วิธีใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การโฆษณาอเมซอนของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-21

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา จำนวนผู้ซื้อดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในช่วงการระบาดใหญ่ ผู้บริโภคต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วและสร้างพฤติกรรมการซื้อใหม่ๆ ในโลกออนไลน์

แต่ตอนนี้อิฐและปูนได้เปิดออกอีกครั้งและชีวิตกำลังกลับสู่ "ปกติ" เกิดอะไรขึ้นกับอีคอมเมิร์ซ? มาดูสถิติกันบ้าง

  • การใช้จ่ายใหม่ทั้งหมดในปี 2565 คาดว่าจะอยู่ที่ 603.68 พันล้านดอลลาร์ จากการใช้จ่ายในปี 2564 แม้ว่าการเติบโตของอีคอมเมิร์ซจะเริ่มชะลอตัวลงอย่างมาก
  • ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลกคาดว่าจะ เติบโตมากกว่าหนึ่งในสามภายในปี 2568 ปีที่แล้ว ยอดขายเพิ่มขึ้นเกือบ 5 ล้านล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก คิดเป็นสัดส่วนมากกว่าหนึ่งในห้าของยอดค้าปลีกโดยรวม
  • คาดการณ์การใช้จ่ายโฆษณาสื่อค้าปลีกจะเพิ่มขึ้น 31.4% ในปี 2565 - การโฆษณาที่เพิ่มขึ้นและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นและผลกำไรลดลง
  • ในไตรมาสที่ 1 ปี 2565 รายได้จากโฆษณาของ Amazon เพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบเป็นรายปี และสูงกว่าหน้าร้านจริง และมีอัตรากำไรที่สูงกว่ามากตามการเปิดเผยรายได้

ดังนั้น ด้วยอเมซอนที่ครองตำแหน่งผู้บุกเบิกสื่อการค้าปลีกและรักษาตำแหน่งที่หนึ่งในบรรดาค่าโฆษณาของตลาดกลาง เราจะเน้นที่บล็อกโพสต์นี้ในการสำรวจ:

  • วันนี้อเมซอนอยู่ที่ไหน
  • ทำไม Amazon ถึงเป็นสถานที่ขาย
  • วิธีเรียกใช้โปรแกรมโฆษณาที่ประสบความสำเร็จในตลาดกลาง

อเมซอนระหว่างและหลังเกิดโรคระบาด

ในทศวรรษที่ผ่านมา Amazon ได้เปลี่ยนจากการเป็นตลาดระดับโลกไปสู่การเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นของตัวเอง โดย 54% ของผู้บริโภคเริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ บน Amazon เมื่อพวกเขาออนไลน์เพื่อซื้อสินค้า

และจากมุมมองการเติบโต Amazon กำลังมุ่งหน้าไปที่ใด

ที่มา: eMarketer มิถุนายน 2022

จากข้อมูลของ eMarketer ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีคาดว่าจะสามารถผลักดันยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกได้กว่า 7 แสนล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 แม้ว่ายอดขายโดยรวมจะชะลอตัวลงเมื่อเทียบกับช่วงสองปีที่ผ่านมา

ดังนั้นแบรนด์และธุรกิจจึงต้องคิดใหม่ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการใช้กลยุทธ์การโฆษณาของตน หากพวกเขาต้องการเอาชนะและประสบความสำเร็จใน Amazon

การอุทธรณ์ของอเมซอน

โฆษณาอเมซอนที่ประสบความสำเร็จ

ความสำเร็จใน Amazon นั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่ข้อใดควรอยู่ในลำดับความสำคัญของคุณ ลองดูสิ่งที่สำคัญที่สุด

การมองเห็นสินค้า

การถูกพบเห็นบน Amazon นั้นยากขึ้นทุกวัน เนื่องจากผู้ขายหลายล้านคนแย่งชิงตำแหน่งบนพื้นที่หน้าจอที่จำกัดมากขึ้น คุณจะมีความสามารถในการแข่งขันมากพอที่จะเอาชนะและเพิ่มการมองเห็นของคุณบน Amazon ได้อย่างไร? คำตอบอยู่ในแนวทางสองง่าม:

  • มุ่งเน้นที่คุณภาพเนื้อหาเพื่อให้ลูกค้าได้รับคำอธิบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • สร้างกลยุทธ์การโฆษณาขั้นสูงของ Amazon เพื่อสร้างสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจของคุณกับสิ่งที่ผู้บริโภคกำลังมองหา

รูปแบบโฆษณาของ Amazon

รูปแบบโฆษณาแต่ละรูปแบบมีบทบาทเฉพาะในกิจกรรมการโฆษณา และสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมช่องทางทั้งหมด นอกจากนี้ รูปแบบโฆษณายังช่วยให้มีการกระจายการลงทุนด้านโฆษณาเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาวและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้รวมรูปแบบโฆษณาทั้งหมดเข้ากับกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบโฆษณาที่มีให้บริการอยู่ด้านล่าง:

  • สินค้าที่ได้รับการสนับสนุน โปรโมตรายการผลิตภัณฑ์ของคุณและเข้าถึงลูกค้าที่คุ้นเคยกับรายการออร์แกนิกในผลลัพธ์ของหน้าการค้นหา โฆษณาเหล่านี้กำหนดเป้าหมายไปยังช่องทางระดับกลางถึงระดับล่าง ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นปริมาณการขายและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูง
  • แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณาเหล่านี้อยู่ในตำแหน่งที่ช่องทางระดับบนและระดับกลาง และสามารถช่วยให้คุณสร้างการจดจำแบรนด์และเพิ่มปริมาณการเข้าชม Amazon Store ของคุณ
  • จอแสดงผลที่สนับสนุน ตามการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์และความสนใจ โฆษณาเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งในการขยายการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ เมื่อนำมาใช้ด้วยความตั้งใจ พวกเขาสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์การขายต่อเนื่องและการเพิ่มยอดขาย

การตั้งค่าแคมเปญ

การสร้างรากฐานที่มั่นคงคือกุญแจสู่ความสำเร็จในกิจกรรมการโฆษณาของคุณ สร้างแคมเปญที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งแบ่งกลุ่มตามผลิตภัณฑ์หรือลักษณะที่คล้ายคลึงกัน ไม่ว่าคุณจะดึงรายงาน จัดระเบียบเนื้อหาผลิตภัณฑ์ หรือแบ่งกลุ่มคำหลัก คุณก็จะมีระเบียบ เคล็ดลับบางประการสำหรับแผนบัญชีของคุณมีดังนี้

  • ทดสอบทุกอย่างและเรียนรู้ ต่อไป ยิ่งคุณทดลองกับข้อเสนอของ Amazon มากเท่าไหร่ แคมเปญของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นในระยะยาว
  • ใช้หลักการตั้งชื่อที่ ชัดเจน เพื่อให้การทดสอบทั้งหมดมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างบัญชีของคุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวได้ ใช้รูปแบบการตั้งชื่อที่เหมาะสมกับคุณและช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วโดยไม่สับสน
  • อย่าหยุดเพิ่ม ประสิทธิภาพ ยิ่งมีการใช้งานแคมเปญนานขึ้นเท่าใด ข้อมูลก็จะยิ่งมีมากขึ้นสำหรับการทดสอบใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลงใหม่ ใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการดูข้อมูลและพยายามค้นหาพื้นที่ใหม่ๆ ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งคุณสามารถใช้ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันเพื่อเพิ่มรายได้

องค์ประกอบของบัญชีโฆษณา Amazon ที่ทำงานได้ดี

แม้ว่าทุกธุรกิจจะแตกต่างกัน แต่บัญชี Amazon Advertising ที่ดำเนินการอย่างดีนั้นมีลักษณะทั่วไปบางประการที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ บัญชีของคุณมีองค์ประกอบเหล่านี้ทั้งหมดหรือไม่

เป้าหมายที่ชัดเจน

เมื่อคุณสร้างแคมเปญใหม่ หรือแม้แต่เริ่มต้นโปรแกรมโฆษณาของ Amazon ของบริษัทของคุณ ให้กำหนดว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จ และไม่ใช่ "ยอดขายเพิ่มขึ้น" ไม่ใช่เป้าหมายที่ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายที่คุณตั้งไว้นั้นพิจารณาถึงส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดของธุรกิจของคุณ และให้แต่ละแคมเปญมีบทบาทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

กลยุทธ์แบบละเอียด

การพัฒนากลยุทธ์ที่ละเอียดหมายถึงการรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณและความสามารถในการรับรู้ว่าพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งของคุณได้อย่างไร ถามตัวเอง:

  • สินค้าของคุณมีกำไรสูงหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจใช้เงินเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยเพื่อชนะคำหลักที่มี Conversion สูง
  • ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการวิจารณ์สูงมากเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณหรือไม่? บางทีการกำหนดเป้าหมาย ASIN ของคู่แข่งด้วยรีวิวที่ต่ำกว่าก็สมเหตุสมผลกว่าการเสนอราคาด้วยคำหลัก
  • เปิดตัวสินค้าใหม่ในหมวดใหม่? การขุดคีย์เวิร์ดด้วยแคมเปญอัตโนมัติอาจเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเริ่มต้นการขาย
  • คุณมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเห็นคู่แข่งจำนวนมากเสนอราคาสำหรับเงื่อนไขแบรนด์ของคุณหรือไม่? ลองแบ่งแคมเปญของคุณตามกลุ่มแบรนด์และกลุ่มที่ไม่ใช่แบรนด์ เพื่อให้คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญและให้แน่ใจว่าคุณปกป้องแบรนด์ของคุณอย่างเพียงพอ จากนั้นสร้าง Amazon Store ที่ล็อคลูกค้าไว้ในประสบการณ์แบรนด์ที่ได้รับการดูแลจัดการ ซึ่งคุณสามารถควบคุมเส้นทางการช็อปปิ้งของพวกเขาได้อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น สุดท้ายนี้ ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้านี้ด้วยโฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุนซึ่งใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

การใช้โฆษณาทุกประเภท

เพื่อให้ครอบคลุม 100% ของโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ใน Amazon คุณต้องใช้เครื่องมือที่มีอยู่ 100% โฆษณาแต่ละประเภทมีกลยุทธ์ รายงาน และอัตรา Conversion ที่แตกต่างกัน ทำความรู้จักกับพวกเขาและค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผล ทำความรู้จักกับรูปแบบต่างๆ ภายในโฆษณาแต่ละประเภทด้วย

  • ผู้จำหน่าย (เช่น บุคคลที่หนึ่ง) มีสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน แบรนด์ที่สนับสนุน และโฆษณาแบบแสดงผลิตภัณฑ์
  • ผู้ขาย (เช่น บุคคลที่สาม) มีสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน และหากคุณเป็นแบรนด์ที่จดทะเบียน แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน

ดึงคันโยกทั้งหมด

เมื่อคุณได้เริ่มทดลองกับประเภทโฆษณา Amazon ทั้งหมดที่มีให้คุณแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มดึงคันโยกทั้งหมดที่ Amazon มีให้สำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญเหล่านี้ นั่นหมายถึงการทดสอบอย่างต่อเนื่องและการเพิ่มประสิทธิภาพคุณลักษณะต่างๆ ทั้งหมดเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด ซึ่งรวมถึง:

  • หมวดหมู่และการกำหนดเป้าหมาย ASIN ภายในผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน
  • การปรับราคาเสนอสำหรับตำแหน่ง
  • การเสนอราคาแบบไดนามิก
  • ประเภทการจับคู่แคมเปญอัตโนมัติใหม่
  • การเสนอราคาอัตโนมัติภายในแบรนด์ที่สนับสนุน
  • ร้านอเมซอน

บทวิเคราะห์โฆษณาฟรีของ ChannelAdvisor

คุณกำลังดิ้นรนเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ให้สูงสุดใช่หรือไม่ คุณต้องการปรับปรุง ACoS ของคุณหรือไม่? หรือคุณต้องการความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนโดย Amazon หรือแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนหรือไม่?

ขอการ วิเคราะห์โฆษณาฟรี และให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลตรวจสอบบัญชีโฆษณาของคุณเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ๆ ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดดิจิทัลและเกินเป้าหมาย

หากคุณสนใจคำแนะนำที่ครอบคลุมมากขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลด eBook สำหรับกลยุทธ์การโฆษณาขั้นสูงของ Amazon ได้ที่นี่