제휴 판매를 위한 콜드 콜: 나의 새로운 전략

지금 몇 년 동안 나는 제휴 판매를 위한 콜드 콜에 대해 생각해 왔습니다. 그러나 나는 콜드 콜이 의미가 있는 제품이나 서비스를 실제로 홍보한 적이 없으며 솔직히 콜드 콜은 제 안전 지대를 벗어납니다. 그러나 최근에 나에게 놀라운 기회가 주어졌습니다. 저는 B2B 부문에서 매우 수익성이 높은 서비스를 홍보하는 유일한 계열사로 선택되었습니다. 얼마나 수익성이 있습니까? 단 한번의 판매로 1,000달러 이상을 벌 수 있는 기회가 있습니다. 그리고 나는 그것을 홍보하는 유일한 제휴사입니다. 그리고 제품을 소유한 회사는 현재 이 고수익 서비스를 홍보하는 데 0달러를 지출하고 있습니다. 이것은 일생의 기회입니다.

어쨌든 이 큰 기회는 다시 오지 않을 수도 있으므로 내가 안전지대를 벗어나 냉정하게 전화하는 것만으로도 충분할 수 있습니다. 물론, 나는 내가 개발할 웹사이트, CPC 캠페인, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅 및 기타 모든 좋은 것들을 통해 판매를 유도함으로써 여전히 일상적인 일을 할 것이지만, 콜드 콜이 이 특정에 대한 완벽한 마케팅 방법이라고 생각합니다. 특히 B2B 판매와 관련된 서비스이기 때문입니다. 내가 B2B 영업에 마지막으로 참여한 것은 몇 년 전이었습니다.

콜드 콜 및 B2B 영업에 대한 나의 소개

대학을 졸업했을 때 첫 번째 직업은 대형 컴퓨터 리셀러 CDW에서 계정 관리자였습니다. 이제, 모르는 사람들을 위해 "계정 관리자"라는 직함은 일반적으로 상근 콜드 콜러라는 멋진 이름에 불과합니다. 특히 영업 경험이 전혀 없는 회사에 처음 입사한 경우에는 더욱 그렇습니다. 누군가는 바닥에서 시작해야 합니다.

어쨌든, 내 인생의 2년 동안, 나는 일주일에 5일 ​​동안 탐사를 하고 하루 평균 80건의 콜드 콜을 했습니다. 나는 조지아주에서 중대형 기업에 배정되었습니다. 나는 이 모든 회사의 IT 부서에 전화를 걸어 조지아의 새로운 계정 관리자라고 자신을 소개하고(실제로 우리는 수십 명이 있었습니다), 다음에 해야 할 때 견적을 보낼 수 있도록 연락처 정보를 전달했습니다. IT 구매를 하십시오.

솔직히 콜드콜이 싫었다. 나는 항상 출근길에 콜드 콜을 생각하는 것이 두려웠고 실제로 전화를 할 때 항상 너무 긴장해서 전화를 받는 것이 끔찍했습니다.

형편없는 판매원이고 전화상에는 신경질적인 여고생처럼 들렸지만, 그곳에서 일한 2년 동안 1,500만 달러 이상의 제품을 판매했습니다. 불행히도 내 급여는 그(비현실적)의 약 0.004%였습니다. 하지만 그건 완전히 다른 이야기입니다!

나는 최소한 B2B 부문에서 콜드 콜이 엄청나게 강력하다는 것을 빨리 배웠습니다. 나는 신경질적으로 들리는 영업사원이었고 여전히 수백만 달러 가치의 제품을 판매했습니다. 내가 전화 판매를 잘한다고 상상해보십시오!

그 $15,000,000라는 숫자는 항상 저에게 남아 있습니다. 누군가가 “콜드 콜링은 죽었다!”라는 말을 들을 때마다 그들이 틀렸다는 생각을 지울 수 없습니다. 내가 마지막으로 콜드 콜을 한 이후로 10년 동안 시간이 변했을 수도 있지만 그렇게 많이 변할 수는 없었습니다. 권리?

자, 이제 알아보려고 합니다.

콜드 콜을 다시 시작하기로 결정한 이유

내가 이 사이트에서 꽤 많이 말하는 것 중 하나는 인생에서 당신의 열정만 따르라는 것입니다. 하는 일을 즐기지 않는다면 결코 성공하지 못하거나 성공하지만 여전히 비참합니다. 그런데도 예전에 해보고 싫어했던 일을 해보고 싶다는 생각을 하고 있다는 말씀을 드리고 싶습니다. 무엇을 제공합니까?

CDW에서 보낸 시간과 지금 하는 일에는 큰 차이가 있습니다. 내가 원하는 시간에 원하는 것을 할 수 있는 엄청난 자유가 있을 뿐만 아니라 내가 홍보할 이 특정 서비스를 진정으로 믿습니다. 내가 CDW에 있을 때 나는 컴퓨터 장비에 대해 별로 관심이 없었고, 내 상사가 내 전화를 듣고 비판하는 것을 좋아하지 않았고, 임의의 판매 할당량을 충족해야 한다는 압박을 좋아하지 않았고, 더 중요한 것은, 나는 CDW 비즈니스 모델을 믿지 않았습니다(CDW에게 미안합니다!). 기본적으로, 나는 내가 믿지 않는 것을 팔고 있었습니다. 당신이 판매하는 제품을 믿지 않는다면 당신은 판매를 즐기지 못할 것입니다.

따라서 나는 내가 홍보할 이 새로운 주문형 서비스를 진정으로 믿을 뿐만 아니라 내가 적합하다고 생각하는 대로 홍보할 자유가 있습니다. 내 어깨 너머로 보고 있는 상사도 없고, 내 전화를 듣는 동료도 없고, 임의의 할당량도 없습니다. 바로 저입니다. 그리고 젠장, 10번의 전화를 걸고 더 이상 마음에 들지 않으면 그냥 하세요! 내가 원할 때 언제든지 중단하고 내 온라인 마케팅 전술에만 의존할 수 있습니다.

내 첫 번째 전략에는 반전이 있습니다.

콜드 콜로 돌아가는 길을 쉽게 하기 위해 나는 조금 다른 일을 할 것입니다. 일부러 업무시간외에 전화해서 음성메세지 받겠습니다. 나는 그들이 나에게 다시 전화하도록 번호를 남기지 않을 것입니다. 내가 할 일은 그들이 내가 홍보하는 서비스의 무료 데모 사본을 얻을 수 있는 내 웹사이트 주소를 제공하는 것입니다.

이에 대한 제 생각은… 그것은 무례하게 들릴 수 있고, 나는 거의 모든 사람과 잘 지낼 수 있다고 장담하지만, 저는 단순히 내성적인 태도를 가지고 있습니다. 인간과의 교류가 적을수록 더 좋습니다. 특히 그들과 이야기하지 않고도 돈을 벌 수 있다면 더욱 그렇습니다.

그래서 저는 의도적으로 근무 시간 이후에 전화를 걸고 음성 메일을 남기는 것은 마치 이메일 마케팅에 금이 가는 것과 같다고 생각합니다. 모두가 자신의 음성 메일을 듣습니다. 그래서 저는 제가 떠나는 모든 음성 메일에 대해 100% "개방률"을 얻을 것이라는 것을 이미 알고 있습니다. 나는 신속하게 나를 소개하고 내가 전화한 이유를 설명하고 그들이 등록할 수 있는 무료 데모의 URL을 그들에게 제공할 것입니다. 그들이 무료 데모에 등록하면 회사 판매 라인의 800 번호로 전화하거나 다른 사람에게 이야기하더라도 결국 구매하면 판매에 대한 크레딧을 얻습니다.

야간에 전화를 걸어 많은 잠재 고객에게 연락할 수도 있습니다. 저는 이 서비스에 전화를 걸고 홍보할 수 있는 비즈니스가 거의 무제한이므로 밤에 전화를 걸어 30초 동안 이메일을 남기면 낮에 전화했을 때보다 훨씬 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 첫 번째 통화의 궁극적인 목표는 어쨌든 무료 데모 사본을 보내어 음성 메일이 동일한 작업을 쉽게 수행할 수 있도록 하는 것입니다. 이것은 매우 수요가 많은 서비스입니다. 업계의 많은 사람들은 단순히 그것이 존재하는지 모릅니다.

A/B 분할 테스트 결과

위의 방법을 1~2주 동안 시도하고 판매가 발생하는지 확인합니다. 그 후에는 낮에는 단순히 콜드 콜로 돌아가 게이트키퍼, 의사 결정권자 등과 물리적으로 대화하려고 합니다. 그런 다음 어느 쪽이 투자한 시간에 비해 더 높은 수익을 주는지 비교하고 확인할 수 있습니다.

일이 잘 풀리면 영업 사원을 고용하여 커미션을 나눌 수도 있습니다. 내가 말했듯이, 이 서비스는 판매당 $1,000(쉽게) 이상을 생성할 수 있으므로 작은 사무실을 열고 콜드 콜에 나와 함께할 사람을 고용하면 내 수입이 매우 빠르게 증가할 수 있습니다. 그 시점에서 다른 담당자를 고용하고 다른 담당자를 고용하고 다른 담당자를 고용합니다.

이 섹션은 향후 업데이트를 위해 예약되어 있습니다.

내가 어떻게 하는지 보고 싶으십니까? 시간이 지남에 따라 나는 여기에서 나의 경험, 성공 및 실패를 공유할 것입니다. 이제 막 시작했으니 최소한 2주 정도 시간을 주시면 이 게시물을 업데이트하겠습니다.