Cold Calling For Affiliate Sales: กลยุทธ์ใหม่ของฉัน

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ฉันคิดเกี่ยวกับการโทรหาตัวแทนขายในเครือ อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เคยโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่การโทรเย็นมีความสมเหตุสมผล และค่อนข้างตรงไปตรงมา การโทรเย็นนั้นอยู่นอกเขตความสะดวกสบายของฉัน อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้รับโอกาสที่น่าอัศจรรย์ ฉันได้รับเลือกให้เป็นพันธมิตรเพียงรายเดียวที่ส่งเสริมบริการที่ทำกำไรได้มากในกลุ่ม B2B ทำกำไรได้อย่างไร? ฉันมีโอกาสทำเงินได้มากกว่า 1,000 ดอลลาร์จากการขายเพียงครั้งเดียว และฉันเป็นพันธมิตรเพียงรายเดียวที่โปรโมตมัน และบริษัทที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์นั้นกำลังใช้จ่าย $0 เพื่อโปรโมตบริการที่ให้ผลกำไรสูงนี้ นี่คือโอกาสของชีวิต

ไม่ว่าในกรณีใด โอกาสอันยิ่งใหญ่นี้อาจไม่เกิดขึ้นอีกเลย ดังนั้นมันอาจเพียงพอสำหรับฉันที่จะออกนอกเขตสบายของฉันและทำสิ่งที่เย็นชา แน่นอน ฉันจะยังคงทำกิจวัตรประจำวันของฉันโดยกระตุ้นยอดขายผ่านเว็บไซต์ที่ฉันพัฒนา แคมเปญ CPC การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และสิ่งดีๆ อื่นๆ ทั้งหมด แต่ฉันรู้สึกว่าการโทรเย็นชาเป็นวิธีการตลาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนี้ บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการขาย B2B ครั้งสุดท้ายที่ฉันมีส่วนร่วมในการขายแบบ B2B คือเมื่อหลายปีก่อน

การแนะนำของฉันเกี่ยวกับการโทรแบบเย็นและการขายแบบ B2B

เมื่อฉันจบการศึกษาจากวิทยาลัย งานแรกของฉันคือเป็นผู้จัดการบัญชีที่ CDW ผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์รายใหญ่ สำหรับคนที่ไม่รู้จัก ตำแหน่งงาน “ผู้จัดการบัญชี” มักจะเป็นเพียงชื่อแฟนซีสำหรับการเป็นผู้โทรเข้าเต็มเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณยังใหม่ต่อบริษัทที่ไม่มีประสบการณ์ในการขาย บางคนต้องเริ่มต้นที่ด้านล่าง

ไม่ว่าในกรณีใด เป็นเวลา 2 ปีในชีวิตของฉัน ฉันใช้เวลา 5 วันต่อสัปดาห์ในการค้นหาและโทรออกโดยเฉลี่ย 80 ครั้งต่อวัน ฉันได้รับมอบหมายให้ทำธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในรัฐจอร์เจีย ฉันจะโทรหาแผนกไอทีของบริษัทเหล่านี้ทั้งหมด แนะนำตัวเองในฐานะผู้จัดการบัญชีคนใหม่ของจอร์เจีย (จริงๆ แล้วมีพวกเราหลายสิบคน) และส่งต่อข้อมูลติดต่อของฉันเพื่อที่พวกเขาจะได้ส่งใบเสนอราคาในแบบของฉันในครั้งต่อไปที่พวกเขาต้องทำ ทำการซื้อไอที

พูดตามตรงฉันเกลียดการโทรแบบเย็นชา ฉันมักจะกลัวความคิดที่จะโทรไปที่ทำงานอย่างเย็นชา และเมื่อฉันคุยโทรศัพท์จริงๆ ฉันก็รู้สึกแย่กับมันเพราะว่าฉันรู้สึกประหม่าตลอดเวลา

แม้จะเป็นแค่พนักงานขายที่ราคาต่ำกว่ามาตรฐานและฟังดูเหมือนเด็กผู้หญิงที่ขี้กังวลทางโทรศัพท์ แต่ฉันก็ขายผลิตภัณฑ์มูลค่ากว่า 15 ล้านเหรียญใน 2 ปีที่ฉันทำงานที่นั่น น่าเสียดายที่การจ่ายเงินของฉันประมาณ 0.004% ของสิ่งนั้น (ไม่จริง) แต่นั่นเป็นเรื่องที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง!

ฉันเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าการโทรแบบเย็น (cold call) อย่างน้อยในกลุ่ม B2B นั้นทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ฉันเป็นคนขายที่ประหม่าและยังคงขายผลิตภัณฑ์มูลค่าหลายล้านเหรียญ แค่คิดว่าฉันขายทางโทรศัพท์เก่งไหม!

ตัวเลข 15,000,000 เหรียญนั้นยังคงอยู่กับฉันเสมอ ทุกครั้งที่ฉันได้ยินใครบางคนพูดว่า "การเรียกที่เย็นชาตายแล้ว!" ฉันอดไม่ได้ที่จะคิดว่าพวกเขาเข้าใจผิด บางทีเวลาอาจเปลี่ยนไปใน 10 ปีที่ผ่านมาตั้งแต่ฉันโทรหากันครั้งสุดท้าย แต่มันก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรมากขนาดนั้น ใช่ไหม

ฉันกำลังจะหาคำตอบ

เหตุใดฉันจึงตัดสินใจที่จะเริ่มการโทรแบบเย็นอีกครั้ง

สิ่งหนึ่งที่ฉันพูดในไซต์นี้ค่อนข้างน้อยคือทำตามความปรารถนาในชีวิตของคุณเท่านั้น หากคุณไม่สนุกกับสิ่งที่คุณทำ คุณจะไม่มีวันประสบความสำเร็จหรือจะประสบความสำเร็จแต่ยังคงทุกข์ยาก ถึงกระนั้น ฉันกำลังบอกคุณว่าฉันกำลังคิดที่จะลองสิ่งที่เคยลองมาแล้วในอดีตและเกลียดชัง สิ่งที่ช่วยให้?

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างวันที่ฉันอยู่ที่ CDW กับสิ่งที่ฉันทำอยู่ตอนนี้ ฉันไม่เพียงมีอิสระมากมายอย่างไม่น่าเชื่อในการทำสิ่งที่ต้องการและเมื่อต้องการเท่านั้น แต่ฉันเชื่ออย่างแท้จริงในบริการพิเศษนี้ที่ฉันจะส่งเสริม ตอนที่ฉันอยู่ที่ CDW ฉันไม่ค่อยสนใจอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เท่าไหร่ ฉันไม่ชอบให้เจ้านายฟังโทรศัพท์และวิจารณ์ฉัน ฉันไม่ชอบความกดดันของการบรรลุโควตาการขายตามอำเภอใจ และที่สำคัญกว่านั้น ฉันไม่เชื่อในรูปแบบธุรกิจ CDW (ขออภัย CDW!) โดยพื้นฐานแล้ว ฉันกำลังขายบางอย่างที่ฉันไม่เชื่อ คุณจะไม่มีวันสนุกกับการขายหากคุณไม่เชื่อในผลิตภัณฑ์ที่ขายของคุณ

ดังนั้น ไม่เพียงแต่ฉันเชื่ออย่างแท้จริงในบริการตามความต้องการใหม่นี้ ที่ฉันจะส่งเสริม แต่ฉันมีอิสระที่จะโปรโมตตามที่เห็นสมควร ไม่มีผู้บังคับบัญชามองข้ามไหล่ของฉัน ไม่มีเพื่อนร่วมงานคอยรับฟังทางโทรศัพท์ ไม่มีโควตาตามอำเภอใจ มีแต่ฉันเท่านั้น และถ้าโทรไป 10 สายแล้วไม่ชอบอีก ก็ช่างมันเถอะ! ฉันสามารถหยุดได้ทุกเมื่อที่ต้องการและหันกลับมาใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของฉันโดยเฉพาะ

กลยุทธ์แรกของฉันมีจุดพลิกผัน

เพื่อที่จะกลับไปสู่สภาวะปกติอีกครั้ง ฉันจะทำบางอย่างที่ต่างไปจากเดิมเล็กน้อย ฉันจะตั้งใจโทรนอกเวลาทำการและรับข้อความเสียง ฉันจะไม่ทิ้งเบอร์ไว้ให้พวกเขาโทรกลับ สิ่งที่ฉันจะทำคือให้ที่อยู่เว็บไซต์ของฉันแก่พวกเขา ซึ่งพวกเขาจะได้รับสำเนาตัวอย่างบริการที่ฉันโปรโมตฟรี

นี่คือแนวความคิดของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้… เหตุผลหนึ่งที่ฉันชอบการตลาดแบบพันธมิตรมากคือฉันไม่ต้องติดต่อกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว นั่นอาจดูไม่สุภาพ และฉันรับรองกับคุณว่าฉันเข้ากับทุกคนได้เกือบหมด แต่ฉันแค่มีพฤติกรรมเก็บตัว ยิ่งฉันมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์น้อยลงเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าฉันสามารถทำเงินได้โดยไม่ต้องพูดกับพวกเขาเลย

ดังนั้น ฉันรู้สึกว่าการโทรโดยตั้งใจหลังเวลาทำการและทิ้งข้อความเสียงไว้ มันเหมือนกับการทำการตลาดผ่านอีเมลแบบแคร็ก ทุกคนฟังข้อความเสียงของพวกเขา ฉันจึงรู้อยู่แล้วว่าฉันจะได้รับ "อัตราการเปิด" 100% ในทุกข้อความเสียงที่ฉันฝากไว้ ฉันจะแนะนำตัวเองอย่างรวดเร็ว ระบุเหตุผลที่ฉันโทรมา และให้ URL ของการสาธิตฟรีที่พวกเขาสามารถลงทะเบียนได้ เมื่อพวกเขาสมัครทดลองใช้ฟรี ฉันได้รับเครดิตสำหรับการขายหากพวกเขาทำการซื้อ แม้ว่าพวกเขาจะโทรไปที่หมายเลข 800 ของสายการขายของบริษัทหรือพูดคุยกับใครก็ตาม

การโทรตอนกลางคืนช่วยให้เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้ ฉันมีธุรกิจที่จะโทรหาและนำเสนอบริการนี้ได้ไม่จำกัดจำนวน ดังนั้นโดยการโทรตอนกลางคืนและทิ้งอีเมลไว้ 30 วินาที ฉันสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากกว่าที่ฉันจะทำได้หากโทรระหว่างวัน เป้าหมายสูงสุดของฉันในการโทรครั้งแรกคือส่งสำเนาสาธิตฟรีให้พวกเขา ดังนั้นข้อความเสียงจึงสามารถทำสิ่งเดียวกันให้สำเร็จได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นบริการที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก หลายคนในอุตสาหกรรมนี้ไม่รู้ว่ามีอยู่จริง

ผลการทดสอบแยก A/B

ฉันจะลองใช้วิธีการข้างต้นเป็นเวลาหนึ่งหรือสองสัปดาห์และดูว่ามันสร้างยอดขายได้หรือไม่ หลังจากนั้น ฉันจะกลับไปใช้การโทรแบบเย็นๆ ในระหว่างวันและพยายามพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เฝ้าประตู ผู้มีอำนาจตัดสินใจ ฯลฯ ทางกาย จากนั้นฉันสามารถเปรียบเทียบและดูว่าอันไหนให้ผลตอบแทนสูงกว่าสำหรับเวลาที่ลงทุนไป

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีพอ ฉันอาจจะจ้างตัวแทนฝ่ายขายเพื่อแบ่งค่าคอมมิชชั่นด้วยก็ได้ อย่างที่ฉันบอกไป บริการนี้สามารถสร้างรายได้มากกว่า 1,000 เหรียญสหรัฐต่อการขาย (อย่างง่ายดาย) ดังนั้นการเปิดสำนักงานขนาดเล็กและการจ้างใครสักคนมาร่วมงานกับฉันในการโทรหากันอาจทำให้ฉันมีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อถึงจุดนี้ ฉันจะจ้างตัวแทนอีกคน ตามด้วยอีกคนหนึ่ง แล้วก็อีกคนหนึ่ง

ส่วนนี้สงวนไว้สำหรับการปรับปรุงในอนาคต

สนใจดูว่าฉันทำอย่างไร? เมื่อเวลาผ่านไป ฉันจะแบ่งปันประสบการณ์ ความสำเร็จ และความล้มเหลวของฉันที่นี่ ฉันเพิ่งเริ่มต้น ดังนั้นให้เวลาอย่างน้อยสองสามสัปดาห์ แล้วฉันจะอัปเดตโพสต์นี้