Memahami maksud pengguna secara menyeluruh – hal besar berikutnya untuk SEO

Baru-baru ini, Google membagikan beberapa perubahan menarik yang akan datang untuk menelusuri dengan kami di acara SearchOn mereka. Mereka juga merilis versi terbaru dari Pedoman Penilai Kualitas (QRG). Jelas bagi kami bahwa Google bekerja keras untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam memuaskan niat pengguna. Kami memperkirakan bahwa di masa depan, situs web yang akan berkembang adalah yang dapat menghasilkan konten yang memiliki EAT yang hebat dan juga melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam memberikan jawaban yang terperinci, menyeluruh, dan terstruktur dengan baik untuk pertanyaan pencari.

Bagaimana BERT memengaruhi pencarian

Pada Oktober 2019, Google membagikan postingan blog di mana mereka memberi tahu kami bahwa mereka memahami penelusuran lebih baik dari sebelumnya:

Pada intinya, Penelusuran adalah tentang memahami bahasa. Adalah tugas kami untuk mencari tahu apa yang Anda cari dan memunculkan informasi bermanfaat dari web, tidak peduli bagaimana Anda mengeja atau menggabungkan kata-kata dalam kueri Anda. Meskipun kami terus meningkatkan kemampuan pemahaman bahasa kami selama bertahun-tahun, terkadang kami masih belum melakukannya dengan benar, terutama dengan kueri yang rumit atau percakapan. Faktanya, itulah salah satu alasan mengapa orang sering menggunakan "kata kunci", mengetik rangkaian kata yang mereka pikir akan kita pahami, tetapi sebenarnya bukan cara mereka mengajukan pertanyaan secara alami.

Dengan kemajuan terbaru dari tim peneliti kami dalam ilmu pemahaman bahasa--dimungkinkan oleh pembelajaran mesin--kami membuat peningkatan yang signifikan dalam cara kami memahami kueri, mewakili lompatan ke depan terbesar dalam lima tahun terakhir, dan salah satu lompatan terbesar dalam sejarah Penelusuran. “

Dengan kata lain, Google menggunakan pembelajaran mesin untuk melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik dalam memahami apa arti sebenarnya dari kueri pencari. Ini adalah berita BESAR.

Ketika Google awalnya mengumumkan bahwa BERT akan digunakan untuk membantu memahami maksud di balik kueri, mereka mengatakan perubahan ini akan berdampak pada satu dari sepuluh pencarian. Dalam acara Search On baru-baru ini, mereka mengatakan bahwa sekarang, hampir setiap pencarian bahasa Inggris dipengaruhi oleh BERT.

Kami tahu bahwa BERT telah membantu Google lebih memahami kueri setidaknya selama satu tahun sekarang. Dengan berita terbaru, kita dapat melihat bahwa Google juga semakin baik dalam memahami bagian teks tertentu di halaman mana yang merupakan jawaban terbaik untuk pertanyaan itu juga.

Apa itu "peringkat berdasarkan bagian"?

Ini terdengar seperti perubahan besar pada cara kerja pencarian Google. Danny Sullivan memberi tahu kami bahwa Google akan segera dapat "mengidentifikasi bagian-bagian individual di halaman web dan memprosesnya sebagai yang paling relevan dengan pencarian."

Perubahan lain segera hadir memungkinkan kami untuk mengidentifikasi bagian-bagian individual di halaman web dan memprosesnya sebagai yang mungkin paling relevan dengan pencarian. Kami berharap ini akan meningkatkan 7% permintaan pencarian di Google. #SearchOn pic.twitter.com/cUwnuVyWwH

— Danny Sullivan (@dannysullivan) 15 Oktober 2020

Dengan kata lain, alih-alih algoritme Google mengatakan, "Ah, halaman ini adalah hasil yang bagus untuk kueri penelusuran ini!", mereka akan dapat mengatakan, " Bagian halaman ini adalah hasil yang bagus untuk kueri penelusuran ini."

Prabhakar Raghavan dari Google berbagi tentang bagaimana Google akan menggunakan bagian dengan mengatakan, “Kami baru-baru ini membuat terobosan dalam peringkat dan sekarang tidak hanya dapat mengindeks halaman web, tetapi bagian individual dari halaman. Dengan lebih memahami relevansi bagian-bagian tertentu, bukan hanya halaman keseluruhan, kami dapat menemukan informasi yang Anda cari.”

(Google kemudian mengklarifikasi bahwa mereka tidak akan mengindeks setiap bagian satu per satu. Mereka masih akan mengindeks halaman penuh, tetapi mereka akan jauh lebih baik dalam menentukan bagian halaman mana yang akan diberi peringkat.)

Kami mengantisipasi hal ini akan menyebabkan perubahan besar dalam peringkat untuk sebagian besar kueri.

Di masa lalu, jika kami melakukan pencarian untuk pertanyaan spesifik seperti, "apakah kekurangan vitamin D menyebabkan rambut rontok", kami kemungkinan akan menemukan SERPs diisi dengan artikel terperinci tentang vitamin D dari situs web medis yang diakui sebagai otoritas medis raksasa. Ketika Google dihadapkan dengan memunculkan situs untuk permintaan medis, mereka akan sering memilih situs yang sangat otoritatif. Mereka kemungkinan besar akan merasa aman mempresentasikan pencari dengan apa pun yang diterbitkan dari situs seperti Healthline, atau Mayo Clinic.

Kami mengantisipasi bahwa di masa mendatang, penelusur yang mengetikkan kueri yang sama ini masih akan melihat artikel dari otoritas medis raksasa, tetapi mereka mungkin juga melihat situs yang lebih kecil dan kurang terkenal dalam campuran tersebut. Mungkin mereka akan diperlihatkan sebuah paragraf dari sebuah artikel yang ditulis oleh seorang dokter kulit yang kurang dikenal, namun berkualifikasi yang berbicara secara khusus tentang kasus yang mereka lihat di mana kekurangan vitamin D diyakini sebagai penyebab kerontokan rambut. Atau, ada kemungkinan bahwa Google mungkin memunculkan diskusi forum dari situs terkemuka di mana beberapa orang mendiskusikan fakta bahwa dokter mereka mendiagnosis mereka dengan masalah kerontokan rambut yang berhubungan dengan kadar vitamin D yang rendah.

Kami yakin tujuan Google dengan perubahan ini adalah untuk menemukan bagian halaman yang melakukan pekerjaan terbaik untuk memenuhi kebutuhan pencari. Kami masih berpikir EAT akan menjadi sangat penting juga. Untuk menentukan peringkat untuk kueri YMYL, Anda mungkin harus memiliki EAT yang kuat yang dikombinasikan dengan konten tingkat ahli yang luar biasa.

Perubahan QRG menunjukkan pentingnya "kebutuhan terpenuhi"

Hal lain yang membuat kami sibuk baru-baru ini adalah menganalisis perubahan terbaru yang dibuat pada Pedoman Penilai Kualitas Google. Sementara definisi "kebutuhan yang terpenuhi" tidak berubah, ada beberapa contoh baru dan juga lebih banyak klarifikasi untuk membantu Penilai memutuskan apakah halaman tertentu berfungsi dengan baik dalam memenuhi kebutuhan pencari.

Untuk menjelaskan ini lebih lanjut, mari kita lihat contoh yang ditambahkan ke QRG:

Contoh ini memberitahu Penilai untuk melihat halaman tertentu yang menjelaskan oktaf. Jika Anda melihat halaman, tanpa memikirkan kueri, halaman itu sendiri terlihat bagus: “Ada banyak MC [Konten Utama] yang bermanfaat di halaman arahan. Halaman tersebut memiliki EAT sedang hingga tinggi.”

Sebuah halaman masih bisa berkualitas tinggi, memiliki EAT yang baik, namun bukan jawaban terbaik untuk permintaan pencari.

Dalam contoh ini, meskipun halaman dianggap bagus, kontennya tidak cocok untuk seseorang yang menelusuri "berapa oktaf pada gitar" karena halaman berfokus pada jumlah oktaf pada piano.

Dengan demikian, Penilai Kualitas akan diminta untuk menilai halaman ini sebagai kualitas sedang hingga tinggi dalam hal Kualitas Halaman, tetapi “gagal memenuhi” dalam hal kebutuhan yang terpenuhi.

Ada contoh lain yang diberikan dalam QRG yang mencoba menjelaskan bagaimana menentukan apakah kebutuhan pencari telah terpenuhi. Dalam satu contoh, QRG memberi tahu kami bahwa halaman Wikipedia di mesin ATM akan memenuhi kebutuhan seseorang yang menelusuri "sejarah mesin ATM". Namun, jika orang tersebut menelusuri “ATM”, kemungkinan besar mereka tidak ingin diperlihatkan artikel tentang mesin ATM, melainkan, mereka ingin melihat lokasi ATM di dekat mereka. Meskipun halaman Wikipedia dianggap berkualitas tinggi, dan memiliki EAT yang kuat, kontennya tidak mungkin memenuhi kebutuhan pencari ini.

Mengapa semua ini penting? Ben Gomes dari Google telah memberi tahu kami tentang pentingnya QRG, dengan mengatakan, “Anda dapat melihat pedoman penilai di mana kami ingin algoritme pencarian pergi...Mereka tidak memberi tahu Anda bagaimana algoritme memeringkat hasil, tetapi mereka pada dasarnya menunjukkan apa yang harus dilakukan algoritma.”

Google sedang melatih Penilai Kualitas mereka untuk menjadi lebih baik dalam menentukan apakah suatu hasil benar-benar memenuhi kebutuhan pencari. Ketika Anda menggabungkan ini dengan fakta bahwa Google menggunakan BERT untuk menentukan bagian mana pada halaman yang merupakan jawaban paling relevan untuk sebuah kueri, kami memperkirakan bahwa pembaruan inti Google di masa mendatang akan sangat berfokus pada pemahaman maksud kueri, dan menemukan bagian halaman yang melakukan pekerjaan terbaik dalam memenuhi kebutuhan pencari.

Bagaimana perubahan ini akan memengaruhi SEO?

Kami mengantisipasi bahwa dengan pembaruan inti di masa mendatang akan ada beberapa perubahan besar dalam peringkat. Namun, ada kemungkinan bahwa Google dapat menerapkan perubahan ini di luar pembaruan inti seperti yang diisyaratkan John Mueller dalam hangout bantuan baru-baru ini. Google mengatakan bahwa perubahan terkait BERT akan diluncurkan "akhir tahun ini". Setelah diluncurkan sepenuhnya, mereka akan memengaruhi 7% kueri di pencarian Google. Untuk menempatkan ini dalam konteksnya, peluncuran awal Panda memengaruhi 12% hasil, sementara Penguin memengaruhi 3% hasil.

Ini akan menjadi besar.

Kami memperkirakan situs yang akan menang dalam hal melakukan peningkatan pada tahun 2021 dan seterusnya, adalah situs yang benar-benar menawarkan saran yang unik, tingkat pakar, dan sangat berharga.

Kami juga memperkirakan bahwa bisnis yang mempelajari cara mengoptimalkan niat akan berhasil dengan sangat baik.

Mengoptimalkan niat pengguna

Kami telah melihat komentar SEO akhir-akhir ini bahwa pengumuman terbaru Google tentang BERT akan memicu banyak artikel yang menggembar-gemborkan hal-hal seperti, "Cara mengoptimalkan SEO untuk bagian!" seolah-olah ini adalah hal yang menggelikan bahkan untuk dipertimbangkan. Kami berpikir bahwa tidak hanya mungkin untuk mengoptimalkan konten kami untuk membuatnya lebih menarik bagi Google setelah mereka mulai melakukan peringkat berdasarkan bagian, tetapi, itu harus menjadi komponen utama dari pekerjaan kami untuk sebagian besar situs yang kami kerjakan.

Mengoptimalkan niat pengguna bermuara pada dua hal:

1) Mencari tahu apa yang ingin ditemukan oleh pengguna yang datang ke halaman Anda.

2) Menjadikan konten Anda pilihan terbaik bagi pengguna tersebut.

Bagaimana Penilai Kualitas menentukan apakah niat seorang pencari telah terpenuhi?

QRG memberi kami banyak informasi tentang memahami maksud. Kata ada di dokumen saat ini 424 kali!

Bagian tentang memahami maksud pengguna menjelaskan beberapa cara luas di mana kita dapat mengklasifikasikan maksud.

Sebagian besar pekerjaan pengoptimalan yang akan kita diskusikan berkaitan dengan kueri "Tahu".

Penilai Kualitas menentukan apakah hasil tertentu sepenuhnya memenuhi maksud pengguna:

Agar suatu konten dapat dianggap sebagai konten yang Sepenuhnya Memenuhi kebutuhan pencari, konten tersebut harus merupakan “tanggapan atau jawaban yang lengkap dan sempurna, sehingga tidak ada hasil lain yang diperlukan untuk semua atau hampir semua pengguna untuk sepenuhnya puas." Saat mengevaluasi halaman Anda, Anda harus memperhatikan poin-poin ketiga pada tangkapan layar di atas.

Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang hal ini, ini adalah artikel yang sangat menarik:

• Memilih Bagian Jawaban Kandidat oleh Bill Slawski
• Mungkinkah Pengindeksan Berbasis Google Passage Memanfaatkan Bert? oleh Dawn Anderson
• Bagaimana Orang Menelusuri: Memahami Niat Pengguna oleh Dan Taylor
• Maksud Penelusur: 'Faktor Peringkat' yang Terabaikan yang Harus Anda Optimalkan oleh Joshua Hardwick

Menarik juga untuk melihat pernyataan dari Frederic Dubut dari Bing ini yang mengatakan,

“Mesin Pencari beralih dari kata kunci ke maksud dengan kecepatan yang semakin cepat. Jadi jika Anda bayangkan, beberapa tahun yang lalu kami sebagian besar didasarkan pada kata kunci, kemudian kami adalah mesin pencari berbasis kata kunci dengan sedikit niat, dan apa yang kami nantikan di tahun 2020 adalah mesin pencari akan menjadi terutama berdasarkan niat.”

Dia mengakhiri dengan mengatakan, “Bagi Anda di komunitas SEO, artinya adalah bahwa beberapa praktik saat ini seputar penelitian kata kunci mungkin akan perlahan-lahan menjadi usang dan Anda harus beralih ke penelitian niat sebagai praktik.”

Sebagian besar diskusi di masa lalu tentang pengoptimalan niat berfokus pada penentuan apakah kueri penelusuran cenderung bersifat transaksional atau informasional dan memformat konten Anda berdasarkan niat. Ini bagus...tetapi kami mengantisipasi bahwa banyak kemenangan dapat diperoleh di masa depan dengan masuk lebih dalam.

Kami berharap semua hal berikut ini akan segera diberi penghargaan oleh Google:

• Konten yang unik dan ditulis ahli, bukan sekadar diteliti dengan baik. Seorang penulis konten dapat melakukan penelitian hebat dan menghasilkan artikel yang ditulis dengan baik. Tapi pikirkan kembali contoh permintaan pencarian kami tentang "Apakah kekurangan vitamin D menyebabkan rambut rontok". Ada jawaban untuk pertanyaan ini yang dapat diberikan oleh dokter kulit yang berkualifikasi yang akan jauh lebih spesifik dan bermanfaat daripada konten yang hanya mengumpulkan informasi dari sumber lain.
• Konten yang terstruktur dengan baik. Pencari suka membaca sekilas. Penggunaan heading yang baik dan bermanfaat dapat membantu pencari menemukan bagian tertentu yang ingin mereka baca dengan lebih mudah.
• Konten yang benar-benar unik dan berharga . Kami tidak hanya berbicara tentang jenis keunikan yang dapat ditentukan oleh alat. Jika Anda menempatkan konten Anda di sebelah tiga pesaing teratas Anda, apakah sangat jelas bahwa konten Anda adalah jawaban terbaik untuk memuaskan maksud pencari sehingga mereka tidak perlu melihat situs lain?

Cari artikel mendatang, kiat di buletin kami, dan diskusi di podcast SEO mingguan Marie untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana MHC akan membantu klien kami mengoptimalkan niat lebih lanjut. Kami senang menganalisis pemenang dan pecundang pembaruan inti Google di masa mendatang untuk melihat apakah prediksi kami benar!