신입 사원이 예상대로 진행되지 않을 수 있다는 15가지 경고 신호

구직자의 적성에 맞는지를 정확하게 측정하는 것은 어려울 수 있으며, 면접 과정에서 훌륭해 보였던 신입 사원이 예상대로 나오지 않는 경우가 있습니다. 이와 같은 상황에서 리더는 전체 팀이 어려움을 겪기 전에 방향을 수정하고 문제를 파악하기 위한 조치를 취해야 합니다.

신입 직원의 임기 초반에 찾아야 할 위험 신호를 식별하는 데 도움이 되도록 Young Entrepreneur Council(YEC) 회원 패널이 다음 질문에 답했습니다.

“신입사원이 예상한 대로 되지 않을 수 있다는 경고 신호는 무엇입니까? 비즈니스 리더는 이 사실을 깨달았을 때 어떻게 해야 합니까?”

다음은 리더가 경계해야 할 사항입니다.

1. 소통이 부족하다

“커뮤니케이션은 매우 중요합니다. 일이 잘못된 방향으로 흘러가고 있는 것 같으면 기다리지 말고 체크인하십시오. 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하십시오. 10번 중 9번은 아마도 잘못된 의사소통이거나 쉽게 해결할 수 있는 문제일 것입니다. 또한, 내용이 혼란스럽거나 이해하기 어려운지 여부에 대한 피드백을 받으십시오. 의사소통은 양방향으로 이루어지므로 묻고 듣는 것을 두려워하지 마십시오.” ~ Sean Ogle, 위치 반란군

2. 신입사원은 메모를 하지 않는다

“새 직원이 업무 수행 방법, 함께 일할 사람 등을 배울 때 메모를 하지 않으면 위험 신호입니다. 아무도 모든 것을 기억할 수 없습니다. 최고의 직원은 책임감이 있고 자기 관리가 가능합니다. 그들은 가능한 한 빨리 업무를 수행하는 방법을 배우고 싶어합니다. 메모를 하지 않으면 필요한 것보다 훨씬 더 오랫동안 다른 사람의 도움에 의존해야 합니다.” ~ Jonathan Prichard, MattressInsider.com

3. 그들은 질문하지 않는다

“새로운 팀원이 질문을 하지 않으면 침몰하고 있음을 상당히 빠르게 식별할 수 있습니다. 새로운 직업과 역할은 도전이며 사람들이 조용하고 질문을 하지 않는다면 그것은 그들이 길을 잃는 명백한 신호입니다. 정기적인 교육과 체크인을 통해 온보딩 프로세스를 설정하려면 목소리를 내야 하며, 이는 팀원이 필요한 질문을 할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.” ~ Zane Stevens, Protea Financial

4. 그들은 배움에 열정적이지 않다

“배우려는 열정이 부족하다는 것은 신입 사원이 잘 풀리지 않을 것이라는 큰 신호입니다. 기꺼이 뛰어들어 업무가 어떻게 수행되고 팀이 어떻게 작동하는지 확인하거나 새로운 방법을 배우는 데 관심이 없다면 비즈니스에 유리한 일이 별로 없을 것입니다. 적응력이 핵심입니다. 거기에 없을 것 같으면 마음을 다해 마음을 다해 좋은 마음으로 헤어지는 것이 최선인지 알아보세요.” ~ Blair Thomas, eMerchantBroker

5. 피드백을 무시합니다.

“피드백을 무시하는 것은 재판 과정에서 가능한 한 빨리 시정하고 싶은 문제입니다. 숙련된 직원이라도 온보딩 프로세스와 첫 주 동안 평가되는 새로운 프로세스와 팀 역학에 적응해야 합니다. 훌륭한 직원은 메모를 하고 프로세스에 적응하는 반면 다른 직원은 자신의 관행을 주입하고 정기적인 알림을 요구합니다.” ~ 마리오 페셰프, DevriX

6. 분명히 회사 문화에 맞지 않습니다.

“가장 큰 위험 신호는 직원이 회사 문화에 맞지 않는 경우입니다. 예를 들어, 팀이 자율적으로 작업하는 데 익숙하고 이 사람이 손을 잡아야 한다면 일이 잘 풀리지 않을 수 있다는 신호입니다. 가장 먼저 해야 할 일은 이러한 문제를 해결하는 것입니다. 때때로 당신은 그 사람을 즉시 올바른 길로 인도할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 종종 이를 전달하고 관계를 끊는 것이 가장 좋습니다.” ~ 코디 캔디, 바운스

7. 동료들과 어울리려고 노력하지 않는다

“만약 새로운 직원이 다른 팀원들과 어울리기 위해 노력하지 않거나 그들에게 태도를 취하지 않는다는 사실을 알게 된다면, 그 사람이 우리 소규모 팀에 적합하지 않다는 명백한 신호입니다. 문화와 건강은 우리가 고용할 때 찾는 두 가지 중요한 요소입니다.” ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC

8. 다른 팀원들이 부정적인 피드백을 주고 있습니다.

“신입 직원이 조직에 적합하지 않다는 경고 신호 중 하나는 자신에게 의존하는 팀원들의 부정적인 피드백입니다. 부정적인 팀 피드백에는 의사 소통의 응답 부족, 자신의 능력을 확장하지 않으려는 의지 또는 제 시간에 작업을 제공하는 데 만성적으로 늦는 것과 같은 것들이 포함될 수 있습니다.” ~ Richard Fong, ProcessingCard.com

9. 그들은 기술과 씨름한다

“원격 근무가 보다 일상적인 오늘날의 세계에서는 우수한 컴퓨터와 인터넷 기술을 갖추는 것이 중요합니다. 연구를 하고 간단한 문제에 대한 답을 찾는 데 어려움을 겪거나 교육을 받은 후에도 비판적 사고가 부족한 신입 사원은 다른 곳에서 더 잘할 것입니다. 나는 그들과 내 피드백을 공유하고 개선 방법에 대한 아이디어를 제공할 것입니다. 바라건대 그들이 다음 직업을 위해 이러한 기술을 쌓을 수 있기를 바랍니다.” ~ Syed Balkhi, WPB초보자

10. 개선이 필요하다고 생각하지 않습니다.

“신규 직원이 개선하거나 해결할 필요가 없다고 생각하면 예상대로 진행되지 않을 수 있습니다. 신입 사원이 새로운 프로세스나 전략에 적응할 수 없는 방식으로 설정되어 있으면 다른 직원과 협업하고 어울리기 어려워집니다. 새로운 방법을 배우면서 최대한의 지식과 이점을 얻을 수 있도록 적응하는 것이 중요합니다.” ~ Stephanie Wells, 강력한 형태

11. 온보딩에 잘 반응하지 않는다

“한 가지 위험 신호는 온보딩에 잘 응답하지 않는 경우입니다. 모든 직원은 해당 직책에 대한 표준 교육을 이수해야 합니다. 교육이 제대로 진행되지 않으면 관리자가 직원과 일대일로 이야기하고 당면한 문제를 결정하도록 하는 것이 좋습니다. 정보를 다르게 처리하거나 위치에 대한 기대가 현실과 일치하지 않을 수 있습니다.” ~ 듀란 인시, 옵티멈7

12. 그들은 지시를 따를 수 없다

“체크리스트를 가지고 그것을 따르는 것이 중요합니다. 신입 사원이 자세한 지침과 체크리스트를 따를 수 없다면 장기적으로 성과를 내지 못할 것입니다. 첫 번째 시도에서 항목을 놓치면 괜찮지만 반복적인 실패가 계속 나타나면 품질이 문제가 되기 전에 빨리 해고해야 합니다.” ~ Peter Boyd, PaperStreet 웹 디자인

13. 일에 대한 능력과 열정이 부족하다

“능력과 열정은 신입 사원이 적임자인지 아닌지를 판단하는 두 가지 기준입니다. 그들은 그들에게 필요한 것이 무엇인지 이해하고 있습니까? 그들은 결과를 생산하고 있습니까? 그들이 하는 일의 질에 신경을 쓰는가? 그들은 배우고 개선할 의향이 있습니까? 이러한 질문은 정직하게 대답해야 합니다. 시간과 교육을 받으면 해당 고용이 귀하의 비즈니스에 적합한지 아닌지 알 수 있습니다.” ~ 사무엘 티모시, OneIMS

14. 그들은 계속해서 실수를 하고 있다

“새 직원이 지속적으로 실수를 하고 귀찮게 질문하지 않는다면 당황하지 않을 수 있습니다. 어떤 사람들은 도움을 요청하는 것이 창피하다는 생각을 하고 대신 같은 실수를 계속합니다. 이러한 경향을 발견하면 직원과 1:1 미팅을 갖고 질문이 무엇인지 파악하여 정상 궤도로 돌아올 수 있도록 하세요.” ~ John Brackett, Smash Balloon LLC

15. 90일 후에도 여전히 길을 잃다

“90일이 지났는데도 신입 사원이 여전히 업무를 처리하지 못하고 리듬을 타지 못한다면 절대 하지 않을 것입니다. 회사의 온보딩 프로세스가 열악하지 않은 한 직원이 자신의 역할을 이해하고 작업을 완료하는 데 이보다 더 많은 시간이 필요한 이유는 없습니다.” ~ Jared Atchison, WPForms

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