เทรนด์โซเชียลคอมเมิร์ซ 2022: ช็อปปิ้งบนโซเชียล

เหล่านี้คือบันทึกย่อและภาพร่างในบล็อกที่แสดงสดจากการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับเทรนด์การค้าเพื่อสังคมซึ่งนำเสนอโดย Alex Kirk ผู้อำนวยการ Global Consumer Insights และ Jami Reetz นักยุทธศาสตร์การค้าเพื่อสังคม เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 คุณสามารถเลือกดูการสัมมนาผ่านเว็บได้ที่นี่ ไม่เช่นนั้น มาเริ่มกันเลย ถึงมัน!

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ การค้าทางสังคม จะยิ่งใหญ่และเติบโตขึ้นเท่านั้น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังเติบโตอย่าง รวดเร็ว ด้านล่างนี้ เราจะสำรวจการวิจัยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคล่าสุดของเราเพื่อเปิดเผยพฤติกรรมและความคาดหวังของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปเมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งบนโซเชียล

วิธีการกำหนดการค้าทางสังคม

เราจะนิยามการค้าทางสังคมที่ Bazaarvoice ได้อย่างไร? สำหรับหลายๆ คน เมื่อคุณนึกถึงโซเชี่ยลคอมเมิร์ซ คุณจะนึกถึงการช้อปปิ้งบนโซเชียลมีเดีย เหมือนซื้อของบนอินสตาแกรม ใช่ อาจเป็นแหล่งที่มาของธุรกรรม แต่จริงๆ แล้วการใช้เนื้อหาจากโซเชียลในการทำการตลาดนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า สิ่งที่เราเรียกว่าโซเชียล UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) การกระตุ้นการซื้อบนไซต์ของผู้ค้าปลีกทำให้มีโอกาสสร้างรายได้มากขึ้น

ไซต์โซเชียลมีเดีย เต็มไปด้วย UGC โซเชียลอย่างแน่นอน ซึ่งเมื่อใช้อย่างถูกต้อง ก็สามารถสร้างรายได้ และ กำลัง ทำให้ผู้บริโภคเลือกซื้อ พวกเขากำลังค้นหาเนื้อหาที่ซื้อได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดทางออนไลน์ เป็นภาพที่มองเห็นได้ชัดเจนและสร้างขึ้นโดยการผสมผสานระหว่างแบรนด์ ผู้มีอิทธิพล และเพื่อนร่วมงาน มันสนองความหิวโหยสำหรับการค้นพบเช่นกัน

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า:

• 70% ของนักช้อปค้นพบสินค้าบน Facebook และ Instagram
• 50% เห็นด้วยหรือเห็นด้วยอย่างยิ่งว่าโซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างแข็งขันในการมีอิทธิพลต่อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเลือกซื้อ (มีเพียง 24% ไม่เห็นด้วย!)
• หนึ่งในสองของผู้ซื้อซื้อผ่านโซเชียลมีเดียในปีที่ผ่านมา

โอ้ และขนาดตลาดคาดว่าจะมีมูลค่า 1.2 ล้านล้านดอลลาร์ ภายในปี 2568

เป็นการปลดล็อกทั้งการช็อปปิ้งและการขายอย่างจริงจัง

Bazaarvoice โชคดีที่มีข้อมูลเชิงพฤติกรรม การวิจัย และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคผสมกัน เราได้สร้างชุมชนนักช็อปที่กระตือรือร้นผ่านแอปผู้มีอิทธิพล ซึ่งเราสามารถสำรวจในหัวข้อต่างๆ ได้ เป็น Yelp หรือ Tripadvisor สำหรับผลิตภัณฑ์ หากคุณต้องการ มีผู้บริโภคเกือบ 7 ล้านคนแชร์ประสบการณ์และข้อเสนอแนะผ่านแอป เราสามารถถามพวกเขาได้โดยตรงเกี่ยวกับความคิด ความรู้สึก และการรับรู้ผ่านแนวโน้ม หมวดหมู่ หรือมากกว่านั้น

โดยพื้นฐานแล้ว ผู้ใช้และผู้ใช้จะคอยติดตามเราอยู่เสมอ

แบบสำรวจนี้จัดทำขึ้นระหว่างเดือนธันวาคม พ.ศ. 2564 ถึงมกราคม พ.ศ. 2565 และมีผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 14,000 คนทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ฝรั่งเศส และเยอรมนี

เราพบอะไร การช็อปปิ้งเริ่มจาก ในร้านค้า ไปจนถึง ในฟีดของคุณ และนี่จะต้องเป็นประสบการณ์ที่มองเห็นได้ การเห็นคือความเชื่อ และการเห็นในปัจจุบันคือสังคม

เทรนด์โซเชียลคอมเมิร์ซ

ดัชนีประสบการณ์นักช้อปปี 2022 เปิดเผย 5 อันดับแรกที่ผู้บริโภคต้องมีในการซื้อทางออนไลน์อย่างมั่นใจ:

1. คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม
2. ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพ
3. คะแนนและรีวิวของนักช้อป
4. วิดีโอผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพ
5. รูปสินค้านักช้อป

สามสิ่งนี้ — #2, #4 และ #5 — มีเนื้อหาภาพบางส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิดีโอกำลังเพิ่มขึ้น

แปดใน 10 ของผู้ตอบแบบสอบถามได้เพิ่มเวลาบนโซเชียลในปีที่ผ่านมา — ไม่น่าแปลกใจสำหรับเรา ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาดหรือในฐานะผู้ใช้ เรามักจะเลื่อน ถูกใจ อ่าน… และดูแลจัดการอยู่เสมอ

และใช่ นั่น ทำให้ พฤติกรรมการซื้อของเพิ่มขึ้น สามในสี่กล่าวว่าพฤติกรรมการจับจ่ายของพวกเขาได้รับอิทธิพลอย่างมากจากโซเชียลมีเดีย 65% ใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ 61% ช็อปเมื่อพวกเขาสะดุดกับบางสิ่งกลางฟีด และ 60% ซื้อจากคำแนะนำหรือลิงก์จากผู้มีอิทธิพลโดยตรง

แบรนด์มีอิทธิพลโดยตรงต่อผู้ซื้อประมาณ 60% ในขณะที่เพื่อนและครอบครัวมีอิทธิพลมากกว่าครึ่งหนึ่ง: 55% อย่างไรก็ตาม มีน้อยกว่าครึ่งที่ใช้โซเชียลเพื่อรวบรวมข้อมูล และโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายซ้ำที่น่ารำคาญบนโซเชียลนั้นส่งผลกระทบต่อผู้คนเพียง 28% เท่านั้น

เนื่องจากรู้ว่า 60% ของผู้ตอบแบบสอบถามซื้อของจากคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล เราจึงต้องการทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าพวกเขากำลังซื้อสินค้านี้บ่อยเพียงใด และมาจากผู้มีอิทธิพลประเภทใด นี่คือสิ่งที่เราพบ:

• 69% บางครั้งซื้อจากผู้มีอิทธิพล
• 18% ซื้อสินค้าจากพวกเขา ตลอดเวลา
• มีเพียง 13% เท่านั้นที่ไม่ค่อยซื้อสินค้าจากพวกเขา

สิ่งที่น่าสนใจคือประเภทของผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาใช้:

• 35% เลือกซื้อจากสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง
• 25% ตามคำแนะนำของครอบครัวและเพื่อน
• 23% ช็อปจากดาราโซเชียลมีเดีย
• 13% ช็อปจากไม่มีเลย
• และดาราดังเพียง 5%

บทบาทของแพลตฟอร์มโซเชียล

แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันเล็กน้อยในชีวิตของบุคคล พวกเขาเคยอยู่ที่นั่นเพื่อความบันเทิง การหลบหนี และการเชื่อมต่อ แต่ได้พัฒนาเป็นโอกาสในการซื้อของอย่างหุนหันพลันแล่น — หรือโดยเจตนามากขึ้น

มีการใช้แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันในรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น Facebook มีชื่อเสียงในฐานะแพลตฟอร์มหลักเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ไม่ได้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูล แต่เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้สำหรับคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัว YouTube ยังเป็นแพลตฟอร์มหลักเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ผู้คนจะไม่สะดุดกับบางสิ่งบางอย่างในฟีดของพวกเขา — แต่เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ผู้คนรับทราบถึงคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลที่ได้รับค่าตอบแทน

ผู้คนใช้โซเชียลเพื่อการค้นพบเป็นหลัก — เช่นเดียวกับใน Instagram, Facebook, Twitter, TikTok และ YouTube — สะดุดกับสิ่งต่าง ๆ ในฟีดและค้นหาแรงบันดาลใจ

แต่คุณอาจถามว่าพวกเขา ซื้อ ของบนโซเชียลจริงหรือ? เราถามหาคุณ และคำตอบก็ชัดเจน: ความงามและเสื้อผ้าครองรายการ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากการขายปลีกในร้านค้า ดังที่คุณเห็นจากแผนภูมิต่อไปนี้:

มันสมเหตุสมผลแล้วใช่ไหม เนื้อหาภาพบนโซเชียลสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นลองใช้สีใหม่ในการแต่งหน้า ลุคใหม่ หรือซื้อสิ่งที่พวกเขา เห็น ว่าเป็นส่วนหนึ่งของบ้าน

ดังนั้น เมื่อมีผู้คนจับจ่ายซื้อของทางโซเชียลอย่างชัดเจน ผู้ค้าปลีกต้องการพบปะกับนักช็อปในที่ที่พวกเขาอยู่ ตัวอย่างเช่น Walmart ได้ร่วมมือกับ Talkshoplive ในการผลิตวิดีโอที่ซื้อได้และฝังได้ทั่วทั้งคุณสมบัติ จุดมุ่งหมายคือการทำให้ผู้คนซื้อสิ่งที่พวกเขาเห็นได้ง่ายขึ้น Amazon ก้าวเข้าสู่เทรนด์นี้ด้วยผลิตภัณฑ์ Amazon Live — ลองนึกถึง QVC แต่คุณจะต้องเลือกผลิตภัณฑ์และช่องทางที่ดึงดูดใจคุณมากที่สุด อันตราย!

สังคมสร้างประสบการณ์ร่วมกัน

การค้าเพื่อสังคมคือสิ่งนั้น: สังคม มันสร้างและปลูกฝังประสบการณ์ร่วมกัน Glossier แบรนด์สกินแคร์ที่ก่อตั้งในปี 2014 โดย Emily Weiss โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้ความงามเป็นประชาธิปไตย โดยเปลี่ยนพลวัตระหว่างบริษัทและผู้บริโภค ก่อนหน้านี้เธอเคยเปิดบล็อกชื่อ Into the Gloss และเห็นผู้คนพูดคุยกันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ พวกเขากำลังสร้างชุมชนที่ให้พลังแก่กันและกัน และสร้างแบรนด์ต่อไป

Influenster ยังเป็นชุมชนออนไลน์ที่นำแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายมารวมกันเพื่อทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ผ่านการสุ่มตัวอย่าง สร้างการสนทนา และสร้าง UGC ที่สามารถใช้ในโซเชียลได้ พวกเขาสามารถเพิ่มความชอบและเพิ่มยอดขายได้ แต่ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสร้างผู้สนับสนุนแบรนด์ ซึ่งอาจส่งผลต่อการซื้อในอนาคตและการตัดสินใจทางธุรกิจ นี่คือพลังของชุมชนแห่งประสบการณ์ร่วมกัน

แบรนด์สามารถมองผู้บริโภคเพื่อขับเคลื่อนเรื่องราวของพวกเขาได้หรือไม่? รายงานล่าสุดจาก AdWeek ระบุว่า 85% ของผู้คนคิดว่า UGC มีอิทธิพลมากกว่าเนื้อหาที่สร้างโดยแบรนด์โดยตรง การสนทนาเริ่มต้นที่ลูกค้า ไม่ใช่แบรนด์ และการสนทนาเหล่านี้สามารถก่อให้เกิดชุมชนได้ แบรนด์สามารถเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนเหล่านั้นได้ เราเห็นว่ามีการเข้าถึงแบรนด์และการตอบกลับรีวิวบนโซเชียลแล้ว แต่สิ่งที่น่าตื่นเต้นกว่าคือแบรนด์ต่างๆ กำลังมองหาชุมชนเหล่านั้นเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้อื่นต้องการเห็น

ท้ายที่สุดแล้ว ในภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน ผู้บริโภคจะกำหนดสิ่งที่ได้รับความนิยม ไม่ใช่แบรนด์

ตัวอย่างเช่น ที่ Liquid Death ซึ่งเป็นน้ำกระป๋องที่ดูเหมือนเบียร์กระป๋อง ซึ่งเอนเอียงไปที่เนื้อหาในชุมชนของตนอย่างหนัก ตามที่พันธกิจกล่าวว่า พวกเขาชอบให้น้ำแก่ผู้คน ทำให้พวกเขาหัวเราะ และกำจัดมลภาวะพลาสติก เป้าหมายที่เราทุกคนทำได้ ใช่มั้ย?

ในทุกช่องทางของพวกเขา คุณจะเห็นความท้าทายที่ยากจะลืมเลือน คุณย่ากำลังยิงกระป๋อง — ผลงานทั้งหมด! CEO สักรูปหน้าลูกค้า...

ค้นหาและปลูกฝังชุมชนของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องไปไกลขนาดนั้น แต่คุณสามารถค้นหาและปลูกฝังชุมชนที่แบ่งปันค่านิยมของคุณ และผู้ที่สามารถบอกเล่าเรื่องราวของคุณให้คุณได้ North Face แบรนด์ที่มีอายุมากกว่า 50 ปี สร้างแคมเปญ #MoreThanAJacket ของพวกเขาจากวิดีโอที่รวบรวมผู้คนที่ใช้อุปกรณ์ของพวกเขา มันบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ผ่านเรื่องราวของผู้ใช้ และสร้างที่เก็บถาวรของเนื้อหาที่พวกเขาสามารถใช้ในการทำการตลาดในอนาคต

Doritos มีครีเอเตอร์มากมาย ชุมชนออนไลน์ที่สร้างเนื้อหาสนุกๆ เพื่อรับรางวัลและความสนใจ ไม่มีขอบเขตว่าสามารถโพสต์เนื้อหาได้ที่ไหน และไม่จำกัดความสนใจและรายได้ที่อาจเกิดขึ้น

elf Cosmetics ตระหนักถึงศักยภาพที่ลึกซึ้งของการระบาดใหญ่ของการใช้ TikTok เป็นศูนย์กลางสำหรับเนื้อหาตามเพลง "ตา ริมฝีปาก ใบหน้า" ดั้งเดิม มันแตกต่างและช่วยดึงดูดชุมชนที่เหมาะสม

สร้างความเป็นจริงใหม่

แล้วยังไงต่อ? เทรนด์ไหนที่ผู้บริโภคตระหนักดี? ใช่ เราก็ถามพวกเขาเหมือนกัน และเปิดรับประสบการณ์ใหม่ ๆ

กว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจได้เข้าร่วมกิจกรรมสตรีมสด หนึ่งในสี่เคยลองใช้ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ Augmented Reality 21% ลองใช้ talkshoplive และ 14% Buywith

นอกจากนี้เรายังถามว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรในอนาคต ตัวอย่างที่น่าสนใจ ได้แก่

• ตลาดดิจิทัลที่ได้รับการจัดระเบียบ — เสมือนเป็นการทดแทนประสบการณ์การสำรวจตลาดนัด
• ห้องแต่งตัวดิจิตอล
• ประสบการณ์การช็อปปิ้ง VR เต็มรูปแบบ
• ประสบการณ์ AR ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นที่ช่วยให้คุณเห็นผลิตภัณฑ์จากทุกด้าน
• วิธีเชื่อมต่อแอปและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเข้าด้วยกันได้ดียิ่งขึ้น จึงมีศูนย์กลางการซื้อสินค้าจากศูนย์กลาง

คำขอสุดท้ายนั้นเป็นเรื่องธรรมดาโดยเฉพาะ คำขอที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นคือหน้าร้านเช่นเดียวกับตู้เสื้อผ้าของ Cher (มหากาพย์!) จาก Clueless

สิ่งเหล่านี้บางส่วนกำลังดำเนินการอยู่ ตัวอย่างเช่น Snapchat กำลังทำงานเกี่ยวกับเลนส์ช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วยแคตตาล็อกแบบ AR ซึ่งสร้างตัวเลขจำนวนมากสำหรับบางแบรนด์แล้ว Pinterest กำลังทดลองใช้ AR เช่นกัน โดยล่าสุดคือ Try On For Home

และใช่ ผู้คนใช้เงินหลายพันล้านในการหล่อหลอม Metaverse เราไม่ได้อยู่ในเมทริกซ์ — แต่ — แต่สังคมยังคงพัฒนาไปอย่างรวดเร็วจริงๆ

เทรนด์โซเชียลคอมเมิร์ซ – ประเด็นสำคัญ

1. นักช้อปกระหายเนื้อหาที่เป็นภาพ

ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถมีส่วนร่วมกับเนื้อหาโซเชียลที่เป็นภาพในทุกช่องของคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้คนสำหรับเนื้อหาที่เป็นภาพ

2. โซเชียลคอมเมิร์ซกำลังเติบโต

ผู้คนซื้อโดยตรงจากแพลตฟอร์มต่างๆ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ความงาม เสื้อผ้า และของใช้ในบ้านมากขึ้น พวกเขาเห็นรูปลักษณ์ พวกเขาต้องการดู พวกเขาซื้อรูปลักษณ์

3. พบกับนักช้อปได้ทุกที่

ผู้ซื้อแสดงความสนใจที่เพิ่มขึ้นใน AR และ VR เป็นประสบการณ์การช็อปปิ้ง เปิดรับช่องทางและเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณ

4. ปลูกฝังชุมชนของคุณ

การร่วมสร้างประสบการณ์และเนื้อหากับแฟนตัวยงของคุณจะนำผู้คนมารวมกันและสร้างชุมชนที่คุณสามารถเป็นส่วนสำคัญได้ คุณอาจต้องทำลายระบบภายในบางส่วนเพื่อดำเนินการดังกล่าว โดยการรวมทีมต่างๆ เช่น สังคม สิ่งแวดล้อม แบรนด์ ฯลฯ เข้าในชุมชน

ถาม-ตอบ – เทรนด์โซเชียลคอมเมิร์ซ

เรามีคำตอบให้เลือกจากช่วงถามและตอบท้ายการสัมมนาผ่านเว็บ

คุณทั้งคู่ซื้อของบนโซเชียลหรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น คุณเลือกแพลตฟอร์มใด

อเล็กซ์เป็นนักช้อปที่หุนหันพลันแล่นและลงเอยด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์แนะนำของ Mum-flunecer สำหรับลูกวัยเตาะแตะบน Instagram การซื้อครั้งล่าสุดของเธอคืออุโมงค์หนอนผีเสื้อ Melissa & Doug ในทางกลับกัน Jami เป็นผู้ค้นพบโดยใช้ Instagram เพื่อค้นหาแบรนด์ใหม่

พฤติกรรมแตกต่างกันอย่างไรสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีแรงกระตุ้น?

นี่ไม่ใช่สิ่งที่เราได้ดูโดยตรง แต่เราจะทำ สังคมไม่ได้เป็นเพียงสถานที่สำหรับแรงบันดาลใจ แต่ยังสำหรับการหาข้อมูลด้วย หากผู้ซื้ออยู่ในตลาดเพื่อซื้อของราคาแพง พวกเขาจะมองหาคำแนะนำจากเพื่อนและเครือข่าย และสินค้าที่มีราคาสูงมักจะได้ประโยชน์จากการเป็นพันธมิตรกับแพลตฟอร์มอย่าง Amazon เพื่อสร้างความสนใจและการขาย

แบรนด์ที่มีงบประมาณจำกัดจะก้าวไปสู่โซเชียลคอมเมิร์ซได้อย่างไร?

นี่คือที่ที่ Bazaarvoice สามารถเข้ามาได้ เรามีผู้ซื้อ 6.5 ล้านคนที่เราสนับสนุนให้สร้างเนื้อหา - เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณมากเกินไป และให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสุ่มตัวอย่างแคมเปญผ่าน VoxBox จากนั้นเราใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อสร้างรีวิวหรือวิดีโอ

คุณมีข้อมูลการสั่งซื้อเฉลี่ยผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลหรือไม่?

ใช่ เราสามารถติดตามสิ่งเหล่านั้นได้ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ ติดต่อทีมบัญชีของคุณ เพื่อแนะนำข้อมูลเชิงลึก

โซเชี่ยลคอมเมิร์ซมีผลกระทบต่อประเภทการซ่อมแซมหรือการปรับปรุงใหม่หรือไม่?

สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับ UGC ก็คือฉันสามารถเห็นได้ว่าคนอื่นๆ กำลังตกแต่งบ้านของพวกเขาอย่างไร Jami กล่าว ตอนนี้เธอกำลังตกแต่งใหม่ ไม่ใช่นักออกแบบตกแต่งภายในบางคนที่มีงานที่ฉันทำซ้ำไม่ได้ เป็นคนจริงที่ทำของจริง

การตกแต่งภายในเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ยอดนิยมสำหรับเนื้อหาที่เป็นแรงบันดาลใจ Pinterest เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้

เคล็ดลับสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

เนื้อหาโซเชียล นั้น ยอดเยี่ยมมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ลองนึกถึงผู้ท้าชิง แบรนด์แรกในโลกดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงกับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับโดยใช้ UGC เรามีลิงก์ในเครื่องมือชีวประวัติและแกลเลอรีที่สามารถช่วยเหลือผู้คนได้

คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญสุ่มตัวอย่าง VoxBox ได้ไหม

เราสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของเราตามความต้องการในการกำหนดเป้าหมายของแบรนด์ จากนั้นจึงนำผลิตภัณฑ์ไปอยู่ในมือของผู้คน มาในกล่องดีไซน์สวยงามตามแบบฉบับของแบรนด์ที่เป็นพันธมิตรกับเรา จากนั้นมันเกือบจะทำให้ประสบการณ์ภายในแอพกลายเป็นเกม เนื่องจากพวกเขาได้รับป้ายสถานะสำหรับการสร้างเนื้อหา

บริษัทต่างๆ ระบุตัวผู้มีอิทธิพลอย่างไร

เรามีทีมการตลาดที่มีอิทธิพลที่สามารถช่วยเหลือได้ พวกเขาจัดการผู้มีอิทธิพลมืออาชีพที่ได้รับค่าจ้าง ผู้ที่มีการเข้าถึงสูงกว่า คนที่เราทำสัญญาด้วย ในแอป Influenster มีไว้เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคทั่วไปอย่างเรา!

ผู้รับตัวอย่างซื้อต่อกี่เปอร์เซ็นต์

เราดูที่บรรทัดฐานในแต่ละหมวดหมู่ และสำหรับการแปลง เราสามารถแบ่งตามหมวดหมู่ โดยเฉลี่ยแล้ว ประมาณ 44% เปลี่ยนไปใช้แบรนด์ตัวอย่าง และจำนวนที่สูงกว่าโปรโมตแบรนด์ดังกล่าวในหมวดหมู่หลัก เรามีเอกสารข้อมูลสำหรับแต่ละหมวดหมู่ดังกล่าว เราสามารถจัดเตรียมให้ตามคำขอได้

ลำดับความสำคัญของคุณในปี 2565 ควรเป็นอย่างไร?

เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ทำได้สำหรับบริษัทของคุณ ลำดับความสำคัญของคุณคืออะไร? คุณติดตามข้อมูลประชากรกลุ่มใด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มที่เหมาะสม และหาว่าแคมเปญใดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดด้วยแบนด์วิดท์ที่คุณมี สามารถดูการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญในปี 2022 เพิ่มเติมได้ที่นี่

และที่นั่นคุณมีมัน ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการช็อปปิ้งบนโซเชียลและวิธีนำหน้าเทรนด์การค้าโซเชียลในปี 2022!

เรียนรู้เพิ่มเติม

อนาคตของโซเชียลคอมเมิร์ซ

ดูตอนนี้

กลับไปด้านบน.