Эпизод 8: Эффективное использование всплывающих окон как часть пути клиента

Маркетологи используют всплывающие окна, потому что они очень эффективны для привлечения внимания пользователя, однако они могут создать кошмар для пользователей, если они будут реализованы неправильно. Мы рассмотрим некоторые из лучших способов эффективного использования всплывающих окон, модальных окон и даже слайдов и баннеров таким образом, чтобы они соответствовали вашим бизнес-целям, будучи полезными и поддерживающими посетителей вашего сайта. Мы также рассмотрим некоторые мысли о том, что маркетологи должны раздавать, а за что они должны брать плату при создании отношений с клиентами, а также о том, что будет с продуктами Kadence.

Слушайте с помощью элементов управления ниже или добавьте нас в свое любимое приложение для подкастов.

Слушайте в новом окне.

Временные метки и ссылки

• 0:00 Введение
• 0:20 Летние планы команды Kadence
• 3:39 Всплывающие окна, которые не соответствуют своей аудитории и почему они этого не делают
• 6:56 Всплывающие окна, полезные для аудитории и как их реализовали владельцы сайтов
• 9:56 Рассмотрение пути клиента в целом
• 16:04 Что вы можете отдать, что вы должны отдать по сравнению с тем, за что вы берете плату? Философия Бена о пугающей щедрости
• 19:15 Правила Бена для всплывающих окон
• 24:59 Преобразования Каденс
• 27:22 Что будет с Kadence Shop Kit, Kadence Blocks и многим другим?

Стенограмма эпизода 8 The Kadence Beat

Кэти: Добро пожаловать в восьмой эпизод Kadence Beat. Это подкаст о создании эффективных веб-сайтов с помощью WordPress и Kadence. А сейчас середина-конец апреля. И в Техасе становится жарко. Так что, держу пари, становится хорошо там, где вы, ребята, где я предпочел бы быть. Что вы, ребята, собираетесь делать теперь, когда лето не за горами? Какие у тебя большие планы?

Ханна: Я люблю лето, все лето. И я чувствую, что апрель на самом деле такой тяжелый месяц, потому что бывают дни, когда бывает 75° и солнечно. А потом на следующий день это как 40 градусов и снег. А ты такой, какого черта? Весь апрель душевная битва, но скоро лето. И я так взволнован. Я живу в Айдахо. Для тех, кто не знает, я большой бегун и в конце июля собираюсь пробежать марафон. Я очень люблю выходить на улицу и бегать, когда тепло. Так что да, я буду делать много этого. Супер взволнован.

Бен: Я определенно повторяю странную апрельскую погоду. Вчера у нас был снег, а всего четыре дня назад было около 70 градусов, и на улице было хорошо. Так что это определенно то, что вы думаете: «О, это здесь. Мы можем выйти наружу. А потом, о, прошлой ночью шел снег. Но он определенно меняется.

Я начал кататься на горном велосипеде всего пару недель назад, и было очень весело выезжать на улицу. Я тоже очень не в форме.

Ханна: Ездить на велосипеде тяжело. Я не знал, пока не начал, это не похоже на обычную езду на велосипеде. Это действительно трудно.

Бен: Да, куда я шел, там есть тропа, ведущая прямо на эту гору. И поэтому я просто иду и торгую до тех пор, пока не могу больше торговать. А потом я иду, потом еще немного торгую, а потом добираюсь до вершины этого места. И в основном к тому времени я готов блевать. Поэтому я трачу 10 минут, просто пытаясь взять свое тело под контроль. И затем у меня есть лучшая 15-минутная поездка вниз по этой горе, которая как бы разрезает эту тропу, точно так же, как делает целую кучу разрезов. Так что способ, которым я продолжаю двигаться, заключается в том, что я заканчиваю тем, что спускаюсь вниз. Так что к тому времени, когда я возвращаюсь к своему грузовику по поводу этого события, я просто так счастлив, что совсем забываю о том, как несчастен я поднимался в гору.

Ханна: Это самое настоящее чувство. Каждый раз, когда я бегу в гору, я думаю, почему я говорю себе, что мне это нравится, но это спуск… это того стоит.

Бен: Да. Ну, и я большой турист. Так что этим летом я запланировал пару поездок. Я очень взволнован. Этим летом я собираюсь быть в Мэдисоне, горном хребте в Монтане. И каждый раз, когда вы отправляетесь в поход, первая миля кажется жалкой.

А твое тело такое, будто это самая глупая вещь, которую ты когда-либо делал. Как только вы преодолеете эту первоначальную боль и страдание, все станет лучше. А потом как-то хочется сделать это в ближайшие выходные. Но да, в июле я буду с тобой в Мэдисоне, Ханна. Так что это будет круто.

Ханна: Не могу дождаться.

Кэти: Вау, это звучит потрясающе. И мы увидим несколько фотографий, как я полагаю, в аккаунте в Instagram?

Ханна: Да. Ага. Вы их обязательно увидите. У меня закончился контент для публикации, или мне нужно выйти на улицу и заняться чем-нибудь веселым.

Кэти: О, это здорово. Я буду жить за счет твоих веселых путешествий по горам, потому что я очень, очень скучаю по горам. Знаешь, я живу на холме, если пойдет снег, я могу скатиться по заднему двору. Это не горы.

Ханна: Это кое-что значит.

Кэти: Да. Моя дочь пытается уговорить меня отвезти ее на конную выставку в Колорадо этим летом. Так что я мог бы увидеть гору или что-то там. Пока не уверен, но да. Веселые времена, захватывающие.

Что ж, я подумал, что сегодня мы могли бы начать говорить о том, что мы упоминали об этом пару раз в подкасте в прошлом, когда говорили о плохом дизайне веб-сайта и использовании всплывающих окон, модальных окон или любого другого вида. привлечения внимания, которые мешают нашему восприятию сайта.

Я люблю называть бренды Williams-Sonoma/Pottery Barn, потому что они все это делают. Я еще даже не на сайте. Как будто я перехожу по ссылке, чтобы посмотреть на миксер KitchenAid или что-то в этом роде. А потом бум, всплывающее окно, прежде чем я даже могу что-то посмотреть, и я уверен, что у вас, ребята, был подобный опыт в прошлом. Ханна, у вас было недавнее всплывающее окно, которое вас раздражало?

Ханна: Я уверена, что да, я не могу придумать что-то в голове, но обычно, потому что я так быстро выхожу из них.

Кэти: Конечно. Ну, да. Крупные бренды, малые бренды, владельцы веб-сайтов повсеместно используют их, потому что они работают. Но я подумал, что, поскольку у нас есть большой опыт работы с всплывающими окнами, и мы также видели, что многие пользователи Kadence очень хорошо используют всплывающие окна, мы могли бы поговорить о том, как вы можете использовать эти привлекающие внимание устройства таким образом, чтобы они способствует положительному опыту пользователя. Что вы думаете?

Ханна: Да.

Бен: Да, я думаю, это здорово. Думаю, для меня это одна из самых раздражающих вещей. это как захват экрана сразу после загрузки домашней страницы. Таким образом, у вас еще не было возможности что-либо прочитать или увидеть, или это даже не на главной странице, просто каждый раз, когда вы попадаете на страницу, а затем вы попадаете во всплывающее окно. Есть компания по пошиву одежды. Я даже не знаю, как это произнести, но я только что получил от них штаны. ВУОР И.

Ханна: Вуори.

Бен: Вуори? Ага. А, ты купил мне штаны, шортики от них, что меня возбудило. Ага. Потому что они потрясающие.

Ханна: Вау. Невероятный. На самом деле это шокирует, если вы не знаете Бена. Примечание: его стиль… он прошел долгий путь. И он попросил шорты из Walmart на Рождество, а я сказал, что не буду покупать шорты в Walmart. Поэтому я купил ему шорты Vuori. И это гордый момент. Извини. Абсолютный тангенс.

Бен: Хорошо. Ага. Так что из-за тебя я зашел на их сайт, чтобы найти штаны, потому что мне нужны штаны. И они поражают вас этим всплывающим окном в тот момент, когда вы туда попадаете, не имеет значения, например, на какой странице вы попадаете, и она спрашивает вас, и если вы хотите так много, и вы должны указать свои предпочтения продукта и свой адрес электронной почты. чтобы получить код скидки.

Тот факт, что он делает это до того, как я даже узнаю, нахожусь ли я на правильном сайте, как будто сводит меня с ума. Как и я, потому что я пришел сюда с намерением купить, и я уже, потому что моя сестра дала мне один из ваших продуктов. Мне уже нравится знать, что мне нравится ваш бренд. Я не собираюсь регистрироваться, потому что у меня даже не было возможности убедиться, что я на правильном сайте.

Для меня это как плохой вариант использования. Например, если бы вы просто подождали хотя бы пять секунд, чтобы я поставил лайк, подтвердил, Эй, это сайт, это то, что я ищу. Я бы сказал: да, я возьму эти 10% скидки. Потому что я, я здесь, чтобы купить, и вы можете пойти и получить мою электронную почту. И сейчас. Я сомневаюсь, хочу ли я покупать у вас. Уже. И я только что приземлился на вашем сайте.

Ханна: Да, я думаю, это действительно хорошая мысль. Что-то, что я нашел очень привлекательным во всплывающих окнах, — это всплывающие окна, которые специально оттачивают, как лучше направленные на меня. Так, например, всякий раз, когда только что случился COVID, и люди находились на карантине, все эти компании давали скидки работникам здравоохранения.

Ну, я акушерка, так что я медицинский работник. Так что, если бы я зашел на веб-сайт и увидел всплывающее окно о том, что медицинские работники получают скидку 20%, я бы подумал: «О, вау». Да, я сделаю это, потому что это говорит со мной. И, очевидно, вы не хотите исключать людей из того, что вы предлагаете, но вы также хотите, чтобы люди чувствовали, что они внутри. И как будто вы говорите непосредственно с ними, а не с другими людьми. Так что, даже если вы похожи, вы горный байкер? Идеальный. А потом ты такой: да, я горный байкер. Думаю, я воспользуюсь этой скидкой, потому что мне кажется, что ты говоришь со мной.

И это то, что я могу оценить. И это просто заставляет меня чувствовать себя увиденным и известным. И, а потом, да, я, наверное, дам тебе свою электронную почту.

Кэти: Я видела несколько действительно хороших примеров использования всплывающих окон, например, на сайтах, где у меня уже есть учетная запись, и, скажем, я только что оплатил свой счет, а затем они всплывают во мне: «Насколько вы довольны нашим сервисом, или нашим продуктом, или что бы ни." И затем, очевидно, они пытаются получить свой рейтинг NPS или что-то в этом роде. но они дают мне это всплывающее окно после того, как я только что что-то сделал, я только что добавил новый способ оплаты, я только что обновился или что-то в этом роде.

Итак, я что-то сделал, предпринял какое-то действие, а потом мне выдали всплывающее окно, и я подумал об этом. Очевидно, что они не пытаются мне что-то продать, но они пытаются исследовать, как их рынок, их клиенты относятся к их конкретному бренду и относятся к их опыту.

И я подумал, что это также можно использовать, когда возникает негативная ситуация, когда происходит негативное взаимодействие с брендом, например, кто-то отменяет свою подписку. Очевидно, что это хороший момент, чтобы всплыть и сказать, необязательно, пожалуйста, дайте нам знать, если есть проблема, которую мы можем помочь решить, или почему вы отменяете, чтобы вы могли понять, что происходит, когда ваши клиенты теряют отношения с ваш бренд.

Но те типы всплывающих окон, где они возникают. Сразу после того, как пользователь предпринял действие, и это почти похоже на часть этого путешествия. Для меня это один из лучших способов использования всплывающих окон, потому что вы на самом деле получаете информацию, но запускаете это всплывающее окно на основе действия, предпринятого пользователем, которое имеет смысл.

Хуже всего то, что я нахожусь на сайте авиакомпании и бронирую билет на поездку, которую, возможно, даже не хочу продолжать. И они вытащили меня, и они хотят, чтобы я принял участие в опросе, и это похоже на то, что я еще даже не закончил бронирование. И они уже просят меня оставить отзыв, и время его просто мешает моему опыту.

Эти призывы к вниманию, очевидно, работают, но какие вопросы задают себе владельцы сайтов, прежде чем они решат, что они собираются использовать всплывающее окно, и их опыт?

Бен: Да. Я имею в виду, для меня, я думаю, что вы должны думать. Путь вашего клиента в целом. Всплывающие окна просто служат цели для ваших клиентов и для вас, а не типа «окей, мне нужен какой-то способ получать электронные письма». Вы должны думать, что веб-сайт предназначен для чего, предназначен ли он для получения подписчиков?

Это как, какова общая цель моего веб-сайта. А потом я хочу добавить в эту стратегию всплывающие окна, слайды или что-то в этом роде. Но это должно дополнять стратегию сайта. Не то чтобы у меня есть веб-сайт и нет электронных писем, и все говорят, что для получения электронной почты нужно использовать всплывающие окна. Так что я просто собираюсь бросить всем в лицо всплывающее окно, чтобы получить их электронную почту.

Это должно быть частью вашей стратегии. И тогда вы можете быть очень конкретны в том, как вы хотите его использовать. если кто-то заходит на ваш веб-сайт, и вы хотите, чтобы он загрузил этот созданный вами контент, скажем, в формате PDF, или, может быть, у вас есть код скидки, или, может быть, вы предлагаете бесплатную, ну знаете, что угодно это бесплатно.

Обычно вы раздаете информацию бесплатно, тогда этот призыв к действию должен быть на вашем сайте, а не только во всплывающем окне. Вы хотите убедиться, что это не единственное место, где они это увидят. Верно? Это должно быть частью вашего баннера или, может быть, прямо под вашим заголовком или чем-то еще. Это должно быть направление вашего сайта.

И тогда можно идти, ну эй, у заказчика есть возможность увидеть это здесь. И если они дошли до пары страниц, давайте поразим их сейчас. Они инвестировали, они заинтересованы. Они оглядываются, теперь давайте поразим их всплывающим окном и скажем: «Эй, не хочешь скачать эту бесплатную штуку?» Может быть, вы дадите ему, скажем, 10–12 секунд на странице, прежде чем показывать им. Таким образом, у них было время лайкнуть ваш уже содержащийся в содержании призыв к действию, которое гораздо менее агрессивно по отношению к пользователю. Там, где это похоже на всплывающее окно, это просто чрезвычайно агрессивный способ сказать: «Эй! И это может быть действительно мощно, но также может и отталкивать. Поэтому я думаю, что вы должны продумать стратегию создания пути пользователя для вашего сайта. Если они заходят на эту целевую страницу, это основное внимание, и я собираюсь создать путь пользователя. А потом я подумаю о том, когда всплывающее окно появится в пути пользователя и нужно ли мне это делать.

Кэти: На самом деле, общая цель любой веб-страницы должна быть только одной конкретной… Вы пытаетесь заставить пользователя совершить одно конкретное действие. У вашего бренда может быть несколько разных вещей, которые он пытается сделать, но на одной странице должно быть одно конкретное действие, и всплывающее окно может быть частью этой коммуникации. Но почти кажется, что если у вас есть страница и у вас есть призыв к действию как часть этой страницы, а пользователь до сих пор не взаимодействовал с ней, тогда всплывающее окно может иметь смысл, а не просто бум. всплывают, потому что мы знаем, что это работает.

Бен: Да. Я имею в виду, потому что я думаю, что мы не знаем, хотя это может конвертировать, сколько людей в ярости покидают ваш сайт, потому что они раздражены им. Или просто иметь такой оттенок, что я действительно не хочу взаимодействовать с этой компанией, потому что я чувствую, что каждый раз, когда это большой вопрос, они просто бросают вещи мне в лицо.

Так что я думаю, что вы просто хотите быть осторожным с чем-то вроде всего, что охватывает страницу в виде всплывающего окна.

Кэти: Определенно. У меня только что был опыт всплывающих окон, я фактически исследовал всплывающие окна. Например, что еще могут сказать об этом маркетологи? Я был на этом сайте, и там было все о всплывающих окнах, и, конечно же, это дало мне всплывающее окно для окончательного руководства по всплывающим окнам. И я такой, ладно, я кусаюсь.

Что у тебя? Я заполнил форму и так и не получил окончательного руководства. Это было похоже на: «Эй, я ушел, я прочитал ваш контент». А потом, в конце, вы даете мне всплывающее окно, я взаимодействую с этим всплывающим окном, а потом я не получаю то, что вы мне обещали? Я даже не буду говорить, кто это был или что-то в этом роде. Очевидно, что эти вещи должны быть проверены.

Вам нужно убедиться, что вы только что получили конверсию, но я не получил того, что хотел. И если ты напишешь мне сейчас, думаю, ты действительно разозлишься. Поэтому очень важно понимать, что поп-ап сам по себе, конверсия сама по себе не является конечной целью. Есть опыт, который происходит после этого всплывающего окна, о котором вы также должны подумать, это отношения с этим клиентом, которые только начинаются.

Один шаг. Это первый шаг. Теперь, если ваше намерение преобразования состоит в том, чтобы получить адрес электронной почты. Теперь у вас есть отношения с этим клиентом в будущем. Таким образом, всплывающее окно — это всего лишь небольшая часть, но когда вы бродите по Интернету, кажется, что это самая важная вещь.

И я уверен, что некоторые маркетологи внимательно следят за этими показателями, видя, насколько хорошо эти вещи конвертируют. Что происходит с клиентом? Ты действительно можешь поставить себя на их место?

Бен: Для меня всплывающее окно должно быть дополнительным. И ваш веб-сайт должен выполнять конверсию, и всплывающее окно должно быть таким, мы собираемся использовать его как намерение выхода, чтобы лайкнуть, мы все, мы почти потеряли этого человека. Итак, давайте попробуем еще один, , не так, как если бы наша цель состояла в том, чтобы вы попали на сайт, а затем мы собираемся выдать вам всплывающее окно.

Таким образом, мы можем попытаться захватить электронную почту как можно быстрее в этом путешествии. да, я думаю, вы, ваш веб-сайт должен попытаться захватить электронную почту, и в этом отношении мы, как владельцы сайтов, должны быть намного лучше в выяснении того, что хочет наш клиент, что мы можем дать им бесплатно. просто делаю это настолько привлекательным, что я думаю: «Ах, мне просто нужно». Мне нравится, я должен выяснить, что это, что это за часть контента или что это, знаете ли, я хочу эту бесплатную вещь, что бы это ни было, как будто мы должны лучше справляться с тем, что можем делать для наших пользователей. немедленно. , и придумать все, что мы можем, знаете ли, потенциально дать им, даже если это, знаете ли, доступ к продукту или что-то в этом роде. Например, найти то, что есть, что вы можете раздать, эм, я думаю, это что-то вроде: Ваш первый шаг, например, если вы собираетесь где-то появиться всплывающее окно, оно должно быть чем-то вроде ценности.

Так что же, знаете, что мы можем отдать? Что мы можем позволить себе раздавать? Или что мы можем создать, чтобы отдать? И я думаю, что это большой. Например, мы просто не думаем так много о том, чтобы создавать вещи для раздачи, но я думаю, что это должно быть, э-э, большая часть работы маркетолога такая, вот этот бренд, как мы собираемся создать что-то, чтобы подарить далеко? Это будет очень мощно для их посетителей.

Кэти: Многие маркетологи не имеют представления о том, за что я беру деньги и за что отдаю. И я знаю, что даже в пространстве WordPress это большой вопрос. И я разговаривал с рядом людей, которые хотели сказать, что это делает Интернет лучше или действительно помогает пользователю создавать лучший контент, который делает Интернет лучше. Это то, что мы раздаем бесплатно. Но если это сэкономит им время, то мы берем за это плату. У вас есть какие-нибудь мысли по этому поводу?

Бен: Сложно создать правило. Мне нравится, как звучит то, что вы сказали, с точки зрения, понимаете, делает ли это людей лучше в Интернете, но я не уверен, что подписался под таким жестким правилом.

Думаю, больше всего на свете я хочу быть страшно щедрой на свои продукты. Как будто я хочу всегда быть на грани: «Я думаю, что отдал слишком много, и теперь никто ничего не купит». И именно в этом я всегда старался оставаться: люди постоянно приходят ко мне и говорят, что твои бесплатные вещи слишком хороши.

Как и у вас, у вас слишком много всего, что вы поддерживаете, слишком много того, что вы делаете, что вы никогда ничего не получаете от своих клиентов. Вот где я хочу жить. Я хочу жить в таком районе, где будет некомфортно, и люди будут приходить ко мне и говорить, что ты слишком много раздаешь.

Я больше всего на свете хочу создать отношения с пользователями, при которых они честно решат купить продукт, потому что не преследуют его. Эй, у меня наконец-то эта штука заработала, потому что я собираюсь купить премиум.

В то время как бесплатная версия действительно не работала. Это как бы сработало. Я хочу, чтобы они покупали премиальные продукты, потому что они такие: «Я так люблю эту компанию, что должен поддерживать то, что они делают». И вдобавок ко всему, они дадут мне все эти преимущества, которые только добавят мне опыта. Мне они не обязательно нужны, но они удобны.

Это просто мой общий, особенно с Каденс, где я хочу жить. , Но я думаю, что каждый бренд должен понять это сам. Думаю, в каждой ситуации по разному. Очевидно, что программное обеспечение намного легче раздать, чем сырой продукт, создание которого стоило мне так дорого.

Кэти: Обувь. Да, Nike не собирается раздавать обувь, чтобы вы обязательно покупали худи.

Ханна: Было бы здорово, если бы они это сделали.

Кэти: Я бы выстроилась в очередь.

Ханна: Я бы полностью подписалась.

Кэти: Ну, это хорошо сработало для Kadence, потому что в Kadence так много бесплатных элементов, которые действительно не только сделали лучше Интернет, сделали лучше веб-сайты, сделали мой сайт лучше, потому что он стал просто пугающе быстрым. Твоя пугающая щедрость сделала это пугающим, быстрым. Но это также помогло гораздо большему количеству людей прийти в пространство WordPress и начать использовать блоки так, как они не могли раньше.

Поэтому я очень рад, что вы разделили эту точку зрения. Давайте вернемся к всплывающим окнам, и Бен, у вас есть некоторые общие правила, которые вы используете, когда думаете о том, как эффективно использовать всплывающее модальное окно или вводить или что-то в этом роде.

Бен: Да, я думаю, что моя главная задача — это быть ценным для пользователя. Поэтому, если я собираюсь прервать их просмотр, если я собираюсь сделать это, это должно быть действительно ценным для них. И при этом он должен им что-то предложить. Это должно дать им что-то. Это правило и само по себе заставляет меня сказать: «Нет, я не собираюсь делать всплывающие окна, большую часть времени, потому что я просто не могу придумать что-то, что действительно стоит прерывания их опыта». но очевидно, что для меня это хороший стандарт, чтобы все обдумать, например, хорошо, я должен сделать это предложение лучше.

Кэти: Это определенно очень хорошее правило. Скидка 10% не обязательно для меня ценна, но знаете, скидка 40% только сегодня ценна. Верно. Так что, где эта линия, очевидно, будет отличаться для каждого пользователя. Для каждого бренда она будет разной, но эту ценность можно проверить, можно попробовать 10%. И если это действительно не работает, попробуйте 40% только сегодня. И это работает?

Бен: Я думаю, что со стоимостью сложно. Это как бы вообще ценно для посетителей. Всегда будут посетители. Как будто это не ценно для меня, но вы могли бы дать им машину, и они сказали бы, что мне не нужна машина. Хорошо, мое второе правило: не делайте этого, как только они попадут на сайт. Дайте людям понять, что они на правильном сайте. Так что я бы попытался нацелить посетителей после того, как они просмотрели пару, особенно если я собираюсь пройти весь путь до всплывающего окна, где я собираюсь занять экран. Я хочу, чтобы они просмотрели хотя бы пару страниц, или намерение выхода — действительно хороший способ, чтобы настроить таргетинг с помощью всплывающего окна, потому что даже на первой странице.

Они уходят, так что ты собираешься сделать им предложение. И это не мешает их просмотру. Они уже уходят. И тогда я думаю, что другой после разумной задержки. Так что, если они были на вашей странице в течение 10-12 секунд, это довольно долгое время для чтения, прокрутки и просмотра, что намного безопаснее, чем момент, когда вы попадаете на сайт. В-третьих, не усложняйте их закрытие. Я думаю, это просто плохо отзывается о вас как о бренде. Если вы скрываете кнопку закрытия, это самый быстрый способ заставить кого-то разозлиться — покинуть ваш сайт. Типа, как мне выйти из этого всплывающего окна и не сразу понятно. Так что сделайте это очень ясно, очень легко закрыть всплывающее окно.

Кэти: Или, если оно отображается как всплывающее окно, предназначенное для настольных компьютеров, оно в конечном итоге отображается на мобильных устройствах, а затем вы даже не можете найти, где его коснуться, чтобы щелкнуть, чтобы закрыть его.

Бен: Ага. Или вы делаете закрытие таким крошечным, что вы не можете нажать на него, да. Итак, я думаю, что это большой. В-четвертых, сделайте контент во всплывающем окне простым. Сосредоточьтесь на том, чтобы сделать предложение максимально ясным и прозрачным. Так. это предложение. Не давайте долгих 10 шагов о том, почему это предложение такое отличное и все такое.

Просто, это предложение. И хочешь ты этого или нет. Те, где появляется всплывающее окно, особенно на мобильных устройствах, и оно намного больше, чем страница, и вам нужно прокручивать всплывающее окно, да, не делайте этого. Так что держите это очень, очень просто. Держите это ясно. Кроме того, предложение должно быть ценным, и вы хотите его прервать, так что признайте это.

Эй, я прерываю тебя, потому что это так хорошо. Итак, на вашем языке, в том, как вы преподносите. Признайте тот факт, что вы делаете всплывающее окно и что вы думаете, что это предложение стоит всплывающего окна, просто четко сообщив, что вы должны сделать это, чтобы этому человеку было трудно сказать: «Я хочу выйти». Пять, убедившись, что это актуально для пользователя.

Итак, вы хотите сделать всплывающее окно о распродаже, вы делаете что-то вроде «Эй, зацените эту распродажу». Если распродажа предназначена для женской одежды, а вы показываете всплывающее окно с мужской одеждой, это просто глупо, например, сделайте его максимально релевантным. И есть много простых способов сделать это, например, исключить страницы, всплывающие окна и тому подобное. Убедитесь, что вы делаете все возможное, чтобы убедиться, что это всплывающее окно актуально. И я думаю, что если вы начинаете, например, сфокусируйтесь на одной конкретной странице, где вы хотите, чтобы это всплывающее окно отображалось, теперь вы можете отслеживать его на разных страницах, но тогда, скажем, я хотел показывать на странице моих услуг, только если они были на двух других страницах или где-то еще, и, вы знаете, как бы сосредоточились на предложении, основанном на этой странице услуг.

Шесть всплывающих окон могут вести посетителя. Так что не думайте о них просто как о коллекции электронной почты. Я думаю, что бывают случаи, когда можно показать предложения, или, как Кэти, о которой вы говорили, на мероприятии человек добавляет что-то в корзину, показывая ему продукт, который идет в комплекте с этим. Это здорово, как после мероприятия.

Так что подумайте о пути вашего клиента. Не только как, когда я собираюсь дать им это всплывающее окно, но и как, могу ли я сделать что-то, что поможет им продвинуться в этом путешествии? И тогда семь считается сначала слайдом или баннером. Я думаю, что всплывающие окна агрессивны только тем способом, которым они привлекают внимание.

И бывают случаи, когда вы можете получить действительно хороший результат, просто показав свое предложение в баннере на своем веб-сайте, будь то даже липкий баннер, или просто что-то в вашем содержании, или слайд, где, если у вас есть сообщение в блоге, которое действительно хорошо работает, и вы говорите: «Эй, я хочу получить, попытайтесь получить часть этого трафика на другие мои сообщения в блоге».

Например, может быть, у вас есть слайд, который находится на полпути вниз по странице, который просто скользит сбоку, где написано: «Привет, вам это может быть интересно». это вне. Я хочу посмотреть, что они скажут по этому поводу. Итак, мои правила.

Кэти: Хорошо. Ну, это не было высечено на камне, но это определенно хорошие правила, которым стоит следовать. Эм, и я так думаю. Просто эти рекомендации и размышления о том, как вы используете всплывающие окна, а не просто смотрите на другие сайты и говорите: «О, хорошо, они делают это». Так что очевидно, что это должно работать, и мы должны просто скопировать это.

Но если вы серьезно относитесь к инструментам, которые вы используете, а не только к всплывающим окнам и ползункам, а к любым устройствам, привлекающим внимание, помните, что у пользователя будет определенный опыт работы с ними, и эти рекомендации и правила просто любезны. хороший способ начать думать о том, как это вписывается в путешествие, а не просто то, что вы делаете, потому что.

Эй, ну, я думаю, это работает. Таким образом, очевидно, что у Kadence есть продукт под названием Kadence Conversions, который помогает вам создавать очень эффективные слайды, баннеры и всплывающие окна. И это также дает вам ряд различных инструментов, которые позволяют вам контролировать, как они отображаются, чтобы вы не были навязчивыми, что вы не просто всплываете на каждой отдельной странице, что, если пользователь видел ваше всплывающее окно раньше и закрыл его, чтобы не быть навязчивым этому конкретному пользователю.

Итак, у Kadence Conversions недавно также было обновление. Итак, если вы еще не посмотрели его, у меня будет ссылка в примечаниях к шоу. Бен, ты добавил кое-что новое в Kadence Conversions, с какими Gravity Forms?

Бен: Да. Таким образом, с конверсиями вы можете использовать разные формы. Вы можете использовать любую форму или любой блок, который вы хотите внутри, например, элемент конверсии, и он имеет встроенную аналитику. Таким образом, вы можете отследить, сколько раз это было показано по сравнению с тем, сколько раз пользователь взаимодействовал с ним, скажем, конвертировался с ним.

И, таким образом, у меня были пользователи, которые использовали Gravity Forms в качестве формы в своей конверсии. И они хотели иметь возможность отслеживать успешную отправку Gravity Forms. Так что это была одна из последних вещей, которые мы добавили, — это аналитика конверсии, которая будет отслеживать, когда Gravity Form конвертирует внутри вашего элемента конверсии.

Кэти: Отлично. И это только подчеркивает, насколько наша команда разработчиков связана с тем, что нужно пользователям. На что мы постоянно обращаем внимание. Поступают запросы функций или проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и определенно есть проблемы пользователей как часть этого рабочего процесса разработки. Так что спасибо за это. И у вас есть несколько новых обновлений с Blocks Pro, которые появятся очень скоро.

Бен: Да. Таким образом, большое внимание в Kadence Blocks Pro уделялось динамическому контенту и взаимодействию с такими вещами, как расширенные настраиваемые поля и метабокс. Итак, в последней версии будет мета отношений, в основном источник. Таким образом, вы можете получать динамический контент через отношения, которые вы создали, скажем, между публикацией и другим пользовательским типом публикации.

Таким образом, вы сможете сказать, по сути, в этом текущем сообщении, есть ли у него поле отношения, связано ли оно с другим типом сообщения, и если да, используйте это связанное сообщение в качестве источника для получения этого пользовательского поля. Так что это просто позволяет использовать более продвинутый динамический контент, когда вы создаете шаблоны и добавляете крючки на свою страницу с элементами. А еще есть новый блок для динамического контента, который в основном просто позволяет вам втягивать поля, которые могут иметь свой собственный стиль текста. Итак, в настоящее время вы можете втягивать текстовые поля с помощью расширенного текстового блока, но это позволит вам втягивать, как wysiwyg или что-то в этом роде, что у вас может быть список абзацев заголовка, и он сохранит все это, а затем выведет Это.

И с помощью этого блока вы даже можете задать цвет для того, что будет, знаете ли, даже несмотря на то, что в этом тексте есть разметка, какой цвет будет для всей этой разметки или рельефа и тому подобного.

Кэти: Отлично. Отлично. Так что это будет очень скоро, а затем вы работаете над Kadence Shop Kit для WooCommerce, который выйдет в мае. Это будет шаблонизация, и мы немного говорили об этом в подкасте WooVisions с Бобом Данном в Do the Woo. Я являюсь ведущим этого конкретного подкаста, и мы с Беном взяли его на себя.

Итак, этот подкаст выходит, я думаю, где-то на следующей неделе, но это было очень весело. Спасибо, что присоединились ко мне.

Бен: Ага. Это было очень весело. И я в восторге от Shop Kit и того, что будет дальше. Я думаю, что это будет большое обновление с множеством вещей для всех различных элементов, которые мы туда добавим.

Кэти: Отлично. Да, я очень взволнован. Я знаю, что многие люди просили использовать шаблоны с помощью WooCommerce, и внедрение этого в сообщество WooCommerce будет огромным. И вы собираетесь сделать бета-версию для Kadence Blocks 2.5 в ближайшее время, что-то интересное будет с этим?

Бен: Да. Итак, ближе к концу апреля мы попытаемся выпустить бета-версию для 2.5, в которой есть своего рода переписанный блок Row Layout, где будут использоваться скрипты. row и позвольте блоку разделов в этих макетах свободно перемещаться, чтобы вы могли выдвигать и вставлять разделы.

И, таким образом, у него будет некоторая производительность, оптимизация, большое время для блока Row Layout, а также гораздо более простой способ создания сеток с помощью Gutenberg.

Кэти: очень интересно. Да, это решит пару моих проблем. Так что кое-что, что я тоже пытаюсь сделать. Так что это очень, очень круто. Спасибо, ребята, что присоединились сегодня. И, для разговора о всплывающих окнах. Я знаю, что это то, что многие люди используют при создании сайтов.

И я действительно ценю разговор о том, как сделать это более преднамеренно. Итак, Ханна, как всегда рад тебя видеть,

Hannah: You as well, Kathy. Спасибо.

Кэти: Да. Looking forward to your travels over the summer. Um, I'm going to be living vicariously through all of the fun stuff that you're doing. And, um, we will talk to you guys again soon.

Thanks for listening to the Kadence Beat.