EAT และ YMYL: การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพของ Google

ในปี 2015 Google ได้เผยแพร่เอกสารสำคัญที่ชื่อว่า 'Search Quality Evaluator Guidelines' หรือสั้นๆ ว่า SQEG เอกสารนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ประเมินหน้าบุคคลของ Google ประเมินคุณภาพของหน้าเว็บ อย่างไรก็ตาม ยังพิสูจน์ว่ามีประโยชน์อย่างมากสำหรับแบรนด์ และให้ข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเราควรคิดอย่างไรเมื่อต้องปรับปรุงคุณภาพหน้าเว็บและเพิ่มประสิทธิภาพของไซต์ เราอยู่ที่นี่เพื่อให้คุณทราบรายละเอียดเกี่ยวกับ SQEG ส่วนที่ 1 และอธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อช่วยปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แนวคิดหลักสามประการ:

• วัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์
• กิน
• YMYL

ลองดูสิ่งเหล่านี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม…

วัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

Google ประเมินวัตถุประสงค์ของหน้าเว็บและให้คุณค่าสูงบนหน้าเว็บที่กำหนดขึ้นเพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือมีจุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์อื่นๆ แก่ผู้ใช้ ในขณะที่หากหน้าถูกสร้างขึ้นเพียงเพื่อก่อให้เกิดอันตรายหรือหลอกลวงผู้ใช้ หน้านั้นจะให้คะแนนคุณภาพต่ำที่สุดและจะถูกจัดอันดับตามนั้นไม่ดี ซึ่งรวมถึงหน้าเว็บที่เต็มไปด้วยโฆษณาและสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการทำเงินเท่านั้น

การกล่าวถึง 'วัตถุประสงค์' สามารถเห็นได้ทั่วทั้ง SQEG และเน้นย้ำว่าการมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางนั้นสำคัญเพียงใด แทนที่จะเขียนเพื่อเครื่องมือค้นหาหรือผลกำไรเพียงอย่างเดียว ข้อความที่ตัดตอนมาต่อไปนี้นำมาจาก SQEG ของ Google โดยตรง (หน้า 9) และให้รายละเอียดตัวอย่างเนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งแสดงให้เห็นถึงจุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์:

อย่างที่คุณเห็น หน้าที่มีวัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์อาจเป็นอะไรก็ได้ ตั้งแต่คำแนะนำวิธีใช้ที่เป็นประโยชน์ หรือฟอรัมสำหรับประสบการณ์ที่แบ่งปันกัน ไปจนถึงหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ วัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ผู้ชมเป้าหมาย ประเภทของเว็บไซต์ที่คุณมี และความตั้งใจของผู้ใช้ที่คุณตั้งเป้าที่จะตอบสนอง ไม่มีหน้าที่เป็นประโยชน์ประเภทใดประเภทหนึ่ง

EAT คืออะไร?

EAT ย่อมาจากความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ Google จะประเมินแต่ละปัจจัยเหล่านี้เพื่อกำหนดคุณภาพของหน้าเว็บ Google จะจัดอันดับเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง นี่คือรายละเอียดของตัวย่อ...

ความเชี่ยวชาญ

ความเชี่ยวชาญจะพิจารณาผู้สร้างเพจและประเมินว่าพวกเขามีความรู้ ทักษะ หรือประสบการณ์ที่ถูกต้องในการเขียนหัวข้อหรือไม่ Google มองหาข้อมูลประจำตัวและคุณสมบัติที่เป็นที่ยอมรับเมื่อประเมินความเชี่ยวชาญของครีเอเตอร์

เผด็จการ

Google ระบุว่าอำนาจของหน้าจะขึ้นอยู่กับผู้สร้างเนื้อหา เนื้อหาในหน้าเอง และเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น จะดูที่อำนาจโดเมนของไซต์ของคุณและชื่อเสียงออนไลน์ของผู้สร้างเนื้อหา

ความน่าเชื่อถือ

Google ถือว่าหน้ามีความน่าเชื่อถือหากให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้โดยใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือเขียนโดยผู้เชี่ยวชาญ เมื่อประเมินความน่าเชื่อถือ Google จะพิจารณาที่ผู้สร้างเนื้อหา ตลอดจนหน้าและเว็บไซต์

EAT เป็นปัจจัยในการจัดอันดับหรือไม่?

ดูเหมือนว่าจะมีการถกเถียงกันว่า EAT เป็นปัจจัยในการจัดอันดับโดยตรงหรือไม่ ในระยะสั้นคำตอบคือไม่ การให้คะแนนคุณภาพของ EAT ไม่ใช่ระบบที่ Google ใช้ภายในเพื่อจัดอันดับหน้าเว็บ และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของอัลกอริทึมเฉพาะใดๆ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่ามันไม่ได้มีบทบาทสำคัญในความสามารถในการจัดอันดับของคุณ! นี่คือสิ่งที่ Google ได้กล่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้:

EAT เป็นปัจจัยที่เอื้อต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ หน้าที่ให้วัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้และได้รับความไว้วางใจจาก Google จะมีแนวโน้มที่จะมีอันดับเหนือกว่าคู่แข่งในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) และดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์มากขึ้น

อำนาจโดเมนยังเป็นปัจจัยกับ EAT ผู้มีอำนาจโดเมนหมายถึงความเกี่ยวข้องและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหนึ่งๆ และมีผลกระทบโดยตรงต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ใน SERP ยิ่งอุตสาหกรรมมีการแข่งขันสูง ไซต์ที่มีอำนาจโดเมนต่ำก็จะยิ่งมีโอกาสน้อยลงเท่านั้น ผู้มีอำนาจของโดเมนได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความเชี่ยวชาญของไซต์และผู้สร้างเนื้อหา ตลอดจนคุณภาพของเนื้อหาที่มีให้ นี่แสดงให้เห็นว่า EAT มีความสำคัญต่อการปรับปรุงอันดับ

YMYL คืออะไร?

หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหายังกล่าวถึง YMYL ซึ่งย่อมาจาก 'เงินหรือชีวิตของคุณ' เงินหรือชีวิตของคุณหมายถึงเนื้อหาประเภทใดก็ตามที่จะมีผลกระทบต่อ 'ความสุข สุขภาพ ความปลอดภัย หรือความมั่นคงทางการเงิน' ของผู้อ่าน Google ให้ความสำคัญกับเพจ YMYL อย่างจริงจัง เนื่องจากคุณอาจส่งผลเสียต่อชีวิตของใครบางคน หากคุณให้ข้อมูลที่หลอกลวงหรือไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ EAT จึงมีความสำคัญสำหรับเพจ YMYL

เห็นได้ชัดว่า YMYL กว้างมากและครอบคลุมไซต์และหน้าเว็บประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงการดูแลสัตว์เลี้ยง สำนักงานกฎหมาย ประกันภัยรถยนต์ และไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ YMYL เป็นสิ่งที่คุณอาจไม่เคยพิจารณามาก่อน แต่เนื่องจากเว็บไซต์เกือบทั้งหมดมีหน้า YMYL คุณจึงควรเริ่มปรับให้เหมาะสมสำหรับ EAT สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมอบวัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมและเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับในตำแหน่งสูงสุดใน SERP และรับตัวอย่างข้อมูลเด่นเพิ่มเติม

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำหมายถึงผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ที่ปรากฏในหน้าผลการค้นหาและให้คำตอบโดยตรงกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ การได้รับตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะช่วยเพิ่มจำนวนการคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากผู้ใช้มากกว่า 25% มีแนวโน้มที่จะเลือกผลลัพธ์อันดับต้นๆ ใน Google ในขณะที่เขียนบทความนี้ Google ได้จำกัดจำนวนตัวอย่างข้อมูลเด่นที่มีอยู่ โดยสองรายการที่ใหญ่ที่สุดอยู่ในอุตสาหกรรม YMYL ที่สำคัญ: ลดลง 68% ในอุตสาหกรรมสุขภาพและ 60% ในด้านการเงิน สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนของ Google เมื่อประเมินหน้า YMYL และแสดงให้เห็นว่าเฉพาะหน้า EAT ที่มีคุณภาพสูงสุดเท่านั้นที่สามารถจัดอันดับในตำแหน่งเหล่านี้

อาจไม่ชัดเจนเสมอไปว่าคุณกำลังจัดการกับหน้า YMYL หรือไม่ ตัวอย่างที่ชัดเจนกว่าคือ หากคุณกำลังเขียนบทความเกี่ยวกับสัญญาณบอกเล่าของโควิด ในกรณีนี้ คุณจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ มิฉะนั้น ชีวิตของผู้อื่นอาจมีความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับคำแนะนำในการเปลี่ยนหลอดไฟ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่ดูเหมือนง่าย แต่อาจมีผลในทางลบต่อผู้อ่าน หากใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าอย่างไม่ถูกต้อง

เนื้อหาทุกประเภทต้องการให้คุณสมัคร EAT ในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ในหน้า YMYL คุณจะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในการจัดหานักเขียนผู้เชี่ยวชาญและเนื้อหาที่น่าเชื่อถือเพื่อป้องกันไม่ให้ถูกจัดอันดับไม่ดีใน SERP ก่อนดำเนินการสร้างหน้า YMYL ที่แจ้งโดย EAT ใหม่ เราแนะนำให้กรองเนื้อหาที่มีอยู่และระบุหน้าหรือบล็อก YMYL ที่คุณมีในไซต์ของคุณ และเริ่มอัปเดตข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ ต่อไปนี้คือคำแนะนำและเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

คุณจะใช้ EAT เพื่อปรับปรุงหน้า YMYL ของคุณได้อย่างไร

ตอนนี้คุณควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับคำย่อทั้งสองนี้แล้ว แต่จะนำไปใช้อย่างไร

แสดงความเชี่ยวชาญ

พิสูจน์ให้ Google เห็นว่าคุณมีความรู้ที่เกี่ยวข้องในการแบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้อ่านของคุณ สำหรับเนื้อหาส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องมีปริญญาในสาขาฟิสิกส์ดาราศาสตร์ แต่คุณจำเป็นต้องทำวิจัยและอ้างอิงแหล่งข้อมูลทุติยภูมิเพื่อสนับสนุนเนื้อหาของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อมูลครบถ้วน

สำหรับไซต์ YMYL ที่จริงจังมากขึ้น โดยเฉพาะหน้าที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ ผู้สร้างเนื้อหาควรเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ เช่น แพทย์หรือพยาบาล อย่างไรก็ตาม ประเภทของผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับเพจจะขึ้นอยู่กับประเภทของเพจ ตัวอย่างเช่น หากคุณเขียนบทความเกี่ยวกับสูตรอาหารที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่คุณชื่นชอบ ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด ในกรณีนี้ จุดประสงค์ของบล็อกคือการแสดงความคิดเห็นและไม่ต้องการความเชี่ยวชาญใดๆ ในขณะที่บทความเกี่ยวกับผลกระทบของภาวะโลกร้อนจะต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากนี่ไม่ใช่บทความแสดงความคิดเห็น แต่เป็นบทความที่เป็นข้อเท็จจริง

เราแนะนำให้สร้างหน้าผู้เขียนแต่ละหน้าบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้เขียนเนื้อหาทั่วไป แทนที่จะเป็นผู้เขียนบล็อกที่ไม่มีชื่อหรือ 'ผู้ดูแลระบบ' หน้าผู้เขียนควรมีภูมิหลังทางการศึกษาและความเป็นมืออาชีพของบุคคล ความสำเร็จในอาชีพ รางวัล ลิงก์เครือข่ายสังคมออนไลน์ และข้อมูลติดต่อ ซึ่งจะทำให้บล็อกของคุณมีเอกลักษณ์ แสดงคุณสมบัติ ทักษะพิเศษ หรือประสบการณ์ที่ผู้สร้างเนื้อหาของคุณมี และทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมดเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญต่อ Google และผู้อ่านของคุณ สำหรับนักเขียนรับเชิญและแขกประจำ คุณควรเชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์ Linkedin ของพวกเขาหรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ เพื่อระบุว่าผู้สร้างนั้นน่าเชื่อถือ

ชื่อเสียงของแบรนด์

นอกเหนือจากการพิสูจน์ความเชี่ยวชาญสำหรับนักเขียนของคุณแล้ว อำนาจของไซต์ในเรื่องนั้นก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน เพื่อแสดงสิ่งนี้ มีหลายสิ่งที่คุณทำได้ เราแนะนำให้ลงประกาศรางวัลและพันธมิตรที่ได้รับการรับรองที่มีชื่อเสียงบนไซต์ของคุณ ดังที่แสดงด้านล่าง

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของคุณและหน้า 'เกี่ยวกับเรา' สามารถเข้าถึงได้ง่ายในการนำทางสำหรับทั้งผู้ใช้และโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา ซึ่งช่วยแสดงความน่าเชื่อถือต่อ Google และแสดงให้เห็นว่าไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร การแสดงความเห็นของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณยังมีประโยชน์ในการได้รับความไว้วางใจจาก Google และผู้ใช้ของคุณ

การเชื่อมโยงภายในและภายนอก

มีการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างอำนาจสำหรับเพจ YMYL ของคุณและปรับปรุง EAT ประการแรก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างการเชื่อมโยงภายในของคุณทำให้แน่ใจว่ามีหลายลิงค์ในเว็บไซต์ของคุณที่ชี้ไปยังหน้า YMYL ที่สำคัญ เพื่อให้ Google สามารถจัดทำดัชนีได้ง่าย การสร้างหน้าเสาหลักและหน้าคลัสเตอร์เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนี้ หน้าหลักทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางข้อมูลหรืออาจเป็นหน้าธุรกรรม และเป็นที่ที่คุณต้องการเบี่ยงเบนการรับส่งข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณ คุณสามารถสร้างหน้าคลัสเตอร์ที่มีเนื้อหาสนับสนุน และใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเชื่อมโยงไปยังหน้าหลัก และช่วยสร้างสิทธิ์สำหรับเพจนี้ การผลิตเนื้อหาที่มีประโยชน์เชิงความหมายและการสร้างโครงสร้างการเชื่อมโยงภายในของคุณเป็นการบ่งชี้ให้ Google ทราบว่าคุณมีความรู้ในหัวข้อนี้โดยเฉพาะ ดังนั้น Google จะถือว่าหน้าของคุณมีความเกี่ยวข้องสูงและจัดอันดับให้สูงขึ้นใน SERP ทำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณค้นหาคุณทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้น นี่คือไดอะแกรมเพื่อลดความซับซ้อนของแนวคิด:

การเชื่อมโยงภายนอกยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น การเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งสนับสนุนเนื้อหาของบล็อกสามารถแสดงถึงความน่าเชื่อถือและให้ตัวเลือกแก่ผู้อ่านในการอ่านเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ อย่าลืมเชื่อมโยงไปยังแหล่งที่เชื่อถือได้กับหน่วยงานโดเมนที่เหมาะสมเท่านั้น

ลิงก์ย้อนกลับ

กลยุทธ์ลิงก์ย้อนกลับสามารถทำงานเป็นกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้าที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณและช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือผ่านแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัล การใช้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ปรับให้เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้รับลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณค่าซึ่งทำหน้าที่เป็นคะแนนความมั่นใจให้กับหน้าสำคัญของคุณและส่งสัญญาณความน่าเชื่อถือของหน้าเหล่านี้ไปยัง Google เพจที่มี 'คะแนนความมั่นใจ' มากกว่าจากแหล่งที่เชื่อถือได้จะถือว่ามีค่ามากกว่าและจะมีศักยภาพในการจัดอันดับที่ดีกว่า สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ EAT โปรดดูรายการตรวจสอบ EAT SEO ของเรา

สรุป

ในท้ายที่สุด Google ต้องการให้ผู้ใช้ได้รับเนื้อหาที่มีรายละเอียดและเป็นประโยชน์มากที่สุด เพื่อตอบสนองข้อสงสัยของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ Google จะต้องจัดลำดับความสำคัญของหน้าที่ส่งบน EAT และเคล็ดลับยอดนิยมของเราจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างแน่นอน หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาให้เกณฑ์มาตรฐานที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยคุณปรับปรุงหน้า YMYL ของคุณด้วย EAT มันคุ้มค่าที่จะอ่านอย่างแน่นอน! หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ EAT และ YMYL โปรดดู SQEG เวอร์ชันล่าสุด หรือติดต่อทีมของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม