Înțelegerea temeinică a intenției utilizatorului – următorul lucru important pentru SEO

Publicat: 2020-11-03

Recent, Google ne-a împărtășit câteva modificări interesante viitoare pentru căutare în cadrul evenimentului SearchOn. Ei au lansat, de asemenea, o versiune actualizată a Ghidurilor evaluatorilor de calitate (QRG). Pentru noi este clar că Google lucrează din greu pentru a face o treabă mai bună de a satisface intenția utilizatorului. Previzăm că, în viitor, site-urile web care vor prospera sunt cele care pot produce conținut care are un EAT excelent și, de asemenea, face o treabă excelentă în furnizarea de răspunsuri detaliate, amănunțite și bine structurate la interogarea unui căutător.

Cum influențează BERT căutarea

În octombrie 2019, Google a distribuit o postare pe blog în care ne-a spus că înțeleg căutările mai bine decât oricând:

În esență, Căutarea se referă la înțelegerea limbajului. Este datoria noastră să aflăm ce căutați și să scoatem informații utile de pe web, indiferent de modul în care scrieți sau combinați cuvintele din interogarea dvs. Deși am continuat să ne îmbunătățim capacitățile de înțelegere a limbii de-a lungul anilor, uneori încă nu înțelegem corect, în special în cazul interogărilor complexe sau conversaționale. De fapt, acesta este unul dintre motivele pentru care oamenii folosesc adesea „keyword-ese”, tastând șiruri de cuvinte pe care cred că le vom înțelege, dar nu sunt de fapt modul în care ar pune o întrebare în mod natural.

Odată cu cele mai recente progrese ale echipei noastre de cercetare în știința înțelegerii limbilor, posibile prin învățarea automată, facem o îmbunătățire semnificativă a modului în care înțelegem interogările, reprezentând cel mai mare salt înainte din ultimii cinci ani și unul dintre cele mai mari salturi înainte din istoria Căutării. „

Cu alte cuvinte, Google folosește învățarea automată pentru a face o treabă mult mai bună în a înțelege ce înseamnă cu adevărat interogarea unui utilizator. Aceasta este o veste URIASA.

Când Google a anunțat inițial că BERT va fi folosit pentru a ajuta la înțelegerea intenției din spatele unei interogări, a spus că această schimbare va afecta una din zece căutări. În cadrul recentului eveniment Search On, ei au spus că acum, aproape fiecare căutare în limba engleză este afectată de BERT.

Știm că BERT a ajutat Google să înțeleagă mai bine interogările de cel puțin un an. Odată cu știrile recente, putem vedea că Google devine din ce în ce mai bine înțelegând ce pasaje specifice de text de pe pagini sunt cel mai bun răspuns și pentru acele interogări.

Ce este „clasamentul bazat pe pasaj”?

Aceasta pare o schimbare majoră a modului în care funcționează căutarea Google. Danny Sullivan ne-a spus că Google va putea în curând „să identifice pasaje individuale dintr-o pagină web și să le proceseze ca fiind probabil cele mai relevante pentru o căutare”.

Cu alte cuvinte, în loc ca algoritmii Google să spună „Ah, această pagină este un rezultat bun pentru această interogare de căutare!”, ei vor putea spune „Această secțiune a acestei pagini este un rezultat bun pentru această interogare de căutare”.

Prabhakar Raghavan de la Google a împărtășit despre modul în care Google va folosi pasajele spunând: „Recent am făcut o descoperire în clasament și acum suntem capabili să nu indexăm doar pagini web, ci și pasaje individuale din pagini. Înțelegând mai bine relevanța unor pasaje specifice, nu doar a paginii generale, putem găsi acea informație pe care o căutați.”

(Google a clarificat ulterior că nu vor indexa fiecare pasaj individual. Vor indexa în continuare întreaga pagină, dar vor fi mult mai buni în a determina ce părți ale paginii sunt cele care trebuie clasate.)

Anticipăm că acest lucru va determina o schimbare masivă a clasamentului pentru majoritatea interogărilor.

În trecut, dacă am căuta o întrebare specifică, cum ar fi „Deficitul de vitamina D provoacă căderea părului”, probabil că am găsi SERPS plin cu articole detaliate despre vitamina D de pe site-uri medicale care sunt recunoscute drept autorități medicale uriașe. Când Google se confruntă cu apariția unui site pentru o interogare medicală, deseori vor prefera site-uri foarte autorizate. Probabil că s-ar simți în siguranță prezentând celui care caută orice este publicat de pe un site precum Healthline sau Clinica Mayo.

Anticipăm că, în viitor, un căutator care tastează în aceeași interogare ar vedea în continuare articole de la autorități medicale gigantice, dar ar putea vedea și site-uri mai mici, mai puțin cunoscute în amestec. Poate li s-ar putea afișa un paragraf dintr-un articol scris de un dermatolog mai puțin cunoscut, dar calificat, care vorbește în mod specific despre un caz pe care l-au văzut în care se credea că deficiența de vitamina D este cauza căderii părului. Sau, este posibil ca Google să scoată la suprafață o discuție pe forum de pe un site de renume, în care mai multe persoane discută despre faptul că medicul lor le-a diagnosticat cu probleme legate de căderea părului legate de niveluri scăzute de vitamina D.

Credem că obiectivul Google cu această modificare este să găsească secțiuni de pagini care fac cel mai bine treaba pentru a satisface nevoile celui care caută. Încă credem că EAT va fi, de asemenea, incredibil de important. Pentru a vă clasifica pentru interogările YMYL, probabil că va trebui să aveți EAT puternic combinat cu conținut excelent, la nivel de expert.

Modificările QRG arată importanța „nevoilor satisfăcute”

Celălalt lucru care ne-a ținut ocupați recent a fost analizarea modificărilor recente aduse Ghidurilor Google pentru evaluatorii de calitate. Deși definiția „nevoi satisfăcute” nu s-a schimbat, există câteva exemple noi și, de asemenea, mai multe clarificări pentru a ajuta evaluatorii să decidă dacă o anumită pagină face o treabă bună în satisfacerea nevoilor unui utilizator.

Pentru a explica acest lucru în continuare, să ne uităm la un exemplu care a fost adăugat la QRG:

Acest exemplu le spune evaluatorilor să se uite la o anumită pagină care descrie octave. Dacă te uiți la pagină, fără să te gândești la interogare, pagina în sine este văzută ca fiind bună: „Există o mulțime de MC [Conținut principal] util pe pagina de destinație. Pagina are EAT mediu spre mare.”

O pagină poate fi totuși de înaltă calitate, poate avea un EAT bun, dar nu poate fi cel mai bun răspuns pentru interogarea unui utilizator.

În acest exemplu, chiar dacă pagina este considerată bună, conținutul nu este o potrivire bună pentru cineva care caută „câte octave pe o chitară”, deoarece pagina se concentrează pe numărul de octave pe un pian.

Ca atare, unui evaluator de calitate i se va spune să evalueze această pagină ca fiind de calitate medie spre înaltă în ceea ce privește calitatea paginii, dar „nu reușește să îndeplinească” în ceea ce privește nevoile îndeplinite.

Există și alte exemple date în QRG care încearcă să clarifice modul de a determina dacă nevoile unui căutător au fost îndeplinite. Într-un exemplu, QRG-urile ne spun că o pagină Wikipedia despre bancomate ar răspunde nevoilor cuiva care a căutat „istoria bancomatelor”. Dar, dacă acea persoană a căutat „ATM”, probabil că nu ar dori să i se arate un articol despre ATM-uri, ci mai degrabă ar dori să vadă locațiile ATM-urilor în apropierea lor. Chiar dacă pagina Wikipedia a fost considerată a fi de înaltă calitate și având un EAT puternic, conținutul era puțin probabil să răspundă nevoilor acestui utilizator.

De ce sunt toate acestea importante? Ben Gomes de la Google ne-a spus despre importanța QRG, spunând: „Puteți vedea liniile directoare ale evaluatorului ca unde vrem să meargă algoritmul de căutare... Ei nu vă spun cum algoritmul clasifică rezultatele, dar, în principiu, ele. arată ce ar trebui să facă algoritmul.”

Google își antrenează evaluatorii de calitate pentru a se îmbunătăți în a determina dacă un rezultat într-adevăr satisface nevoile unui utilizator. Când combinați acest lucru cu faptul că Google folosește BERT pentru a determina care pasaje din pagini sunt răspunsul cel mai relevant pentru o interogare, anticipăm că viitoarele actualizări de bază Google se vor concentra puternic pe înțelegerea intenției unei interogări și pe găsirea secțiunilor de pagini. care fac cea mai bună treabă în satisfacerea nevoilor celui care caută.

Cum vor afecta aceste modificări SEO?

Anticipăm că, odată cu actualizările de bază viitoare, vor avea loc unele schimbări masive în clasamente. Cu toate acestea, este posibil ca Google să implementeze aceste modificări în afara unei actualizări de bază, așa cum a sugerat John Mueller într-un hangout de ajutor recent. Google a spus că modificările legate de BERT vor fi lansate „mai târziu în acest an”. Odată implementate complet, acestea vor afecta 7% dintre interogările de pe căutarea Google. Pentru a pune acest lucru în context, lansarea inițială a Panda a afectat 12% dintre rezultate, în timp ce Penguin a afectat 3% dintre rezultate.

Acesta va fi mare.

Previzăm că site-urile care vor câștiga în ceea ce privește îmbunătățirea în 2021 și ulterior, sunt cele care oferă cu adevărat sfaturi unice, la nivel de expert și incredibil de valoroase.

De asemenea, anticipăm că companiile care învață să optimizeze pentru intenție se vor descurca extrem de bine.

Optimizare pentru intenția utilizatorului

Am văzut SEO comentând în ultima vreme că cele mai recente anunțuri Google despre BERT vor declanșa o serie de articole care propun lucruri precum „Cum să optimizați pentru SEO de trecere!” de parcă ar fi un lucru ridicol de luat în considerare. Credem că nu este doar posibil să ne optimizăm conținutul pentru a-l face mai atractiv pentru Google odată ce încep să facă clasament bazat pe pasaje, ci mai degrabă ar trebui să fie o componentă majoră a muncii noastre pentru majoritatea site-urilor pe care lucrăm.

Optimizarea pentru intenția utilizatorului se reduce la două lucruri:

1) Aflați ce doresc să găsească utilizatorii care vin pe paginile dvs.

2) Faceți din conținutul dvs. cea mai bună opțiune pentru acei utilizatori.

Cum determină evaluatorii de calitate dacă intenția unui căutător a fost satisfăcută?

QRG-urile ne oferă o mulțime de informații despre înțelegerea intenției. Cuvântul este în documentul actual de 424 de ori!

Secțiunea despre înțelegerea intenției utilizatorului descrie câteva moduri ample prin care putem clasifica intenția.

Marea majoritate a lucrărilor de optimizare pe care le vom discuta se referă la interogările „Cunoașteți”.

Evaluatorii de calitate stabilesc dacă un anumit rezultat îndeplinește pe deplin intenția unui utilizator:

Pentru ca un conținut să fie considerat unul care satisface pe deplin nevoile unui utilizator, trebuie să fie unul care să fie „răspunsul sau răspunsul complet și perfect, astfel încât să nu fie necesare alte rezultate pentru ca toți sau aproape toți utilizatorii să fie pe deplin. mulțumit.” Când vă evaluați paginile, ar trebui să acordați o atenție deosebită celui de-al treilea punct din captura de ecran de mai sus.

Dacă doriți să citiți mai multe despre acest subiect, acestea sunt articole incredibil de interesante:

  • Selectarea pasajelor de răspuns ale candidatului de Bill Slawski
  • Ar putea indexarea bazată pe pasaj Google să-l folosească pe Bert? de Dawn Anderson
  • Cum caută oamenii: înțelegerea intenției utilizatorului de Dan Taylor
  • Intenția de căutare: „Factorul de clasare” trecut cu vederea pentru care ar trebui să îl optimizați de Joshua Hardwick

De asemenea, este interesant să urmărim această declarație a lui Frederic Dubut de la Bing, în care spune:

„Motoarele de căutare trec de la cuvinte cheie la intenție într-un ritm accelerat. Deci, dacă vă imaginați, acum câțiva ani ne bazam în mare parte pe cuvinte cheie, atunci suntem un motor de căutare bazat pe cuvinte cheie cu puțină intenție presărată și ceea ce așteptăm cu nerăbdare în 2020 este ca motoarele de căutare să fie bazat în primul rând pe intenție.”

El a încheiat spunând: „Pentru tine din comunitatea SEO, ceea ce înseamnă asta este că unele dintre practicile curente legate de cercetarea cuvintelor cheie vor deveni, treptat, învechite și va trebui să treci la cercetarea intențiilor ca practică.”

O mare parte din discuțiile din trecut despre optimizarea pentru intenție s-au concentrat pe stabilirea dacă o interogare de căutare este probabil să fie tranzacțională sau informațională și pe formatarea conținutului dvs. în funcție de intenție. Acest lucru este bun... dar anticipăm că multe victorii pot fi câștigate în viitor mergând și mai adânc.

Ne așteptăm ca următoarele să fie recompensate de Google în curând:

  • Conținut unic și scris cu experiență, spre deosebire de pur și simplu bine cercetat. Un scriitor de conținut poate face cercetări excelente și poate produce un articol bine scris. Dar gândiți-vă la interogarea noastră de căutare de exemplu „Deficiența de vitamina D provoacă căderea părului”. Există răspunsuri la această întrebare pe care un dermatolog calificat le va putea oferi, care vor fi mult mai specifice și mai utile decât conținutul care are pur și simplu informații agregate din alte surse.
  • Conținut care este bine structurat. Căutătorilor le place să răsfoie. Utilizarea bună și utilă a titlurilor îl poate ajuta pe cel care caută să găsească mult mai ușor pasajul pe care doresc să-l citească.
  • Conținut care este cu adevărat unic valoros . Nu vorbim doar despre un tip de unicitate pe care un instrument l-ar putea determina. Dacă vă plasați conținutul lângă primii trei concurenți, este incredibil de evident că al dvs. este cel mai bun răspuns pentru a satisface intenția celui care caută, astfel încât să nu fie nevoie să se uite pe niciun alt site?

Căutați articole viitoare, sfaturi în buletinul nostru informativ și discuții despre podcastul SEO săptămânal al Mariei pentru mai multe despre cum MHC va ajuta clienții noștri să optimizeze în continuare pentru intenție. Suntem încântați să analizăm câștigătorii și perdanții viitoarelor actualizări de bază ale Google pentru a vedea dacă predicțiile noastre sunt corecte!