Webinar-Highlights: Über und über

Am 8. Juli 2020 , Rick Magennis Gründer von Bearcat Media und Kate   Eringa ,   Schlüssel   Kundenbetreuer bei Commission Factory   betrachtete   wie   Werbetreibende können über das Standard-Affiliate-Programm hinausgehen und wie sich darüber hinausgehende Ergebnisse in Ergebnissen niederschlagen können. 

Seit Mitte März haben wir gesehen, dass viele Käufer sich online zuwenden, um ihre Einkäufe zu erledigen und sich die Zeit totzuschlagen. Mit Werbetreibenden ' _   Da die Online-Präsenz immer wichtiger wird, müssen sie sicherstellen , dass der Affiliate-Kanal und alle ihre digitalen Kanäle optimiert sind. Im Webinar der letzten Woche haben wir uns angesehen, wie Werbetreibende ihren Affiliate-Kanal maximieren können, und ihn in vier Abschnitte unterteilt: -  

1. Unter der Haube

2. Im Detail

3. Über Banner hinaus

4. Kreative Anreize   

1. Unter der Haube

Wenn Sie einen Werbetreibenden in- und auswendig verstehen, können Affiliates ein gutes Verständnis dafür bekommen, wofür der Werbetreibende steht. Es ist auch wichtig, klare Richtlinien zu haben, um die Affiliates auf Erfolgskurs zu bringen.

Markenstilrichtlinien  

Wir empfehlen , dass der Marken- Styleguide Logovariationen , Gebote und Verbote , Farbpalette und Typografie enthält. Für markenbewusste Werbetreibende ist es wichtig , ein ein- oder zweiseitiges PDF zum Hochladen auf das Commission Factory-Dashboard zu haben. Für sehr markenbewusste Werbetreibende können sie an vorderster Front stehen und Affiliates wissen lassen, was nicht erlaubt ist und was markenkonform ist, was zukünftige Gespräche über markenfremde Inhalte oder Werbeaktionen ersparen kann.

Programmstatistik  

Das Hinzufügen aktueller Programmstatistiken und deren Überprüfung einmal im Quartal gibt den Affiliates einen Einblick in die Leistungsfähigkeit des Programms oder der Produkte . Die folgenden Statistiken sind das absolute Minimum und können auf der Programmbeschreibungsseite im Commission Factory-Dashboard aktualisiert oder über das Nachrichtenzentrum per E-Mail gesendet werden. Das Wichtigste ist, gegenüber den Affiliates transparent zu sein, da Affiliate-Marketing auf Vertrauen und starken Beziehungen zu den Affiliates basiert .  

• Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)  
• Konversionsrate (CR)  
• Durchschnittliche Einnahmen pro Klick – (EPC) (30 Tage und drei Monate)  

Richtlinien für soziale Medien  

Da Inhalts-, Cashback- und Vergleichsseiten alle soziale Kanäle nutzen, um ihre Nutzer anzusprechen und die Website-Aktivitäten zu ergänzen , wird empfohlen, dass Werbetreibende einen kurzen Leitfaden für soziale Medien bereitstellen, in dem sie beschreiben , wie sie das tun   möchten auf sozialen Kanälen beworben werden.   Zu berücksichtigende Dinge können sein: -  

• Wörter zu verwenden und nicht zu verwenden  
• Sehen und fühlen  
• So verwenden Sie Call-to-Actions (CTA)
• Wie man Hashtags verwendet  
• Bereitstellung von Bildern für jeden Social -Media-Kanal  

Häufig gestellte Fragen  

Das letzte Element in „ Unter der Haube “ ist ein One- Pager mit häufig gestellten Fragen. Ein FAQ -Dokument kann viele Fragen aufdecken, die Affiliates oder sogar ihre Mitgliederbasis haben könnten, und daher kann der Zugriff auf dieses Dokument die Bedürfnisse des Publikums widerspiegeln, es könnte Blog-Inhalte fördern. Es kann zeigen, dass Sie eine Autorität und ein Experte in Ihrer Branche sind und ein breites Spektrum an Absichten abdecken.  

2. Im Detail

Der nächste Schritt für den Werbetreibenden besteht darin, weitere Einzelheiten zu dem Produkt oder der Dienstleistung bereitzustellen, die er verkauft.

Produktinformation  

Eine wesentliche Voraussetzung für das Netzwerk besteht darin, den Affiliates Zugang zu einem Produkt-Feed , auch Datafeed genannt , zu gewähren , den Werbetreibende in das Commission Factory-Dashboard hochladen können. Werbetreibende , die einen Google Shopping-Feed haben , können diesen auf das Dashboard hochladen , sobald der Feed für die jeweilige Branche optimiert wurde . Im Folgenden sind nur einige der Dinge aufgeführt, die in Bezug auf Produkt- oder Serviceinformationen zu berücksichtigen sind, die Werbetreibende im Feed bereitstellen können, oder der Abschnitt „Aktuelle Werbeaktionen“ kann zur Plattform hinzugefügt und Affiliates zur Verfügung gestellt werden.  

• Detaillierte Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen  
• Vollpreis und Verkaufspreis  
• Hauptmerkmale aller Produkte oder Dienstleistungen  
• Bestseller-Produkt-Feed  
• Produktveröffentlichungen  

Aktuelle Aktionen  

Im Creative-Bereich können Werbetreibende Coupons oder Werbeaktionen hochladen . Dies können eindeutige Codes sein, die für einen bestimmten Partner oder ein bestimmtes Programm gelten . Es könnte sich um ein zeitgesteuertes Angebot handeln , das einen Tag, eine Woche oder einen Monat dauern kann und im Dashboard eingestellt werden kann.  

Einige Beispiele für Codes und Werbeaktionen , die Werbetreibende anbieten können, sind: -  

• Partnertypspezifische Angebote  
• Eindeutige Codes  
• Zeitnahe Angebote  
• Saisonale Angebote oder Aktionen  
• Bundle d Angebote  
• Ausgeben und sparen  
• Kostenlose Lieferung  

Werbetreibenden , die keinen exklusiven oder generischen Gutscheincode anbieten können, kann der Partner über den Abschnitt „Aktionen“ des Dashboards Vorteile für Kunden nutzen, z. B. kostenlose Lieferung und aktuelle Angebote vor Ort oder exklusive Produktveröffentlichungen.  

Technische Broschüren und Diagramme  

Obwohl technische Broschüren und Diagramme möglicherweise nicht für alle Werbetreibenden gelten , ist die Bereitstellung für diejenigen, die dies können, äußerst nützlich für die eher technischen Produkte, bei denen der Kunde dies benötigt   Detailgrad .   Beispiel könnte beinhalten   Elektronik , Sport- oder Camping- und Outdoor -Equipment . Je mehr Details und Informationen Werbetreibende ihren Affiliates zur Verfügung stellen, desto einfacher wird es für sie, das Produkt zu verkaufen.  

Die Bereitstellung dieser Informationen ermöglicht es Affiliates, detailliertere technische Inhalte zusammenzustellen, die einem anderen Publikum dienen können als beispielsweise eine Preisvergleichswebsite, eine Rezension oder ein Blogbeitrag mit inspirierenden Inhalten . Für Verbraucher, die eine eingehendere Überprüfung wünschen, um ihre Kaufentscheidung zu treffen, können technische Diagramme und Broschüren dabei helfen, in die Inhalte eines Partnerunternehmens einzufließen .  

3. Über Banner hinaus

Es kann einfach sein, die grundlegenden Banneranforderungen für das Affiliate-Programm bereitzustellen, aber wenn Sie kreativ werden und Assets bereitstellen, die über die Mindestanforderungen hinausgehen, können Sie langfristig davon profitieren. Es ermöglicht Werbetreibenden und ihren Affiliates, auf Last-Minute-Kampagnen zu reagieren oder Affiliates Banner zu entwerfen, die dem internen Stil eines Affiliates entsprechen und den Markenrichtlinien entsprechen.

Digitale Vermögenswerte  

Als wir zum ersten Mal an Bord eines n   Inserenten von Commission Factory bitten wir sie , der Plattform eine Reihe von Evergreen-Bildern zur Verfügung zu stellen; dies bezieht sich auf Bilder, die Affiliates über viele Monate verwenden können. Diese Bilder oder Banner werden Affiliates erlauben, sie zu verwenden, wenn ein n   Inserent befindet sich außerhalb der Verkaufsmonate oder -periode. Die meisten Programme verfügen mindestens über einen Standardsatz immergrüner Banner im Dashboard. Wir empfehlen Werbetreibenden , auf die nächste Ebene zu gehen und verschiedene Logovariationen, Banner, Lifestyle-Bilder oder Produktbilder hochzuladen , die Affiliates in der Größe ändern oder Banner erstellen oder in sozialen Medien verwenden können, wobei sie die Markenrichtlinien und Richtlinien für soziale Medien einhalten.  

Die Commission Factory-Plattform kann Audiodateien, PDF-Dokumente, Textdateien, Word-Dokumente, GIF-, JPEG-, PNG-, PowerPoint-Präsentationen, Excel- und Videodateien aufnehmen   zu a   100 MB Dateigröße.  

Video  

Der im letzten Monat veröffentlichte Online Advertising Expenditure Report des IAB Australia berichtete, dass die COVID -19- Sperrzeit das ideale Umfeld für den Videokonsum ⁽¹⁾ geschaffen hat, wobei der Videokonsum gegenüber dem Vorjahr um 44 % gestiegen ist ⁽²⁾ . Daher können sowohl die Werbetreibenden als auch, was noch wichtiger ist, die Verbraucher, die nach diesen Inhalten suchen, davon profitieren, Videos während dieser Zeit für Affiliates verfügbar zu machen. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Videos, die Sie einfügen können.  

• Vorab aufgezeichnete Erfahrungsberichte über das Produkt oder die Dienstleistung von Kunden  
• Produktbewertungen von Kunden  
• Produktvorführungen oder Anleitungsvideos  
• Tägliches V -Log und lade es auf YouTube hoch  
• Fernsehwerbung im Markt  

Das Commission Factory-Dashboard verfügt über einen speziellen Videobereich , in dem Sie ein Start- und Enddatum, eine Ziel-URL, eine Schaltflächenfarbe und eine Handlungsaufforderung festlegen können. Deswegen,   Werbetreibende können die Videoleistung über die Plattform verfolgen. Durch die Bereitstellung von Videoinhalten für Ihre Affiliates wird sich Ihr Programm von Ihren Mitbewerbern abheben.

Verkaufsexemplar  

Wir empfehlen Inserenten , Verkaufstexte zur Verfügung zu stellen , die sich bereits in anderen Kanälen bewährt haben . Es ist eine großartige Möglichkeit, Affiliates für den Erfolg einzurichten und   Es spart dem Partner Zeit und gibt ihm eine Verkaufskopie, die bereit ist, an seine Mitglieder versandt zu werden, und die sich gut umwandelt. Nachfolgend sind einige Dinge aufgeführt, die Werbetreibende einbeziehen können.  

• Landingpage-Kopie  
• Die erfolgreichsten Betreffzeilen, E-Mails oder Zielseiten  
• Verbotene Themen und Redewendungen  

Eine E-Mail an die Affiliates über das Message Center, die sie darüber informiert, dass es im Dashboard verfügbar ist, kann sicherstellen, dass die Affiliates davon Kenntnis haben und es verwenden.

Inhaltliche Ideen  

Stellen Sie den Partnern Ideen und Inhalte zur Verfügung, die sie verwenden können , um ihre einzigartigen Inhalte über die Marke zu erstellen , wie z. B. die Geschichte des Unternehmens, die Geschichte hinter dem Produkt, Corporate-Responsibility-Projekte oder Markenveranstaltungen . Diese können dann vom Affiliate verwendet werden für:   

• Blogeinträge  
• Vorstellungsgespräche  
• Email  
• Wettbewerbe  

Werbetreibende können Preise zur Verfügung stellen, um Preisausschreiben oder Wettbewerbe durchzuführen   mit   Mitgliedsorganisationen   für ihren Mitgliederstamm .   Dies könnte genutzt werden, um das Bewusstsein rund um eine neue Produkteinführung , eine bestimmte Jahreszeit oder rund um die Marke zu schärfen . Ein Wettbewerb kann dabei helfen , nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, indem der beste erstellte Inhalt prämiert wird, z. B. ein Instagram-Post mit einem bestimmten Hashtag oder die Interaktion mit der Marke auf der Website des Partnerunternehmens . Mitgliedsorganisationen   schätzen Inhaltsideen und -richtungen , die Zeit sparen und ihnen Inhaltsinspiration geben, sowie es ihnen ermöglichen, eine n zu fördern   Werbetreibender anders.  

4. Kreative Anreize

Es gibt viele Möglichkeiten, Partner durch innovative Anreize oder Boni zu ermutigen. Inserenten können dies wünschen   erwägen Sie Bonusmöglichkeiten , um neu angeworbene Affiliates zu aktivieren . Oder um den Umsatz für eine bestimmte Werbeaktion oder Produkteinführung zu steigern . Einen zusätzlichen Anreiz für den Publisher zu schaffen, hilft dabei, seine Ziele zu erreichen. Einige zu berücksichtigende Beispiele:  

• Cash-Bonus oder Preis für die Generierung der meisten verkaufsfördernden kostenlosen Lieferungen (oder Verkaufsaktionen ) während eines Aktionszeitraums  
• Cash-Bonus oder Preis für die Erzielung der meisten Verkäufe eines bestimmten Produkts  
• Der beste Blogbeitrag über eine bestimmte Produkteinführung oder eine neue Saisonkollektion  
• Produktgeschenk oder Gutschrift für das Erreichen einer bestimmten Leistung über einen bestimmten Zeitraum  
• Cash-Bonus oder Produktgeschenk für das Erreichen einer bestimmten Reihe von Meilensteinen  
• Affiliate-Gewinnspiel – jeder Verkauf/Umwandlung entspricht einer Teilnahme, um einen Preis zu gewinnen.  
• Machen Sie Ihren ersten Verkauf und erhalten Sie einen Bonus von XX $  
• Cash-Bonus oder Wettbewerbsteilnahme für einen Blogbeitrag über Ihren Online-Shop.  
• Content-Meilensteine, z. B. für einen 500-Wörter-Blog-Post oder ein 3-Minuten-Video erhalten Affiliates einen XXX -Dollar- Bonus gemäß den Branding- und Social-Richtlinien.  

Affiliates treiben die Leistung des Programms voran   Neue Wege zu finden, um zu arbeiten und sie zu motivieren , wird eine langfristige Entwicklung fördern   Beziehung .  

Der Goldene Standard

Zusammenfassend: Affiliates vollständig mit den richtigen Tools und Informationen ausstatten   wird die Effizienz steigern und es Werbetreibenden ermöglichen , jede Gelegenheit im Affiliate-Kanal zu maximieren. Durch die Bereitstellung dieser zusätzlichen Informationen wird Folgendes sichergestellt:  

1. Die Affiliates kennen Ihr Geschäft in- und auswendig  
2. Stellen Sie sicher, dass Affiliates das Produkt oder die Dienstleistung verstehen  
3. Stellen Sie digitale Assets bereit, die über die grundlegenden Banneranforderungen hinausgehen  
4. Suchen Sie nach kreativen Möglichkeiten, um Affiliates außerhalb der Standard-Affiliate-Provision Anreize zu bieten  

Wir empfehlen den Werbetreibenden , die Informationen aktuell und relevant zu halten und die Partner darüber zu informieren, dass die Informationen verfügbar sind. Sobald es eingerichtet ist, wird sich das Partnerprogramm von den anderen abheben und wirklich weit darüber hinausgehen.

Werbetreibende können alle zusätzlichen kreativen Elemente, die im Commission Factory-Dashboard erwähnt werden, unter den Creative-Abschnitten hochladen. Für weitere Informationen über die Medienbibliothek und den Kreativbereich können Sie sich gerne an Ihren Account Manager von Commission Factory wenden oder eine E-Mail an marketing@commissionfactory .com senden .  

Q&A-Bereich

Wir haben alle Fragen aus dem unten stehenden Webinar mit Antworten sowohl von Commission Factory (CF) als auch von Bearcat Media (BM) beantwortet.

Haben Sie Daten zur Leistung dieser verschiedenen Formate?  

„Die beliebtesten und am besten zu konvertierenden Formate sind JPEGs und GIFs, nicht alle Websites können die Lastanforderungen für Videos bewältigen, und in diesen Szenarien kann dies die Benutzererfahrung beeinträchtigen. Textlinks sind im Allgemeinen die besten Performer im Netzwerk. " CF

Wie kann ich sehen, welche Creatives gut abschneiden?  

„Innerhalb des Commission Factory Dashboards haben unter Berichte > Creatives sowohl Werbetreibende als auch Partner Zugriff auf den Creative-Leistungsbericht.“ CF

Was sind die größten Fehler, die Sie bei Werbetreibenden gesehen haben?  

„Mangelnde Kommunikation mit Publishern ist ein häufiger Fehler von Werbetreibenden . Außerdem betrachten Werbetreibende ihre Publisher nicht als Unternehmen. Es ist wichtig, sich in die Lage des Affiliates zu versetzen. Fragen Sie sich, bevor Sie sich mit einem kommerziellen Angebot an einen Affiliate wenden das wäre meine Angelegenheit, würde das für mich Sinn machen.“ Wenn die Antwort nein lautet, warum erwarten Sie dann, dass sie es akzeptieren? CF  

„Nicht zu 100 % auf den Affiliate-Kanal setzen. Sie verstehen nicht ganz, wie es funktioniert und sind frustriert, wenn die Ergebnisse nicht schnell sind. Weil sie es nicht verstehen, stellen sie den Affiliates nicht alles zur Verfügung, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein Ich sollte eine bestimmte Sache auswählen, die sie falsch machen, nämlich die Bereitstellung von minderwertigen Creatives." BM

Haben Sie einen Banner-Leitfaden? Kann ich Ratschläge zur Gestaltung von Bannern haben?  

" Die empfohlenen und unterstützten Bannergrößen finden Sie in unserem Hilfecenter und alle, die nicht im Banner-Bereich des Dashboards hochgeladen werden können, können in den Medienbibliothek-Bereichen hochgeladen werden. Informationen zu kreativen Best Practices finden Sie auch in unserem   Hilfezentrum   „ CF  

Bearcat Media hat den folgenden Leitfaden auch für Commission Factory-Kunden zur Verfügung gestellt.  

Welche Content-Ideen haben Ihrer Meinung nach den größten Erfolg erzielt?  

„ Die besten Inhalte sind die Inhalte, die eine Geschichte erzählen und die Menschen nachvollziehen können. Es kann sich um das Firmenethos handeln, die Geschichte hinter der Geschichte des Unternehmens, wie eine Produktpalette entstanden ist, und nicht um Inhalte, die nur Funktionen oder Vorteile darstellen -fokussiert . Sehen Sie sich an, wie sich der Inhalt auf das Publikum beziehen, Emotionen hervorrufen oder die Kaufentscheidung des Kunden unterstützen kann - inspirierender Inhalt, Anleitungen, wie das Produkt oder die Dienstleistung ein Problem für den Verbraucher lösen kann." CF

„Wenn wir Affiliates in Kundenkonten aufnehmen, bieten wir die besten Einstiegsmöglichkeiten und die besten Inhalte dafür. Zuerst ein Blogbeitrag und/oder eine Bewertung des Produkts, dann ein kurzes Video und dann E-Mail-Werbung. Alles von ihnen haben einen an sie gebundenen Anreiz, um die Mitgliedsorganisationen zu motivieren, sie zu entwickeln und zu fördern." BM

Haben Sie Tipps zur Rekrutierung von Influencern? Viele wollen nur an bezahlten Posts arbeiten, sich nicht anmelden und für Provisionen arbeiten.  

„Bei Influencern können Sie sich ein Hybridmodell aus Provision und bezahlten Beiträgen ansehen, mit dem Potenzial, diese Beziehung später auszubauen . Es lohnt sich auch, sich Mikro-Influencer anzusehen, die möglicherweise offener für das oben Genannte sind. Es gibt auch Influencer-Plattformen, die über das Netzwerk funktionieren, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Es gibt Influencer unterschiedlicher Größe, einige haben möglicherweise PR-Agenturen, andere sind Einzelpersonen, die gerade erst mit ihren Influencer-Verhandlungen beginnen oder diese verwalten. Noch einmal, es gibt keine Einheitsgröße, Einige Influencer arbeiten möglicherweise mit Marken auf der Grundlage von Sampling-Produkten, der Teilzahlung, der Teilprovision oder der vollständigen Zahlung.Am Ende muss es ein Win-Win-Szenario sein, und daher hängt alles davon ab, herauszufinden, was für diesen Influencer funktioniert , Verständnis ihre Inhalte und bauen langsam eine Beziehung auf. Wenn die Marke, das Produkt und die Dienstleistung zum Influencer passen, dann ist es möglicherweise etwas, an dem sie sich beteiligen möchten. Es ist keine Einheitsgröße.“ CF

„Influencer sollten nicht auf die gleiche Weise benachrichtigt werden wie Affiliates. Nehmen Sie sich die Zeit, sie und das, was sie posten und woran sie interessiert sind, zu verstehen. Gehen Sie nicht sofort auf den Abschluss ein. Folgen Sie ihnen, wenn Sie sich an frühere Arbeiten wenden, die sich darauf beziehen zu Ihrem Produkt und machen Sie es persönlicher und weniger zu einem Verkaufsargument." BM

Einige Affiliates sind Aggregatoren, wie z. B. Rabattkanäle, im Gegensatz zu Einzelpersonen. Wie bieten wir Aggregatoren etwas Besonderes?  

„Für Aggregatoren hängt es genau davon ab, welche Art von Affiliate-Aggregator sie sind. Wenn sie mit ihren Publishern ein Subnetzwerk bilden , hilft ihnen die Bereitstellung einer höheren Provisionsrate dabei, mehr Provisionen an die einzelnen Publisher weiterzugeben und möglicherweise den Werbetreibenden zu gewinnen prominenter in ihre Publisher-Basis befördert.  

Einige Vergleichsaggregatoren sind rein technisch und verwenden APIs für ihre Daten. Daher ist es für Affiliates äußerst wichtig, sicherzustellen, dass die Inhalte, Werbeaktionen, Angebote und Datenfeeds in Ihrem Konto einen hohen Standard haben und immer korrekt sind, da sie diese Daten an andere Partner oder deren Eigenschaften weitergeben." CF  

„Ich würde empfehlen, ihnen dedizierte Gutscheincodes nur für sie und ihr Publikum zur Verfügung zu stellen. Das konvertiert gut, aber ich empfehle auch, dedizierte Co-Branding-Landing-Pages mit dem Affiliate-Logo darauf zu erstellen, damit ihr Traffic Vertrauen aufbauen kann, dass alles seriös ist.“ BM

Wie nähern Sie sich einem Affiliate?  

„Jeder große oder kleine Affiliate sollte nach Möglichkeit auf individueller Basis angesprochen werden und nicht nach einem einheitlichen Ansatz. Machen Sie sich klar, warum Sie diesen Affiliate kontaktieren möchten, wie der Affiliate zu Ihrer Marke in Beziehung stehen kann und was ihn ausmacht zeichnen Sie sich dadurch aus, dass Sie sie ansprechen möchten. Beim Affiliate-Marketing und bei Partnerschaften geht es immer darum, eine Beziehung zu ihnen und eine Beziehung aufzubauen und auch um eine Win-Win-Situation. In diesem Sinne können Sie sie über das Nachrichtenzentrum erreichen und Laden Sie sie über die Plattform ein. Es braucht Zeit, um Beziehungen zu pflegen, und es kann einige Versuche und Irrtümer erfordern, herauszufinden, was für beide funktioniert. Denken Sie also daran, dass Affiliate-/Performance-Marketing eine langfristige Marketingstrategie ist." CF

„Zeigen Sie, dass Sie sich die Website angesehen oder das Angebot verstanden haben, und sagen Sie, warum Sie denken, dass es eine gute Partnerschaft wäre, das ist wichtig, um zu zeigen, dass Sie sich überhaupt Mühe gegeben haben. Seien Sie spezifisch und nicht allgemein. und authentisch sein. Allgemein zu sein liest sich indirekt als unaufrichtig. Stellen Sie ihnen eine Frage oder ihre Meinung zu Ihrer Idee.“ BM  

Quellen

1. IAB Australien – Bericht über Ausgaben für Online-Werbung

2. AdNews – Maximale Wirkung – Machen Sie während COVID-19 das Beste aus Ihren Medien