Jak stworzyć skuteczny kalendarz treści dla swojego zespołu?

Problemy z kalendarzem treści można podzielić na dwie kategorie: albo nie ma wystarczającej ilości treści, albo jest za dużo. Niektóre firmy zakładają blogi tylko po to, by porzucić je kilka tygodni później, gdy posty na blogu tracą priorytet i ostatecznie zostają całkowicie zapomniane. Inne firmy zasypują użytkowników tonami treści dotyczących losowych rzeczy przesłanych z całej organizacji. Za każdym razem, gdy szef ma dobry pomysł, od razu trafia on na bloga. I nikt tego nie czyta ani się tym nie przejmuje.

Najlepszy sposób na rozwiązanie któregokolwiek z tych problemów? Tworzenie i zarządzanie kalendarzem treści. Oto jak.

Krok pierwszy: zadaj sobie kilka trudnych pytań

Pierwszym krokiem do stworzenia kalendarza jest przeprowadzenie wyszukiwania, nieustraszonej, uczciwej i dokładnej oceny Twojej firmy i celów dotyczących treści. Musisz być w stanie odpowiedzieć na te pytania.

• Jaki jest cel tworzonego przez Ciebie bloga (lub innej zawartości)? Musisz być w stanie wyartykułować cel swoich treści. W przeciwnym razie prawdopodobnie stanie się przypadkowym zestawem nieskutecznych słów. Chcesz angażować obecnych klientów, informując ich o wydarzeniach biznesowych? Chcesz edukować potencjalnych klientów, aby Twoi potencjalni klienci byli lepiej wykwalifikowani? Poznaj znaczenie tego wszystkiego.
• Kogo potrzebujesz czytać i dbać o to, co piszesz? To jest najważniejsze pytanie, na które większość firm nie potrafi właściwie odpowiedzieć. Cały sens tworzenia kalendarza treści polega na wypełnieniu go niesamowitymi tematami, którymi ludzie będą się interesować. Ale nie możesz wiedzieć, o co komuś zależy, dopóki go nie poznasz. Poznaj więc swoich klientów. Następnie stwórz profil idealnego klienta („persona”). Kiedy wybierasz tematy treści, wybierz je dla tej jednej osoby.
• Jakie zasoby już istnieją? Zobacz, co umieściłeś na swojej stronie. Dowiedz się, które strony są najczęściej czytane, a na które rzadko się zagląda. Dowiedz się, które strony użytkownicy spędzają dużo czasu na czytaniu. Szukaj możliwości, takich jak długi, złożony post, który może być źródłem inspiracji dla krótszych, bardziej przejrzystych postów tematycznych. Lub temat, o który często pytają Twoi klienci, ale który w ogóle nie pojawia się w Twojej witrynie.
• Jakie zasoby musisz przeznaczyć na nowe treści? Tworząc kalendarz treści dla swojej firmy, musisz być realistą – zwłaszcza, gdy sam wykonujesz całą pracę i nie angażujesz profesjonalistów. Tworzenie wysokiej jakości treści to więcej pracy, niż ludzie sądzą. (Dlatego wiele blogów kończy się niewielką liczbą postów lub ich brakiem). Więc co jest dla Ciebie realistyczne? Zobowiązuj się tylko do tego, czym możesz zarządzać, czy to raz w tygodniu, czy raz w miesiącu.

Krok drugi: wyciągnij arkusz kalkulacyjny Excel

Jak wszystkie najlepsze imprezy, kalendarz redakcyjny naprawdę zaczyna działać, gdy wychodzi arkusz kalkulacyjny Excel. (Żartuję.) Ale uważam, że arkusz kalkulacyjny to najwygodniejszy sposób na utworzenie kalendarza. Utwórz kolumny dla tych kluczowych informacji:  

• Daty, w których planujesz opublikować treść: z perspektywy biznesowej wielu osobom najłatwiejsze jest publikowanie w określone dni (na przykład we wtorek i czwartek). Pomyśl o użytkowniku. W które dni najprawdopodobniej zainteresują się Twoimi treściami? Opublikuj więc. Jeśli nie wiesz, opublikuj i przetestuj. Kiedy większość ludzi czyta Twojego bloga? Jak czas publikacji wpisu wpływa na liczbę jego czytelników?  
• Kluczowe wydarzenia: podczas planowania treści należy wziąć pod uwagę wydarzenia biznesowe, święta i szczególne okoliczności. Na przykład, jeśli National Frozen Foods Day (6 marca! Woot!) jest istotny dla Twojej firmy, zwróć na to uwagę. Możesz rozważyć publikowanie aktualnych treści, które są istotne dla dnia o tej porze.
• Słowa kluczowe: Badania słów kluczowych i ich rola w opracowywaniu tematów postów na blogu mogą być źródłem setek postów na blogu, dziesiątek gorących debat i walki na pięści. Jeśli używasz narzędzi takich jak Hubspot lub Moz Pro Keyword Explorer do badania słów kluczowych, utwórz kolumnę lub dwie dla swoich słów kluczowych i danych za nimi.  
• Tematy i/lub tytuły: Niektórzy wolą oddzielne kolumny dla ogólnych tematów i oficjalnych tytułów. W przeciwnym razie utworzenie jednej kolumny tytułu jest w porządku, ponieważ użytkownicy powinni być w stanie odróżnić temat posta od tytułu. Wybierając tytuły, przeprowadź swoje badania i pomyśl o użytkowniku. Jakich słów używają Twoi klienci? Jakie informacje już tam są? Co jest interesujące? Co jest istotne?  
• Autorzy: Kto pisze post? Zanotuj to w arkuszu kalkulacyjnym, aby nie zapomnieć o przypomnieniu autorowi z dużym wyprzedzeniem.
• Inne daty: Kiedy należy Ci się wersja robocza wpisu na blogu? Którego dnia wpadniesz do boksu Boba i poprosisz go o napisanie posta? Utwórz harmonogram.
• Gówno następnego poziomu: Blogi mogą być niezwykle skuteczne, gdy kalendarz jest prostą i dobrze przemyślaną listą tematów blogów, które są pisane i publikowane zgodnie z harmonogramem. Jednak profesjonaliści często przenoszą go na wyższy poziom, czyniąc kalendarz treści częścią nadrzędnej strategii treści obejmującej mnóstwo czynników – etap lejka sprzedaży lub podróż kupującego, wiele person, strategie łączenia, umieszczanie i sformułowanie różnych połączeń do akcji, testując warianty A/B, obrazy i lista jest długa. To Twój arkusz kalkulacyjny. Zrób to tak złożone, jak chcesz. Świat stoi przed Tobą otworem.

Krok trzeci: zobowiąż się i wykonaj

Ten krok jest najtrudniejszy dla wielu firm. Po utworzeniu arkusza kalkulacyjnego nie możesz po prostu trzymać go w folderze plików i o nim zapomnieć. Musisz realizować swoje plany. Najlepszy sposób, aby to zrobić, zależy od unikalnej dynamiki Twojej firmy, ale kluczem jest komunikacja. Każdy musi wiedzieć o planie. Muszą dokładnie wiedzieć, w jaki sposób mają wnosić swój wkład, zwłaszcza jeśli polegasz na nich, aby pomóc w tworzeniu treści.

Kontynuacja jest również krytyczna. Podobnie jak kontynuacja. Wykorzystaj swój wspólny kalendarz biurowy lub system zarządzania zadaniami. Ustaw terminy dla treści, zapewniając mnóstwo czasu na niedotrzymanie terminów, zmiany i recenzje. Nie lekceważ czasu potrzebnego do prawidłowego sformatowania i opublikowania bloga. Pracuj do przodu tak bardzo, jak to możliwe.

Regularnie sprawdzaj skuteczność istniejących postów i odpowiednio je koryguj. Nie bój się zmieniać planów. Ważną rzeczą jest to, że stworzyłeś kalendarz – prawdziwy plan tworzenia sensownych treści. Kontynuować. Nadal się rozwijaj. Nie poddawaj się.