15 предупреждающих признаков того, что ваш новый сотрудник может не сработать, как ожидалось

Точная оценка соответствия кандидата на работу может быть сложной задачей, и иногда новые сотрудники, которые казались отличными во время собеседования, не оправдывают ожиданий. В подобных ситуациях лидер должен принять меры, чтобы скорректировать курс и выяснить проблему до того, как пострадает вся команда.

Чтобы помочь вам определить некоторые тревожные сигналы, на которые следует обращать внимание в начале пребывания нового сотрудника в должности, группа членов Совета молодых предпринимателей (YEC) ответила на следующий вопрос:

«Какой тревожный признак того, что новый сотрудник может оказаться не таким, как вы ожидали? Что должен делать бизнес-лидер, когда он это осознает?»

Вот на что они рекомендуют обращать внимание руководителям.

1. Недостаток общения

«Общение очень важно. Если вам кажется, что все идет не так, не ждите — зарегистрируйтесь. Посмотрите, что происходит. В девяти случаях из 10 это, вероятно, недопонимание или легко решаемая проблема. Кроме того, получите обратную связь о том, запутаны ли вещи или трудны для понимания. Общение идет в обе стороны, поэтому не бойтесь спрашивать и слушать». ~ Шон Огл, Location Rebel

2. Новый сотрудник не делает заметок

«Это красный флаг, если новый сотрудник не делает заметок, когда узнает, как выполнять работу, с кем он будет работать и т. д. Никто не может помнить все. Лучшие сотрудники обладают чувством ответственности и способны к самоуправлению. Они хотят научиться делать свою работу как можно быстрее. Если они не будут делать заметки, им придется полагаться на помощь других людей гораздо дольше, чем это необходимо». ~ Джонатан Причард, MattressInsider.com

3. Они не задают вопросов

«Вы можете довольно быстро определить, что новый член команды тонет, если он не будет задавать никаких вопросов. Новые рабочие места и роли — это вызов, и если люди молчат и не задают вопросов, это явный признак того, что они потеряны. Настройка процесса адаптации с регулярным обучением и проверками потребует озвучивания, что должно дать возможность члену команды задать необходимые вопросы». ~ Зейн Стивенс, Protea Financial

4. Они не в восторге от обучения

«Отсутствие энтузиазма в обучении — явный признак того, что новый сотрудник просто не сработает. Без желания вмешаться и посмотреть, как что-то делается и как работает команда, или интереса к изучению новых методов мало что произойдет в пользу вашего бизнеса. Адаптивность является ключевым фактором. Если кажется, что его там нет, поговорите по душам и посмотрите, не лучше ли расстаться на хорошей ноте». ~ Блэр Томас, eMerchantBroker

5. Они игнорируют отзывы

«Отклонение отзыва — это проблема, которую вы хотите решить как можно раньше в процессе пробного периода. Даже опытные сотрудники должны адаптироваться к новым процессам и динамике команды, что оценивается в процессе адаптации и в первые недели. Отличные сотрудники делают заметки и адаптируются к процессу, в то время как другие пытаются привить свои методы и требуют регулярных напоминаний». ~ Марио Пешев, DevriX

6. Они явно не соответствуют культуре компании

«Самый большой тревожный сигнал — если сотрудник не соответствует культуре компании. Например, если ваша команда привыкла работать автономно, а этому человеку нужна рука, это признак того, что что-то может не получиться. Первое, что вы должны сделать, это попытаться решить эти проблемы. Иногда вы можете сразу же направить человека на правильный путь. Если нет, часто лучше сообщить об этом и разорвать отношения». ~ Коди Кэнди, Отскок

7. Они не прилагают усилий, чтобы ладить с коллегами

«Если я замечаю, что новый сотрудник не пытается ладить с остальными членами команды или не имеет к ним никакого отношения, то это явный признак того, что этот человек не подходит для нашей небольшой команды. Культура и соответствие — две важные вещи, на которые мы обращаем внимание при приеме на работу». ~ Кристин Кимберли Марке, Marquet Media, LLC

8. Другие члены команды дают негативные отзывы

«Одним из признаков того, что новый сотрудник не подходит для организации, являются негативные отзывы членов команды, которые полагаются на них. Отрицательная обратная связь команды может включать в себя такие вещи, как отсутствие реакции в общении, нежелание расширять свои возможности или хроническое опоздание, чтобы выполнить работу вовремя». ~ Ричард Фонг, ProcessingCard.com

9. Они борются с технологиями

«В современном мире, где удаленная работа является более нормальной, очень важно иметь хорошие навыки работы с компьютером и Интернетом. Новобранец, который изо всех сил пытается проводить исследования и находить ответы на простые проблемы или не имеет критического мышления даже после обучения, лучше справится с работой в другом месте. Я делился с ними своими отзывами и предлагал идеи по улучшению. Надеюсь, они приобретут эти навыки для своей следующей работы». ~ Сайед Балхи, WPBeginner

10. Они не верят, что им нужно улучшаться

«Новый сотрудник может пойти не так, как ожидалось, если он считает, что ему не нужно ничего улучшать или что-то обходить. Если новый сотрудник так устроен, что не может адаптироваться к новым процессам или стратегиям, он будет менее способен сотрудничать и ладить с другими. Важно уметь адаптироваться, чтобы получать максимум знаний и получать пользу от изучения новых методов». ~ Стефани Уэллс, Грозные формы

11. Они плохо реагируют на адаптацию

«Один красный флаг — если они плохо реагируют на адаптацию. Каждый сотрудник должен пройти стандартное обучение для своей должности. Если обучение идет не очень хорошо, стоит попросить менеджера поговорить с сотрудником один на один и определить проблему. Они могут по-разному обрабатывать информацию, или их ожидания относительно должности не совпали с реальностью». ~ Дюран Инчи, Optimum7

12. Они не могут следовать инструкциям

«Важно иметь контрольные списки и следовать им. Если новый сотрудник не может следовать подробным инструкциям и контрольным спискам, то он не будет работать в долгосрочной перспективе. Если они пропустят элемент с первой попытки, хорошо, но если повторные неудачи продолжают появляться, то их нужно быстро уволить, прежде чем качество станет проблемой». ~ Питер Бойд, веб-дизайн PaperStreet

13. Им не хватает способностей и страсти к работе

«Способность и страсть — это два критерия, по которым можно судить, подходит ли ваш новый сотрудник или нет. Понимают ли они, что от них требуется? Дают ли они результаты? Заботятся ли они о качестве своей работы? Готовы ли они учиться и совершенствоваться? На эти вопросы нужно ответить честно. Со временем и обучением вы поймете, подходит ли этот наем для вашего бизнеса или нет». ~ Сэмюэл Тимоти, OneIMS

14. Они постоянно совершают ошибки

«Ваш новый сотрудник может не сработать, если он постоянно делает ошибки и не удосуживается задавать вопросы. Некоторые люди думают, что просить о помощи неловко, и вместо этого продолжают совершать те же ошибки. Если вы заметили эту тенденцию, проведите встречу один на один с сотрудником и узнайте, какие у него есть вопросы, чтобы вы могли попытаться вернуть их в нужное русло». ~ Джон Брэкетт, Smash Balloon LLC

15. Они все еще потеряны через 90 дней

«Если прошло 90 дней, а новый сотрудник так и не освоился со своими задачами и не вошёл в ритм, он, скорее всего, никогда этого не сделает. Если в вашей компании нет плохих процессов адаптации, нет никаких причин, по которым сотруднику требуется больше времени, чем это количество времени, чтобы понять свою роль и выполнить свои задачи». ~ Джаред Атчисон, WPForms

Изображение: Depositphotos