วิธีหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ด้วยงบประมาณที่สูงขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2017-09-04ชีวิตของนักแปลอิสระทุกคนมีช่วงเวลาหนึ่งเมื่อพวกเขานั่งลงและถามคำถามนี้:
ฉันจะหาลูกค้าเป้าหมายที่ดีกว่าได้ที่ไหน
นี่ไม่ใช่ภาพสะท้อนของลูกค้าปัจจุบันและอดีตของ freelancer เสมอไป แต่เป็นสัญญาณของการเติบโต (นั่นไม่ได้หมายความว่ามีนักออกแบบเว็บไซต์จำนวนไม่มากที่ได้รับเงินจากลูกค้าที่ไม่สมบูรณ์แบบเกินไป)
เมื่อคุณพร้อมที่จะเพิ่มอัตราและได้รับการชดเชยอย่างแข็งแกร่งสำหรับเวลาของคุณ นั่นหมายความว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง คุณมีประสบการณ์มาบ้างแล้ว คุณรู้ว่าเพื่อนร่วมงานและคู่แข่งของคุณกำลังชาร์จอะไร และคุณพร้อมที่จะปรับขนาดราคาของคุณแล้ว นี้เป็นสิ่งที่ดี!
แต่มันทำให้เกิดคำถาม: อย่างไร

คุณจะพบลูกค้าที่จะจ่ายเงินให้คุณในอัตราที่สูงขึ้นได้อย่างไร? คุณรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่นั่น แต่ที่ไหน และคุณจะเชื่อมต่อกับพวกเขาได้อย่างไร?
ลองดูตัวเลือกบางอย่าง
เอาไว้เป็นส่วนตัว
โอกาสในการออกแบบเว็บที่มีศักยภาพอยู่รอบตัวคุณในชีวิตส่วนตัวของคุณ ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ในทุกวันนี้ และหลายคนก็มีเหตุผลที่ดีที่จะมีเว็บไซต์เช่นกัน
คุณมีเพื่อนที่ทำธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? พวกเขาอาจกำลังคิดเกี่ยวกับการออกแบบใหม่ที่ยอดเยี่ยม ลองนึกถึงร้านค้าในพื้นที่ที่คุณชอบไป เช่น เบเกอรี่ ร้านอาหาร ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ ร้านซ่อมรถยนต์ และดูสถานะปัจจุบันของเว็บไซต์
หากคุณมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับเจ้าของธุรกิจเหล่านี้ ย่อมมี “ช่องทาง” ที่จะพูดถึงเว็บไซต์ของตนได้ อาจเป็นเรื่องง่ายๆ ก็ได้ เช่น “ฉันกำลังดูเว็บไซต์ของคุณ และสงสัยว่าคุณพอใจกับมันไหม” จากตรงนั้น คุณเพียงแค่ต้องฟังสิ่งที่พวกเขาพูด จากนั้นหากพวกเขาดูเหมือนสนใจ เสนอให้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อพวกเขาได้
มองหาเฉพาะช่องของคุณ
บางครั้งความสัมพันธ์ส่วนตัวจะนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายที่ดีแต่ไม่ได้กำไรมาก ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องจดบันทึกสิ่งที่อยู่รอบตัวคุณ แค่มองไปรอบๆ อย่างมีสมาธิมากขึ้น
คิดถึง ลูกค้าในอุดมคติของ คุณ อัตราต่อรองค่อนข้างดีที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณบางคนอาศัยอยู่ใกล้ ๆ ทำการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วหรือย่อผ่านสมุดสีเหลือง - ถ้าคุณสามารถหาได้ - เพื่อเปิดเผยธุรกิจในท้องถิ่นที่อยู่ในตลาดเป้าหมายของคุณ
แทนที่จะเย็นชา สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาวิธีเชื่อมต่อกับธุรกิจเหล่านี้ในระดับบุคคล กิจกรรมเครือข่ายน่าจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้แม้ว่ากิจกรรมเครือข่ายจะทำให้พวกเราบางคนต้องการที่จะกรีดร้องไปที่เนินเขา ลองไปเที่ยวที่สมาคมและการประชุมที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณอาจเข้าร่วม นอกจากนี้ยังควรดูบนโซเชียลมีเดีย (รวมถึง LinkedIn) เพื่อดูว่าคุณมีสายสัมพันธ์ใดๆ กับบริษัทเป้าหมายของคุณหรือไม่
โดยทั่วไปแล้ว นี่เป็นกลยุทธ์ที่มั่นคงในการเริ่มต้นและสร้างธุรกิจของคุณในช่วงสองสามขั้นแรกของบันได แต่ถ้าคุณพอใจแล้ว มีอย่างอื่นที่คุณสามารถทำได้

บางทีสิ่งที่ดีที่สุด? ประชาสัมพันธ์ “เย็น” แม้ว่ามันจะทำให้บางคนกระวนกระวายใจ แต่การเข้าถึงอย่างเย็นชาอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างฐานลูกค้า สิ่งสำคัญในที่นี้คือการทำให้อากาศเย็นของคุณอุ่นขึ้นให้มากที่สุด อย่าเพิ่งปรากฏในกล่องจดหมายของใครบางคนเพื่อถามพวกเขาว่าต้องการเว็บไซต์ใหม่หรือไม่ ให้มองหาเหตุผลที่ถูกต้องเพื่อติดต่อและไปจากที่นั่น
คุณสามารถลองพูดถึงบางสิ่งเกี่ยวกับวิธีที่ไซต์ของพวกเขามีเนื้อหาที่ดี แต่ไม่สามารถทำงานได้ดีบนแท็บเล็ตของคุณ และวิธีที่คุณอยากช่วยให้พวกเขาเข้าถึงส่วนแบ่งตลาดที่มากขึ้นด้วยการมีไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ . คุณสามารถแนะนำสองสามวิธีที่เว็บไซต์ของพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงหรือแม้แต่เวลาในการโหลดหน้าเว็บ อะไรก็ตาม ที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาปรับปรุงกลายเป็นเหตุผลที่ถูกต้องในการติดต่อ
เพียงระวังอย่าดูถูกในขณะที่คุณทำ! เขียนจากมุมมองที่ต้องการสนับสนุนธุรกิจของตน ไม่ใช่บอกว่าพวกเขากำลังทำอะไรผิด
ทำงานอ้างอิงของคุณ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ที่ได้รับการตรวจสอบล่วงหน้า (ในแง่หนึ่ง) คือการขอผู้อ้างอิงจากคนที่รู้จักและชอบคุณอยู่แล้ว ลูกค้าในอดีต (และปัจจุบัน) เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ คุณอาจต้องการพิจารณา สร้างโปรแกรมจูงใจ เพื่อช่วยให้ผู้อ้างอิงมาถึงคุณ
เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการรับมือกับลูกค้ายาก
ในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ เราต้องการรักลูกค้าทุกคน นั่นคือสิ่งที่ค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณใช่ไหม? ทำในสิ่งที่เรารักเพื่อคนที่รักการทำงานกับเรา ฟรีแลนซ์หลายคนพบว่า...

เคล็ดลับในการได้ธุรกิจผู้อ้างอิง – หนึ่งในนั้นคือ – ทำงานที่เป็นตัวเอกกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ และคุณต้องคอยส่งมอบให้กับลูกค้าใหม่แต่ละรายที่เข้ามาที่ประตูด้วย ด้วยความประทับใจและคุ้มค่า 100% คุณจะสร้างฐานแฟน ๆ ที่ไม่ชอบอะไรมากไปกว่าการส่งงานให้คุณมากขึ้น
การอ้างอิงเป็นเหตุผลที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งที่เชี่ยวชาญและเลือกเฉพาะกลุ่มสามารถช่วยคุณได้จริงๆ หากคุณเป็นที่รู้จักในแวดวงของคุณในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ร้านอาหารหรือเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์หรือเว็บไซต์ผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลหรือไซต์ประเภทอื่น ๆ คุณทำให้ผู้อื่นสามารถส่งต่อชื่อของคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขาได้ยินคนพูดถึงพวกเขา ต้องการไซต์ใหม่ในโพรงของคุณ
ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงนอกจากอัตราของคุณ
บางครั้ง สิ่งเดียวที่คุณต้องทำแตกต่างออกไป หากคุณต้องการเริ่มมีวันจ่ายเงินที่มากขึ้น ก็คือการ เพิ่มอัตราของ คุณ เป็นไปได้มากว่าคุณมีฐานลูกค้าที่มีกระเป๋าที่ใหญ่กว่า และคุณไม่ทราบว่าคุณกำลังดำเนินงานที่ปลายล่างของงบประมาณแทนที่จะเป็นปลายที่สูงกว่า

ครั้งต่อไปที่คุณส่งข้อเสนอ ให้เพิ่มอัตราของคุณขึ้น 50-100% และดูว่าเกิดอะไรขึ้น คุณอาจจะแปลกใจ!
อย่ากลัวที่จะปฏิเสธ
เมื่อคุณเข้าถึงลูกค้าที่มีเงินในกระเป๋ามากขึ้น คุณจะตกหลุมพรางของความกลัวและความขาดแคลนได้ง่าย เมื่อผ่านไปสักระยะหนึ่งแล้วตั้งแต่คุณได้มีโครงการใหม่ที่ยอดเยี่ยม ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องใช้เวลาอีกสักระยะหนึ่งก่อนที่จะมีโครงการดีๆ เข้ามา คุณอาจมีแนวโน้มที่จะรับลูกค้าที่จ่ายต่ำ "เพียงครั้งเดียว" เพื่อให้ไฟสว่างขึ้น
หากคุณกำลังดิ้นรนจริงๆ มันอาจจะคุ้มค่าที่จะทำงานนั้นเพียงเพื่อให้กระแสเงินสดเข้ามา แต่รู้ว่าคุณกำลังทำมันด้วยความเสี่ยงของคุณเอง – ทุก ๆ ชั่วโมงที่คุณใช้ทำงานให้กับลูกค้าที่มีรายได้น้อยคือ หนึ่งชั่วโมงที่คุณสูญเสียในการตามล่าหาเงินที่สูงกว่า
คุณต้องเป็นคนตัดสินใจ - และเมื่อคุณตัดสินใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัจจัยหลักในการตัดสินใจไม่ใช่ความกลัว
“ความกลัวไม่ได้ทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจที่ดี ”
คุณพร้อมที่จะหาลูกค้าเป้าหมายใหม่หรือไม่? คุณจะใช้กลยุทธ์อะไรเป็นอย่างแรก?
ไม่สามารถอ่านบทความของ Ashley ได้เพียงพอหรือ ลองอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- วิธีใช้เนื้อหาเพื่อส่งเสริมธุรกิจการออกแบบของคุณ
- 6 เคล็ดลับในการสร้างราคาที่แข่งขันได้
- พื้นฐานของ Sales Funnel ที่นักออกแบบเว็บไซต์ทุกคนควรรู้
