10 วิธีในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ

นักช้อปออนไลน์ทุกวันนี้มีตัวเลือกมากมาย มีผลิตภัณฑ์ให้ซื้อหลายร้อยรายการและเว็บไซต์ให้เลือกซื้อ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้บริโภคมักจะเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซไม่กี่ครั้งก่อนที่จะซื้ออะไรก็ตาม

ในสภาพการแข่งขันเช่นนี้ การดึงดูดผู้ซื้อให้มายังไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ใช่เรื่องเล็ก ดังนั้นผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ จึงต้องก้าวขึ้นเกมเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ

อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซในทุกภาคส่วนมีตั้งแต่ประมาณ 2% ถึง 4% แม้ว่าเว็บไซต์เหล่านี้มักจะมีผู้เข้าชมหลายล้านคนต่อวัน การเพิ่มอัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญในแง่ของความสามารถในการทำกำไร แต่สำหรับการสร้างฐานผู้ซื้อที่ภักดีด้วย

ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซ วิธีคำนวณอัตรา Conversion และวิธีเพิ่มอัตราของคุณ

อัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

อัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ดำเนินการเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ กล่าวคือเป็นอัตราส่วนของธุรกรรมเมื่อเทียบกับเซสชันเว็บไซต์

การซื้อเป็นหนึ่งในประเภท Conversion ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ อัตราการแปลงรวมถึงการกระทำประเภทอื่นด้วย

การกรอกแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล ดาวน์โหลดเนื้อหา หรือดำเนินการด้วยวิธีอื่นถือเป็น Conversion ทุกประเภท โดยพื้นฐานแล้ว อัตราการสนทนาบอกคุณได้มากว่าผู้ซื้อมีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

วิธีคำนวณอัตราการแปลง

ในการกำหนดอัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซ ให้แบ่งจำนวนผู้เข้าชมที่ซื้อ (หรือดำเนินการอย่างอื่นที่ต้องการ) ด้วยจำนวนผู้เข้าชมไซต์ทั้งหมด จากนั้นคูณจำนวนนั้นด้วย 100 ใช้สูตรนี้:

(ผู้เข้าชมทั้งหมดที่ซื้อ / ผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด) x 100 = อัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเว็บไซต์มีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ 500,000 คนต่อเดือน และ 10,000 ของผู้เข้าชมเหล่านั้นทำการซื้อ

(10,000 / 500,000) x 100 = อัตราการแปลง 2%

อัตราการแปลงแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม และหลายแบรนด์เก็บข้อมูลนี้เป็นความลับสุดยอด ตามรายงานของ Unbounce อัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซเฉลี่ย 5.2% ในปี 2564 ในภาคการช็อปปิ้งออนไลน์ทั้งหมด สินค้าราคาถูก เช่น อาหารและเครื่องแต่งกาย มักจะมีอัตราการแปลงที่สูงกว่า ในขณะที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีราคาแพงกว่า เช่น การเดินทาง มีอัตราที่ต่ำกว่า

10 วิธีในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ

ตอนนี้ไปยังส่วนที่ดี เมื่อคุณได้คำนวณอัตราอีคอมเมิร์ซของคุณแล้ว คุณอาจพบว่ามันต้องการการเพิ่มเล็กน้อย หรือ เพิ่ม จำนวนมาก การเพิ่มอัตราอีคอมเมิร์ซขึ้นอยู่กับการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งคุณภาพสูงที่ให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับผู้บริโภคในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดาย

ต่อไปนี้คือ 10 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วว่าเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใช้งานง่าย

ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่ดี หน้าสินค้าที่โหลดช้าหรือขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนเกินไป จะทำให้นักช็อปปิดตัวลง 52% ของผู้บริโภคยอมรับว่ารู้สึกหงุดหงิดเมื่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซช้าเกินไป จากการสำรวจของ Retail Systems Research ผู้ซื้อมากกว่า 90% ออกจากเว็บไซต์และเริ่มซื้อของที่เว็บไซต์ของคู่แข่งหรือ Amazon และหลายคนไม่เคยกลับมา

หากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่โหลดภายใน 3 วินาที ให้ดำเนินการเร่งความเร็ว การตอบสนองของเว็บไซต์ล่าช้า 1 วินาทีอาจทำให้อัตรา Conversion ลดลง 7% ยังทำให้หน้าเว็บง่ายต่อการนำทางเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

จากนั้นทำให้นักช้อปสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ง่ายๆ ลดจำนวนฟิลด์ที่ผู้บริโภคต้องกรอกเพื่อชำระเงินและรับชำระเงินประเภทต่างๆ 87% ของนักช็อปกล่าวว่าพวกเขาจะละทิ้งตะกร้าสินค้าหากกระบวนการเช็คเอาต์ซับซ้อนเกินไป ตามข้อมูลของ Meta for Business

2. ลบสิ่งที่อาจทำให้ผู้ซื้อออนไลน์เสียสมาธิ

การทำให้ง่ายต่อการซื้อจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ยังรวมถึงการเอาข้อมูลที่รบกวนสมาธิออกไปด้วย เช่น ลิงก์เพิ่มเติม กล่องป๊อปอัป หรือคุณลักษณะการนำทางที่สับสน คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ดังนั้นหน้าเว็บที่รกจึงทำให้อัตราการแปลงลดลง

เว็บไซต์ควรได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นแนวทางผู้บริโภคโดยรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น "หยิบใส่รถเข็น" หรือ "ชำระเงินเลย" รวมตัวกรองจำนวนมากเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างแท้จริง ตัวเลือกมากเกินไปสามารถครอบงำได้

3. ทำการทดสอบ A/B เพื่อค้นหาจุดอ่อน

วิธีเดียวที่จะรู้อย่างแท้จริงว่าผู้บริโภครับรู้ถึงไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไรและต้องการใช้อย่างไรคือการทดสอบ การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบเวอร์ชันหรือองค์ประกอบต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุด

ทดสอบพาดหัวข่าว สี คำอธิบาย เค้าโครงหน้า การนำทาง และคำกระตุ้นการตัดสินใจของผลิตภัณฑ์ เพื่อดูว่าสิ่งใดตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด การทดสอบ A/B จะระบุสิ่งที่ผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะคลิกมากที่สุดและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากที่สุด

กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณค้นพบจุดแข็งและจุดอ่อนที่ส่งผลต่ออัตราการแปลงของคุณ ดังนั้น คุณจะรู้ว่าต้องเปลี่ยนแปลงอะไรในเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion

4. เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับมือถือ

ผู้คนใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันบนสมาร์ทโฟน เรียกดูฟีดโซเชียลมีเดียและซื้อของออนไลน์ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 80% กล่าวว่าพวกเขาซื้อบางอย่างในอุปกรณ์ของตนในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา จำนวนนั้นจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของโซเชียลคอมเมิร์ซ

การค้าบนมือถือยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและคาดว่าจะสูงถึง 436.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 และคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 40% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมดตาม eMarketer

การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการเข้าถึงนักช็อปเหล่านี้ และทำให้ง่ายต่อการเรียกดู เพิ่มสินค้าในรถเข็น และชำระเงินให้เสร็จสิ้น การไม่มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา ทำให้ผู้บริโภคหาคุณพบได้ยากตั้งแต่แรก

หากต้องการเพิ่ม Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควรพยายามเพิ่มขนาดแบบอักษรของหน้า บีบอัดรูปภาพ และปรับปรุงความเร็วของหน้า ความล้มเหลวในการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งชั้นยอดไม่เพียงแต่จะลด Conversion แต่ยังผลักดันผู้บริโภคให้เข้าหาคู่แข่งของคุณอีกด้วย

5. เพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคซื้อด้วยความมั่นใจ

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) สร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคและเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาซื้อสินค้าด้วยความมั่นใจ นักช้อปส่วนใหญ่จะปรึกษากับรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อ และ 40% บอกว่าจะไม่ซื้ออะไรหากหน้าผลิตภัณฑ์ไม่มีฟีเจอร์ UGC

UGC นำเสนอความถูกต้องที่ผู้ซื้อชื่นชม พวกเขาสามารถเรียนรู้จากผู้บริโภคจริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์จริงทั้งดีและไม่ดี การนำเสนอเนื้อหานี้บนหน้าผลิตภัณฑ์จะช่วยเพิ่มยอดขาย นักช็อปที่มีส่วนร่วมกับ UGC มักจะทำ Conversion

เราได้แสดงให้เห็นว่าผู้ค้าปลีกและแบรนด์ที่ใช้เครื่องมือการให้คะแนนและรีวิวของเราสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ 3.6% และเพิ่มการมีส่วนร่วมได้เกือบ 12% ยิ่งรีวิวมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเช่นกัน สำหรับทุกๆ 10 รีวิวใหม่ ยอดขายจะเพิ่มขึ้นถึง 5%

Appliances Online ซึ่งเป็นลูกค้าของ Bazaarvoice ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของออสเตรเลีย ได้เพิ่มปริมาณการตรวจสอบ โดยรวบรวมบทวิจารณ์มากกว่า 300,000 รายการโดยใช้เครื่องมือของเรา สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์เติบโตอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ 3 เท่าเมื่อผู้ซื้อมีส่วนร่วมกับ UGC

6. นำเสนอภาพ UGC เพื่อเพิ่มความถูกต้อง

ตลอดเส้นทางการค้นพบผลิตภัณฑ์ นักช็อปค้นหาภาพถ่ายและวิดีโอจากผู้บริโภครายอื่นๆ หลายคนมองว่าภาพเหล่านี้เป็นของแท้และน่าเชื่อถือมากกว่า เนื่องจากแสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้โดยคนจริงๆ เทียบกับภาพถ่ายที่ถ่ายอย่างมืออาชีพ

47% ของผู้ซื้อมองหา UGC แบบภาพบนหน้าผลิตภัณฑ์ และมากกว่า 30% ตรวจสอบเครื่องมือค้นหาและเว็บไซต์อื่นๆ ที่ขายสินค้าของคุณสำหรับ UGC ตามการวิจัยของ Bazaarvoice การขอให้ผู้ซื้อใส่รูปภาพและวิดีโอพร้อมกับรีวิวหรือแท็กแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งในการรวบรวม UGC ที่เป็นภาพ การแสดงเนื้อหานี้บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่เพียงแต่สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มยอดขายอีกด้วย

แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 150% และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย 15% เมื่อผู้ซื้อโต้ตอบกับรูปภาพที่แสดงโดยใช้เครื่องมือแกลเลอรีของเรา ตัวอย่างเช่น แบรนด์ผลิตภัณฑ์จักรยาน Le Col มี Conversion เพิ่มขึ้น 5 เท่า และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 12% เมื่อผู้ซื้อมีส่วนร่วมกับแกลเลอรี

มิฉะนั้น ให้ข้ามพ่อค้าคนกลางและเปลี่ยนฟีดโซเชียลของคุณไปที่หน้าร้านโดยตรงด้วย Like2buy

7. ตอบสนองต่อคำติชมของผู้บริโภค

ผู้ซื้อรู้สึกมีค่าเมื่อเห็นคุณฟังและตอบสนองต่อความต้องการของพวกเขา การตอบคำถามและตอบกลับรีวิว ทั้งในแง่ลบและแง่บวก ช่วยสร้างความมั่นใจและความภักดี แบรนด์และผู้ค้าปลีกที่ตอบสนองต่อข้อเสนอแนะสามารถเห็นอัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 98%

เมื่อผู้บริโภคเห็นการตอบสนองของแบรนด์ต่อรีวิว 47% บอกว่ามันเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะซื้อ แม้แต่รีวิวเชิงลบก็ไม่ได้ขัดขวางนักช้อปไม่ให้กลับมาอีก ตราบใดที่แบรนด์ตอบรับ นักช็อปหลายคนพบว่าบทวิจารณ์เชิงลบจะให้ข้อมูลมากกว่า และการอ่านบทวิจารณ์เหล่านั้นก็ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งดูสมจริง บทวิจารณ์เชิงลบช่วยเพิ่มอัตรา Conversion มากกว่าการไม่มีรีวิวเลย

Webroot ลูกค้าของ Bazaarvoice ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต ได้ตอบกลับรีวิวที่มีคะแนนต่ำถึง 70% สิ่งนี้ได้ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งสำหรับลูกค้า แต่ยังทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรมสำหรับลูกค้าในอนาคต นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์มีตำแหน่งที่เป็นศูนย์กลางของผู้บริโภค

8. ให้ส่วนลดและข้อเสนอ

ใครไม่ชอบการจัดส่งฟรีหรือส่วนลด 10% สำหรับการซื้อ การเสนอโปรโมชันประเภทนี้ดึงดูดผู้ซื้อให้มาที่แบรนด์ของคุณและดึงดูดให้ซื้อ ผู้บริโภคเกือบ 75% จัดอันดับข้อเสนอเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจว่าจะซื้อของที่ใดและจะซื้ออะไร ตามข้อมูลของ RetailMeNot

ส่วนลดและข้อเสนอยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งอีกด้วย ค่าขนส่งที่สูงเป็นสาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ผู้บริโภคละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์ ผู้ซื้อมักจะใช้จ่ายมากขึ้นเมื่อพวกเขาได้รับการจัดส่งฟรีหรือคูปอง

การสร้างข้อเสนอส่วนบุคคลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงและเปลี่ยนผู้ซื้อใหม่ให้กลายเป็นผู้ภักดี เพื่อส่งเสริมการซื้อ ส่งข้อเสนอเมื่อมีคนเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณหรือสร้างข้อความที่เหมาะสำหรับผู้ซื้อประจำของคุณ

9. ส่งอีเมลติดตามผล

ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อกับนักช้อปหลังจากซื้อสินค้า แค่กล่าวทักทาย หรือเตือนว่าพวกเขามีสินค้าในรถเข็นเต็มไปหมด การส่งอีเมลติดตามผลจะสร้างการเชื่อมต่อและสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซได้ในท้ายที่สุด

ผู้ซื้อจำนวนมากใส่รถเข็นแล้วตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการซื้อไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การเพิกเฉยหมายความว่าคุณพลาดการขายเหล่านี้ ส่งอีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งไปยังผู้บริโภคเหล่านี้เพื่อเตือนพวกเขาให้ดำเนินการซื้อจนเสร็จสิ้นและเสนอส่วนลดหากพวกเขาทำเช่นนั้น

ข้อความอีเมลส่วนบุคคลสามารถเพิ่มการแปลงให้สูงขึ้นได้ ทำได้โดยการจัดกลุ่มลูกค้าตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น การซื้อที่ผ่านมา สถานที่ตั้ง หรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาคลิกแต่ไม่ได้ซื้อ ผู้ซื้อจะประทับใจกับการบริการลูกค้าระดับสูงนี้และจะได้รับแรงบันดาลใจให้พิจารณาซื้อ

การส่งอีเมลหลังการโต้ตอบ (PIE) ซึ่งคุณเชิญผู้ซื้อให้มารีวิวสินค้าที่เพิ่งซื้อไปเป็นวิธีที่ดีในการส่งเสริม UGC และสามารถเพิ่มปริมาณการรีวิวได้ถึง 8 เท่า ยิ่งคุณดึงดูดรีวิวมากเท่าไหร่ ผู้บริโภคก็จะยิ่งรู้สึกมั่นใจในการจับจ่ายซื้อของกับคุณมากขึ้นเท่านั้น PIE ยังช่วยให้คุณขอความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในครั้งต่อไป

10. เน้นบริการลูกค้า

นักช้อปที่มีความสุขมักจะซื้อของจากแบรนด์โปรด ซื้อซ้ำ และแนะนำผู้ค้าปลีกและแบรนด์เหล่านั้นให้กับเพื่อนและครอบครัว การมุ่งเน้นที่การบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงสุดจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซ

ประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่ดีทำให้ผู้บริโภค 52% เปลี่ยนแบรนด์ตาม Meta for Business และนักช็อปจำนวนมากยอมจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่มอบความสะดวกสบายและประสบการณ์ที่น่าตื่นตาตื่นใจให้กับลูกค้า

ใช้เวลาในการขอคำติชมผ่านการให้คะแนนและบทวิจารณ์และแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ตรวจสอบคำตอบและมองหารูปแบบหรือวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงข้อเสนอของคุณได้ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วย ไม่ว่าจะเป็นโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อีเมล คำถาม หรือรีวิว นี่แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจสิ่งที่พวกเขาพูดและคุณให้ความสำคัญกับธุรกิจของพวกเขา

การเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ

เนื่องจากการจับจ่ายออนไลน์ยังคงเป็นเป้าหมายของผู้บริโภคส่วนใหญ่ การกระตุ้นผู้ซื้อให้ไปยังไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและชักจูงให้ซื้อจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกและแบรนด์ การสนับสนุนความคิดเห็นและการรับรองการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น คุณจะสร้างความไว้วางใจและโดดเด่นทุกครั้งที่นักช้อปต้องการซื้อสิ่งใหม่

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ โปรดดูเครื่องมือของเรา พวกเขาสามารถช่วยคุณรวบรวม UGC และแจกจ่ายในหน้าผลิตภัณฑ์และช่องทางโซเชียลของคุณเพื่อเข้าถึงนักช็อปที่พวกเขาอยู่และกระตุ้นให้พวกเขาช็อปกับคุณ

คู่มือผู้จัดการอีคอมเมิร์ซสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

อ่านเลย