช่วยปรับปรุงคุณลักษณะบางอย่างที่เราคุ้นเคยในกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ตลอดจนแนะนำคุณลักษณะใหม่จำนวนหนึ่ง เมื่อเปิดใช้งาน Google Signals ในฟีเจอร์บัญชี Google Analytics จะได้รับการอัปเกรดเพื่อรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ การปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณคือการตั้งค่าภายในบัญชี Google ของคุณ ซึ่งช่วยให้ Google และผู้โฆษณาสามารถแสดงโฆษณาที่ปรับให้เข้ากับความสนใจของคุณมากขึ้นตามพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าใจมากขึ้นว่าผู้ใช้โต้ตอบกับธุรกิจของคุณอย่างไรทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์

รีมาร์เก็ตติ้งด้วย Google Analytics

เมื่อเปิดใช้งาน Google Signals ผู้ชมที่สร้างใน Google Analytics และเผยแพร่ไปยัง Google Ads สามารถแสดงโฆษณาในแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่มีสิทธิ์ข้ามอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้

คุณสมบัติการรายงานการโฆษณา

Google Analytics รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการติดตามการเข้าชมร้านค้าเป็นการกระทำในพื้นที่บน Google Analytics และ Google Ads ในบัญชีที่มีสิทธิ์ เมื่อเปิดใช้งาน Google Signals แล้ว เราสามารถดูมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า การวิเคราะห์ตามการได้มา การรายงานข้ามอุปกรณ์ และสถิติไซต์ลิงก์ภายใน Google Analytics

รายงานข้อมูลประชากรและความสนใจ

จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ใช้ ทำให้เราได้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นว่าใครคือลูกค้าของเรา วิธีนี้จะช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าใจลูกค้าของเราได้ดีขึ้น และช่วยสร้างความพยายามทางการตลาดของเราในการมอบคุณค่าให้กับลูกค้า ผู้โฆษณา และลูกค้าในท้ายที่สุด

รายงานข้ามอุปกรณ์

การรายงานข้ามอุปกรณ์จะช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมอย่างไรกับพร็อพเพอร์ตี้ออนไลน์ในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ต่างๆ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้โฆษณาปรับแต่งประสบการณ์ให้กับลูกค้าโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่พวกเขากำลังใช้ ข้อมูลนี้จะถูกรวมทั้งหมดโดยไม่มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีผลกระทบที่คาดการณ์ได้ต่อการปฏิบัติตาม GDPR

Google Signals สามารถช่วยผู้ลงโฆษณาได้อย่างไร

กล่าวโดยย่อ ขณะนี้ Google Signals จะช่วยให้เรามองเห็นมุมมองแบบองค์รวมมากขึ้นว่าผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณาของเราอย่างไร และพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาเป็นอย่างไร ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาดูเนื้อหาของคุณอย่างไร เราสามารถดูอุปกรณ์ที่คาบเกี่ยวกัน เส้นทาง ช่อง และอุปกรณ์การได้มา แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ใช่ปาฏิหาริย์ที่เราคาดหวัง แต่ก็ช่วยให้เราสามารถเชื่อมโยงเซสชันต่างๆ กับผู้ใช้เข้าด้วยกัน แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เข้าชมจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เดียวกันในแต่ละครั้งก็ตาม นี่ถือเป็นเรื่องใหญ่ในยุคที่ผู้คนจำนวนน้อยลงเพียงแค่ทำการค้นหาบน Google บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและทำสิ่งต่างๆ ต่อไป ในทางปฏิบัติ การทำเช่นนี้ควรช่วยให้เรามีความเข้าใจมากขึ้นว่าผู้ใช้แต่ละรายโต้ตอบแตกต่างกันอย่างไร ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาดูเนื้อหาของคุณอย่างไร และสิ่งนี้จะช่วยให้เราตอบสนองต่อสิ่งนี้โดยนำเสนอประสบการณ์การโฆษณาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ใช้มากขึ้น .

เราควรเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดด้วยการรายงานข้อมูลประชากรและความสนใจ ในความคิดของฉันในอดีต Google นั้นค่อนข้างแย่ในการให้ความถูกต้องในการรายงานข้อมูลประชากรและความสนใจ การรายงานประเภทนี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้ในขณะที่ใช้อุปกรณ์เครื่องหนึ่งในสภาพแวดล้อมเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ส่วนใหญ่ไม่ได้สะท้อนถึงเส้นทางของผู้ซื้อในปี 2019 และข้อมูลจะถูกรวมเข้ากับอุปกรณ์เครื่องเดียว ซึ่งหมายความว่าตอนนี้ เมื่อฉันใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ในสำนักงาน ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันตกเป็นเป้าหมายของโฆษณาการตลาดเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันอยู่ที่บ้านและผัดวันประกันพรุ่งดูวิดีโอเกี่ยวกับรถยนต์และตกปลาเป็นเวลาหลายชั่วโมง ฉันจะถูกกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจเหล่านั้นมากขึ้น แม้ว่าพฤติกรรมการท่องเว็บของฉันจะแตกต่างกันระหว่างสองสภาพแวดล้อมนี้ แต่ฉันก็ไม่ได้สนใจตกปลาและรถยนต์น้อยลง และไม่น้อยที่จะถูกโน้มน้าวโดยโฆษณาที่เกี่ยวข้องซึ่งทำมาอย่างดีและเกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล

โดยพื้นฐานแล้ว ความแตกต่างคือข้อมูล

ตอนนี้ สิ่งที่ฉันสนใจมากที่สุดคือรายงานการเข้าชมร้านค้า นี่เป็นเรื่องใหญ่ ที่ Codefixer เรามีลูกค้าจำนวนมากที่มีร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านจริง นี่เป็นข่าวที่แทบจะไม่เกิดขึ้นเลย อย่างไรก็ตาม ที่แปลกใหม่ก็คือในอดีตที่ผ่านมาเป็นเรื่องยากมากที่จะสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญที่อยู่นอกเมทริกซ์

ด้วยรายงานการเข้าชมร้านค้าแบบใหม่ เราสามารถระบุได้ว่าลูกค้าเคยไปที่เว็บไซต์ของลูกค้าผ่านโฆษณาหรือไม่ จากนั้นจึงมาถึงที่ตั้ง Google My Business นอกพื้นที่ค้าปลีกเพียงอย่างเดียว สิ่งนี้จะช่วยธุรกิจที่ทำงานเกี่ยวกับการนัดหมาย เช่น ทนายความและทันตแพทย์ และแม้กระทั่งธุรกิจการบริการและการพักผ่อน รายงานการเข้าชมร้านค้าช่วยให้เราวัด Conversion สำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการให้ผู้ใช้ทำอะไรที่วัดได้ทางออนไลน์จริงๆ เพื่อเป็นลูกค้า หากคุณใช้ Google “สระว่ายน้ำใกล้ฉัน” คุณไม่จำเป็นต้องแชทกับใคร กรอกแบบฟอร์มติดต่อ คลิกลิงก์ที่ต้องการ โทรออก หรือดาวน์โหลดไฟล์ PDF คุณเพียงแค่ต้องรู้พื้นฐาน คุณเป็นใคร ทำอะไร ราคาเท่าไหร่ ลูกค้าสามารถเปิดขึ้นและไปเกี่ยวกับวันของพวกเขา สิ่งนี้จะขจัดอุปสรรคสำหรับทั้งผู้ใช้และผู้โฆษณา

วิธีเปิดใช้งาน Google Signals

เราดีใจที่คุณถาม!

การตั้งค่า Google Signals เป็นเรื่องไร้สาระจริงๆ และไม่ต้องใช้เวลามากกว่า 30 วินาที และ 0 ความรู้ทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม ความรู้ทางเทคนิคนั้นจะมีประโยชน์เมื่ออ่านผลลัพธ์และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการโฆษณาของคุณ

1. 1. ขั้นตอนที่ 1 – เยี่ยมชมพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่คุณต้องการตั้งค่า Google Signals คลิกที่ Admin Cog ที่ด้านล่างซ้าย และไปที่ "ข้อมูลการติดตาม" ขยายรายการแบบเลื่อนลง "ข้อมูลการติดตาม" เพื่อค้นหาตัวเลือก "การรวบรวมข้อมูล" เมื่อคุณมาถึงหน้าการรวบรวมข้อมูลแล้ว คุณจะเห็นแบนเนอร์สีน้ำเงินที่ด้านบนของหน้าต่าง เพียงคลิกที่ "เริ่มต้นใช้งาน"

1. 1. ขั้นตอนที่ 2 – เพียงคลิกดำเนินการต่อ ไม่มีเวทมนตร์ที่เกี่ยวข้อง

1. 1. ขั้นตอนที่ 3 – ในส่วนที่ระบุว่า "เปิดใช้งานสำหรับ" ให้เลือกคุณสมบัติในบัญชี Google Analytics ที่คุณต้องการเปิดใช้งาน Google Signals หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการแบ่งปันข้อมูลที่ถูกต้อง คุณจะได้รับแจ้งให้เปิดใช้งานในขั้นตอนนี้

1. 1. ขั้นตอนที่ 4 - เพียงคลิก "เสร็จสิ้น" โปรดอ่านคำแนะนำจาก Google ในการเริ่มต้นใช้งาน Google Signals

1. ขั้นตอนที่ 5 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า "การรวบรวมข้อมูลสำหรับ Google Signals" แล้วคลิก "บันทึก" มันง่ายมาก ขณะนี้ Google Signals จะใช้เวลาประมาณ 90 วันในการเติมรายงานที่ถูกต้อง เพื่อให้คุณเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด!

คุณพบสิ่งนี้ได้อย่างไร น่าสนใจ? มีอีกมากมายที่มาจาก! ตรวจสอบบล็อกอื่น ๆ ของเรา!