11 hochproduktive Dinge, die Kleinunternehmer während einer Krise tun sollten

„Ein Diamant ist ein Stück Kohle, das unter Druck gut abgeschnitten hat.“
Heinrich Kissinger

Es gibt Dinge, auf die man sich einfach nicht vollständig vorbereiten kann. Zum Beispiel zum ersten Mal Eltern zu sein, der Start eines neuen kleinen Unternehmens und eine weltweite Pandemie.

Irgendwann können wir alle mit erlernter Weisheit zurückblicken und Lehren aus diesen Lebensereignissen ziehen. In der Zwischenzeit müssen wir reagieren. Handeln Sie – so ungeplant und reaktionsschnell es auch sein mag – wir bewegen uns vorwärts.

Wie alle Zyklen werden wir dies durchstehen und es wird „die andere Seite“ geben. Und wie bei allen Zyklen werden einige vorbereitet und bereit sein, und einige werden viel länger brauchen, um sich zurechtzufinden.

Dies geschah während der verheerenden Grippepandemie von 1918, der großen Depression in den 1930er Jahren, all den Rezessionen in den 80er und 90er Jahren, dem Subprime-Gemetzel von 2007/2008 und jetzt während der Pandemie von COVID-19 im Jahr 2020.

Als Kleinunternehmer tragen wir eine doppelte Verantwortung. Auf unsere eigene Gesundheit und unsere Familien und auf unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten.

Als ich Adventure Network aufbaute, hatte ich all diese Verantwortungen, plus das Gewicht massiver ungesicherter Schulden und lähmender monatlicher Rechnungen (es ist nicht billig, 4 Flugzeuge und das Boden- und Luftpersonal zu betreiben, um alles zu verwirklichen.) Ich musste weitermachen .

Bei BlogWorks habe ich Angestellte und Auftragnehmer. Und natürlich muss ich an unsere wunderbar treuen Kunden denken. Zurückzuschrecken und darauf zu warten, dass die unvermeidliche Flut der Weltereignisse über mich hinwegzieht, wie den Atem anzuhalten, während man darauf wartet, dass der Ozean austrocknet, ist keine Option.

Du musst weiter vorankommen.

Hier sind 11 Dinge, die Sie jetzt tun können, um Ihr Unternehmen vital und wachsend zu halten und auf die andere Seite einer Krise vorbereitet zu sein.

1. Halten Sie die Kommunikation offen

Wenn eine Krise eintritt, ist es an der Zeit, Ihre Kommunikation zu verbessern. Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter, Auftragnehmer und Lieferanten in alle geplanten Änderungen mit ein. Je mehr Leute darüber wissen, was vor sich geht, desto besser können sie dich vorbereiten und unterstützen.

Während der COVID-19-Krise haben wir eine wöchentliche E-Mail an unsere Kunden und wöchentliche Updates für unser Team von 16 Mitarbeitern und Auftragnehmern gestartet. Das Ziel war es, proaktiv zu sein und Neuigkeiten darüber zu teilen, woran wir arbeiteten. Wir haben auch eine Umfrage zu unserer Liste gestartet, um mehr über ihre Blog-Präferenzen zu erfahren (die Ergebnisse werden in einen Blog-Beitrag umgewandelt) und unsere Autoren, um zu erfahren, welche Schreibschulungen wir anbieten können.

2. Töten Sie einige Kosten

Dies ist ein guter Zeitpunkt, um die monatlichen Ausgaben für Ihr kleines Unternehmen zu überprüfen und nach Bereichen zu suchen, in denen Sie Kosten senken können. Eine meiner monatlichen Routinen besteht darin, meine Firmenkreditkartenabrechnung mit einem Textmarker zu markieren und nach Abonnementgebühren zu suchen.

Ich führe eine laufende Liste der Abonnementkosten für Infusionsoft, Onehub, ScheduleOnce, Zoom, Feedly, Apple, Google, Dropbox, Siteground usw. plus Büromiete, Telefon und Internet. Dann teile ich diese Summe durch das durchschnittliche Einkommen, das ich von Kunden bekomme – so viele Kunden braucht man, um das Licht am Laufen zu halten. Der kurzfristige Schmerz, ein Abonnement zu kürzen, kann dringend benötigtes Bargeld freisetzen und mehr in Ihrer Tasche lassen.

3. Schreiben Sie mehr

Die Menschen haben mehr Zeit, online zu verbringen, zu lesen und neue Lösungen für alte Probleme zu entdecken (einige Internetseiten haben das Doppelte ihres normalen Verkehrsaufkommens). Nehmen Sie sich jeden Morgen Zeit zum Schreiben und veröffentlichen Sie öfter, wenn Sie einen Blog haben. Hier ist die Vorlage, die ich für jeden Blog verwende. Denken Sie daran, dass nicht jedes Stück eine gewaltige, epische Abhandlung sein muss – Konsistenz ist oft wichtiger als die Anzahl der Wörter.

Verwenden Sie eine Vorlage, um Ihre Ideen schnell in einen organisierten Fluss zu bringen.

4. Teilen Sie Ihre Gedanken mit.

Vielleicht ist es an der Zeit, persönlich zu werden. Teilen Sie Ihre Gedanken und Ihre Erfahrungen mit dieser Krise mit. Dies könnte eine Abkehr von den normalen Themen Ihres Kleinunternehmens (wie diesem Artikel) sein, aber es könnte auch bei Ihren Followern und Fans gut ankommen. Schließlich kaufen Menschen von Menschen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen, und dies könnte Ihre Zeit sein, diese Beziehung aufzubauen. Vielleicht lassen Sie sich von zum Nachdenken anregenden Artikeln über das Coronavirus auf medium.com inspirieren.

5. Aktualisieren Sie Ihre Website

Du kennst das Ding, das im Internet herumhängt, von dem du schwörst, dass du es eines Tages aktualisieren wirst. Ja, ich rede von Ihrer Website. Wenn Sie die Aktualisierung Ihrer Website aufgeschoben haben, habe ich Neuigkeiten für Sie … es wird mit der Zeit nicht einfacher.

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie anfangen sollen? Hier ist eine kurze Checkliste:

• • Aktualisieren Sie Ihre Kontaktseite: Ist sie einladend? Bietet es eine einfache Checkliste mit Optionen?
• • Wenn Sie ein Hauptredner, Berater, Autor oder Coach sind, beginnen Sie mit Ihrer „Über uns“-Seite. Die „Über“-Seite oder die „Unser Team“-Seiten erhalten oft viel Verkehr (die Leute wollen wissen, bei wem sie einkaufen).
• • Überprüfen Sie den kleinen Copyright-Hinweis, den Webdesigner gerne in die Fußzeile einfügen – zeigt er das aktuelle Jahr an?
• • Seiten mit geringem Datenverkehr erweisen Ihnen oder Ihrem kleinen Unternehmen keinen Dienst. Entfernen Sie (in WordPress können Sie diese in den Entwurfsstatus ändern) alle Seiten, die nicht mehr benötigt werden.
• • Richten Sie Google Analytics ein, um Ihnen einen monatlichen Dashboard-Bericht über den Datenverkehr zu senden. Sie haben viel Geld ausgegeben, um Ihre Website zu erstellen, jetzt müssen Sie wissen, was sie für Sie tut (oder nicht tut).

In nur 2 Minuten können Sie einen monatlichen Dashboard-Bericht erstellen, der an Ihre E-Mail gesendet wird.

6. Mehr verbinden

Verfolgen Sie E-Mails, danken Sie Leuten für Kommentare und antworten Sie Social-Media-Followern. Ihre Antwort könnte genau zum richtigen Zeitpunkt kommen, um einen großen Unterschied im Leben eines anderen zu bewirken.

Der Gründer von Keap, Clate Mask, startete schnell E-Mails an Kunden, die während der COVID-19-Krise Unterstützung anboten und Geld gewährten.

7. Stärken Sie Ihren Körper

Stundenlanges Ansehen von Netflix ist ein schlechtes Rezept für eine gute Gesundheit. Sie haben weniger Ausreden und viel mehr Zeit, um spazieren zu gehen, auf Ihr Fahrrad zu steigen oder sich mit geführter Meditation zu vergnügen.

Die gute Nachricht ist, dass bereits 20 Minuten tägliche Bewegung, die Ihre Herzfrequenz in die Höhe treibt und Ihre Muskeln trainiert, einen großen Unterschied machen können. Genau wie beim Schreiben geht es mehr um Qualität als um Volumen. Machen Sie es zu einer Morgenroutine und Ihr Körper und Geist werden es Ihnen danken. Diese 5-tägige Serie für vielbeschäftigte Menschen ist ein guter Anfang.

Martin Gibala erklärt, wie Ihnen das HIT-Training mit sehr geringem Zeitaufwand große Renditen bringen kann.

8. Erfahren Sie, wie Sie Online-Meetings veranstalten

Wenn Ihr kleines Unternehmen noch nicht in die Welt der Online-Meetings eingetaucht ist, ist es vielleicht jetzt an der Zeit, es zu lernen. Ich verwende zoom.us täglich für Besprechungen mit Mitarbeitern, Kunden und Webinaren (und jetzt auch mit der Familie). Es ist überraschend einfach und robust. Vielleicht haben Sie sogar einen Kunden, der bereit ist, eine geplante Veranstaltung online zu stellen. Ein kostenloser Plan ermöglicht 40-minütige Anrufe – viel für den Einstieg.

Zoom macht es einfach, schnell mit Ihrem Team zu telefonieren oder ein Webinar für Kunden zu planen.

9. Lesen Sie mehr

Jetzt ist eine großartige Zeit, um in dem Stapel ungelesener Bücher neben Ihrem Bett zu graben und Ihr Denken zu erweitern (und Netflix zu verlassen). Ich bin tief in The Choice von Edith Eger versunken, ein atemberaubend schönes Werk über „unsere Fähigkeit, selbst die größten Schrecken zu überwinden und dieses Leiden zum Wohle anderer zu nutzen“ (Desmond Tutu), Love Yourself Like Your Life Depends on It von Kamal Ravikant und Zero to One von Peter Thiel.

„Die Zukunft ist ungewiss … aber diese Ungewissheit ist das Herzstück der menschlichen Kreativität.“
Ilja Prigogine

10. Starten Sie eine Umfrage

Jetzt könnte der perfekte Zeitpunkt sein, um Ihre Follower mit einer Umfrage zur Bedarfsanalyse zu erreichen. Vielleicht möchten Sie wissen, wie sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen (bestellen sie online?), ob neue Produkte nachgefragt werden oder welche Themen Sie in zukünftigen Webinaren ansprechen möchten. Survey Monkey macht es einfach, eine Umfrage zu erstellen, zu starten und zu bewerben (Sie können auch ihre App verwenden, um Umfragen in Slack für Ihr Team durchzuführen).

Wenn Sie eine Umfrage starten möchten, hier ein paar Tipps:

• • Beschränken Sie Ihre Umfrage auf 12 Fragen und wenn die Umfrage nur 2 Minuten dauert, sagen Sie ihnen in der Einladung so: „Hier ist die Umfrage (2 Minuten).“
• • Beginnen Sie mit einfachen Multiple-Choice-Fragen wie: Welche Dienste haben Sie in der Vergangenheit genutzt?
• • Behalten Sie persönliche Fragen bis zum Ende bei (denken Sie daran, wenn Sie nicht nach ihrem Namen fragen, können Sie die Antworten den Befragten nicht zuordnen).
• • Beschränken Sie offene Fragen, die schwieriger zu beantworten sind, auf 1-2 Fragen.
• • Bieten Sie einen Anreiz. Ein Trick, den ich verwende, besteht darin, einen Link zu einem kostenlosen Download in die Dankesnachricht einzufügen.

Survey Monkey macht es einfach, einen Anreiz am Ende Ihrer Umfrage einzufügen.

11. Schauen Sie nach vorne

Ich habe mir jeden Tag Zeit genommen, um an meiner Planung zu arbeiten. Da ich den Schwerpunkt meiner Arbeitszeit größtenteils auf BlogWorks verlagert habe, ist mir aufgefallen, dass ich in einigen Bereichen Hilfe von außen benötige. Vielleicht müssen Sie einige Routinen wie Ihren Blog, Ihr Marketing, Ihre Website-Updates oder Ihr Grafikdesign auslagern. Dies könnte der perfekte Zeitpunkt sein, um zu lernen, wie man einen Job auf Upwork oder anderen Freelancer-Websites wie Freelancer, TopTal oder WorkHoppers veröffentlicht.

Wenn eine Krise wie COVID-19 eintritt, ist dies möglicherweise der perfekte Zeitpunkt, um in die Stärkung Ihres Kleinunternehmens und sich selbst zu investieren. Wie meine Mutter immer sagte, wenn das Leben dir Zitronen gibt, mach Limonade daraus.

Genossen diese Muse? Hier sind mehr meiner Gedanken darüber, produktiv zu sein – viel Spaß!

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Foto von Bethany Legg auf Unsplash