25 PPC Landing Page Cele mai bune practici pentru comerțul electronic

Publicat: 2021-11-03

PPC obține un procent decent din bugetul mediu de marketing pentru comerțul electronic, deoarece este excelent la creșterea traficului.

Conform cercetărilor efectuate de WordStream pe peste o mie de conturi Google Ads, aproximativ 65% dintre oameni fac clic pe un anunț PPC atunci când caută să cumpere (după cum este determinat de intenția comercială a căutării lor).

Dar traficul nu este tot ceea ce cauți, iar PPC se convertește cel mai bine atunci când paginile de destinație pot închide vânzarea.

Multe companii de comerț electronic și marketeri își pun toată atenția pentru a atrage utilizatorii către un site web și uită să-i convertească odată ce ajung.

Implementați cele mai bune practici pentru paginile de destinație PPC din acest articol pentru a crește numărul de conversii în pagină și pentru a profita la maximum de cheltuielile publicitare.

Ce sunt paginile de destinație PPC?

O pagină de destinație PPC este pagina pe care „aterizează” un potențial client atunci când selectează anunțul dvs. cu plată-pe-clic. Această pagină personalizată este optimizată pentru a converti cumpărătorii interesați de produsul pe care îl promovează anunțul dvs. Ar trebui să utilizați paginile de destinație pentru a crește ratele de conversie și pentru a minimiza costul-pe-clic în campaniile de căutare plătite.

Neștiind mai bine, multe companii direcționează clicurile plătite către pagina lor de pornire în loc de o pagină de destinație specifică campaniei. Multe companii de comerț electronic fac o greșeală similară cu paginile cu detalii despre produse.

Paginile de produse nu funcționează: de ce paginile de destinație sunt cheie pentru PPC

Când cineva face clic pe anunțul dvs. cu plată-pe-clic, are trei opțiuni:

  1. Părăsiți pagina
  2. Deveniți distras
  3. Continuați în josul pâlniei de vânzări

Paginile de destinație sunt importante pentru PPC, deoarece sunt create cu un singur scop: împingerea consumatorilor în canalul de achiziție care a început cu interogarea lor de căutare și anunțul dvs.

Alte pagini web nu sunt optimizate pentru a face conversii la fel ca paginile de destinație bune și nu completează experiența inițiată de o campanie de căutare plătită.

O pagină de destinație dedicată crește, de asemenea, Scorul de calitate, care este modul în care Google Ads apreciază calitatea anunțurilor dvs. în comparație cu altele. Un scor mai mare câștigă poziții de anunțuri mai bune și costuri pe clic mai mici, iar un factor pe care Google îl folosește pentru a vă crea scorul este experiența pe pagina de destinație.

Potrivit Google, acești trei factori determină Scorurile de calitate:

  • Experiența paginii de destinație: cât de relevantă și utilă este pagina dvs. de destinație pentru utilizatori.
  • Rata de clic: șansa ca utilizatorii să facă clic pe anunțul dvs.
  • Relevanța anunțului: cât de bine se potrivește anunțul dvs. cu intenția de căutare a unui utilizator.

3 părți ale unui scor de calitate

În același mod în care o pagină de destinație bună vă va îmbunătăți scorul și eficacitatea campaniei dvs., o pagină de destinație PPC proastă va face opusul.

Sarcina Google este de a oferi conținut și soluții de calitate utilizatorilor săi, iar dacă pagina dvs. de destinație nu este suficient de specifică campaniei pentru a se implica și a avea succes, anunțul dvs. se va afișa mai rar.

Google vă evaluează experiența paginii de destinație prin oameni și sisteme automate, dar vă puteți verifica Scorul de calitate prin contul dvs. Ads, urmând instrucțiunile Google de aici.

De ce paginile de pornire nu pot înlocui paginile de destinație PPC

Paginile de pornire nu funcționează ca pagini de destinație deoarece nu sunt suficient de specifice pentru anunț, segmentul de public pe care îl vizați și nivelul lor de cunoaștere. O pagină de pornire duce, de asemenea, la restul site-ului dvs., iar o pagină de destinație PPC ar trebui să direcționeze vizitatorii numai către îndemnul său la acțiune.

Imaginați-vă că Jane Doe caută piesa centrală perfectă înainte de începerea sărbătorilor. Ea apelează la o sursă de încredere (Google) și caută „centre de masă de sezon”. Vede anunțul perfect, promițând tot ce își dorește și dă clic pe link.

Dar, din păcate, Jane este dusă pe o pagină de pornire.

Vede tot felul de produse: lumânări, lămpi, covoare. Pe lângă toate opțiunile de navigare care îi sunt deschise, reducerea pe care a promis anunțul nu se vede nicăieri. Are prea multe opțiuni și este mult mai ușor să apeși butonul înapoi și să aleagă un alt link decât să caute ceea ce i s-a promis.

Pagina dvs. de pornire vizează, de asemenea, pe toți cei de pe site-ul dvs. - ceva ce nu ar trebui să facă un anunț PPC vizat. Dacă creați anunțul perfect pentru a răspunde nevoilor unui anumit segment de public (cum este cea mai bună practică), atunci pagina dvs. de destinație ar trebui să continue această experiență.

De ce paginile de produse nu pot înlocui paginile de destinație de comerț electronic

O pagină de produs este mai bună decât o pagină de pornire, dar totuși nu este o pagină de destinație PPC optimă. De asemenea, nu sunt suficient de specifice campaniei și pot conduce utilizatorii departe de obiectivul dvs. Oamenii care ajung pe o pagină cu detalii despre produs au mai puține șanse să cumpere și cu 72% mai multe șanse să sară decât cei care ajung pe o pagină de destinație.

O pagină de produs întrerupe procesul de curte. O pagină de destinație bună este concepută și scrisă pentru a implica publicul și pentru a împiedica cumpărătorii să plece.

Ce ar trebui să fie pe o pagină de destinație?

O pagină de destinație PPC excelentă este adaptată în mod unic campaniei în cauză, dar va include de obicei următoarele elemente:

  • Un titlu care atrage atenția sau orientat spre beneficii
  • Un subtitlu de susținere
  • Imagini și videoclipuri de înaltă calitate care acoperă fiecare unghi
  • Copie scurtă care vorbește cu cumpărătorul
  • Beneficii remarcabile ale produsului
  • Mărturii și simboluri de încredere
  • Un îndemn clar, specific la acțiune
  • Următoarele bune practici pentru pagina de destinație PPC

Cum să construiți o pagină de destinație PPC eficientă: 25 Cele mai bune practici

1. Fă-o repede

Viteza site-ului dvs. contează. Când a fost ultima dată când te-ai simțit bine așteptând ceva online?

Pentru cei mai mulți dintre noi, simțim frustrare în secunda în care apare un ecran de încărcare, chiar dacă doar puțin la început.

Vitezele mici de încărcare înseamnă rate mari de respingere și mai puțin timp petrecut pe paginile dvs., motiv pentru care sfatul #1 pentru pagina de destinație este să o faceți rapid.

Cercetările proprii ale Google arată că paginile care durează trei secunde pentru a se încărca au o rată de respingere cu 32% mai mare decât paginile care durează doar o secundă.

Ratele de respingere se corelează cu viteza de încărcare

Și oamenii care sară? Ei nu cumpără.

Unde să încep:

Accesați pagina Google PageSpeed ​​Insights pentru a testa viteza de încărcare a paginilor dvs. de destinație PPC și pentru a vedea sugestii despre cum să accelerați.

2. Lasă anunțul să fie ghidul tău

Experiența pe care o are un utilizator atunci când văd anunțul dvs. și după ce face clic pe el ar trebui să fie perfectă. Adică, pagina dvs. de destinație ar trebui să aibă sens în context, fiind cât mai relevantă pentru anunț.

Relevanța este una dintre trăsăturile pe care Google le ia în considerare atunci când evaluează Scorul de calitate al campaniei dvs.

De asemenea, doriți ca experiențele dvs. „pre-” și „post-” clic să aibă sens pentru publicul dvs. Dacă selectează un anunț dintr-un motiv care dispare sau nu apare ușor pe pagina de destinație, vor pleca confuzi.

Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este să vă păstrați mesajele consistente. Lăsați anunțul să vă fie ghid.

Unde să încep:

  • Luați în considerare utilizarea titlurilor similare pe anunț și pe pagina de destinație.
  • Concentrați-vă pe un punct de vânzare unic (USP).
  • Mențineți consistența în orice imagini utilizate (simț și culori similare).
  • Asigurați-vă că toate punctele menționate în anunț sunt ușor vizibile pe pagina de destinație.

3. Utilizați o pagină de destinație PPC per anunț

O modalitate de a îmbunătăți rata de conversie a paginii de destinație este să culegeți date profunde ale campaniei și să vă optimizați strategia fără a face presupuneri. Utilizarea unei singure pagini de destinație PPC per anunț face colectarea și interpretarea datelor mai ușor de gestionat.

Dacă aveți mai multe anunțuri către o singură pagină de destinație, va fi dificil pentru oricine care nu este un expert în analiză să determine dacă rezultatele — bune sau rele — se datorează anunțului sau paginii de destinație și care sunt părți ale fiecăreia.

Cu câte o pagină de destinație PPC per anunț, este mai ușor să vedeți cum au reacționat utilizatorii la pagina de destinație și să decideți ce trebuie remediat.

Implementarea acestei cele mai bune practici vă va ajuta, de asemenea, să păstrați anunțul și pagina de destinație relevante unul pentru celălalt. La urma urmei, dacă există o pagină de destinație pentru trei anunțuri, chiar dacă sunt similare, aceasta nu poate fi optimizată corespunzător pentru a maximiza conversiile de la fiecare.

Următoarea imagine este un exemplu despre cum puteți adopta rapid o pagină de destinație ușor diferită pentru fiecare anunț.

Titlurile paginii de destinație corespund fiecărui titlu de anunț

Sursa imagine: Optimizely

Unde să încep:

Deși puteți ajusta fiecare pagină de destinație pentru a maximiza succesul anunțului cu care este asociat, este în regulă să începeți mic. În cazul în care anunțurile dvs. ajung în prezent către aceeași pagină de destinație, duplicați pagina respectivă, astfel încât fiecare anunț să ajungă la una diferită. Apoi, faceți modificări minore la titlu, la copierea beneficiilor și la CTA pentru a potrivi fiecare pagină cu anunțul său.

4. Potriviți intenția publicului

Când construiți o campanie PPC, succesul depinde în mare măsură de cât de bine vă potriviți cu intenția publicului dvs. Dacă ați mai creat o campanie de căutare plătită, știți că cuvintele cheie reflectă intenția.

În timp ce completați informații despre campanie în reclamele Google, trebuie să selectați cuvinte cheie pentru anunț. Acestea sunt cuvintele pe care credeți că le va căuta un public atunci când este interesat și receptiv la oferta dvs.

În spatele interogărilor de căutare ale unui public se află patru tipuri de intenții: de navigare, informaționale, comerciale și tranzacționale.

4 tipuri de intenții de căutare

Cea mai bună practică pentru pagina de destinație PPC este să vă asigurați că pagina dvs. de destinație corespunde intenției pe care ați stabilit-o.

Dacă doriți ca consumatorul să ia în considerare produsul dvs. în timp ce cercetează, anunțul și pagina dvs. de destinație ar trebui să aibă intenție comercială.

Dacă doriți să cumpere chiar acum, ambele ar trebui să fie axate pe tranzacții.

Nu doriți să direcționați intenția comercială către o pagină de destinație tranzacțională, deoarece consumatorul nu este pregătit să cumpere și va pleca.

Uneori, campaniile PPC vizează consumatorii la începutul canalului, dar paginile de destinație de comerț electronic sunt adesea tranzacționale, deoarece încearcă să vândă produse.

Pe de altă parte, doriți să vă asigurați că beneficiile de pe pagina dvs. de destinație au sens ca răspuns la interogările pentru care vă clasați.

Unde să încep:

Examinați cuvintele cheie pentru care se clasează anunțul dvs. și grupați-le în cele patru tipuri de intenții. Reorientați-vă direcționarea pentru a se potrivi cu un tip de intenție, dacă nu este deja, și asigurați-vă că anunțul și pagina de destinație vorbesc aceeași limbă.

Dacă nu sunteți sigur cum să găsiți cele mai eficiente cuvinte cheie pentru campania dvs., puteți încerca un software de cercetare a cuvintelor cheie precum SEMRush sau Ahrefs sau puteți consulta un serviciu de management PPC.

5. Faceți navigarea în pagină naturală

O parte din proiectarea unei pagini de destinație PPC eficientă face ca aceasta să fie ușor - nu, natural - de consumat. Vrei să ghidezi privirile spectatorilor către cele mai importante informații și îndemn la acțiune.

Un sfat pentru a vă dezordine pagina, a îmbunătăți designul acesteia și a evita copleșirea publicului este să utilizați spațiul alb între elementele de design. Spațiul alb este locul în care nu există nimic și îl puteți folosi pentru a diviza elementele paginii în mod strategic.

De asemenea, este ușor să fii entuziasmat de elementele de design fanteziste, dar este important să punem mesajul pe primul loc. Designul bun al paginii de destinație se vinde datorită capacității sale de a-ți spori imaginea profesională și de a-ți sublinia mesajul, dar prea multe distrageri scad de la copiere.

Cum organizezi o pagină de destinație?

Când organizați o pagină de destinație, începeți prin a plasa cele mai importante informații în partea de sus, unde este ușor de găsit. Asigurați-vă că CTA apare la sfârșit și includeți același CTA pe tot parcursul, dacă pagina este lungă. Pentru tot ce se află între ele, folosește ierarhia vizuală pentru a direcționa privirea spectatorilor.

Cu ierarhia vizuală, ierarhizați cele mai importante elemente ale paginii și apoi proiectați pagina de destinație PPC, astfel încât publicul să se uite mai întâi la aceste elemente.

Designerii web buni sunt familiarizați cu modelele obișnuite pe care oamenii le urmăresc atunci când se uită la paginile de destinație, cum ar fi „modelul F” și știu cum să profite de aceste tendințe.

Hărțile termice sunt un instrument excelent pentru a analiza modul în care oamenii vă citesc paginile și ce elemente le atrag atenția.

De asemenea, puteți folosi indicații direcționale, implicite sau explicite, pentru a ghida atenția.

Indiciile explicite includ elemente de design precum săgețile. Indiciile implicite includ strategia privirii ochiului (când subiectul unei imagini este poziționat în mod intenționat, astfel încât privirea lui să pară să caute undeva pe pagină).

Rezultatele unui studiu au arătat că privirea ar putea fi la fel de eficientă ca o săgeată în direcționarea atenției. Pentru a utiliza această strategie pentru pagina de destinație, poziționați orice imagine a unei persoane pe care o utilizați, astfel încât privirea acesteia să se uite către o copie vitală.

Titlul paginii de destinație pentru bebeluș

Sursa imagine: InVision

Paginile de destinație ar trebui să aibă o bară de navigare?

Paginile de destinație nu ar trebui să aibă o bară de navigare, iar eliminarea barei de navigare a site-ului dvs. poate crește conversiile paginii de destinație cu 100%. Acest lucru se datorează faptului că punctele de ieșire, cum ar fi barele de navigare și linkurile, încurajează publicul să părăsească pagina și să devină distras.

Totuși, înțelegem că nicio navigare nu poate fi greu de angajat. Începi să te întrebi lucruri de genul „Dar dacă vor să exploreze restul site-ului meu web sau să caute altceva?”

Amintiți-vă, pagina dvs. de destinație are un singur obiectiv, iar acest obiectiv este esențialul campaniei dvs. Așadar, fă-l în centrul atenției.

Atâta timp cât pagina dvs. de destinație se potrivește cu intenția persoanei când a dat clic pe anunțul dvs., îi oferiți ceea ce își dorește și sunteți gata de plecare.

6. Fă-ți titlul să conteze

Cu siguranță nu ești străin de importanța primei impresii.

Ei bine, titlul tău este prima ta impresie.

Utilizatorul web tipic părăsește o pagină web în 10 până la 20 de secunde, iar cheia pentru a câștiga o vizită mai lungă este o propunere de valoare puternică.

Astfel, un titlu bun fie oferă o propunere de valoare, fie este suficient de intrigant pentru a încuraja cititorii să acceseze următoarea linie, unde este propunerea. (Nu ar trebui să fie mai jos pe pagină decât atât).

Pentru a asigura o propunere puternică la care ține cititorului, veți dori să vindeți principalul beneficiu al produsului dvs. Caracteristicile specifice nu ar trebui să intre în joc decât mai târziu. Ei trebuie să știe de ce ar trebui să le pese mai întâi.

Beneficiile le spun potențialilor cumpărători cine ar putea fi cu produsul dvs.

Vinde cine vrea să fie publicul tău

Utilizați un avantaj care se referă la interogarea de căutare care a condus vizitatorul către pagina dvs. de destinație.

Unde să încep:

Vindeți același beneficiu principal în titlurile anunțurilor și paginilor de destinație. Dacă aveți de promovat mai multe beneficii de valoare egală, luați în considerare utilizarea unei pagini de destinație și a unei combinații de anunțuri separate, în care fiecare vizează unul dintre beneficiile din titlu.

Dacă nu puteți utiliza cuvintele cheie exacte pe care le vizați în titlurile dvs. (deoarece cuvintele cheie rareori sunt cele mai bune titluri), gândiți-vă la titlurile în jurul temei cuvintelor cheie.

7. Răspundeți la toate întrebările și obiecțiile

Pentru a-i determina pe oameni să-ți cumpere produsul, mai întâi trebuie să-i faci să se simtă în siguranță cumpărându-l. Anunțați-i că iau decizia corectă.

Pentru a realiza acest lucru, vă recomandăm una dintre cele mai bune practici preferate ale paginii de destinație PPC: începeți cu o listă cu tot ceea ce cumpărătorul este sceptic și trebuie să știe.

Copia site-ului ar trebui să fie scurtă, dar nu în detrimentul de a lăsa întrebări și obiecții fără răspuns.

Întrebările frecvente la care trebuie să răspundeți pe paginile de destinație de comerț electronic includ:

  • Are acest site ceea ce caut?
  • Pot avea încredere în acest site?
  • Dacă nu îmi place produsul? Există o politică ușoară de returnare?
  • Cât costã?
  • Care sunt opțiunile mele de livrare? Este scump? în timp util?

Unele întrebări pot depinde de produsul dvs.:

  • Pentru modă: Mi se va potrivi? De unde știu că primesc dimensiunea potrivită?
  • Pentru cosmetice: Îmi va arăta bine?
  • Pentru mâncare: Va avea gust bun?
  • Pentru decor: Va arăta bine în casa mea?

Acestea sunt câteva exemple din industrie, dar exercițiul rămâne același, indiferent de ce vindeți.

De asemenea, dorim să subliniem importanța de a fi direct în ceea ce privește transportul și costul: îi este mai ușor pentru client să aibă încredere în tine și este mai puțin probabil ca acesta să renunțe la casă.

Cu doar câteva zile în urmă, am văzut un anunț pentru o companie cu un produs cu aspect gustos, care nu va fi numit. Îmi amintesc pentru că eram deosebit de încântat să cumpăr produsul lor. (Ce pot să spun? M-au avut.) Am intrat chiar năvalnic în cealaltă cameră pentru a împărtăși descoperirea mea.

Dar câteva minute mai târziu, m-am întors îmbufnat să spun că nu aveam de gând să-l cumpăr până la urmă.

După cum s-a dovedit, era un produs cu abonament care mă taxa automat în fiecare lună. Știam doar pentru că am văzut microcopia de sub butonul de cumpărare la finalizare.

Dacă mi-ar fi spus mai devreme – mi-ar fi vândut acea parte a produsului – aș fi putut fi convins. Nu m-aș fi simțit păcălit și ar fi făcut o vânzare.

Unde să încep:
Pune-te în pielea clienților tăi și fă o listă cu tot ceea ce ai vrea să știi sau despre care te-ai putea simți sceptic. Mai bine, dacă poți, desfășoară un studiu și întreabă-ți ei înșiși clienții. Acordați prioritate acestor preocupări și abordați-le pe scurt pe pagina dvs. de destinație.

8. Respectați un CTA foarte clar

Îndemnul la acțiune este una dintre părțile cele mai critice pentru a optimiza paginile de destinație pentru conversii. Butonul CTA este pasul final și, dacă chiar derutează ușor vizitatorii sau este greu de găsit, nu se va converti.

Asigurați-vă că urmați aceste reguli CTA:

  • Alegeți unul și așteptați: paginile de destinație ar trebui să aibă un singur obiectiv și, prin urmare, un CTA. A avea prea multe distrage atenția consumatorilor și îi îndepărtează de obiectivul vizat.
  • Faceți-l ușor de identificat: utilizați elemente de design care vă ajută să iasă în evidență butonul CTA, inclusiv culori contrastante, dimensiune și forme familiare CTA.
  • Folosiți-l de câte ori este necesar: paginile de destinație scurte pot necesita doar un CTA, dar pentru paginile de destinație mai lungi, poate fi înțelept să plasați CTA (întotdeauna același) pe tot parcursul. Acest lucru crește vizibilitatea în cazul în care cineva este gata să facă conversia înainte de a ajunge la final.
  • Scrieți o copie descriptivă pentru CTA: copia CTA ar trebui să se potrivească exact cu oferta dvs. și să le spună vizitatorilor ce obțin dacă fac clic. De exemplu, folosiți „Cumpărați acum” sau „Obțineți eșantionul meu gratuit” peste „Trimiteți”.

Decideți obiectivul paginii dvs. de destinație PPC înainte de a o scrie sau de a o proiecta, astfel încât pagina să rămână concentrată și să se construiască până la CTA.

9. Fii pretențios cu imagini și videoclipuri

Una dintre cele mai bune practici ale paginilor de destinație, în special pentru optimizarea paginii de destinație pentru comerțul electronic, este furnizarea de fotografii și videoclipuri de înaltă calitate.

Imaginile și videoclipurile grozave ale produselor sporesc implicarea și ajută la răspunsul la întrebările și preocupările consumatorilor, așa cum se discută în sfatul 7. Deloc surprinzător, 96% dintre consumatori consideră videoclipurile despre produse utile atunci când încearcă să ia o decizie de cumpărare.

Pe de altă parte, imaginile sau videoclipurile de proastă calitate vor pune la îndoială calitatea produselor tale, motiv pentru care cel mai bine este să fii pretențios. Ghidul nostru pentru videoclipurile despre produse vă poate ajuta, dar vă recomandăm să angajați profesioniști dacă nu aveți resursele sau expertiza pentru a crea singur un videoclip.

De asemenea, puteți lua în considerare utilizarea imaginilor generate de utilizatori pentru a adăuga mai multă personalitate și încredere paginilor dvs. de destinație, dar pretenția este importantă și în acest sens.

Unde să încep:

Prioritizează obținerea de fotografii ale produsului tău din orice unghi și descrie cum funcționează în viața de zi cu zi. Acest lucru le permite spectatorilor să aibă o idee reală despre cum arată și să-și imagineze folosindu-l pentru ei înșiși. Faceți fotografii clare, profesionale și utilizați un fundal curat.

10. Decideți asupra conținutului înainte de proiectare

Nu este neobișnuit ca paginile de destinație să înceapă cu design. Un designer ar putea crea un cadru care conturează pagina și să-l pună pe scriitor să o completeze.

Această metodă poate pierde timp și nu este cea mai bună modalitate de a optimiza paginile de destinație pentru conversii.

Începând cu design, autorul limitează ce să includă, cât să includă și unde să îl includă. Aceasta este o problemă deoarece copia este ceea ce vinde un produs. Designul este menit să accentueze copierea, nu invers.

De asemenea, puteți întâlni o situație în care scriitorul trebuie să sugereze un nou design care să se potrivească conținutului necesar. Atunci designerul trebuie să lucreze mai mult decât dacă ar avea conținutul la îndemână de la început.

Unde să încep:

Lăsați copywriterul să înceapă cu copiere. Odată ce aveți un proiect solid, designerul poate începe și poate ști cu ce lucrează. Pentru a evita silozurile, mențineți un dialog deschis între scriitorii și designerii dvs. pe tot parcursul procesului.

11. Faceți din credibilitate o prioritate

Încrederea este o problemă importantă în comerțul electronic. Este posibil ca mai mulți oameni să cumpere online decât oricând, dar cei mai mulți nu vor cumpăra până când nu sunt siguri că pot avea încredere în tine și în produsul tău.

Multe dintre cele mai bune practici pentru paginile noastre de destinație PPC de până acum vor contribui la credibilitatea dvs., dar puteți folosi următoarele sfaturi pentru a-i convinge pe cei mai atenți dintre consumatori:

  • Folosiți mărturii și recenzii, dar numai cele mai bune.
  • Adăugați insigne și premii dacă le aveți.
  • Evidențiați dovezi sub formă de cifre de performanță, date și studii de caz.
  • Distribuiți numărul de utilizatori sau de descărcări, dacă este cazul.
  • Fiți direct cu privire la modul în care utilizați datele din formular.
  • Furnizați informații de contact.

Designul curat face minuni și pentru profesionalism. Cercetarea a ceea ce determină încrederea inițială a vizitatorilor într-un site web a arătat că 94% din prima impresie a vizitatorilor provine din factori de design.

Unde să încep:

Adăugați oricare dintre marcatoarele de mai sus care se aplică produsului dvs. și consultați o companie de design web axată pe comerțul electronic, cum ar fi Boldist, pentru a vă evalua designul paginii de destinație.

12. Alegeți în mod activ între o pagină de destinație scurtă sau lungă

Dacă ați mai interacționat cu paginile de destinație, este posibil să fi observat că unele sunt mult mai lungi decât altele. Vă putem spune că, dacă erau pagini de destinație bune, aceasta a fost o decizie strategică.

Pentru a determina lungimea potrivită pentru pagina dvs. de destinație PPC, va trebui să luați în considerare produsul, cunoștințele publicului cu acesta și cât de mult angajament le cereți să-și asume.

Paginile de destinație scurte sunt cele mai bune pentru:

  • Mici angajamente, cum ar fi înscrieri la buletine informative sau resurse gratuite.
  • Familiaritate ridicată, în cazul în care utilizatorii au experiență anterioară sau cunoaștere a unui produs.
  • O rată de conversie ridicată, dar clienți potențiali mai puțin calificați.

Paginile de destinație lungi sunt cele mai bune pentru:

  • Angajamente mari, cum ar fi achizițiile de lux.
  • Familiaritate scăzută, ca un nou serviciu sau invenție.

O pagină de destinație lungă poate face mai puține conversii decât una scurtă, dar numai pentru că obiectivul este diferit. Este mai greu să convingi utilizatorii să cumpere un laptop decât să-și ofere e-mailul.

În ceea ce privește achizițiile mari sau convingerea pe cineva să încerce un nou serviciu, veți avea mai mult succes cu o pagină de destinație lungă decât cu una scurtă, deoarece clienții potențiali vor avea mai multe întrebări și preocupări de adresat.

Unde să încep:

Întrebați-vă cât de convingător are nevoie un client potențial pentru a se converti. Evaluați cât de familiari sunt cu produsul dvs. și cât de unic este produsul dvs., precum și prețul pe care le cereți să-l plătească. Atâta timp cât răspunzi la toate întrebările lor, ești pe drumul cel bun.

13. Optimizați deasupra pliului

Indiferent de lungimea paginii de destinație, deasupra pliului este un teritoriu special.

Pliul unei pagini de destinație unde se termină ecranul, astfel încât un vizitator nu mai poate vedea din pagină fără să deruleze. Cu alte cuvinte, deasupra pliului se află partea paginii dvs. de destinație pe care publicul dvs. o vede când sosește prima dată.

partea de sus a paginii de destinație deasupra pliului

Sursa imagine: Blog Icons8

Deși există practici de proiectare și copiere menite să încurajeze utilizatorii să defileze dincolo de fold, simplul fapt este că acesta este locul în care vizitatorii își petrec cea mai mare parte a timpului. Conform cercetării Nielsen Norman Group, vizitatorii paginii petrec 57% din timpul lor peste fold și 74% din timp în primele două ecrane.

Toate acestea înseamnă că ar trebui să vă gândiți cu atenție la ceea ce puneți deasupra pliului.

Unde să încep:

Verificați pagina de destinație pe toate dispozitivele pentru a vedea ce parte a acesteia se află deasupra pliului. Plasați cele mai importante informații deasupra pliului și încurajați utilizatorii cu o copie excelentă și un design strategic să deruleze la restul.

14. Minimizați acolo unde puteți

Într-o lume în care toată lumea luptă pentru atenția noastră, am învățat să ne uităm și să fim selectivi.

Drept urmare, dacă doriți ca vizitatorii să citească și să păstreze ceea ce ați pus pe pagina dvs. de destinație, cea mai bună practică este de a minimiza, minimiza, minimiza.

Există două reguli pentru reducerea conținutului pe o pagină de destinație PPC:

  1. Dacă nu adaugă valoare semnificativă, scapă de el.
  2. Dar nu elimina conținut în detrimentul valorii.

Dacă sunteți foarte îngrijorat de tăierea informațiilor, adăugarea unei soluții de chat live pentru potențialii cumpărători vă poate ajuta.

Și nu îl putem sublinia suficient: designul curat și simplu este plăcut pentru ochi și mai probabil să fie consumat.

Unde să încep:

Parcurgeți pagina de destinație rând cu rând și întrebați-vă dacă fiecare propoziție adaugă valoare și dacă poate fi scurtată sau simplificată fără a pierde valoare. Apoi, faceți același lucru pentru fiecare element de design.

15. Eliminați ferestrele pop-up

Campaniile pop-up sunt peste tot în zilele noastre.

Îți crești buletinul informativ? Pop-up.

Derulați o vânzare? Pop-up.

Ai un program de recompense? Pop-up.

O fereastră pop-up bine făcută, puțin intruzivă poate face minuni, dar prea des sunt lăsate la POP! pe fiecare pagină. Aceasta este o problemă pentru paginile de destinație, deoarece distrage atenția și nu respectă regula unui singur obiectiv.

Acum, dacă prea mulți oameni trec de pe pagina dvs. de destinație, ați putea lua în considerare adăugarea unei ferestre pop-up cu intenția de ieșire precum cea din imaginea de mai jos. Acestea apar atunci când un utilizator indică intenția de a părăsi pagina dvs. și servesc drept „Așteptați! Inainte sa pleci…."

fereastră pop-up cu intenția de ieșire care oferă reducere

Deși o fereastră pop-up cu intenția de ieșire poate fi de ajutor, reelaborarea și optimizarea paginii de destinație pentru a atrage vizitatorii ar trebui să aibă prioritate.

Unde să încep:

Acesta este ușor. Începeți prin a dezactiva orice ferestre pop-up de pe paginile dvs. de destinație.

16. Calificați-vă publicul

Dacă îți conduci afacerea sau marketingul de foarte mult timp, probabil știi cât de important este să-ți definești publicul țintă. Vrei să faci apel la oamenii potriviți.

Ceea ce poate scăpa cu ușurință este că publicul tău trebuie să lucreze și pentru tine.

Și, uneori, persoana greșită se îndreaptă către pagina ta de destinație doar pentru a-ți pierde bugetul și a-ți denatura datele. Acesta este motivul pentru care doriți să vă calificați clienții potențiali din pagina de destinație.

Un client potențial calificat nu vă vizitează doar site-ul web, ci indică și o șansă mare de conversie. Comportamentul lor sugerează că o achiziție este probabilă și, din acest motiv, ar trebui să vă concentreze.

Calificarea clienților potențiali vă va ajuta:

  • Salvați bugetul de marketing pentru clienții potențiali potriviți și maximizați rentabilitatea
  • Asigurați-vă că utilizați datele corecte pentru a vă optimiza strategiile
  • Definiți și prioritizați clienții care pot deveni cumpărători repetați

Unde să încep:

Începeți să colectați date despre vizitatorii paginii dvs. de destinație - cei care fac conversie și cei care nu fac.

Dacă aveți o mulțime de date, un CRM vă poate ajuta să le stocați și să preziceți valoarea clienților clienților potențiali.

Folosiți datele pe care le obțineți pentru a analiza eficacitatea direcționării dvs. și pentru a stabili prioritățile pe cine redirecționați. Dacă majoritatea clienților potențiali sunt perspective proaste sau o pagină de destinație are rate ridicate de respingere, strategia de direcționare sau pagina de destinație vor avea nevoie de o schimbare.

17. Simplificați procesul de plată

Mai devreme, am spus că CTA a fost ultimul pas în conversie, dar nu este în întregime adevărat.

Un proces slab de finalizare a comenzii îi poate opri chiar și pe cei mai entuziasmați dintre potențialii cumpărători.

Poate că designul este confuz, solicită o cantitate suspectă de date fără explicații sau copierea mesajului de eroare este nasol. Acestea sunt doar câteva motive pentru care abandonăm formele.

Pentru a încuraja utilizatorii să finalizeze procesul de finalizare a plății, veți dori să îl proiectați bine, să păstrați instrucțiunile clare și să îl faceți cât mai ușor de utilizat.

Strategiile populare pentru simplificarea procesului includ utilizarea conectărilor sociale prin Facebook și Google sau a datelor de completare automată a formularelor. De asemenea, puteți conecta câmpurile de formular cu tastaturile utilizatorilor pentru a comuta automat între litere și cifre, după cum este necesar. (De exemplu, când treceți de la introducerea e-mailului la introducerea cardului de credit).

Testarea utilizatorilor este o modalitate excelentă de a vedea unde procesul de finalizare a achiziției poate refuza potențialii cumpărători.

Într-o întorsătură uimitoare a evenimentelor, Gumroad a adăugat un câmp la formularul de plată și a crescut conversiile cu 30%. Campul? Le-a cerut doar cumpărătorilor numele, dar a fost suficient pentru a face forma să pară mai autentică.

Unde să încep:

Utilizați lista de verificare infografică de mai jos pentru a vă optimiza procesul de finalizare a comenzii. Dacă sunteți interesat, puteți citi mai multe despre aceste sfaturi în blogul complet despre cum să creșteți numărul de trimiteri de formulare.

Lista de verificare pentru îmbunătățirea formularelor web

18. Optimizați pentru mobil

Numărul cumpărătorilor de dispozitive mobile din SUA este de așteptat să ajungă la 187,5 milioane până în 2024.

Nu mai trebuie să vă întrebați dacă merită să creați un site web receptiv (adică unul care ajustează automat conținutul la dimensiunea ecranului pe care este vizualizat).

pagină de destinație receptivă pe toate dispozitivele

Sursa imagine: awwwards

Optimizarea pentru mobil este însă un lucru diferit.

Optimizarea pentru dispozitive mobile înseamnă depunerea unui efort suplimentar pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului mobil. Doar pentru că conținutul se potrivește ecranului utilizatorului nu înseamnă întotdeauna că același design va fi cel mai bun pentru optimizarea conversiilor paginii de destinație pe un dispozitiv mobil.

Uneori, o reproiectare minoră poate ajuta la maximizarea noului fold, la încurajarea derulării sau la profitul de diferite modele mobile.

Uneori, crearea unei aplicații este o opțiune benefică.

Google Ads sugerează să colaborați cu dezvoltatorul dvs. web de comerț electronic pentru a decide dacă paginile dvs. se descurcă cu un design adaptabil sau dacă este necesară o altă versiune a site-ului dvs.

Dacă alegeți să creați un site mobil, vă recomandăm să fiți atenți la reducerea conținutului. Mulți oameni sugerează reducerea conținutului de pe site-urile mobile, dar dacă urmați sfatul 14 (minimizați acolo unde puteți), ar fi trebuit să fi redus deja conținutul paginii la esențial. Astfel, eliminarea a ceva ar însemna eliminarea conținutului valoros.

Dacă puteți justifica eliminarea a ceva, întrebați-vă de ce se află în versiunea obișnuită a site-ului dvs. și dacă ar trebui să fie acolo.

Unde să încep:

Testați paginile dvs. de destinație PPC cu testerul Google pentru compatibilitate cu dispozitivele mobile și examinați-le pe mai multe dispozitive. De asemenea, puteți verifica rapoartele dvs. Google Analytics pentru a vedea dacă vizitatorii paginii de pe dispozitivele mobile trec sau efectuează conversii la rate diferite în comparație cu utilizatorii de desktop.

Dacă descoperiți că paginile dvs. mobile ar putea arăta sau pot converti mai bine, vedeți dacă vă putem ajuta.

19. Personalizează cu grijă

Personalizarea experienței pe pagina de destinație pentru a stimula dorințele și fundalul unic ale clientului va duce la mai multe conversii.

Cu toate acestea, nu orice tactică de personalizare va aduce beneficii și este ușor să personalizați prea mult, mai ales cu cineva care nu a mai fost niciodată pe site-ul dvs.

De exemplu, folosirea prenumelui cuiva când nu ți l-a dat niciodată va ridica steaguri.

În schimb, fii subtil și cinstit.

Dacă sunteți local, puteți face referințe locale. Dacă nu sunteți, puteți să promovați în continuare diferite produse către cumpărători din diferite regiuni, fără a le menționa.

O altă strategie pentru pagina de destinație este optimizarea paginilor în funcție de criterii demografice. S-ar putea să oferi rochii de lux femeilor și costume pentru bărbați bărbaților, de exemplu.

Unde să încep:

Înainte de a putea personaliza campanii pentru segmente de public, trebuie să vă asigurați că colectați datele potrivite și că puteți viza cu precizie. Apoi, utilizați elemente de personalizare geografică pentru direcționarea în funcție de locație și filtre demografice pentru direcționarea în funcție de vârstă sau sex.

Un alt loc bun de început este crearea unei campanii specializate pentru redirecționarea vizitatorilor paginii de destinație care nu au efectuat conversii sau a celor care au făcut și ar putea fi interesați de un produs complementar.

20. Presărați ceva SEO

Adăugați o notă de SEO și există șansa ca o persoană norocoasă să vină pe pagina dvs. în mod organic. Nu există nicio regulă care să spună că nu puteți încerca să obțineți clicuri fără să plătiți.

Unde să încep:

Pentru a vă optimiza pagina pentru motoarele de căutare, începeți prin a adăuga cuvintele cheie ale intenției de căutare pe care le-ați selectat mai sus la anteturi, textul textului și metadescrierea. Asigurați-vă că nu le umpleți în exces până la punctul în care să se simtă nefiresc.

Apoi, continuați și utilizați și titluri descriptive ale imaginilor și text alternativ.

21. Variații de testare (în temeiul motivului)

Puține lucruri sunt mai interesante decât lansarea paginii dvs. de destinație PPC în lume, așteptând cu nerăbdare succesul acesteia. Dar nu-i spune zi. Or do, but be prepared to come back next week.

PPC landing page best practice includes testing variations of page elements over time to ensure you're using the most conversion-optimized version of your page. Sometimes another header or design converts better.

That said, don't get bogged down in testing either. Prioritize and be efficient. Remember that if you test a headline and CTA and then combine the best two, the context was different in testing than in your final form.

Where to start:

Conduct A/B or multivariate tests. A/B testing lets you test two different pages against each other. Multivariate testing tests multiple elements on a page in various combinations to find the best combo.

22. Study Your Google Analytics

Analytics are your best friend. Even if you're not testing different landing page variations against each other, review your analytics often to monitor how well your campaign is doing.

Use the goal you set for your landing page as the primary success metric, but feel free to evaluate bounce rates and other key performance indicators as well.

Where to start:

Google Analytics (GA) is the standard service for monitoring your page metrics. Outside of impressions and clicks, you can use GA's behavior and flow reports to see where visitors come from and where they go on your page for extra insight.

Use what you find in Google Analytics to improve your user experience.

23. Retarget Lost Opportunity

Not everyone who leaves your page is uninterested in what you have to offer. Sometimes they get busy or distracted, plan to come back later or just need a little more convincing.

This is the power of retargeting: the option to target those who already visited your website or landing page.

Where to start:

Begin by choosing which platforms you want to retarget visitors on. Google and social media platforms, like Facebook, offer retargeting options.

From there, you'll add a “tag” to your page provided by the platform(s) you chose. The tag will track visitors and alert the platform to send them your ads.

Make sure you don't retarget people who have already converted unless you're retargeting them for a different product.

24. Create a Sense of Urgency

A sense of urgency is an effective tactic used by many online retailers to increase conversions. If you've shopped online before, then you know how easy it is to say you'll buy it later or sleep on the decision. With a sense of urgency present, you're more likely to convert before it's “too late.”

Examples of creating urgency are sales or deals that last for a “limited time” or products that are available “while supplies last.”

Where to start:

Think about whether you have any upcoming deals that you can use the above tactics for. If not, consider what types of urgency work with the product you're promoting.

Fashion retailers can add hints of limited supply by providing a section that says how much of a product is left (eg, “5 left in stock”). For one-of-a-kind items, like art or an Airbnb listing, you might say “5 other people have this saved” or “5 people have their eyes on this.”

25. End With a Thoughtful Thank You Page

Not only is it human and polite to say thank you, but a thoughtful thank you page for your customers is a great place to offer more value.

You can give them details on what to expect or how to use the product once it arrives, or you can take the opportunity to promote products related to their purchase.

Another option is to add some of the links you desperately wanted to put on your landing page but had to remove to follow the one CTA rule.

Where to start:

No matter what you add to your thank you page, always start with actually saying thank you. Tell your customer you appreciate them.

Then, think about how you can bring them value. If you ask customers to follow you on social or join your newsletter, tell them how they will benefit. If you try to sell another product, make sure you have reason to believe they want it.

Waste Not: Upgrade Your PPC Landing Pages

It's easy not to bother with a PPC landing page because it takes work.

Maybe a casual attempt copying another brand's design is simple enough. But a good landing page takes effort, and when promoting an ecommerce business, there is rarely the time or resources to create a good landing page internally.

To create the PPC campaign alone, you need an ads expert and writer. For the landing page, you need the skills of a writer, designer and developer. It's easy to get overwhelmed.

We hope you'll learn by implementing these PPC landing page best practices that small changes can make a big difference, and even big changes can start small.

If you find that even the smaller landing page tips in this article are too much to take on or that you desire hands-on guidance from an expert, let us know. We'd love to do more to increase your conversions.