25 лучших практик целевой страницы PPC для электронной коммерции

Плата за клик занимает приличный процент от среднего маркетингового бюджета электронной коммерции, потому что она отлично подходит для увеличения трафика.

Согласно исследованию, проведенному WordStream в более чем тысяче учетных записей Google Ads, около 65% людей нажимают на контекстную рекламу, когда хотят что-то купить (что определяется коммерческой целью их поиска).

Но трафик — это еще не все, что вам нужно, и PPC лучше всего конвертируется, когда ваши целевые страницы могут закрыть продажу.

Многие предприятия электронной коммерции и маркетологи уделяют все свое внимание привлечению пользователей на веб-сайт и забывают конвертировать их, как только они приходят.

Применяйте рекомендации по созданию целевых страниц с оплатой за клик, описанные в этой статье, чтобы повысить конверсию страницы и получить максимальную отдачу от рекламных расходов.

Что такое целевые страницы PPC?

Целевая страница PPC — это страница, на которую «попадает» потенциальный клиент, когда выбирает ваше объявление с оплатой за клик. Эта персонализированная страница оптимизирована для привлечения покупателей, заинтересованных в продукте, рекламируемом вашим объявлением. Вы должны использовать целевые страницы, чтобы повысить коэффициент конверсии и минимизировать цену за клик в платных поисковых кампаниях.

Не зная лучше, многие компании направляют платные клики на свою домашнюю страницу, а не на целевую страницу конкретной кампании. Многие предприятия электронной коммерции по понятным причинам совершают аналогичную ошибку со страницами сведений о продукте.

Страницы продукта не подходят: почему целевые страницы являются ключевыми для PPC

Когда кто-то нажимает на ваше объявление с оплатой за клик, у него есть три варианта:

1. Покинуть страницу
2. Отвлечься
3. Продолжайте движение по воронке продаж

Целевые страницы важны для PPC, потому что они создаются с одной целью: подталкивать потребителей вниз по воронке продаж, которая начинается с их поискового запроса и вашего объявления.

Другие веб-страницы не оптимизированы для преобразования так же, как хорошие целевые страницы, и они не дополняют опыт, инициированный платной поисковой кампанией.

Выделенная целевая страница также повышает показатель качества, по которому Google Реклама оценивает качество вашей рекламы по сравнению с другими. Чем выше балл, тем выше позиция объявления и ниже стоимость клика, а одним из факторов, который Google использует для определения вашего балла, является удобство вашей целевой страницы.

По данным Google, эти три фактора определяют показатели качества:

• Опыт целевой страницы: насколько актуальна и полезна ваша целевая страница для пользователей.
• Рейтинг кликов: вероятность того, что пользователи нажмут на ваше объявление.
• Релевантность объявления: насколько хорошо ваше объявление соответствует поисковому запросу пользователя.

Точно так же, как хорошая целевая страница улучшит ваш рейтинг и эффективность вашей кампании, плохая целевая страница PPC сделает обратное.

Работа Google заключается в предоставлении качественного контента и решений для своих пользователей, и если ваша целевая страница недостаточно специфична для кампании, чтобы заинтересовать и добиться успеха, ваша реклама будет показываться реже.

Google оценивает вашу целевую страницу с помощью людей и автоматических систем, но вы можете проверить свой показатель качества через свою рекламную учетную запись, следуя инструкциям Google здесь.

Почему домашние страницы не могут заменить целевые страницы PPC

Домашние страницы не работают как целевые страницы, потому что они недостаточно специфичны для объявления, сегмента аудитории, на который вы ориентируетесь, и их уровня осведомленности. Домашняя страница также ведет на остальную часть вашего веб-сайта, а целевая страница PPC должна направлять посетителей только на призыв к действию.

Представьте, что Джейн Доу ищет идеальное центральное украшение перед наступлением праздников. Она обращается к надежному источнику (Google) и ищет «главные блюда сезонного стола». Она видит идеальную рекламу, обещающую все, что она хочет, и нажимает на ссылку.

Но, увы, Джейн попала на домашнюю страницу.

Она видит всевозможные товары: свечи, лампы, коврики. Помимо всех доступных ей навигационных опций, обещанной в объявлении скидки нигде не видно. У нее слишком много вариантов, и гораздо проще нажать кнопку «Назад» и выбрать другую ссылку, чем искать то, что ей обещали.

Ваша домашняя страница также нацелена на всех на вашем веб-сайте, чего не должно делать таргетированная реклама с оплатой за клик. Если вы создаете идеальную рекламу, отвечающую потребностям определенного сегмента аудитории (что является лучшей практикой), то ваша целевая страница должна продолжать этот опыт.

Почему страницы продуктов не могут заменить целевые страницы электронной коммерции

Страница продукта лучше, чем домашняя страница, но все же не оптимальная целевая страница PPC. Они тоже недостаточно специфичны для кампании и могут увести пользователей от вашей цели. Люди, попадающие на страницу с подробной информацией о продукте, с меньшей вероятностью совершат покупку и на 72 % чаще отказываются от покупки, чем те, кто попадает на целевую страницу.

Страница продукта исключает процесс ухаживания. Хорошая целевая страница разработана и написана так, чтобы привлечь аудиторию и не дать покупателям уйти.

Что должно быть на целевой странице?

Отличная целевая страница PPC уникально адаптирована к текущей кампании, но обычно включает следующие элементы:

• Заголовок, привлекающий внимание или ориентированный на выгоду
• Поддерживающий подзаголовок
• Высококачественные изображения и видео, охватывающие все стороны
• Краткий текст, который говорит с покупателем
• Выдающиеся преимущества продукта
• Отзывы и символы доверия
• Четкий, конкретный призыв к действию
• Следующие рекомендации по использованию целевых страниц PPC

Как создать эффективную целевую страницу контекстной рекламы: 25 лучших практик

1. Сделайте это быстро

Скорость вашего сайта имеет значение. Когда в последний раз вы чувствовали себя хорошо, ожидая чего-нибудь онлайн?

Для большинства из нас мы чувствуем разочарование, как только появляется экран загрузки, даже если сначала это немного.

Низкая скорость загрузки означает высокий показатель отказов и меньше времени, проведенного на ваших страницах, поэтому совет № 1 для целевой страницы — сделать ее быстрой.

Собственное исследование Google показывает, что страницы, загрузка которых занимает три секунды, имеют на 32% более высокий показатель отказов, чем страницы, загрузка которых занимает всего одну секунду.

А люди, которые прыгают? Они не покупают.

Когда начать:

Посетите Google PageSpeed ​​Insights, чтобы проверить скорость загрузки ваших целевых страниц PPC и посмотреть рекомендации по ее ускорению.

2. Пусть реклама станет вашим проводником

Опыт, который пользователь получает, когда видит ваше объявление и после того, как нажимает на него, должен быть бесшовным. То есть ваша целевая страница должна иметь смысл в контексте, будучи максимально релевантной рекламе.

Релевантность — это одна из характеристик, которую Google учитывает при оценке показателя качества вашей кампании.

Вы также хотите, чтобы ваш опыт кликов «до» и «после» был понятен вашей аудитории. Если они выберут объявление по причине, которая исчезает или не видна на целевой странице, они уйдут в замешательстве.

Лучший способ добиться этого — поддерживать согласованность ваших сообщений. Пусть реклама будет вашим проводником.

Когда начать:

• Рассмотрите возможность использования одинаковых заголовков в объявлении и на целевой странице.
• Сосредоточьтесь на уникальной торговой точке (USP).
• Сохраняйте согласованность в любых используемых изображениях (похожие ощущения и цвета).
• Убедитесь, что все пункты, упомянутые в объявлении, хорошо видны на целевой странице.

3. Используйте одну целевую страницу PPC для каждого объявления

Один из способов повысить коэффициент конверсии целевой страницы — собрать подробные данные о кампании и оптимизировать свою стратегию, не делая предположений. Использование только одной целевой страницы PPC для каждого объявления упрощает сбор и интерпретацию данных.

Если у вас есть несколько объявлений, ведущих на одну целевую страницу, любому, кто не является экспертом в области аналитики, будет сложно определить, связаны ли результаты — хорошие или плохие — с рекламой или целевой страницей и с какими частями каждой из них.

С одной целевой страницей PPC для каждого объявления легче увидеть, как пользователи реагируют на целевую страницу, и принять решение о том, что нужно исправить.

Внедрение этого передового метода также поможет сохранить релевантность комбинации объявлений и целевых страниц друг другу. В конце концов, если есть одна целевая страница для трех объявлений, даже если они похожи, ее невозможно должным образом оптимизировать, чтобы максимизировать конверсию от каждого из них.

На следующем изображении показан пример того, как можно быстро адаптировать целевую страницу для каждого объявления.

Источник изображения: Оптимизировать

Когда начать:

Хотя вы можете настроить каждую целевую страницу, чтобы максимизировать успех рекламы, с которой она связана, можно начинать с малого. Если ваши объявления в настоящее время ведут на одну и ту же целевую страницу, продублируйте эту страницу, чтобы каждое объявление направлялось на другую. Затем внесите небольшие изменения в заголовок, описание преимуществ и призыв к действию, чтобы каждая страница соответствовала своему объявлению.

4. Соответствуйте намерениям аудитории

При создании кампании PPC успех во многом зависит от того, насколько хорошо вы соответствуете намерениям своей аудитории. Если вы уже создавали платную поисковую кампанию, вы знаете, что ключевые слова отражают намерения.

При заполнении информации о кампании в объявлениях Google вы должны выбрать ключевые слова для своего объявления. Это те слова, которые, по вашему мнению, будет искать аудитория, когда они заинтересуются вашим предложением и примут его.

За поисковыми запросами аудитории стоят четыре типа намерений: навигационное, информационное, коммерческое и транзакционное.

Лучшая практика целевой страницы PPC — убедиться, что ваша целевая страница соответствует намерению, которое вы установили.

Если вы хотите, чтобы потребитель рассматривал ваш продукт во время исследования, ваше объявление и целевая страница должны иметь коммерческий характер.

Если вы хотите, чтобы они купили прямо сейчас, они оба должны быть сосредоточены на транзакциях.

Вы не хотите направлять коммерческие намерения на транзакционную целевую страницу, потому что потребитель не готов покупать и уйдет.

Иногда кампании PPC нацелены на потребителей в начале воронки, но целевые страницы электронной коммерции часто являются транзакционными, поскольку они пытаются продать продукты.

С другой стороны, вы хотите убедиться, что преимущества на вашей целевой странице имеют смысл в ответ на запросы, по которым вы ранжируетесь.

Когда начать:

Просмотрите ключевые слова, по которым ранжируется ваше объявление, и сгруппируйте их по четырем типам намерений. Переориентируйте таргетинг, чтобы он соответствовал одному типу намерений, если он еще не соответствует, и убедитесь, что ваше объявление и целевая страница говорят на одном языке.

Если вы не знаете, как найти наиболее эффективные ключевые слова для своей кампании, вы можете попробовать программное обеспечение для исследования ключевых слов, такое как SEMRush или Ahrefs, или проконсультироваться в службе управления PPC.

5. Сделайте навигацию по страницам естественной

Часть разработки эффективной целевой страницы PPC заключается в том, чтобы сделать ее легкой — нет, естественной — для потребления. Вы хотите направить взгляды зрителей на самую важную информацию и призыв к действию.

Один из советов, который поможет навести порядок на вашей странице, улучшить ее дизайн и не перегружать аудиторию, — это использовать пустое пространство между элементами дизайна. Пустое пространство — это место, где ничего нет, и вы можете использовать его для стратегического разделения элементов страницы.

Также легко увлечься причудливыми элементами дизайна, но важно поставить сообщение на первое место. Хороший дизайн целевой страницы продается благодаря своей способности повысить ваш профессиональный имидж и подчеркнуть ваше сообщение, но слишком много отвлекающих факторов отвлекают от текста.

Как вы организуете целевую страницу?

При организации целевой страницы начните с размещения самой важной информации вверху, где ее легко найти. Убедитесь, что ваш призыв к действию появляется в конце, и включите один и тот же призыв к действию, если ваша страница длинная. Для всего, что между ними, используйте визуальную иерархию, чтобы направлять взгляды зрителей.

С помощью визуальной иерархии вы ранжируете наиболее важные элементы страницы, а затем разрабатываете целевую страницу PPC так, чтобы аудитория сначала смотрела на эти элементы.

Хорошие веб-дизайнеры знакомы с распространенными шаблонами, которым люди следуют при просмотре целевых страниц, такими как «F-шаблон», и знают, как извлечь выгоду из этих тенденций.

Тепловые карты — отличный инструмент для анализа того, как люди читают ваши страницы и какие элементы привлекают их внимание.

Вы также можете использовать направляющие сигналы, неявные или явные, для направления внимания.

Явные подсказки включают такие элементы дизайна, как стрелки. Неявные сигналы включают стратегию взгляда (когда объект изображения намеренно расположен так, что кажется, что его взгляд смотрит куда-то на страницу).

Результаты одного исследования показали, что взгляд может быть столь же эффективным, как стрела для направления внимания. Чтобы использовать эту стратегию целевой страницы, расположите любое изображение человека, которое вы используете, так, чтобы его взгляд был направлен на жизненно важную часть текста.

Источник изображения: InVision

Должны ли целевые страницы иметь панель навигации?

Целевые страницы не должны иметь панели навигации, а избавление от панели навигации вашего сайта может увеличить конверсию целевой страницы на 100%. Это связано с тем, что точки выхода, такие как панели навигации и ссылки, побуждают вашу аудиторию покинуть страницу и отвлечься.

Тем не менее, мы понимаем, что никакая навигация не может быть сложной. Вы начинаете задаваться вопросом, например: «А что, если они захотят изучить остальную часть моего веб-сайта или поискать что-то еще?»

Помните, что у вашей целевой страницы есть одна цель, и эта цель — весь смысл вашей кампании. Итак, сделайте это своим фокусом.

Пока ваша целевая страница соответствует намерениям человека, когда он нажимал на ваше объявление, вы даете им то, что они хотят, и все готово.

6. Сделайте свой заголовок важным

Наверняка вы знакомы с важностью первого впечатления.

Ну, ваш заголовок — это ваше первое впечатление.

Типичный веб-пользователь покидает веб-страницу в течение 10-20 секунд, и ключом к более длительному посещению является сильное ценностное предложение.

Таким образом, хороший заголовок либо содержит ценностное предложение, либо достаточно интригующий, чтобы побудить читателей перейти к следующей строке, где находится предложение. (Это не должно быть дальше по странице).

Чтобы сделать мощное предложение, которое будет интересно читателю, вам нужно продать главное преимущество вашего продукта. Конкретные функции не должны вступать в игру до более позднего времени. Они должны знать, почему они должны заботиться в первую очередь.

Преимущества говорят потенциальным покупателям, кем они могли бы быть с вашим продуктом.

Используйте преимущество, связанное с поисковым запросом, который привел посетителя на вашу целевую страницу.

Когда начать:

Продавайте одно и то же основное преимущество в объявлениях и заголовках целевых страниц. Если у вас есть несколько преимуществ одинаковой ценности для продвижения, рассмотрите возможность использования отдельной целевой страницы и комбинации объявлений, где каждое из них нацелено на одно из преимуществ, указанных в заголовке.

Если вы не можете использовать точные ключевые слова, на которые вы ориентируетесь, в своих заголовках (поскольку ключевые слова редко становятся лучшими заголовками), проведите мозговой штурм заголовков вокруг темы ключевых слов.

7. Отвечайте на все вопросы и возражения

Чтобы заставить людей покупать ваш продукт, вы должны сначала сделать так, чтобы они чувствовали себя в безопасности, покупая его. Дайте им понять, что они принимают правильное решение.

Чтобы достичь этого, мы рекомендуем один из наших любимых методов целевой страницы PPC: начните со списка всего, к чему покупатель скептически относится и что ему нужно знать.

Копия сайта должна быть краткой, но не за счет оставления вопросов и возражений без ответа.

Общие вопросы, на которые нужно ответить на целевых страницах электронной коммерции, включают:

• На этом сайте есть то, что я ищу?
• Могу ли я доверять этому сайту?
• Что делать, если мне не нравится продукт? Существует ли простая политика возврата?
• Сколько это стоит?
• Какие у меня есть варианты доставки? Это дорого? Своевременно?

Некоторые вопросы могут зависеть от вашего продукта:

• Для мода: подойдет ли мне? Как я узнаю, что я получаю правильный размер?
• Для косметики: будет ли она хорошо смотреться на мне?
• Для еды: будет ли это вкусно?
• Для декора: будет ли он хорошо смотреться в моем доме?

Это несколько отраслевых примеров, но принцип остается тем же, независимо от того, что вы продаете.

Мы также хотим подчеркнуть важность того, чтобы заранее сообщать о доставке и стоимости: это помогает покупателю доверять вам и снижает вероятность того, что он откажется при оформлении заказа.

Буквально несколько дней назад я увидел рекламу компании с вкусным на вид продуктом, название которого нельзя назвать. Я помню, потому что я был особенно взволнован, чтобы купить их продукт. (Что я могу сказать? Они поймали меня.) Я даже ворвался в другую комнату, чтобы поделиться своим открытием.

Но через несколько минут я вернулся, обиженный, чтобы сказать, что я все-таки не собираюсь его покупать.

Как оказалось, это был подписной продукт, который автоматически взимал плату каждый месяц. Я знал только потому, что видел микрокопию под кнопкой покупки на кассе.

Если бы они только сказали мне раньше — продали мне эту часть продукта — я мог бы быть убежден. Я бы не чувствовал себя обманутым, и они бы сделали продажу.

Когда начать:
Поставьте себя на место ваших клиентов и составьте список всего, что вы хотели бы знать или к чему относитесь скептически. А еще лучше, если можете, проведите исследование и спросите своих клиентов сами. Расставьте эти проблемы по приоритетам и кратко расскажите о каждой из них на целевой странице.

8. Придерживайтесь одного очень четкого CTA

Призыв к действию — одна из самых важных частей для правильной оптимизации целевых страниц для конверсий. Кнопка CTA — это последний шаг, и если она даже слегка сбивает посетителей с толку или ее трудно найти, она не будет конвертировать.

Обязательно соблюдайте следующие правила CTA:

• Выберите один и придерживайтесь его: у целевых страниц должна быть одна цель и, следовательно, один призыв к действию. Их слишком много отвлекает потребителей и уводит их от поставленной цели.
• Сделайте так, чтобы ее было легко заметить: используйте элементы дизайна, которые помогут вашей кнопке CTA выделиться, включая контрастный цвет, размер и знакомые формы CTA.
• Используйте его так часто, как это необходимо: для коротких целевых страниц может потребоваться только один CTA, но для более длинных целевых страниц может быть целесообразно размещать ваш CTA (всегда один и тот же) повсюду. Это увеличивает видимость на тот случай, если кто-то готов совершить конверсию, не дойдя до конца.
• Напишите описательный CTA-текст: CTA-текст должен точно соответствовать вашему предложению и сообщать посетителям, что они получают от клика. Например, вместо «Отправить» используйте «Купить сейчас» или «Получить бесплатный образец».

Определите цель вашей целевой страницы PPC, прежде чем писать или разрабатывать ее, чтобы страница оставалась сфокусированной и соответствовала CTA.

9. Будьте разборчивы с изображениями и видео

Одним из лучших способов оптимизации целевых страниц, особенно для оптимизации целевых страниц электронной коммерции, является предоставление высококачественных фотографий и видео.

Качественные изображения и видеоролики о продуктах повышают вовлеченность и помогают ответить на вопросы и опасения потребителей, как описано в совете 7. Неудивительно, что 96% потребителей считают видео о продуктах полезными при принятии решения о покупке.

С другой стороны, некачественные фотографии или видео поставят под сомнение качество вашей продукции, поэтому лучше быть придирчивым. Наше руководство по видеороликам о продуктах может помочь, но мы настоятельно рекомендуем нанять профессионалов, если у вас нет ресурсов или опыта для создания видео самостоятельно.

Вы также можете рассмотреть возможность использования изображений, созданных пользователями, чтобы добавить индивидуальности и доверия к своим целевым страницам, но и здесь важна разборчивость.

Когда начать:

Отдайте предпочтение фотографиям вашего продукта со всех сторон и покажите, как он работает в повседневной жизни. Это позволяет зрителям получить реальное представление о том, как это выглядит, и представить себе, как это выглядит. Делайте четкие профессиональные фотографии и используйте чистый фон.

10. Определитесь с контентом до дизайна

Целевые страницы нередко начинаются с дизайна. Дизайнер может создать каркас, очерчивающий страницу, и поручить его заполнить писателю.

Этот метод может привести к пустой трате времени и не является лучшим способом оптимизации целевых страниц для конверсий.

Начиная с дизайна, автор ограничивает автора в том, что включать, сколько включать и куда включать. Это проблема, потому что копия — это то, что продает продукт. Дизайн должен подчеркивать текст, а не наоборот.

Вы также можете столкнуться с ситуацией, когда автор должен предложить новый дизайн, соответствующий необходимому содержанию. Тогда дизайнеру придется проделать больше работы, чем если бы контент был у него под рукой с самого начала.

Когда начать:

Пусть копирайтер начнет с текста. Когда у вас есть четкий черновик, дизайнер может начать и знать, с чем он работает. Чтобы избежать разрозненности, поддерживайте открытый диалог между вашими писателями и дизайнерами на протяжении всего процесса.

11. Сделайте доверие своим приоритетом

Доверие имеет большое значение в электронной коммерции. Больше людей могут покупать в Интернете, чем когда-либо, но большинство из них не будут покупать, пока не будут уверены, что могут доверять вам и вашему продукту.

Многие из наших передовых методов создания целевых страниц контекстной рекламы на данный момент будут способствовать вашему доверию, но вы можете использовать следующие советы, чтобы убедить самых осторожных потребителей:

• Используйте отзывы и обзоры, но только самые лучшие.
• Добавьте значки и награды, если они у вас есть.
• Выделите доказательства в виде показателей производительности, данных и тематических исследований.
• Поделитесь количеством пользователей или загрузок, если применимо.
• Будьте откровенны в том, как вы используете данные формы.
• Предоставьте контактную информацию.

Чистый дизайн также творит чудеса для профессионализма. Исследование того, что определяет первоначальное доверие посетителей к веб-сайту, показало, что 94% первого впечатления посетителей складывается из факторов дизайна.

Когда начать:

Добавьте любой из вышеперечисленных маркеров, которые относятся к вашему продукту, и проконсультируйтесь с компанией веб-дизайна, ориентированной на электронную коммерцию, например Boldist, чтобы оценить дизайн вашей целевой страницы.

12. Активно выбирайте между короткой или длинной целевой страницей

Если вы раньше взаимодействовали с целевыми страницами, вы могли заметить, что некоторые из них намного длиннее других. Мы можем сказать вам, что если они были хорошими целевыми страницами, то это было стратегическое решение.

Чтобы определить подходящую длину вашей целевой страницы PPC, вы должны рассмотреть продукт, знакомство с ним аудитории и то, какое обязательство вы просите их взять на себя.

Короткие целевые страницы лучше всего подходят для:

• Небольшие обязательства, такие как подписка на новостную рассылку или бесплатные ресурсы.
• Высокое знакомство, когда пользователи имеют предыдущий опыт работы с продуктом или знания о нем.
• Высокая конверсия, но менее квалифицированные лиды.

Длинные целевые страницы лучше всего подходят для:

• Большие обязательства, такие как покупка предметов роскоши.
• Низкая узнаваемость, например новая услуга или изобретение.

Длинная целевая страница может приносить меньше конверсий, чем короткая, но только потому, что цель у нее другая. Убедить пользователей купить ноутбук сложнее, чем предложить свою электронную почту.

Что касается крупных покупок или убеждения кого-то попробовать новую услугу, вы добьетесь большего успеха с длинной целевой страницей, чем с короткой, потому что у потенциальных клиентов будет больше вопросов и проблем, которые нужно решить.

Когда начать:

Спросите себя, насколько убедительно лид должен конвертироваться. Оцените, насколько они могут быть знакомы с вашим продуктом и насколько он уникален, а также цену, которую вы просите их заплатить. Пока вы отвечаете на все их вопросы, вы на правильном пути.

13. Оптимизируйте верхнюю часть сгиба

Независимо от длины вашей целевой страницы, в верхней части сгиба находится особая территория.

Сгиб целевой страницы, где заканчивается экран, поэтому посетитель больше не может видеть страницу без прокрутки. Другими словами, над сгибом находится та часть вашей целевой страницы, которую видит ваша аудитория при первом посещении.

Источник изображения: Блог Icons8

Несмотря на то, что существуют методы дизайна и копирования, предназначенные для поощрения пользователей к прокрутке за пределы сгиба, простой факт заключается в том, что именно там посетители проводят большую часть своего времени. Согласно исследованию Nielsen Norman Group, посетители страницы проводят 57 % своего времени в верхней части страницы и 74 % своего времени на первых двух экранах.

Все это говорит о том, что вам следует тщательно подумать о том, что вы размещаете над сгибом.

Когда начать:

Проверьте свою целевую страницу на всех устройствах, чтобы увидеть, какая ее часть находится выше сгиба. Поместите наиболее важную информацию в верхнюю часть страницы и предложите пользователям с отличным текстом и стратегическим дизайном прокрутить до остальных.

14. Минимизируйте, где можете

В мире, где все соперничают за наше внимание, мы научились скользить и быть избирательными.

В результате, если вы хотите, чтобы посетители читали и сохраняли то, что вы разместили на своей целевой странице, лучше всего сворачивать, сворачивать, сворачивать.

Есть два правила сокращения контента на целевой странице PPC:

1. Если это не добавляет существенной ценности, избавьтесь от него.
2. Но не удаляйте контент за счет ценности.

Если вы очень обеспокоены сокращением информации, вам может помочь добавление живого чата для потенциальных покупателей.

И мы не можем не подчеркнуть: чистый и простой дизайн приятен для глаз и с большей вероятностью будет употреблен.

Когда начать:

Просмотрите свою целевую страницу строка за строкой и спросите себя, добавляет ли ценность каждое предложение и можно ли его сократить или упростить без потери ценности. Затем сделайте то же самое для каждого элемента дизайна.

15. Удалить всплывающие окна

Всплывающие кампании в наши дни повсюду.

Развиваете свой информационный бюллетень? Выскакивать.

Провести распродажу? Выскакивать.

У вас есть бонусная программа? Выскакивать.

Хорошо сделанное, минимально навязчивое всплывающее окно может творить чудеса, но слишком часто его оставляют на самотек! на каждой странице. Это проблема для целевых страниц, потому что это отвлекает и не работает по правилу одной цели.

Теперь, если слишком много людей уходят с вашей целевой страницы, вы можете рассмотреть возможность добавления всплывающего окна с намерением выйти, как показано на рисунке ниже. Они появляются, когда пользователь указывает на намерение покинуть вашу страницу и служит сигналом «Подождите! Прежде чем ты уйдешь…."

Хотя всплывающее окно с намерением выйти может помочь, переработка и оптимизация вашей целевой страницы для привлечения посетителей должны иметь приоритет.

Когда начать:

Это легко. Начните с деактивации любых всплывающих окон на ваших целевых страницах.

16. Определите свою аудиторию

Если вы ведете свой бизнес или занимаетесь маркетингом в течение очень долгого времени, вы, вероятно, знаете, насколько важно определить свою целевую аудиторию. Вы хотите обратиться к нужным людям.

Что может быть легко упущено из виду, так это то, что ваша аудитория тоже должна работать на вас.

А иногда не тот человек попадает на вашу целевую страницу только для того, чтобы растратить ваш бюджет и исказить ваши данные. Вот почему вы хотите квалифицировать потенциальных клиентов на целевой странице.

Квалифицированный лид не просто посещает ваш сайт, но и указывает на высокую вероятность конверсии. Их поведение предполагает, что покупка вероятна, и по этой причине они должны быть в центре вашего внимания.

Квалификация потенциальных клиентов поможет вам:

• Сэкономьте свой маркетинговый бюджет на правильных лидах и максимизируйте свою прибыль
• Убедитесь, что вы используете правильные данные для оптимизации своих стратегий
• Определите и расставьте приоритеты клиентов, которые могут стать постоянными покупателями

Когда начать:

Начните собирать данные о посетителях вашей целевой страницы — о тех, кто совершил конверсию, и о тех, кто ее не совершил.

Если у вас много данных, CRM может помочь вам сохранить их и спрогнозировать пожизненную ценность ваших потенциальных клиентов.

Используйте полученные данные, чтобы проанализировать эффективность вашего таргетинга и расставить приоритеты, на кого вы перенацеливаете. Если большинство потенциальных клиентов являются плохими или целевая страница имеет высокий показатель отказов, ваша стратегия таргетинга или целевая страница нуждаются в изменении.

17. Упростите процесс оформления заказа

Ранее мы говорили, что CTA был последним шагом в конверсии, но это не совсем так.

Плохой процесс оформления заказа может оттолкнуть даже самых возбужденных потенциальных покупателей.

Возможно, дизайн сбивает с толку, он запрашивает подозрительный объем данных без объяснения причин или текст сообщения об ошибке отстой. Это лишь несколько причин, по которым мы отказываемся от форм.

Чтобы побудить пользователей завершить процесс оформления заказа, вам нужно хорошо его спроектировать, четко указать инструкции и сделать его максимально простым в использовании.

Популярные стратегии упрощения процесса включают использование входа через социальные сети через Facebook и Google или автоматическое заполнение данных формы. Вы также можете связать поля формы с клавиатурой пользователя, чтобы при необходимости автоматически переключаться между буквами и цифрами. (Например, при переключении с электронной почты на ввод кредитной карты).

Пользовательское тестирование — отличный способ увидеть, где ваш процесс оформления заказа может оттолкнуть потенциальных покупателей.

По ошеломляющему стечению обстоятельств Gumroad добавила одно поле в свою платежную форму и увеличила конверсию на 30%. Поле? Он только спрашивал у покупателей их имена, но этого было достаточно, чтобы форма казалась более подлинной.

Когда начать:

Используйте контрольный список с инфографикой ниже, чтобы оптимизировать процесс оформления заказа. Если интересно, вы можете прочитать больше об этих советах в полном блоге о том, как увеличить количество отправленных форм.

18. Оптимизация для мобильных устройств

Ожидается, что к 2024 году количество покупателей мобильных устройств в США достигнет 187,5 млн человек.

Больше не нужно спрашивать, стоит ли создавать адаптивный веб-сайт (то есть тот, который автоматически подстраивает контент под размер экрана, на котором он просматривается).

Источник изображения: премия

Однако оптимизация для мобильных устройств — это совсем другое.

Оптимизация для мобильных устройств означает приложение дополнительных усилий для улучшения работы мобильного пользователя. Тот факт, что контент подходит для экрана пользователя, не всегда означает, что тот же дизайн будет лучшим для оптимизации конверсии целевой страницы на мобильном устройстве.

Иногда незначительный редизайн может помочь максимизировать новую складку, стимулировать прокрутку или использовать преимущества различных мобильных шаблонов.

Иногда создание приложения является выгодным вариантом.

Google Ads предлагает поработать с вашим веб-разработчиком электронной коммерции, чтобы решить, могут ли ваши страницы работать с адаптивным дизайном или нужна другая версия вашего сайта.

Если вы решите создать мобильный сайт, мы рекомендуем быть осторожными с сокращением содержания. Многие люди предлагают сократить контент на мобильных сайтах, но если вы последуете совету 14 (минимизируйте, где можете), вы уже должны были сократить контент своей страницы до самого необходимого. Таким образом, удаление чего-либо будет означать удаление ценного контента.

Если вы можете оправдать удаление чего-либо, спросите себя, почему оно изначально находится в обычной версии вашего сайта и должно ли оно там быть.

Когда начать:

Протестируйте свои целевые страницы PPC с помощью тестера Google для мобильных устройств и просмотрите их на нескольких устройствах. Вы также можете проверить свои отчеты Google Analytics, чтобы узнать, отскакивают ли посетители страниц на мобильных устройствах или конвертируются с разной скоростью по сравнению с пользователями настольных компьютеров.

Если вы обнаружите, что ваши мобильные страницы могут выглядеть или конвертироваться лучше, посмотрите, можем ли мы помочь.

19. Персонализируйте с осторожностью

Персонализация вашей целевой страницы, чтобы стимулировать уникальные желания и опыт клиента, приведет к большему количеству конверсий.

Тем не менее, не каждая тактика персонализации принесет пользу, и слишком легко персонализировать слишком много, особенно с кем-то, кто никогда раньше не был на вашем сайте.

Например, использование чьего-то имени, которое вам никогда не давали, вызовет тревогу.

Вместо этого будьте тонкими и честными.

Если вы местный, вы можете сделать местные ссылки. Если нет, вы все равно можете рекламировать разные продукты покупателям в разных регионах, не упоминая об этом.

Еще одна стратегия целевой страницы — оптимизация страниц по демографическим характеристикам. Например, вы можете предложить роскошные платья женщинам и мужские костюмы мужчинам.

Когда начать:

Прежде чем вы сможете персонализировать кампании для сегментов аудитории, вам нужно убедиться, что вы собираете правильные данные и можете точно настраивать таргетинг. Затем используйте геонастройщики для таргетинга по местоположению и демографические фильтры для таргетинга по возрасту или полу.

Еще одно хорошее место для начала — создание специализированной кампании для ретаргетинга посетителей целевой страницы, которые не совершили конверсию, или тех, кто совершил конверсию и может быть заинтересован в дополнительном продукте.

20. Добавьте немного SEO

Добавьте немного SEO, и есть шанс, что кто-то из удачливых людей органично зайдет на вашу страницу. Не существует правила, согласно которому вы не можете пытаться получать клики, не заплатив при этом.

Когда начать:

Чтобы оптимизировать свою страницу для поисковых систем, начните с добавления ключевых слов, выбранных вами выше, в заголовки, основной текст и метаописание. Старайтесь не перебивать их до такой степени, что это кажется неестественным.

Затем используйте описательные заголовки изображений и альтернативный текст.

21. Тестовые вариации (в пределах разумного)

Мало что может быть более захватывающим, чем выпустить свою целевую страницу PPC в мир, с нетерпением ожидая ее успеха. Но не называйте это днем. Или сделайте, но будьте готовы вернуться на следующей неделе.

PPC landing page best practice includes testing variations of page elements over time to ensure you're using the most conversion-optimized version of your page. Sometimes another header or design converts better.

That said, don't get bogged down in testing either. Prioritize and be efficient. Remember that if you test a headline and CTA and then combine the best two, the context was different in testing than in your final form.

Where to start:

Conduct A/B or multivariate tests. A/B testing lets you test two different pages against each other. Multivariate testing tests multiple elements on a page in various combinations to find the best combo.

22. Study Your Google Analytics

Analytics are your best friend. Even if you're not testing different landing page variations against each other, review your analytics often to monitor how well your campaign is doing.

Use the goal you set for your landing page as the primary success metric, but feel free to evaluate bounce rates and other key performance indicators as well.

Where to start:

Google Analytics (GA) is the standard service for monitoring your page metrics. Outside of impressions and clicks, you can use GA's behavior and flow reports to see where visitors come from and where they go on your page for extra insight.

Use what you find in Google Analytics to improve your user experience.

23. Retarget Lost Opportunity

Not everyone who leaves your page is uninterested in what you have to offer. Sometimes they get busy or distracted, plan to come back later or just need a little more convincing.

This is the power of retargeting: the option to target those who already visited your website or landing page.

Where to start:

Begin by choosing which platforms you want to retarget visitors on. Google and social media platforms, like Facebook, offer retargeting options.

From there, you'll add a “tag” to your page provided by the platform(s) you chose. The tag will track visitors and alert the platform to send them your ads.

Make sure you don't retarget people who have already converted unless you're retargeting them for a different product.

24. Create a Sense of Urgency

A sense of urgency is an effective tactic used by many online retailers to increase conversions. If you've shopped online before, then you know how easy it is to say you'll buy it later or sleep on the decision. With a sense of urgency present, you're more likely to convert before it's “too late.”

Examples of creating urgency are sales or deals that last for a “limited time” or products that are available “while supplies last.”

Where to start:

Think about whether you have any upcoming deals that you can use the above tactics for. If not, consider what types of urgency work with the product you're promoting.

Fashion retailers can add hints of limited supply by providing a section that says how much of a product is left (eg, “5 left in stock”). For one-of-a-kind items, like art or an Airbnb listing, you might say “5 other people have this saved” or “5 people have their eyes on this.”

25. End With a Thoughtful Thank You Page

Not only is it human and polite to say thank you, but a thoughtful thank you page for your customers is a great place to offer more value.

You can give them details on what to expect or how to use the product once it arrives, or you can take the opportunity to promote products related to their purchase.

Another option is to add some of the links you desperately wanted to put on your landing page but had to remove to follow the one CTA rule.

Where to start:

No matter what you add to your thank you page, always start with actually saying thank you. Tell your customer you appreciate them.

Then, think about how you can bring them value. If you ask customers to follow you on social or join your newsletter, tell them how they will benefit. If you try to sell another product, make sure you have reason to believe they want it.

Waste Not: Upgrade Your PPC Landing Pages

It's easy not to bother with a PPC landing page because it takes work.

Maybe a casual attempt copying another brand's design is simple enough. But a good landing page takes effort, and when promoting an ecommerce business, there is rarely the time or resources to create a good landing page internally.

To create the PPC campaign alone, you need an ads expert and writer. For the landing page, you need the skills of a writer, designer and developer. It's easy to get overwhelmed.

We hope you'll learn by implementing these PPC landing page best practices that small changes can make a big difference, and even big changes can start small.

If you find that even the smaller landing page tips in this article are too much to take on or that you desire hands-on guidance from an expert, let us know. We'd love to do more to increase your conversions.