Apeluri la rece pentru vânzări afiliate: noua mea strategie

De câțiva ani, m-am gândit la apeluri la rece pentru vânzări afiliate. Cu toate acestea, nu am promovat niciodată cu adevărat un produs sau un serviciu în care apelarea la rece are sens și, sincer, apelarea la rece este în afara zonei mele de confort. Cu toate acestea, recent, mi s-a oferit o oportunitate UIMIZĂ. Am fost ales să fiu singurul afiliat care promovează un serviciu foarte profitabil în segmentul B2B. Cât de profitabil? Am oportunitatea de a câștiga mai mult de 1.000 USD la o singură vânzare. Și sunt singurul afiliat care îl promovează. Și compania care deține produsul cheltuiește în prezent 0 USD pentru promovarea acestui serviciu extrem de profitabil. Aceasta este oportunitatea vieții.

În orice caz, această mare oportunitate s-ar putea să nu mai apară vreodată, așa că ar putea fi suficient pentru mine să ies din zona mea de confort și să fac niște apeluri la rece. Sigur, voi face în continuare treaba mea obișnuită prin stimularea vânzărilor prin site-urile web pe care le voi dezvolta, campanii CPC, marketing pe rețelele sociale, marketing prin e-mail și toate celelalte lucruri bune, dar consider că apelul la rece este metoda de marketing perfectă pentru acest anume service, mai ales că implică vânzări B2B. Ultima dată când am fost implicat în vânzări B2B a fost acum mulți ani.

Introducerea mea în apelurile la rece și vânzările B2B

Când am absolvit facultatea, primul meu loc de muncă a fost ca manager de cont la marele reseller de computere CDW. Acum, pentru cei dintre voi care nu știu, titlul postului „Manager de cont” este de obicei doar un nume de lux pentru a fi un apelant rece cu normă întreagă, mai ales când sunteți nou în companie, cu experiență de vânzări zero. Cineva trebuie să înceapă de jos.

In orice caz, timp de 2 ani din viata mea, am petrecut 5 zile pe saptamana prospectand si facand in medie 80 de apeluri la rece pe zi. Am fost repartizat afaceri medii până la mari în statul Georgia. Aș suna departamentele IT de la toate aceste companii, mă prezentam ca noul Manager de Cont pentru Georgia (eram de fapt zeci de oameni) și transmiteam informațiile mele de contact, astfel încât să poată trimite o ofertă de la mine data viitoare când trebuiau faceți o achiziție IT.

Sincer să fiu, uram apelurile la rece. Întotdeauna mi-a fost teamă de gândul de a apela la rece în drum spre serviciu și când eram de fapt la telefon, eram îngrozitor pentru că eram al naibii de nervos tot timpul.

În ciuda faptului că sunt un tip de vânzări slab și sună ca o școală nervoasă la telefon, am vândut produse în valoare de peste 15 MILIOANE de dolari în cei 2 ani în care am lucrat acolo. Din păcate, plata mea a fost de aproximativ 0,004% din aceasta (ireal), dar asta e cu totul altă poveste!

Am învățat rapid că apelurile la rece, cel puțin în segmentul B2B, sunt incredibil de puternice. Eram un tip de vânzări care suna sub nervos și încă vindeam produse în valoare de milioane de dolari. Imaginați-vă dacă aș fi BUN la vânzare la telefon!

Acea cifra de 15.000.000 de dolari a rămas mereu cu mine. De fiecare dată când aud pe cineva spunând „chemarea la rece a murit!”, nu pot să nu cred că se înșală. Poate că vremurile s-au schimbat în cei 10 ani de când am făcut ultima dată un apel rece, dar nu s-ar fi putut schimba atât de mult. Dreapta?

Ei bine, sunt pe cale să aflu.

De ce m-am decis să încep din nou apelurile la rece

Unul dintre lucrurile pe care le spun destul de mult pe acest site este să-ți urmărești doar pasiunile în viață. Dacă nu îți place ceea ce faci, fie nu vei reuși niciodată, fie vei reuși, dar vei fi totuși nefericit. Și totuși, aici vă spun că mă gândesc să încerc ceva pe care l-am încercat deja în trecut și l-am urat. Ce dă?

Există o mare diferență între zilele mele la CDW și ceea ce fac acum. Nu numai că am o libertate incredibilă de a face ce vreau și când vreau, dar cred cu adevărat în acest serviciu pe care îl voi promova. Când eram la CDW, nu prea îmi păsa de echipamentele informatice, nu îmi plăcea ca șefilor mei să-mi asculte apelurile telefonice și să mă critice, nu îmi plăceau presiunile de a îndeplini cote arbitrare de vânzări și, mai important, Nu am crezut în modelul de afaceri CDW (scuze CDW!). Practic, vindeam ceva în care nu credeam. Nu îți va face niciodată plăcere să vinzi dacă nu crezi în produsul pe care îl vinzi.

Așa că nu numai că cred cu adevărat în acest nou serviciu la cerere pe care îl voi promova, dar am libertatea de a promova oricum consider de cuviință. Niciun șef care să se uite peste umărul meu, niciun colegi care să-mi asculte apelurile telefonice, fără cote arbitrare – sunt doar eu. Și naiba, dacă dau 10 apeluri și nu-mi mai place, așa să fie! Mă pot opri oricând vreau și să recurg exclusiv la tacticile mele de marketing online.

Prima mea strategie are o întorsătură

Pentru a-mi ușura calea înapoi în apelurile la rece, voi face ceva puțin diferit. Voi suna intenționat în afara programului de lucru și voi primi mesaje vocale. Nici nu am de gând să las un număr pentru ca ei să mă sune înapoi. Ceea ce voi face, este să le dau adresa site-ului meu de unde pot obține o copie demo gratuită a serviciului pe care îl promovez.

Iată direcția mea de gândire în acest sens... Unul dintre motivele pentru care îmi place atât de mult marketingul afiliat este că nu trebuie să am de-a face unul la unu cu clienții. Ar putea părea nepoliticos și vă asigur că mă înțeleg cu aproape toată lumea, dar pur și simplu am un comportament introvertit. Cu cât am mai puține interacțiuni umane, cu atât mai bine, mai ales dacă pot câștiga bani fără să vorbesc vreodată cu ei.

Așadar, simt că sunând în mod intenționat după ore și lăsând mesaje vocale, este ca și marketingul prin e-mail pe crack. Toată lumea își ascultă mesajele vocale, așa că știu deja că voi primi o „rată de deschidere” de 100% pentru fiecare mesaj vocal pe care îl las. Mă voi prezenta rapid, voi spune de ce sun și le voi oferi adresa URL a demo-ului gratuit la care se pot înscrie. Odată ce se înscriu pentru demo-ul gratuit, primesc credit pentru vânzare dacă ajung să cumpere, chiar dacă sună la numărul 800 al liniei de vânzări a companiei sau vorbesc cu oricine altcineva.

Sunând noaptea, pot ajunge și la un număr mare de potențiali clienți. Am un număr aproape nelimitat de companii la care să apelez și să propun acest serviciu, așa că sunând noaptea și lăsând un e-mail de 30 de secunde, pot ajunge la mult mai mulți clienți decât aș avea dacă aș suna în timpul zilei. Scopul meu final la primul meu apel ar fi să le trimit oricum o copie demonstrativă gratuită, astfel încât o mesagerie vocală să poată realiza cu ușurință același lucru. Acesta este un serviciu foarte solicitat – mulți din industrie pur și simplu nu știu că există.

Rezultatele testării A/B Split

Voi încerca metoda de mai sus timp de o săptămână sau două și voi vedea dacă generează vânzări. După aceea, voi reveni la apeluri la rece în timpul zilei și voi încerca să vorbesc fizic cu gardienii, factorii de decizie, etc. Pot apoi să compar și să văd care dintre ele îmi oferă o rentabilitate mai mare pentru timpul investit.

Dacă lucrurile merg suficient de bine, aș putea chiar să angajez un reprezentant de vânzări cu care să împărți comisioanele. După cum am spus, acest serviciu poate genera peste 1.000 USD per vânzare (cu ușurință), așa că deschiderea unui birou mic și angajarea pe cineva care să mi se alăture în apelul rece ar putea crește dramatic câștigurile mele foarte repede. În acel moment, aș angaja un alt reprezentant, apoi altul, apoi altul.

Această secțiune este rezervată pentru actualizări viitoare

Ești interesat să vezi cum fac? Pe măsură ce timpul trece, îmi voi împărtăși experiențele, succesele și eșecurile aici. Tocmai am început, așa că dă-i cel puțin câteva săptămâni și voi actualiza această postare.