11 cose altamente produttive che i proprietari di piccole imprese dovrebbero fare durante una crisi

"Un diamante è un pezzo di carbone che ha funzionato bene sotto pressione."
Henry Kissinger

Ci sono alcune cose per cui semplicemente non puoi prepararti completamente. Come essere un genitore per la prima volta, l'inizio di una nuova piccola impresa e una pandemia mondiale.

Ad un certo punto, tutti possiamo guardare indietro con saggezza guadagnata nel tempo e trovare lezioni in questi eventi della vita. Nel frattempo, dobbiamo rispondere. Agisci, per quanto non pianificato e reattivo possa essere: stiamo andando avanti.

Come tutti i cicli, supereremo questo e ci sarà "l'altro lato". E come tutti i cicli, alcuni saranno preparati e pronti, e altri impiegheranno molto più tempo per trovare i propri piedi.

Ciò è accaduto durante la devastante pandemia influenzale del 1918, la grande depressione negli anni '30, tutte le recessioni negli anni '80 e '90, il massacro dei subprime del 2007/2008 e ora durante la pandemia del 2020 di COVID-19.

Come proprietari di piccole imprese, abbiamo una doppia responsabilità. Alla nostra salute e alle nostre famiglie e alle nostre responsabilità nei confronti dei nostri clienti, dipendenti e fornitori.

Quando stavo costruendo Adventure Network avevo tutte quelle responsabilità, oltre al peso di enormi debiti non garantiti e fatture mensili paralizzanti (non è economico far funzionare 4 aeroplani, terra e personale di volo per far sì che tutto accada). Ho dovuto continuare ad andare avanti .

In BlogWorks ho dipendenti e collaboratori. E, naturalmente, ho i nostri clienti meravigliosamente fedeli a cui pensare. Ritirarsi e aspettare che l'inevitabile marea degli eventi mondiali passi sopra di me, come trattenere il respiro aspettando che l'oceano si prosciughi, non è un'opzione.

Devi continuare ad andare avanti.

Ecco 11 cose che puoi fare ora per mantenere la tua attività vitale, in crescita e preparata per l'altro lato di una crisi.

1. Mantieni la comunicazione aperta

Quando arriva una crisi è tempo di aumentare le tue comunicazioni. Mantieni i tuoi dipendenti, appaltatori e fornitori inclusi in tutte le modifiche che stai pianificando. Più le persone sanno cosa sta succedendo, più possono prepararti e supportarti.

Durante la crisi del COVID-19, abbiamo avviato un'e-mail settimanale ai nostri clienti e aggiornamenti settimanali al nostro team di 16 dipendenti e appaltatori. L'obiettivo era essere proattivi e condividere notizie su ciò su cui stavamo lavorando. Abbiamo anche lanciato un sondaggio sulla nostra lista per conoscere le loro preferenze sul blog (i risultati verranno trasformati in un post sul blog) e i nostri scrittori per sapere quale formazione sulle abilità di scrittura possiamo offrire.

2. Elimina alcuni costi

Questo è un ottimo momento per rivedere le spese mensili per la tua piccola impresa e cercare aree per tagliare i costi. Una delle mie routine mensili consiste nell'eseguire un evidenziatore sull'estratto conto della mia carta di credito aziendale, alla ricerca di eventuali costi di abbonamento.

Conto costantemente i costi di abbonamento per Infusionsoft, Onehub, ScheduleOnce, Zoom, Feedly, Apple, Google, Dropbox, Siteground, ecc. Più affitto di uffici, telefono e Internet. Quindi divido quel totale per il reddito medio che ottengo dai clienti: ecco quanti clienti ci vogliono solo per mantenere le luci accese. Il dolore a breve termine del taglio di un abbonamento può liberare denaro di cui hai tanto bisogno e lasciarne di più in tasca.

3. Scrivi di più

Le persone hanno più tempo da trascorrere online, per leggere e scoprire nuove soluzioni a vecchi problemi (alcuni siti Internet registrano il doppio del volume di traffico normale). Ritaglia del tempo ogni mattina per scrivere e, se hai un blog, pubblica più spesso. Ecco il modello che uso per ogni blog. Ricorda, non tutti i pezzi devono essere un enorme ed epico trattato: la coerenza è spesso più importante del conteggio delle parole.

Usa un modello per spostare rapidamente il tuo dump mentale di idee in un flusso organizzato.

4. Condividi i tuoi pensieri.

Forse questo è il momento di diventare personale. Condividi i tuoi pensieri e qual è stata la tua esperienza con questa crisi. Questo potrebbe essere un allontanamento dai normali argomenti della tua piccola impresa (come questo articolo), ma potrebbe anche essere ben accolto dai tuoi follower e fan. Dopotutto, le persone acquistano da persone che conoscono, apprezzano e di cui si fidano e questo potrebbe essere il tuo momento per costruire quella relazione. Potresti trarre ispirazione da articoli stimolanti sul coronavirus su medium.com.

5. Aggiorna il tuo sito web

Sai quella cosa che bazzica su Internet che giuri che un giorno aggiornerai. Sì, sto parlando del tuo sito web. Se hai rimandato l'aggiornamento del tuo sito web, ho delle novità per te... non sarà più facile con il tempo.

Non sai come iniziare? Ecco una rapida lista di controllo:

• • Aggiorna la tua pagina dei contatti: è invitante? Offre una semplice lista di controllo delle opzioni?
• • Se sei un oratore principale, un consulente, un autore o un coach, inizia con la tua pagina "Informazioni". La pagina "Informazioni" o le pagine "Il nostro team" ricevono spesso molto traffico (le persone vogliono sapere da chi stanno acquistando).
• • Controlla il piccolo avviso sul copyright che i web designer amano mettere a piè di pagina: mostra l'anno in corso?
• • Le pagine a basso traffico non forniscono un servizio a te o alla tua piccola impresa. Rimuovi (in WordPress puoi cambiarli in stato Bozza) tutte le pagine che non sono più necessarie.
• • Configura Google Analytics per inviarti un rapporto dashboard mensile sul traffico. Hai speso bene per costruire il tuo sito, ora devi sapere cosa sta facendo (o non facendo) per te.

In soli 2 minuti puoi creare un rapporto dashboard mensile inviato alla tua email.

6. Connetti di più

Segui le e-mail, ringrazia le persone per i commenti e rispondi ai follower sui social media. La tua risposta potrebbe arrivare nel momento perfetto per fare una grande differenza nella vita di qualcuno.

Il fondatore di Keap, Clate Mask, si è affrettato a inviare e-mail ai clienti che offrivano supporto e concedevano denaro durante la crisi del COVID-19.

7. Rafforza il tuo corpo

Le lunghe ore a guardare Netflix sono una cattiva ricetta per una buona salute. Hai meno scuse e molto più tempo per uscire a fare una passeggiata, saltare in bicicletta o rilassarti con la meditazione guidata.

La buona notizia è che anche solo 20 minuti di esercizio quotidiano per aumentare la frequenza cardiaca e far lavorare i muscoli possono fare una grande differenza. Proprio come la scrittura, è più una questione di qualità che di volume. Rendilo una routine mattutina e il tuo corpo e la tua mente ti ringrazieranno. Questa serie di 5 giorni progettata per le persone impegnate è un buon punto di partenza.

Martin Gibala spiega come la formazione HIT può darti grandi ritorni con pochissimo impegno di tempo.

8. Scopri come ospitare riunioni online

Se la tua piccola impresa non si è tuffata nel mondo delle riunioni online forse ora è il momento di imparare. Uso quotidianamente zoom.us per riunioni con il personale, i clienti e i webinar (e ora la famiglia). È sorprendentemente facile e robusto. Potresti anche avere un cliente disposto a spostare un evento pianificato online. Un piano gratuito consente chiamate in 40 minuti: molto per iniziare.

Zoom rende facile passare a una rapida chiamata con il tuo team o pianificare un webinar per i clienti.

9. Leggi di più

Ora è un ottimo momento per scavare nella pila di libri non letti vicino al tuo letto ed espandere il tuo pensiero (e scendere da Netflix). Sono in profondità in The Choice di Edith Eger, un'opera straordinariamente bella sulla "nostra capacità di trascendere anche il più grande degli orrori e di usare quella sofferenza a beneficio degli altri" (Desmond Tutu), Ama te stesso come la tua vita dipende da esso di Kamal Ravikant e Zero to One di Peter Thiel.

"Il futuro è incerto... ma questa incertezza è al centro della creatività umana".
Ilya Prigogine

10. Avvia un sondaggio

Ora potrebbe essere il momento perfetto per contattare i tuoi follower con un sondaggio di valutazione delle esigenze. Forse vuoi sapere come stanno usando il tuo prodotto o servizio (ordinano online?), c'è una richiesta di nuovi prodotti o quali argomenti vogliono che tu affronti nei webinar futuri. Survey Monkey semplifica la creazione, l'avvio e la promozione di un sondaggio (puoi anche utilizzare la loro app per eseguire sondaggi in Slack per il tuo team).

Se hai intenzione di lanciare un sondaggio, ecco alcuni suggerimenti:

• • Limita il sondaggio a 12 domande e, se il completamento del sondaggio richiede solo 2 minuti, indicalo nell'invito, in questo modo: "Ecco il sondaggio (2 minuti)".
• • Inizia con semplici domande a scelta multipla, come: quali servizi hai utilizzato in passato?
• • Mantieni le domande personali fino alla fine (ricorda che se non chiedi il loro nome non sarai in grado di abbinare le risposte agli intervistati).
• • Limita le domande aperte, a cui è più difficile rispondere per le persone, a 1-2 domande.
• • Offrire un incentivo. Un trucco che uso è includere un collegamento per un download gratuito nel messaggio di ringraziamento.

Survey Monkey semplifica l'inclusione di un incentivo alla fine del sondaggio.

11. Guarda avanti

Mi sono preso del tempo ogni giorno per lavorare sulla mia pianificazione. Poiché ho spostato l'attenzione per la maggior parte del mio orario di lavoro su BlogWorks, ho realizzato una serie di aree in cui ho bisogno di un aiuto esterno. Forse devi cercare di esternalizzare alcune routine, come il tuo blog, il tuo marketing, gli aggiornamenti del tuo sito Web o la progettazione grafica. Questo potrebbe essere il momento perfetto per imparare a pubblicare un lavoro su Upwork o su altri siti di freelance come Freelancer, TopTal o WorkHoppers.

Quando si verifica una crisi, come il COVID-19, potrebbe essere il momento perfetto per investire nel rafforzamento della tua piccola impresa e di te stesso. Come diceva mia madre quando la vita ti dà i limoni, fai la limonata.

Ti è piaciuta questa musa? Ecco altri miei pensieri sull'essere produttivi: divertiti!

Come far risaltare il tuo blog correndo un rischio!
Come attirare più lettori sul tuo blog oggi.
21 modi intelligenti per attirare più lettori e aumentare il traffico del blog quest'anno.

Foto di Bethany Legg su Unsplash