ArticleThe Beginner's Guide to Writing Website Content

การเขียนที่ดีสามารถสร้างหรือทำลายเว็บไซต์ได้ มากกว่าที่เคย การเขียนส่งผลกระทบต่อการมีอยู่ของแบรนด์ดิจิทัลตั้งแต่ SEO ไปจนถึงประสบการณ์ของผู้ใช้

การเขียนสำหรับเว็บในวันนี้เริ่มต้นด้วยความเข้าใจว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นและมนุษย์เป็นอย่างไร
ตีความเว็บไซต์แบรนด์ของคุณ เนื่องจาก SEO ที่มีประสิทธิภาพและการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพนั้นไม่ใช่
อีกต่อไปที่อัตราต่อรอง

การวางตำแหน่งเพจเพื่อจัดอันดับใน Google ในขณะที่สนับสนุนผู้ใช้พื้นฐานของเว็บไซต์ของคุณและเป้าหมายทางธุรกิจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งอาจต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันหลายอย่าง

จุดประสงค์ของคู่มือนี้คือเพื่อช่วยคุณเขียนและจัดระเบียบเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า ทำให้ทั้งเครื่องมือค้นหาและผู้ใช้พึงพอใจ เราจะครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้านต่อไปนี้:

1. เนื้อหาเว็บ
2. รูปแบบและเค้าโครง
3. ข้อมูลเมตา
4. คำกระตุ้นการตัดสินใจ
5. การเชื่อมโยงภายใน

เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องใช้ในการเขียนช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณมีอันดับและเติบโต มาดำน้ำกันเถอะ!

ลักษณะของเนื้อหาเว็บที่มีประสิทธิภาพ

Ian Lurie ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและ Portent, Inc. เขียนว่า "เนื้อหาขับเคลื่อนทุกการแลกเปลี่ยนที่คุณมีกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า" หลักการทั่วไปที่ดีในการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะเปลี่ยนความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เป็นไปได้เหล่านั้นให้กลายเป็นความสัมพันธ์ที่มั่นคงคือการจำไว้ว่าเนื้อหาดิจิทัลควรให้ข้อมูล กระชับ และน่าสนใจเสมอ

ข้อมูล

เนื้อหาในทุกหน้าจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงสิ่งที่เฉพาะเจาะจง กำหนดเป้าหมายการส่งข้อความสำหรับแต่ละหน้า และหากหน้ามีมากเกินไป คุณอาจต้องแยกย่อยข้อความของคุณเพิ่มเติม ในทางกลับกัน คุณอาจต้องรวมเพจของคุณกับเพจอื่น ถ้าเป้าหมายการส่งข้อความของคุณเจาะจงเกินไปและไม่สามารถเติมเต็มทั้งเพจได้

เป้าหมายการส่งข้อความของคุณอาจเป็นการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับจุดยืนของแบรนด์ขั้นพื้นฐาน วิธีแก้ปัญหาเฉพาะ เหตุใดผลิตภัณฑ์ขายดีของคุณจึงดีกว่าของคู่แข่ง หรือแม้แต่วิธีติดต่อคุณ

เนื้อหาควรมีคำหลักที่ถูกต้องซึ่งจะตรงกับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องทุกประการ เพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย พูดง่ายๆ ก็คือ เนื้อหาหน้าของคุณต้องสอดคล้องกับคำค้นหาที่คุณจัดอันดับ ควรใช้คำหลักอย่างเป็นธรรมชาติที่สุดและในรูปแบบต่างๆ ที่เหมาะสมในประโยคและตามศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมที่เป็นที่ยอมรับ การใช้คีย์เวิร์ดมากเกินไปจะทำให้เสิร์ชเอ็นจิ้นบิดเบือนและทำให้ข้อความของคุณสำหรับผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ยุ่งเหยิง

กระชับ

ใช้ภาษาที่ตรงไปตรงมา อธิบายเข้าใจง่าย คุณควรมีคำอย่างน้อย 350 คำต่อหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา "เนื้อหาน้อย" แต่หลีกเลี่ยงประโยคที่ยืดยาวและความซ้ำซ้อน หากคุณไม่สามารถเขียน 350 คำสำหรับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งได้ ให้พิจารณาแผนของคุณใหม่เพื่ออุทิศทั้งหน้าให้กับหัวข้อนั้น มันอาจจะเป็นของที่อื่น

เข้าประเด็นให้เร็วที่สุดและหลีกเลี่ยงประโยคที่ไม่เกี่ยวข้อง พิจารณารูปแบบปิรามิดกลับด้าน แต่รู้ว่ามันไม่พอดีเสมอไป!

เนื้อหาควรได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้อ่านเว็บทั่วไปที่ชื่นชอบข้อความที่สื่อความหมายที่สามารถสแกนได้ ใช้เทคนิคการจัดรูปแบบที่เหมาะสม เช่น ย่อหน้าสั้นๆ และชื่อที่สื่อความหมาย หัวเรื่อง และหัวเรื่องย่อยเพื่อแยกข้อความและทำให้เนื้อหาของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น โครงสร้างนี้ยังช่วยให้เครื่องมือค้นหาสามารถสรุปผลที่ถูกต้องเกี่ยวกับหัวข้อของหน้าและลำดับชั้นของเนื้อหา

น่าสนใจ

ชื่อเรื่อง หัวเรื่อง และเนื้อหาควรเป็นข้อมูลและสื่อความหมาย แต่ควรคำนึงถึงสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้มนุษย์ลงมือทำด้วย สำหรับบล็อกและเนื้อหาที่เน้นผู้บริโภค คำและวลีอาจเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น น่าตื่นเต้น หรือแม้กระทั่งเป็นที่ถกเถียงกัน ในขณะที่เว็บไซต์ B2B ควรสื่อถึงความไว้วางใจ ความซื่อสัตย์ อำนาจ และคุณค่า เหนือสิ่งอื่นใด หัวข้อ H1 ควรมีความชัดเจนและมีข้อความเกี่ยวกับหัวข้อหลักที่กล่าวถึงในหน้า

ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่มีคำกริยาในครึ่งแรกของประโยคหรือชื่อเรื่อง หลังจากที่มีคนอ่านเนื้อหาของคุณแล้ว พวกเขาควรจะรู้สึกว่าต้องทำอะไรบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการอ่านบทความเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของคุณ ติดต่อตัวแทนฝ่ายขาย กรอกแบบฟอร์ม หรือแบ่งปันหน้าเว็บของคุณกับผู้ใช้รายอื่น

บอกเล่าเรื่องราวเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้โดยให้บริบท ตัวอย่าง และ/หรือการสนับสนุนสำหรับภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมของคุณ การแสดงคุณลักษณะและฟังก์ชันมีความเหมาะสมในบางสถานการณ์ แต่เนื้อหาทั้งหมดของคุณควรเชื่อมโยงกับเรื่องราวของแบรนด์ที่ใหญ่กว่า และ/หรือความต้องการพื้นฐานของผู้ใช้ของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเนื้อหาเว็บ

เว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือสร้างแบรนด์ที่สำคัญ และขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของคุณ อาจเป็นจุดติดต่อหลักระหว่างบริษัทและลูกค้าของคุณ การทำความเข้าใจวิธีเขียนตามตำแหน่งและคำมั่นสัญญาของแบรนด์ของคุณในขณะที่พิจารณาสถานการณ์และหัวข้อต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญต่อการสื่อสารดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

น้ำเสียง โทน และข้อความของแบรนด์

• เสียง หมายถึงข้อความหลักของแบรนด์ของคุณ คุณมีเพียงหนึ่งเสียง อ่านหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ Apple หรือโฆษณาหรือแอพของ Apple หรือคู่มือการใช้งานสำหรับเรื่องนั้น คุณจะสังเกตเห็นว่าเนื้อหาทั้งหมดของพวกเขามีเสียงเดียวกันจากแหล่งเดียวกัน
• โทนเสียง สามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ของคุณหรือสถานการณ์ และหมายถึงวิธีที่คุณโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการมากขึ้นเมื่อมีส่วนร่วมกับผู้ใช้บน Twitter และใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการมากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

มีความจริงใจต่อแบรนด์ของคุณ หากคุณจัดหาเทคโนโลยีที่ซับซ้อนหรือมีทรัพย์สินทางปัญญา เสียงของคุณน่าจะฟังดูฉลาด เปี่ยมด้วยความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความเป็นผู้นำ หากคุณกำลังระดมทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่อุทิศให้กับการรักษาโรคมะเร็ง คุณน่าจะต้องการแสดงความเห็นอกเห็นใจตามความเหมาะสม และดึงดูดด้านอารมณ์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

มีความสม่ำเสมอและเสียงสม่ำเสมอ อีกครั้งคุณมีเพียงหนึ่งเสียง หน้าบริการของคุณอาจมีเนื้อหาที่แตกต่างจากหน้าประวัติ หน้าวัฒนธรรม หรือหน้าคำถามที่พบบ่อยอย่างมาก แต่ผู้อ่านควรรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้ยินจากเสียงเดียวกัน บริษัทเดียวกัน แบรนด์เดียวกัน

หลีกเลี่ยงความคิดโบราณ นี่ไม่ใช่แค่ปัญหาเนื้อหาเว็บ มันเป็นปัญหาภาษาอังกฤษ ไม่สำคัญว่าแบรนด์ของคุณคืออะไรหรือบริษัทของคุณทำอะไร ความคิดโบราณคือเนื้อหา Kryptonite อ่านและอ่านเนื้อหาของคุณซ้ำ และกำจัดความคิดโบราณทั้งหมด

หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ชัดเจน ให้ไว้ และเดิมพันบนโต๊ะ อย่าเสียหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่มีค่าโดยบอกผู้คนว่า "เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของเรา" และ "เราทุ่มเทในการให้บริการลูกค้าของเรา" และ "เรามุ่งเน้นที่จริยธรรม" อย่างดีที่สุด นี่หมายความว่าคุณไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำจริงๆ อย่าปล่อยให้ผู้อ่านอยู่กับ
ความประทับใจนั้น

ทรัพยากร:

• สไตล์ พจน์ โทนและเสียง Wheaton College: คำจำกัดความและแบบฝึกหัด

อ่านเพิ่มเติม:

• Don't Poke the Bear: การสร้างเนื้อหาสำหรับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน แยกรายการออกจากกัน
• ค้นหาเสียงของแบรนด์ของคุณ: วิธีกำหนดโทนเสียงกลั่น
• สร้างเสริมเสียงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลอย่างเนื้อหา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับรูปแบบและเลย์เอาต์

ข้อความขนาดใหญ่ที่มีการแบ่งย่อหน้าน้อยหรือไม่มีเลยมักจะอ่านยากและควรหลีกเลี่ยง หน้าที่มีโครงสร้างดีรองรับค่า SEO และคุณค่าของผู้อ่านผ่านส่วนและข้อความที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

หัวเรื่องหลัก

สำหรับวัตถุประสงค์ของคู่มือนี้ เราจะอ้างอิงป้ายกำกับหลักของหน้าของคุณ (รวมถึงบทความในบล็อก) เป็นส่วนหัว เพื่อไม่ให้สับสนกับชื่อหน้าหรือแท็กชื่อ (ดูด้านล่างในข้อมูลเมตา) หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยของคุณอาจมีภาษาของแบรนด์ แต่ควรสื่อสารข้อความหลักของหน้าผ่านการส่งข้อความตามตัวอักษรเช่นกัน

คีย์เวิร์ดเป้าหมายที่ใช้ในส่วนหัวแสดง:

• เครื่องมือค้นหาที่รวบรวมข้อมูลเว็บไซต์
• ผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์คลิกผ่านเว็บไซต์
• ผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์สแกนหลายรายการในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

แม้ว่าหัวเรื่องควรสื่อความหมายและจับใจ แต่ไม่ควรขายเกินเพียงเพราะเห็นแก่การคลิก ผู้อ่านจะไม่อยู่เฉยๆ หรือแบ่งปันเนื้อหาหากพวกเขาผิดหวังกับสิ่งที่เนื้อหาของคุณนำเสนอจริงๆ หัวเรื่องควรจะรวบรัด

หัวเรื่องและชื่อบล็อกที่ยาวเกินไป:

• อาจสับสน
• สามารถรบกวนการออกแบบของหน้าโดยหกลงในบรรทัดที่สองหรือสาม
• ส่งผลให้ URL ยาวและอึดอัด ซึ่งสามารถตีความได้ว่าเป็นสแปมและไม่สามารถแชร์ได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหัวข้อหลัก

• ใช้หัวเรื่อง H1 เพียงหัวเดียวซึ่งเป็นหัวเรื่องหลักของหน้า H1 เป็นหนึ่งในหัวข้อหลักสำหรับเครื่องมือค้นหาและเป็นหนึ่งในสถานที่แรกๆ ที่ผู้ใช้จะมองหาเพื่อทำความเข้าใจหน้าเว็บในทันที
• ใช้ภาษาที่ชัดเจนและแม่นยำในการสื่อสารข้อความหลักและคุณค่าของหน้า อย่าขายเกิน
• รวมคำหลักที่กำหนดเป้าหมายไว้อย่างเป็นธรรมชาติ
• กระชับ.
• พิจารณาการออกแบบของไซต์ รวมทั้งแบบอักษร ขนาดพาดหัว ฯลฯ อะไรจะดูน่าสนใจบนหน้า เนื้อหาของคุณไม่ควรขึ้นอยู่กับการออกแบบ แต่องค์ประกอบทั้งสองต้องเสริมซึ่งกันและกัน

หัวเรื่องย่อยให้โครงสร้างและการไหลของเนื้อหา และยังช่วยให้เครื่องมือค้นหาระบุค่าหลักและหัวข้อที่เกี่ยวข้องของหน้าเว็บที่กำหนด หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยที่ดีจะกระตุ้นให้เครื่องสแกนอยู่บนหน้าเพจนานขึ้นและอ่านเนื้อหาของคุณจริงๆ

เช่นเดียวกับหัวเรื่องหลัก หัวเรื่องย่อยควรสื่อถึงคุณค่าหรือประโยชน์ของเนื้อหาที่กำลังจะมีขึ้นอย่างรวดเร็ว ภาษาที่ฉลาดเกินไปหรือ "ดอกไม้" อาจทำให้ผู้อ่านของคุณเสียสมาธิหรือสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังสแกนหน้า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหัวข้อย่อย

• กระชับ - ส่วนหัวควรอยู่ระหว่าง 5-8 คำ
• มีความชัดเจนและเรียบง่ายในการสื่อสารถึงคุณค่าของเนื้อหาที่จะเกิดขึ้น อย่าจมอยู่กับภาษาที่ฉลาดหรือตราสินค้ามากเกินไป
• ใช้เสียงพูดตามความเหมาะสม

ย่อหน้าและโครงสร้างประโยค

ย่อหน้าที่เขียนขึ้นสำหรับเว็บไม่ได้เป็นไปตาม "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" แบบเดิมๆ เสมอไป ไม่ว่าจะเป็นเรื่องยาวหรือเรื่องการจัดองค์กร แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะต้องเสียหลักการสำคัญของการเขียนไป หลักการที่ดีคือจัดการกับความคิดเพียงหนึ่งครั้งต่อประโยคและหนึ่งหัวข้อต่อย่อหน้า
ผู้อ่านจะไม่อยู่เฉยๆ หรือแบ่งปันเนื้อหาหากพวกเขาผิดหวังกับสิ่งที่เนื้อหาของคุณนำเสนอจริงๆ ย่อหน้าสามารถเป็นประโยคเดียวได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการหักล้างจุดสำคัญที่อาจหลงทางในกลุ่มข้อความที่ใหญ่ขึ้น

• เช่นเดียวกับการเขียนแบบดั้งเดิม "ประโยคบนเว็บ" ควรบรรลุ: ความหลากหลาย ความกระชับ ความชัดเจน อำนาจ

การทดลองกับโครงสร้างย่อหน้าและประโยคแบบไดนามิกจะทำให้ผู้อ่านเว็บติดตามเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น และเนื้อหาของคุณจะโน้มน้าวใจได้มากที่สุด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับย่อหน้าและโครงสร้างประโยค:

• เขียนสำหรับผู้อ่านที่สแกน
• เข้าประเด็นอย่างรวดเร็ว — ที่จุดเริ่มต้นของหน้า ภายในแต่ละส่วน และแม้กระทั่งภายในแต่ละย่อหน้าและประโยค
• ใช้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมเพื่อแสดงประเด็นของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและดำเนินไปตามเรื่องราว
• ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือตัวเลขเพื่อดึงตัวอย่างหรือคุณลักษณะเฉพาะของบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือรายการอื่นๆ ถ้ามันสมเหตุสมผล คุณสามารถทำให้วลีหลักเป็นตัวหนา (หรือรายการ) และให้คำอธิบายสั้น ๆ ในรายการออฟเซ็ต
• อย่ากลัวที่จะเพิ่มย่อหน้าใหม่ แม้ว่าจะเป็นเพียง 1-2 ประโยคก็ตาม เมื่อคุณต้องการขีดเส้นใต้ประเด็นหลักหรือดำเนินเรื่องราวของหน้าอย่างจริงจัง
• ความยาวประโยคแตกต่างกันระหว่าง 8-20 คำ ทดลองกับรูปแบบประโยค แต่อย่าประนีประนอมความชัดเจน
• พิจารณาการออกแบบหน้า: รูปภาพ แบบอักษร ขนาดหัวเรื่อง และองค์ประกอบอื่นๆ ใดบ้างที่จะส่งผลต่อโครงสร้างเนื้อหาของคุณ

ทรัพยากร:

• วิธีใช้แท็กหัวเรื่องสำหรับ SEO, Woorank: คำแนะนำเกี่ยวกับแท็กหัวเรื่อง รวมทั้งแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพิ่มเติมสำหรับหัวข้อและหัวข้อย่อย
• คิดว่าคุณรู้วิธีเขียนประโยคหรือไม่, NPR: คำแนะนำจากสแตนลีย์ ฟิช และข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือของเขา วิธีเขียนประโยค และวิธีอ่าน

อ่านเพิ่มเติม:

• แนะนำเนื้อหาของคุณ: ชื่อหน้าและหัวเรื่อง พบกับเนื้อหา
• วิธีเขียนหัวข้อย่อยที่สวยงาม Copyblogger
• เคล็ดลับการอ่านง่าย 7 ข้อสำหรับการออกแบบเนื้อหาที่ดึงดูดใจ สถาบันการตลาดเนื้อหา
• 8 วิธีง่ายๆ อย่างไม่น่าเชื่อในการดึงดูดให้ผู้คนอ่านเนื้อหาของคุณมากขึ้น Copyblogger
• 7 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ Mashable
• อ้วน! แนวทางปฏิบัติในการเขียนหน้าเว็บสั้นๆ ที่เป็นมิตรต่อผู้อ่าน BrightOrangeThread.com
• 5 วิธีในการเขียนประโยคที่ดี Copyblogger

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลเมตา

แท็กชื่อ

ชื่อหน้าหรือแท็กชื่อจะถูกรวบรวมข้อมูลโดยเครื่องมือค้นหาและทำหน้าที่เป็นสัญญาณสำคัญในการสื่อสารหัวข้อที่สำคัญที่สุดของหน้า แท็กชื่อยังปรากฏอย่างเด่นชัดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เป็นชื่อเรื่องของหน้า แม้ว่าส่วนหัวจริงของหน้านั้น
จะแตกต่างกัน

Google กำหนดขีดจำกัดจำนวนอักขระจากแท็กชื่อของคุณที่จะดึงเข้าไปใน SERP ดังนั้นให้ใช้วลีที่กระชับกับคำหลักที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์

หมายเหตุ: แท็กชื่ออาจสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบการจัดการเนื้อหาของคุณ แต่คุณควรตรวจสอบแท็กชื่อเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเหมาะสม หากไม่มีการสร้างแท็กชื่อผ่าน CMS ของคุณ Google จะเลือกชื่อของตัวเองจากเนื้อหาในหน้าเว็บของคุณ ซึ่งอาจจะเป็นหรือไม่ใช่ข้อความที่คุณต้องการก็ได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแท็กชื่อเรื่อง:

• เขียนสำหรับมนุษย์และเครื่องมือค้นหา
• ใช้คำหลักหรือวลีคำหลักที่สำคัญที่สุดในครึ่งแรกของชื่อ ยังมีการถกเถียงกันอยู่บ้างว่าคำหลักในส่วนแรกของแท็กชื่อจะมีน้ำหนักมากกว่าในแง่ของศักยภาพในการจัดอันดับหรือไม่ แต่อย่างน้อยที่สุด ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์นี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Google จะไม่ตัดคำสำคัญออกหากแท็กชื่อของคุณเหมือนกัน ยาว.
• ใช้ตัวอักษรและอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในหน้า แต่ควรโน้มน้าวใจเมื่อเหมาะสม

คำใดจะทำให้ผู้ใช้ต้องการคลิกผ่านไปยังหน้าเพจ หากเหมาะสม ให้นึกถึงการใช้ส่วนประกอบต่างๆ เช่น

• วันที่เพื่อพิสูจน์ความสดและเนื้อหาของคุณได้รับการอัปเดต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเนื้อหาอ้างถึงรายงาน รางวัล การจัดอันดับ หรือนโยบายที่คำนึงถึงวันที่
• CTA พร้อมคำสั่งต่างๆ เช่น Find, Search, Discover, Apply, Learn เป็นต้น
• คำคุณศัพท์หรือคุณสมบัติที่สำคัญที่ทำให้เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ บริการ และ/หรือตราสินค้าของคุณแตกต่างออกไป เช่น กำหนดเอง เชื่อถือได้ ฯลฯ ใช้เงื่อนไขเหล่านี้อย่างมีจุดมุ่งหมาย — คำคุณศัพท์ที่ฟังดูไม่น่าสนใจหรือคิดซ้ำซากอาจส่งผลเสียต่อคุณ
• เขียนภายในขีดจำกัดอักขระ 50-57 อักขระ (รวมช่องว่างระหว่างคำ) สิ่งที่เกินจุดนี้ยังคงถูกรวบรวมข้อมูลโดยเสิร์ชเอ็นจิ้น แต่จะถูกตัดออกใน SERP และผู้ใช้มองไม่เห็น

คำอธิบายเมตา

คำอธิบายเมตามีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับเครื่องมือค้นหา แต่อาจเป็นองค์ประกอบที่ทรงพลังที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้เยี่ยมชมเพจของคุณ นอกจากนี้ยังแสดงใน SERP ใต้แท็กชื่อ เช่นเดียวกับแท็กชื่อ เมื่อปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้น เครื่องมือค้นหามักจะดึงข้อความบางส่วนจากที่ใดที่หนึ่งภายในเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณ ซึ่งอาจหรือไม่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด
ข้อความที่ตั้งใจไว้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำอธิบาย Meta:

• เขียนเพื่อมนุษย์ แต่ใช้คำหลักเมื่อเหมาะสม
• ค้นหาประโยคในเนื้อหาของคุณที่แสดงออกถึงประเด็นหลักของหน้าได้ดีที่สุด แล้วปรับแต่งเพื่อให้มีความกระฉับกระเฉง ตั้งใจ และตรงไปตรงมามากขึ้น และเพื่อให้พอดีกับจำนวนอักขระสูงสุด
• ใช้ภาษาที่น่าสนใจ เช่น CTA หรือภาษาที่สนับสนุนให้ผู้คนอ่านต่อไปและคลิกผ่านไปยังหน้า
• เคารพจำนวนอักขระสูงสุด: 150-160 อักขระ (รวมช่องว่างระหว่างคำ)

ข้อความแสดงแทนรูปภาพ

เครื่องมือค้นหาไม่สามารถเห็นภาพบนหน้าเว็บของคุณ แทนที่จะใช้ข้อความแสดงแทนรูปภาพเพื่อทำความเข้าใจหัวข้อหรือความหมายของรูปภาพ จากนั้นจะนำข้อมูลนั้นมาพิจารณาเมื่อนำเสนอผลการค้นหารูปภาพ หากคุณไม่ได้รับผิดชอบในการอัปโหลดรูปภาพไปยังไซต์ของคุณ ให้ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มข้อความแสดงแทนรูปภาพที่ถูกต้องเสมอ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับข้อความแสดงแทนรูปภาพ:

• ข้อความแสดงแทนควรเรียบง่ายและบ่งบอกถึงสิ่งที่รูปภาพแสดง
• พิจารณาคำหลักของหน้าเว็บของคุณในข้อความแสดงแทนของรูปภาพ หากหน้าเว็บของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ "เทคโนโลยีห้องปฏิบัติการทางการแพทย์" อย่าใช้ "เทคโนโลยีห้องปฏิบัติการทางคลินิก" เป็นข้อความแสดงแทนของรูปภาพ
• ทำให้ข้อความแสดงแทนรูปภาพเรียบง่ายและตรงตามตัวอักษร นั่นคือวิธีที่ผู้ใช้มักค้นหารูปภาพ

ทรัพยากร:

• เครื่องมือแสดงตัวอย่างแท็กชื่อ (ฉบับปี 2014): เครื่องมือของ Moz จะแสดงให้คุณเห็นว่าจำนวนอักขระ ขนาดพิกเซล ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด และปัจจัยอื่นๆ ส่งผลต่อการแสดงแท็กชื่อของคุณในการค้นหาอย่างไร
• เครื่องมือ SEO รูปภาพ: ตัวตรวจสอบข้อความแสดงแทน: เครื่องมือที่ใช้งานง่ายของ FeedtheBot.com จะตรวจสอบข้อความแสดงแทนของรูปภาพและประเมินข้อความแสดงแทนตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Google

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีเขียนคำอธิบายเมตาเพื่อการคลิกสูงสุด Raven Blog
• 6 วิธีในการสร้างคำอธิบายเมตาที่ดีขึ้นที่เขย่า SERPs, Weidert.com

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำหลัก

แม้ว่ากลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพจะพัฒนาขึ้น แต่คำหลักยังคงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในเนื้อหาโดยรวมและกลยุทธ์ SEO ของคุณ กลยุทธ์คำหลักที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ประสิทธิภาพของไซต์ แนวโน้มการค้นหาระดับประเทศและ/หรือทั่วโลก การจัดอันดับคู่แข่ง และเป้าหมายเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ ควรคำนึงถึงวลีที่ยาวขึ้นและภาษาที่ใช้ในการสนทนา คำที่เป็นแบรนด์และคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนคำ "หัวหน้า" ที่คุณต้องการด้วย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำหลัก:

ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักในหน้าพื้นฐาน โดยสมมติว่าคุณได้สร้างกลยุทธ์เกี่ยวกับกรณีการใช้งาน เป้าหมาย และแนวโน้มที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว เทคนิคเหล่านี้ไม่ได้หมายถึงการรับประกันอันดับ

ใช้คำหลักอย่างมีกลยุทธ์:

• ในแท็กชื่อ
• ในหัวเรื่องหลัก
• ใน URL ของหน้า
• ภายในสำเนาเนื้อหาเมื่อมันสมเหตุสมผล
• ในข้อความแสดงแทนของรูปภาพเมื่อมันสมเหตุสมผล
• ใช้คำหลักในคำอธิบายเมตาและหัวเรื่องย่อยตามความเหมาะสม

จัดทำรายการรูปแบบคีย์เวิร์ดและคำพ้องความหมายเพื่อใช้ภายในเนื้อหาเพื่อสนับสนุนคีย์เวิร์ดหลักของคุณ การเชื่อมโยงเพจของคุณกับคำอื่นๆ เหล่านี้จะทำให้ Google เข้าใจได้ชัดเจนขึ้นว่าคุณเหมาะสมกับการสนทนาในหัวข้อของคุณมากขึ้นอย่างไร การมุ่งเน้นเฉพาะการจับคู่คำหลักที่ชัดเจนเท่านั้นเป็นกลยุทธ์ที่ล้าสมัย และจำกัดศักยภาพในการจัดอันดับของคุณและคุณค่าที่คุณสามารถมอบให้กับผู้ใช้ได้อย่างมาก

หมายเหตุ: คำหลักไม่ควรบังคับหรือ "ยัด" ลงในสำเนาหรือใช้มากเกินไปบนหน้า เสิร์ชเอ็นจิ้นมองว่าแนวทางปฏิบัตินี้เป็นการบิดเบือน และทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี

ทรัพยากร:

• คู่มือภาพสำหรับการกำหนดเป้าหมายคำหลักและ SEO บนหน้าเว็บ Moz: คำแนะนำอย่างละเอียดรวมถึงแผนภูมิหลายรายการในการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีการทำวิจัยคำหลัก, คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน, Moz

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

CTA นำผู้ใช้ผ่านไซต์ของคุณ ซึ่งมักจะไปยังจุดที่เกิด Conversion หรือพวกเขาสามารถผลักดันให้เกิด Conversion ได้ด้วยตนเอง CTA อาจวางอยู่ภายในข้อความเนื้อหาหรือแสดงแยกเป็นปุ่ม ในแถบด้านข้าง และตำแหน่งเชิงกลยุทธ์อื่นๆ บนหน้าเว็บของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ CTA:

• ข้อความควรมีความชัดเจน เข้าใจง่าย และปฏิบัติตาม
• ใช้กริยาและภาษาโน้มน้าวใจ
• ตอบสนองความต้องการและเป้าหมายของผู้ใช้ และรวมสิ่งจูงใจ (การนำเสนอคุณค่า) ไว้ใน CTA ของคุณ
• สร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับผู้ใช้ ตัวอย่าง: “เหลือเพียง 6 ที่” หรือ “สมัครวันนี้”
• ปรับแต่งข้อความของคุณทุกครั้งที่ทำได้ อย่างน้อยตามกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ
• นอกเหนือจาก CTA ทั่วไปแล้ว ให้สร้าง CTA ที่ไม่ซ้ำใครตามหน้าเฉพาะ กรณีการใช้งาน และเป้าหมาย การส่งข้อความควรพูดถึงเนื้อหาของหน้าเว็บที่พวกเขากำลังดูอยู่และการดำเนินการเฉพาะที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
• ลิงก์ควรนำไปยังหน้าที่ถูกต้อง หากคุณต้องการให้ผู้ใช้ติดตาม CTA ไปจนถึง Conversion หรือเป้าหมายอื่นๆ ของไซต์ ให้นำพวกเขาไปตามเส้นทางที่สมเหตุสมผล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ถูกวางอย่างมีกลยุทธ์และชัดเจนบนหน้า
• ทำงานร่วมกับนักออกแบบ นักพัฒนา และนักวิเคราะห์เพื่อสร้างและทดสอบ! — กลยุทธ์ CTA ที่ชาญฉลาด
• ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ: ปรับแต่งการออกแบบ คัดลอก และจัดวาง CTA ของคุณเพื่อค้นหาสูตรที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

อ่านเพิ่มเติม:

• CTA 8 ประเภทที่คุณต้องมีบนเว็บไซต์ Hubspot
• 21 ตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการและ 3 กฎสำหรับ CTA ที่มีประสิทธิภาพ, Crazy Egg
• 10 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปรับภาษาของการเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณให้เหมาะสม Hubspot

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมโยงภายใน

กลยุทธ์การเชื่อมโยงภายในที่ชาญฉลาดช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นค้นหาเพจของคุณ เข้าใจความเกี่ยวข้องเฉพาะ ทำตามลำดับชั้นของเพจที่คุณต้องการ และคำนวณอำนาจหน้าที่ของเพจ การลิงก์ภายในยังช่วยให้คุณควบคุมเส้นทางที่ผู้ใช้ใช้บนไซต์ของคุณได้มากขึ้นอีกด้วย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเชื่อมโยงภายใน:

ลิงก์ภายในที่อยู่ภายในข้อความเนื้อหายังคงส่งผ่านอำนาจที่แข็งแกร่งที่สุดและสัญญาณที่เกี่ยวข้องไปยัง Google ลิงก์แรกที่วางไว้ในข้อความเนื้อหาอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการส่งสัญญาณเหล่านี้จากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง และลิงก์ภายในในข้อความ "ครึ่งหน้าบน" จะถูกนับอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้นด้วย

ระวังด้วย anchor text: คิดถึงผู้ใช้ของคุณก่อน คำศัพท์ใดที่ทำให้พวกเขาคลิกผ่านไปยังหน้าอื่นและมีความชัดเจนเพียงพอที่จะสื่อสารถึงสิ่งที่จะพบในหน้าถัดไป ใช้รูปแบบต่างๆ ใน ​​anchor text เป้าหมายของคุณเมื่อเหมาะสม และอย่าเชื่อมโยงคำมากเกินไปในประโยคของคุณ: กลยุทธ์นี้ดูเลอะเทอะ

อย่ากรอกลิงก์ในหน้าของคุณ: คุณจะสับสนผู้ใช้โดยให้ทางเลือกมากเกินไป และอาจดูเหมือนเป็นการบิดเบือนต่อเครื่องมือค้นหา

ทรัพยากร:

• Matt Cutts เกี่ยวกับแนวทางการลิงก์: มีลิงก์บนเพจกี่ลิงก์, SearchEngineWatch.com: วิดีโอถาม & ตอบประจำเดือนธันวาคม 2013 กับ Matt Cutts หัวหน้าเว็บสแปมของ Google เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเชื่อมโยงภายใน

อ่านเพิ่มเติม:

• ลิงค์ภายใน Moz
• ลิงค์ภายใน: Orbit Media

ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเล็กน้อย

หวังว่า เราจะช่วยให้คุณเขียนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเว็บได้อย่างรวดเร็วในข้อมูลเชิงลึกนี้ การเขียนเป็นองค์ประกอบสำคัญของทุกแบรนด์ หากคุณกำลังอัปเดตสำเนาเว็บและอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เรายินดีที่จะสนทนา เมื่อคุณนึกถึงกลยุทธ์ดิจิทัลโดยรวม ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่จะช่วยคุณ:

• เรียนรู้เกี่ยวกับ 6 ทักษะที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
• ดูวิธีทำให้ไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และติดอันดับใน Google
• เจาะลึกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บ