11 สิ่งที่ให้ผลผลิตสูงที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรทำในช่วงวิกฤต

“เพชรคือก้อนถ่านหินที่อยู่ภายใต้แรงกดดันได้ดี”
เฮนรี่ คิสซิงเกอร์

มีบางสิ่งที่คุณไม่สามารถเตรียมตัวได้อย่างเต็มที่ เช่นเดียวกับการเป็นพ่อแม่ครั้งแรก การเริ่มต้นธุรกิจใหม่ขนาดเล็ก และการแพร่ระบาดไปทั่วโลก

เมื่อถึงจุดหนึ่ง เราทุกคนสามารถมองย้อนกลับไปด้วยปัญญาที่หามาได้จากกาลเวลาและค้นหาบทเรียนจากเหตุการณ์ในชีวิตเหล่านี้ ในระหว่างนี้เราจำเป็นต้องตอบสนอง ดำเนินการ - โดยไม่ได้วางแผนและตอบสนองอย่างที่ควรจะเป็น - เรากำลังก้าวไปข้างหน้า

เช่นเดียวกับทุกวัฏจักร เราจะผ่านมันไปได้ และจะมี “อีกด้านหนึ่ง” และเช่นเดียวกับทุกรอบ บางคนจะเตรียมพร้อมและพร้อม และบางรอบจะใช้เวลานานกว่ามากในการค้นหาเท้า

สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงการระบาดของโรคไข้หวัดใหญ่ครั้งใหญ่ในปี 1918, ภาวะซึมเศร้าครั้งใหญ่ในช่วงทศวรรษที่ 1930, การถดถอยทั้งหมดในยุค 80 และ 90, การสังหารซับไพรม์ในปี 2550/2008 และตอนนี้ในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ในปี 2020

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เรามีความรับผิดชอบสองเท่า เพื่อสุขภาพและครอบครัวของเรา และความรับผิดชอบของเรากับลูกค้า พนักงาน และซัพพลายเออร์ของเรา

ตอนที่ฉันสร้าง Adventure Network ฉันมีหน้าที่รับผิดชอบทั้งหมดนั้น บวกกับภาระหนี้ที่ไม่มีหลักประกันจำนวนมหาศาลและค่าใช้จ่ายรายเดือนที่ทำให้หมดอำนาจ (มันไม่ถูกเลยที่จะขับเครื่องบิน 4 ลำและภาคพื้นดินและลูกเรือเพื่อให้ทุกอย่างเกิดขึ้น) ฉันต้องเดินหน้าต่อไป .

ที่ BlogWorks ฉันมีพนักงานและผู้รับเหมา และแน่นอน ฉันมีลูกค้าที่ภักดีอย่างดีเยี่ยมที่ต้องนึกถึง การย่อตัวลงและรอกระแสน้ำที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของเหตุการณ์ในโลกที่จะพัดผ่านฉัน เหมือนกับกลั้นหายใจรอให้มหาสมุทรแห้งไป นั่นไม่ใช่ทางเลือก

คุณต้องเดินหน้าต่อไป

11 สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อให้ธุรกิจของคุณมีความสำคัญ เติบโต และเตรียมพร้อมสำหรับอีกด้านหนึ่งของวิกฤต

1. ให้การสื่อสารเปิดกว้าง

เมื่อวิกฤตมาถึงก็ถึงเวลาเพิ่มการสื่อสารของคุณ ให้พนักงาน ผู้รับเหมา และซัพพลายเออร์ของคุณรวมอยู่ในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณวางแผน ยิ่งมีคนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งสามารถเตรียมการและสนับสนุนคุณได้มากเท่านั้น

ในช่วงวิกฤตโควิด-19 เราเริ่มส่งอีเมลรายสัปดาห์ถึงลูกค้าและอัปเดตรายสัปดาห์ถึงทีมพนักงานและผู้รับเหมา 16 คน เป้าหมายคือการเป็นเชิงรุกและแบ่งปันข่าวสารเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ นอกจากนี้เรายังเปิดตัวแบบสำรวจในรายการของเราเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าบล็อกของพวกเขา (ผลลัพธ์จะถูกเปลี่ยนเป็นโพสต์บนบล็อก) และผู้เขียนของเราเพื่อเรียนรู้ว่าเราสามารถเสนอการฝึกอบรมทักษะการเขียนใดบ้าง

2. ฆ่าค่าใช้จ่ายบางส่วน

นี่เป็นเวลาที่ดีในการตรวจสอบค่าใช้จ่ายรายเดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณและมองหาพื้นที่ที่จะลดค่าใช้จ่าย กิจวัตรประจำเดือนอย่างหนึ่งของฉันคือการใช้ปากกาเน้นข้อความเหนือรายการบัญชีบัตรเครดิตของบริษัทของฉัน โดยมองหาค่าสมัครสมาชิกใดๆ

ฉันเก็บค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกสำหรับ Infusionsoft, Onehub, ScheduleOnce, Zoom, Feedly, Apple, Google, Dropbox, Siteground ฯลฯ รวมทั้งค่าเช่าสำนักงาน โทรศัพท์ และอินเทอร์เน็ต จากนั้นฉันก็หารยอดรวมนั้นด้วยรายได้เฉลี่ยที่ฉันได้รับจากลูกค้า นั่นคือจำนวนลูกค้าที่ใช้เพียงเพื่อเปิดไฟไว้ ความเจ็บปวดในระยะสั้นของการลดการสมัครรับข้อมูลหนึ่งครั้งสามารถเพิ่มเงินสดที่จำเป็นมากและเหลือมากขึ้นในกระเป๋าของคุณ

3. เขียนเพิ่มเติม

ผู้คนมีเวลามากขึ้นในการใช้จ่ายออนไลน์ อ่านและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเก่า (ไซต์อินเทอร์เน็ตบางแห่งประสบปัญหาปริมาณการใช้ข้อมูลปกติเป็นสองเท่า) จัดสรรเวลาทุกเช้าเพื่อเขียน และถ้าคุณมีบล็อก ให้เผยแพร่บ่อยขึ้น นี่คือเทมเพลตที่ฉันใช้กับทุกบล็อก จำไว้ว่าไม่ใช่ว่าทุกชิ้นจะต้องเป็นบทความที่ยิ่งใหญ่และยิ่งใหญ่ - ความสม่ำเสมอมักจะสำคัญกว่าการนับจำนวนคำ

ใช้เทมเพลตเพื่อย้ายความคิดของคุณไปสู่โฟลว์ที่เป็นระเบียบอย่างรวดเร็ว

4. แบ่งปันความคิดของคุณ

บางทีนี่อาจเป็นช่วงเวลาส่วนตัว แบ่งปันความคิดของคุณและประสบการณ์ของคุณกับวิกฤตครั้งนี้ นี่อาจเป็นการออกจากหัวข้อปกติของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ (เช่นบทความนี้) แต่ผู้ติดตามและแฟนๆ ของคุณก็อาจได้รับการตอบรับอย่างดีเช่นกัน ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนซื้อจากคนที่พวกเขารู้จัก ชอบและไว้วางใจ และนี่อาจเป็นเวลาของคุณที่จะสร้างความสัมพันธ์นั้น คุณอาจได้รับแรงบันดาลใจจากบทความที่กระตุ้นความคิดเกี่ยวกับ coronavirus บน medium.com

5. อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ

คุณรู้ว่าสิ่งที่แขวนอยู่บนอินเทอร์เน็ตที่คุณสาบานว่าสักวันหนึ่งคุณจะอัปเดต ใช่ ฉันกำลังพูดถึงเว็บไซต์ของคุณ หากคุณเลื่อนการอัปเดตเว็บไซต์ของคุณ ฉันมีข่าวสารสำหรับคุณ...มันจะไม่ง่ายไปกว่านี้เมื่อเวลาผ่านไป

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร? นี่คือรายการตรวจสอบด่วน:

• • อัปเดตหน้าติดต่อของคุณ: เชิญไหม มีรายการตรวจสอบตัวเลือกอย่างง่ายหรือไม่?
• • หากคุณเป็นวิทยากร ที่ปรึกษา นักเขียน หรือโค้ช ให้เริ่มด้วยหน้า "เกี่ยวกับ" ของคุณ หน้า "เกี่ยวกับ" หรือหน้า "ทีมของเรา" มักจะมีการเข้าชมจำนวนมาก (ผู้คนต้องการทราบว่าพวกเขากำลังซื้อจากใคร)
• • ตรวจสอบประกาศลิขสิทธิ์เล็กๆ น้อยๆ ที่นักออกแบบเว็บไซต์ชอบใส่ไว้ในส่วนท้าย – แสดงปีปัจจุบันหรือไม่
• • เพจที่มีการเข้าชมต่ำไม่ได้ให้บริการแก่คุณหรือธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ลบ (ใน WordPress คุณสามารถเปลี่ยนสถานะเหล่านี้เป็นสถานะร่างได้) หน้าใด ๆ ที่ไม่ต้องการอีกต่อไป
• • ตั้งค่า Google Analytics เพื่อส่งรายงานแดชบอร์ดรายเดือนเกี่ยวกับการเข้าชม คุณใช้เงินเป็นจำนวนมากเพื่อสร้างไซต์ของคุณ ตอนนี้คุณจำเป็นต้องรู้ว่าไซต์กำลังทำอะไร (หรือไม่ทำ) ให้คุณ

ในเวลาเพียง 2 นาที คุณสามารถสร้างรายงานแดชบอร์ดรายเดือนที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ

6. เชื่อมต่อมากขึ้น

ติดตามอีเมลขอบคุณผู้คนที่แสดงความคิดเห็นและตอบกลับผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย คำตอบของคุณอาจมาในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างความแตกต่างอย่างมากในชีวิตของใครบางคน

ผู้ก่อตั้ง Keap, Clate Mask เริ่มต้นอีเมลอย่างรวดเร็วให้กับลูกค้าที่ให้การสนับสนุนและให้เงินในช่วงวิกฤต COVID-19

7.ทำให้ร่างกายแข็งแรง

การดู Netflix เป็นเวลานานเป็นสูตรที่ไม่ดีสำหรับสุขภาพที่ดี คุณมีข้อแก้ตัวน้อยลงและมีเวลามากขึ้นที่จะออกไปเดินเล่น กระโดดขึ้นจักรยาน หรือมีความสุขไปกับการทำสมาธิแบบมีไกด์

ข่าวดีก็คือว่าการออกกำลังกายเพียง 20 นาทีต่อวันที่ทำให้หัวใจเต้นเร็วขึ้นและบริหารกล้ามเนื้อของคุณก็สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก เช่นเดียวกับการเขียน มันเป็นเรื่องของคุณภาพมากกว่าปริมาณ ทำให้เป็นกิจวัตรตอนเช้าและร่างกายและจิตใจของคุณจะขอบคุณ ซีรีส์ 5 วันนี้ออกแบบมาสำหรับคนไม่ว่างเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

Martin Gibala อธิบายว่าการฝึกอบรม HIT สามารถให้ผลตอบแทนมหาศาลแก่คุณโดยใช้เวลาเพียงเล็กน้อยได้อย่างไร

8. เรียนรู้วิธีจัดการประชุมออนไลน์

หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณไม่ได้ดำดิ่งสู่โลกแห่งการประชุมออนไลน์ อาจถึงเวลาที่ต้องเรียนรู้แล้ว ฉันใช้ zoom.us ทุกวันเพื่อพบปะกับพนักงาน ลูกค้า และการสัมมนาผ่านเว็บ (และตอนนี้คือครอบครัว) มันง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างน่าประหลาดใจ คุณอาจมีลูกค้าที่ต้องการย้ายกิจกรรมที่วางแผนไว้เป็นออนไลน์ แผนบริการฟรีให้คุณโทรได้ 40 นาที – มีมากมายให้คุณเริ่มต้น

Zoom ทำให้ง่ายต่อการโทรด่วนกับทีมของคุณหรือวางแผนการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับลูกค้า

9. อ่านเพิ่มเติม

ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะขุดกองหนังสือที่ยังไม่ได้อ่านข้างเตียงของคุณ และขยายความคิดของคุณ (และออกจาก Netflix) ฉันเจาะลึกในการเลือกโดย Edith Eger ผลงานที่สวยงามน่าทึ่งเกี่ยวกับ "ความสามารถของเราในการก้าวข้ามความน่าสะพรึงกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและใช้ความทุกข์นั้นเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น" (Desmond Tutu) รักตัวเองเหมือนชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับมันโดย Kamal Ravikant และ Zero to One โดย Peter Thiel

“อนาคตเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน… แต่ความไม่แน่นอนนี้เป็นหัวใจสำคัญของความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์”
Ilya Prigogine

10. เปิดแบบสำรวจ

ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเข้าถึงผู้ติดตามของคุณด้วยแบบสำรวจการประเมินความต้องการ บางทีคุณอาจต้องการทราบว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร (พวกเขาสั่งซื้อทางออนไลน์หรือไม่) มีความต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่หรือหัวข้อใดที่พวกเขาต้องการให้คุณกล่าวถึงในการสัมมนาผ่านเว็บในอนาคต Survey Monkey ทำให้ง่ายต่อการสร้าง เปิดตัว และโปรโมตแบบสำรวจ (คุณยังสามารถใช้แอพของพวกเขาเพื่อเรียกใช้แบบสำรวจใน Slack ให้กับทีมของคุณได้)

หากคุณกำลังจะเปิดตัวแบบสำรวจ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการ:

• • เก็บแบบสำรวจของคุณไว้ 12 คำถาม และหากแบบสำรวจใช้เวลาเพียง 2 นาทีในการทำแบบสำรวจ ให้บอกพวกเขาในคำเชิญ เช่น "นี่คือแบบสำรวจ (2 นาที)"
• • เริ่มต้นด้วยคำถามแบบเลือกตอบง่าย ๆ เช่น: คุณเคยใช้บริการอะไรบ้างในอดีต?
• • เก็บคำถามส่วนตัวไว้จนจบ (จำไว้ว่าถ้าคุณไม่ถามชื่อ คุณจะไม่สามารถจับคู่คำตอบกับผู้ตอบได้)
• • จำกัดคำถามปลายเปิดซึ่งยากสำหรับคนที่จะตอบให้เหลือ 1-2 คำถาม
• • เสนอสิ่งจูงใจ เคล็ดลับที่ฉันใช้คือการใส่ลิงก์ไปยังการดาวน์โหลดฟรีในข้อความขอบคุณ

Survey Monkey ทำให้ง่ายต่อการรวมสิ่งจูงใจเมื่อสิ้นสุดการสำรวจของคุณ

11. มองไปข้างหน้า

ฉันใช้เวลาทุกวันในการวางแผนงาน เนื่องจากฉันได้เปลี่ยนโฟกัสสำหรับชั่วโมงทำงานส่วนใหญ่ของฉันไปที่ BlogWorks ฉันจึงได้ตระหนักถึงด้านต่างๆ ที่ฉันต้องการความช่วยเหลือจากภายนอก บางทีคุณอาจต้องดูการเอาต์ซอร์ซเป็นประจำ เช่น บล็อก การตลาด การอัปเดตเว็บไซต์ หรือการออกแบบกราฟิก นี่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเรียนรู้วิธีการโพสต์งานบน Upwork หรือไซต์อิสระอื่นๆ เช่น Freelancer, TopTal หรือ WorkHoppers

เมื่อเกิดวิกฤต เช่น โควิด-19 อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการลงทุนในการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณและตัวคุณเอง อย่างที่แม่ของฉันเคยพูดเมื่อชีวิตให้มะนาวแก่คุณ ให้ทำน้ำมะนาว

ชอบรำพึงนี้หรือไม่? นี่คือความคิดของฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีประสิทธิผล – สนุก!

วิธีทำให้บล็อกของคุณโดดเด่นด้วยการเสี่ยง!
วิธีดึงดูดผู้อ่านให้มาที่บล็อกของคุณมากขึ้นในวันนี้
21 วิธีที่ชาญฉลาดในการดึงดูดผู้อ่านให้มากขึ้นและเพิ่มการเข้าชมบล็อกในปีนี้

ภาพถ่ายโดย Bethany Legg บน Unsplash