Tactici de vânzări pentru distribuitori de aplicații mobile – Strategia de scor de sănătate

Informațiile de mai jos sunt o transcriere a materialului partajat în videoclipul de mai sus – inițial a fost livrat verbal, nu în scris, așa că, dacă aveți capacitatea, vă recomandăm să vizionați videoclipul.

De ce întreprinderile mici nu cumpără aplicații mobile?

• Vindeți caracteristici și nu beneficii
• Întreprinderile mici sunt notoriu care adoptă cu întârziere tehnologia
• Întreprinderile sunt mai confortabile să cumpere produse pe care le înțeleg
• Așadar, legați aplicația de canale de marketing despre care întreprinderile mici știu că funcționează!

Rezolvați problemele de marketing, nu vindeți aplicații mobile

• Vinde mai mulți fani și activitate Facebook
• Vinde mai mulți urmăritori și activitate pe Twitter
• Vinde mai multe recenzii pozitive online
• Vinde mai multe e-mailuri pe care să le adaugi la newsletter-ul lor
• Vinde mai multe afaceri repetate prin programe de loialitate
• A vinde mai multe venituri înseamnă a învinge concurența
• Vinde o aplicație mobilă ca instrument complet de marketing!

Exemple de întrebări pentru a începe

• Cât timp petreci cu marketingul? O faci singur sau cu o echipă?
• Câți bani investești în prezent în marketingul tău? ROI?
• Cât de puternică crezi că este strategia ta socială?
• Evaluarea dvs. Yelp vă costă afacerea?
• Creșteți veniturile cu un program de fidelizare a clienților?
• În prezent, utilizați marketingul prin e-mail?
• Clienții dvs. găsesc afacerea dvs. prin clasarea superioară pe Google?

Problemă

1. Vindeți o „aplicație mobilă” pentru a avea o aplicație
2. Vindeți o vitamină, nu o pastilă pentru durere
3.Nu rezolvi nicio problemă

Soluţie:

Vindeți un instrument de marketing care rezolvă problemele întreprinderilor mici pe mai multe canale de marketing.

Exemple de întrebări cu care să începeți

Începe cu adevărat să-l faci pe proprietarul unei mici afaceri să înțeleagă unde se află cu strategia de marketing. Cât timp petrec ei cu marketingul? O fac singuri sau au echipa? S-ar putea să fii surprins de răspunsurile pe care le primești.

S-ar putea să ai pe cineva care spune: „Am un stagiar care se ocupă de marketingul pe rețelele sociale și probabil că nu este chiar atât de eficient.” Câți bani investesc în prezent în marketingul lor? Își cunosc măcar randamentul investiției? Nu vă pot spune de câte ori m-am întâlnit cu proprietari de afaceri mici care cheltuiesc 5000 de dolari pe un anunț în ziar și nu au idee care este rentabilitatea investiției lor.

Rentabilitatea investiției este cheia pentru a avea o strategie de marketing puternică în orice afacere și acest lucru este valabil mai ales în cazul întreprinderilor mici.

O altă întrebare este: „Cât de puternică crezi că este strategia ta de social media?” Au măcar unul? Postează în mod constant pe paginile lor de socializare? Au un plan pentru a obține mai mulți fani pe Facebook și pe Twitter? Unde sunt ei cu asta?

O altă întrebare este că pierd în fața concurenților din cauza unui scor Yelp scăzut? Își dezvoltă afacerea cu un program de fidelizare a clienților? Au unul pe loc? S-au gândit să adauge unul? Acestea sunt întrebări care rezonează cu proprietarii de afaceri mici, deoarece înțeleg cât de importantă este o strategie de social media, o strategie de revizuire online, o strategie de program de loialitate.

Alte întrebări includ: „Folosiți marketingul prin e-mail?” Aveți o modalitate de a vă crește lista de e-mail marketing dacă aveți una? Îți găsesc clienții afacerea online cu Google? Cum vă găsesc clienții în prezent căutând afacerea dvs. pe Google? Ai vreo strategie cu asta?

Aceste tipuri de întrebări sunt întrebări grozave pentru început și chiar începe să-l facă pe proprietarul unei mici afaceri să se gândească „Probabil că sunt în urmă cu strategia mea de marketing. Mi-ar plăcea să aflu mai multe despre cum ați putea ajuta cu toate acestea.”

Problema

Pentru a rezuma, problema cu ceea ce văd că fac mulți oameni care vând întreprinderilor mici – acesta este esențial și piesa principală a acestei prezentări – este că vindeți o aplicație pentru a avea o aplicație.

Nu e nimic mai rău decât atât.

Proprietarii de afaceri mici nu doresc să cumpere o aplicație mobilă. Dacă ieși și spui: „Toată lumea are un telefon mobil, toată lumea are tot timpul pe dispozitivele lor mobile, s-au vândut un milion de telefoane anul trecut, aplicațiile mobile sunt bomba”, pur și simplu nu va rezona. . Pur și simplu nu le pasă. Au atâtea alte lucruri pe care, dacă nu înțeleg cum le va crește afacerea, nu vor cumpăra. Este atât de simplu, așa că nu vinde o aplicație mobilă doar pentru a avea o aplicație mobilă.

Nu are niciun sens.

Vindeți o vitamină și nu o pastilă pentru durere.

Dacă vindeți doar o bucată din această plăcintă uriașă pe care o avem și un beneficiu din ceea ce poate face o aplicație mobilă pentru o afacere mică – de exemplu, dacă vindeți doar un program de loialitate – asta aș considera o vitamină. Va ajuta, cu siguranță le va crește afacerea, dar nu va fi acel pumn în care își vor vedea cu adevărat afacerea explodând.

Așadar, doriți să vindeți o pilulă pentru durere în care descoperiți aceste probleme de marketing și prezentați soluții la aceste probleme de marketing în care întreprinderile mici înțeleg: „Da, nu am o strategie socială, nu am o strategie de revizuire online. , nu am o strategie pentru a atrage mai mulți clienți în afacerea mea.” Legând toate astea, asta este o pastilă pentru durere.

Acest lucru le face să știe că pierd clienți în fiecare zi, deoarece nu au o strategie în vigoare și că puteți oferi acea strategie acestor întreprinderi mici foarte ușor cu o aplicație mobilă.

Totul se rezumă la faptul că vrei să rezolvi problemele. Vrei să descoperi probleme și îți voi arăta cum să descoperi și mai mult aceste probleme, dar vrei să rezolvi problemele. Nu vindeți aplicații mobile; rezolva probleme.

Soluția

Vindeți un instrument de marketing pentru întreprinderile mici, care le ajută cu multe canale de marketing.

• Aceasta include recenziile lor online.
• Aceasta include strategia lor de optimizare pentru motoarele de căutare.
• Aceasta include strategia lor de social media.
• Aceasta include strategia lor de marketing prin e-mail.
• Aceasta include reținerea clienților și strategia de fidelizare a clienților.

Cu o aplicație mobilă, puteți ajuta cu toate acele canale de marketing și întreprinderile mici să înțeleagă cât de importante sunt toate acele canale de marketing.

O aplicație mobilă poate fi un instrument complet de marketing care ajută proprietarul unei mici afaceri să-și crească cu adevărat recenziile online, să crească volumul de trafic pe care îl primește din căutările locale, să crească volumul activității pe rețelele sociale, să-și dezvolte lista de corespondență și apoi, cel mai important, ajutați-i să aibă clienți mulțumiți, ceea ce înseamnă loialitatea și păstrarea clienților și să-i faceți pe aceștia să revină și să cumpere din nou, iar acest lucru este crucial. Întreprinderile mici trăiesc și mor în mod legitim de câți clienți au revenit la afacerea lor și toate acestea se leagă împreună într-o singură strategie care poate fi realizată printr-o aplicație mobilă, mai degrabă decât să aibă o soluție separată pentru fiecare dintre aceste elemente.

Recenziile online sunt critice pentru întreprinderile mici. Care este mare lucru aici? După cum sunt sigur că știți, Yelp și recenziile generale online – nu vorbesc doar despre Yelp, ci și despre recenziile Google, recenziile Trip Advisor, există multe site-uri de recenzii online – reputația online pentru companii este uriașă. Clienții practic nu vor merge la o afacere dacă au un scor scăzut la recenziile Yelp sau Google.

Este esențial pentru o companie să fie proactivă atunci când încearcă să-și crească ratingul de recenzii online și, dacă are deja o evaluare excelentă, trebuie să aibă o strategie pentru a păstra acel rating. Dacă au un rating scăzut, cu siguranță trebuie să obțină imediat o strategie pentru a crește acel rating. O statistică foarte puternică pe care vreau să o subliniez aici este o reducere de 1 stea a unui scor Yelp care poate reduce veniturile unei companii cu 5-9%.

Așadar, dacă ajutăm o afacere mică să obțină, să zicem, încă zece recenzii pozitive despre afacerea sa și le crește veniturile cu 10%, aceasta este o rentabilitate uriașă a investiției pentru proprietarul acelui mic de afaceri și va fi un client pe viață. Pentru dumneavoastră. Doar înțelegerea cât de importante recenziile online și cât de cruciale sunt acestea pentru succesul întreprinderilor mici este foarte, foarte importantă pentru strategia generală privind modul în care o aplicație mobilă poate ajuta o afacere să se dezvolte.

Rezolvați problemele de marketing, nu vindeți aplicații mobile

Acestea sunt lucrurile pe care doriți să le vizați și să le vindeți, deoarece doriți să vindeți mai mulți fani Facebook, mai mulți urmăritori pe Twitter, mai multe recenzii Yelp, mai multe recenzii Google Places, mai mulți abonați de e-mail, mai mulți clienți fideli, mai multe afaceri repetate, ceea ce în end îi ajută să-și învingă concurența și îi ajută să-și dezvolte afacerea, care este, din nou, tot ceea ce le pasă. Întreprinderi mici, dacă vă apropiați de ele și le întrebați: „Înțelegeți cât de importantă este o strategie de social media pentru afacerea dvs.?” probabil că vor spune „Da”. Dacă îi întrebați: „Credeți că recenziile online sunt importante pentru afacerea dvs.?” ei vor spune: „Da”. Același lucru cu marketingul prin e-mail, afaceri repetate.

Dar o aplicație mobilă este încă în stadiul incipient în care va fi greu pentru un proprietar de afaceri mici să înțeleagă cu adevărat „De ce am nevoie de o aplicație mobilă? Am un site mobil.” Acesta este un lucru foarte obișnuit pe care îl auzim de la proprietarii de afaceri mici, dar legând ceea ce poate face o aplicație mobilă și arătându-i proprietarului unei afaceri mici că poate rezolva toate aceste probleme cu aplicația, aceasta devine un instrument de marketing foarte puternic și nu mai este. privită doar ca o aplicație mobilă pentru proprietarul unei mici afaceri.

Acest lucru stabilește cu adevărat declanșatorii de cumpărare și îi face să ia o întâlnire și, în cele din urmă, să cumpere o aplicație mobilă de la dvs., deoarece văd cât de mult poate face aceasta în afacerea lor.

Cum poate o aplicație mobilă să crească socialul?

Sunt sigur că unii dintre voi vă întrebați asta și este destul de simplu. În produsul nostru, puteți integra conturile dvs. de Facebook și Twitter. Dacă utilizați, să zicem, instrumentul nostru de gestionare a aplicațiilor mobile cu etichetă albă, numit Skipper – dacă nu știți ce este Skipper, accesați skipperapp.io – este o aplicație în care, în esență, puteți trimite notificări push și vă puteți integra Facebook pagina și pagina dvs. de Twitter și puteți actualiza toate acestea dintr-o dată.

Deci, puteți trimite o notificare push de genul „Apreciați astăzi pagina noastră de Facebook și obțineți 10% reducere la următoarea masă” și instantaneu vor avea mai multă activitate pe toate paginile respective și le vor putea actualiza. pagini în același timp, generând mai multă activitate și mai multă implicare față de clienții lor. Pentru că nu e nimic mai rău decât să mergi pe o pagină de Facebook și să vezi că nu au fost postări. Se pare că afacerea este moartă. Cu platforma noastră, putem permite cu ușurință proprietarului unei mici afaceri, care probabil este foarte presat de timp, să-și actualizeze conturile de Facebook și Twitter și să trimită notificări push, toate odată, direct de pe telefon. Puteți face acest lucru chiar și din tabloul de bord.

Deci, totul este să fii activ, totul este să distribui pe Facebook și doar să înțelegi că acestea sunt canale de marketing foarte importante. Ei trebuie să aibă o strategie pentru a-și crește prezența în rețelele sociale, deoarece 53% dintre oameni recomandă companii și produse pe Twitter. Dacă postează lucruri pe Facebook și sunt distribuite clienților lor, atunci vor vedea o creștere a strategiei lor de optimizare pentru motoarele de căutare, ceea ce duce la mai multe căutări locale și la mai mulți oameni care își găsesc afacerea prin Google.

64% dintre utilizatorii de Twitter și 51% dintre utilizatorii de Facebook au mai multe șanse să cumpere produsele mărcilor pe care le urmăresc online.

Deci, dacă îi urmăresc pe Facebook sau Twitter, atunci este mult mai probabil să cumpere produse online de la ei, așa cum puteți vedea aici. Deci, din nou, lucruri foarte, foarte, puternice pe care le puteți face cu ușurință doar actualizându-le pe toate odată, fie de pe telefon, fie din tabloul de bord pentru notificări push Bizness Apps. Vă puteți conecta pagina de Facebook și pagina de Twitter extrem de ușor.

Cum poate o aplicație mobilă să ajute să obțineți mai multe recenzii online?

Acesta este destul de simplu. Dacă trimiteți o notificare push care spune „Hei, recenzează-ne pe Yelp astăzi” sau „Examinează-ne pe Google Locații” sau „Consultă pagina noastră Yelp, ne-ar plăcea să te recompensăm pentru asta”, ești vom vedea o creștere a recenziilor Yelp, garantat. Câteva statistici puternice pe care vreau să le împărtășesc cu voi, 90% dintre utilizatorii Yelp spun că recenziile pozitive le afectează achizițiile și persoanele care caută pe Yelp sunt gata să cumpere, așa că aceasta este o oportunitate uriașă.

Trimițând o simplă notificare push și având acea strategie și informând companiile, aceasta este doar una dintre modalitățile de a intra în legătură cu un client.

Ceea ce este grozav la o aplicație mobilă este că oamenii care descarcă o aplicație mobilă vor fi de obicei clienți fericiți.

Când trimiteți o notificare prin care se solicită recenzii sau doar sugerând „Consultați pagina noastră Yelp și, eventual, trimiteți-ne o recenzie”, aceștia sunt deja clienți mulțumiți, deoarece vă descarcă aplicația, interacționează cu afacerea dvs. Deci, aveți șanse mari să obțineți în mare parte recenzii de 4 și 5 stele, deoarece vă descarcă aplicația, sunt un client repetat, îi stimulați să intre mai mult în afacerea dvs., faceți o treabă grozavă cu marketingul dvs.

Aceasta este o strategie foarte puternică și ușoară pentru a obține mai multe recenzii online, indiferent dacă Yelp este important pentru dvs., Google Places, Trip Advisor, Zomato. Știu că există o mulțime de site-uri de recenzii, dar se aplică cu adevărat tuturor site-urilor respective și strategia este la fel.

Cum poate o aplicație să crească loialitatea clienților?

Recompensarea clienților pentru patronajul lor. Asta e imens.

Să știe clienții că îți pasă cu adevărat de ei și că vrei ca ei să vină de mai multe ori și că ești dispus să-i recompensezi pentru asta. S-a dovedit că oamenii vor intra mai mult într-o afacere atunci când au un fel de program de loialitate și vor alege o afacere care are un program de loialitate în detrimentul unei alte afaceri pur și simplu pentru că se simt răsplătiți și tuturor le plac lucrurile gratuite. Dacă ai de gând să iei zece cafele și a unsprezecea este gratuită, probabil că vei merge la aceeași cafenea și asta s-a dovedit iar și iar. Nu există nicio îndoială că o schemă de fidelizare a clienților este o modalitate excelentă de a stimula reținerea clienților și de a-i determina cu adevărat să revină.

Soluțiile de loialitate pe care le oferim sunt într-adevăr nesfârșite; avem carduri cu timbre digitale, avem programe de recompense de fidelitate, avem un sistem de cupon QR. Vreau să citiți asta. Se spune: „Oamenii cumpără din nou și din nou de la oameni în care au încredere”. Oferind un program de loialitate clienților dvs., spuneți cu adevărat că sunteți apreciativ pentru afacerea lor și că sunteți dispus să-i recompensați pentru că sunt un client repetat.

Puteți chiar să configurați un geo-gard, astfel încât de fiecare dată când trec pe lângă afacerea dvs., să le trimiteți un mic memento: „Hei, intrați astăzi, scrieți-ne o recenzie și vă vom oferi 20% reducere. Ne-ar plăcea să primim feedback-ul dumneavoastră.” Orice ar fi. Avem tehnologie de geo-gard care vă permite în esență, dacă vă uitați aici în jos, să îngrădiți o anumită zonă pe care și ori de câte ori trec prin ea, vor primi acel memento. Poate că astăzi nu se simt ca un burrito, dar poate mâine o vor face și când vor trece prin el, vor vedea acel memento. Ei vor scrie acea recenzie și din nou îi răsplătești și asta întărește cu adevărat acea relație. Îi recompensezi pentru marketingul afacerii tale și asta este ceea ce este atât de puternic la o aplicație mobilă. Soluția pe care o oferim este, în esență, un instrument care poate ajuta companiile să aibă clienții lor pe piață pentru ei.

Așadar, clienții comercializează o afacere mică pentru ei prin „aprecierea” paginii lor de Facebook, urmărind contul de Twitter, scriind mai multe recenzii online, abonându-se la lista lor de marketing prin e-mail, partajând postări pe Facebook și Twitter. Există atât de multe pe care le puteți face într-o aplicație mobilă pe care întreprinderile mici le înțeleg cu adevărat, iar rentabilitatea investiției în aceste activități este absolut masivă.

Un alt exemplu simplu în acest sens – foarte simplu, dar foarte eficient – ​​„Scrieți o recenzie Yelp astăzi și obțineți 20% reducere la următoarea comandă!” Și, din nou, chiar doriți să creșteți acele stele Yelp sau orice site de recenzii care se referă la afacerea dvs. Știu că este diferit pentru imobiliare, știu că este diferit pentru diferite țări. Oricare ar fi, aceeași strategie se aplică. Doar cere recenzii și, ceea ce faci este, când primesc notificarea push, du-i direct pe pagina ta pe care vrei să posteze recenzia. Nu-i face să-l caute. Puteți face asta în cadrul constructorului nostru de aplicații.

Puteți configura o notificare push și apoi îi puteți trimite direct acolo unde doriți să meargă pe telefonul lor, astfel încât să nu trebuie să trimiteți o notificare push, ei deschid aplicația și trebuie să o caute . Rata de conversie va fi foarte, foarte scăzută. Dar cu tehnologia noastră, ceea ce puteți face este, să spunem în acest exemplu, să spuneți „Vă rugăm să ne trimiteți o recenzie Yelp, vă vom oferi o reducere”, iar apoi ceea ce puteți face este să o deschideți și va dura. imediat la pagina pe care doriți să o revizuiască.

Acestea sunt tactici foarte, foarte simple, dar puternice pe care le puteți folosi și acestea sunt lucrurile care vor rezona cu întreprinderile mici, care conectează cu adevărat punctele despre cum o aplicație mobilă este mult mai mult decât o aplicație mobilă; este un instrument de marketing care poate rezolva atât de multe probleme de marketing pe care le au în afacerea lor. Dezvăluindu-le toate acestea, se realizează un argument de vânzări foarte, foarte puternic, deoarece rentabilitatea investiției este atât de greu de obiectat, pentru că, dacă aveți succes în oricare dintre aceste canale, veți vedea un nivel foarte ridicat. randamentul investițiilor.

Acestea sunt cele mai populare două sisteme ale noastre de fidelizare a clienților. În partea stângă vezi cardul nostru de ștampilă digitală, iar apoi în partea dreaptă vezi sistemul nostru avansat de loialitate. Așadar, vă oferim în mod legitim patru tipuri diferite de sisteme de loialitate din care puteți alege, oricare dintre ele se potrivește cel mai bine cu afacerea cu care lucrați. La Bizness Apps, avem cea mai puternică amprentă în materie de tehnologie pentru loialitatea clienților din industrie.

Loialitatea clienților este uriașă pentru aplicațiile mobile. Vrei să-i ademeniți și de acolo să le puteți comercializa. Îi ademeniți cu un program de loialitate, un sistem mobil de comandă de mâncare sau un sistem de rezervare, ceva care le va face viața mai ușoară și de acolo să le poată comercializa clienților. Principalul lucru cu aplicațiile mobile este că trebuie să oferiți clienților un motiv pentru a descărca aplicația mobilă.

Idei puternice de note Push.

Doar pentru a vă oferi câteva idei despre cum puteți folosi și mai mult notele push. Promovați o ofertă sau o ofertă specială în cadrul afacerii dvs. Puteți rula o aplicație numai la tombolă cu un îndemn puternic la acțiune. Promovați o funcție în aplicația dvs. pe care utilizatorii ar putea să nu o folosească la fel de mult; aceasta ar putea fi funcția dvs. de comerț mobil, aceasta ar putea fi funcția dvs. de comandă de mâncare mobilă, aceasta ar putea fi funcția dvs. de rezervări, aceasta ar putea fi funcția dvs. de loialitate sau aceasta ar putea fi doar actualizarea acestora cu privire la evenimentele care urmează. Opțiunile sunt literalmente nesfârșite.

Cercetare cu carduri de scor pentru sănătate

Când implementezi o strategie ca aceasta, cu siguranță vei dori să faci niște cercetări și aici strategia de vânzări devine cu adevărat interesantă.

Mulți oameni merg la afaceri mici și nu au cu adevărat o strategie dincolo de „Hei, aceasta este o aplicație mobilă. Iată care sunt beneficiile. Doriți să cumpărați unul?” Doar că nu va funcționa, așa că te rog nu face asta!

Ceea ce vă recomandăm este să vă uitați cu adevărat la afacere și să faceți cercetări. Pentru că, atunci când îți faci cercetările, în primul rând le câștigi încrederea. Ați făcut câteva cercetări și doriți să le spuneți cum se compara afacerea lor față de concurență. Pentru că niciunui proprietar de mică afacere nu îi place să audă că sunt în urmă cu marketingul la, să zicem, salonul de coafură din stradă, pentru că acel salon de coafură le fură clienți.

Dacă reușiți să scoateți la suprafață aceste probleme în marketingul lor, recenziile lor online sau activitatea lor pe rețelele sociale, sau nu oferă clienților o modalitate ușoară de a programa rezervări sau nu au un program de fidelitate, arătați lor că sunt în urmă și care creează durere în afaceri. Când văd asta, încep să realizeze că în fiecare zi pierd clienții. Cea mai bună parte este că poți să-i anunți cât mai curând posibil și că ai o soluție la problemele lor.

Cum ți-ai cerceta perspectivele? Aș întreba – poți face asta online, evident – ​​câți fani pe Facebook au în comparație cu concurența lor? Câți urmăritori pe Twitter au? Au o strategie pentru a dezvolta oricare dintre cele de mai sus? Cum primesc recenzii pozitive Yelp? Încurajează fidelitatea clienților?

• Cel mai bun dintre toate este că poți ajuta cu orice.
• Le poți ajuta să le oferi o strategie socială.
• Le poți ajuta să le oferi o strategie de loialitate.
• Le puteți ajuta să le oferiți o strategie locală.
• Toate deodată, cu o aplicație mobilă.

Acolo o aplicație mobilă devine foarte, foarte puternică. Când vorbești cu o afacere mică, nu mai vorbești doar despre o aplicație mobilă, ci vorbești despre o strategie socială, o strategie de loialitate, o strategie locală, chiar și alte elemente precum o strategie de email marketing. Opțiunile sunt literalmente nesfârșite. Ideea pe care încerc să îl transmit este că, atunci când legați o aplicație mobilă de alte canale cu care o întreprindere mică este familiarizată, acest lucru face cu adevărat argumentul de vânzare mult mai ușor, deoarece ei înțeleg importanța acestor canale și nu Nu trebuie să explic de ce o aplicație mobilă este atât de importantă pentru ei.

Comparați companiile de marketing cu concurenții lor

Cum ați proceda pentru a compara companiile cu altele? Care este o abordare bună? Cum ai începe această conversație? Modul în care aș proceda este că aș intra într-o afacere și aș spune: „Cum merge? Am făcut niște cercetări de piață asupra afacerilor din zona dvs. și am câteva informații despre afacerea dvs. în comparație cu concurența dvs. Ai 15 minute pentru a discuta?” Acest lucru va face câteva lucruri.

Îi va face curioși.

Îi va face să știe cum se compară cu concurența lor.

Apoi, veți putea oferi soluții reale la problemele lor pentru a le ajuta să-și dezvolte prezența socială, locală și mobilă, cum ar fi creșterea loialității clienților, marketingul prin e-mail, recenziile lor online sau strategia socială. Sunt multe ce poți face aici.

Sunt sigur că te întrebi, cum prezinți asta? Ce fel de cercetare? Cum arată asta? Aici devine interesant. Vrei să arăți unei afaceri cum se compară cu concurența lor. Treceți prin câteva idei aici și arată-le cât de importante sunt toate aceste aspecte. Loialitatea clienților față de marketingul prin e-mail. Și apoi, cum îl prezentăm într-un mod care să rezoneze cu afacerea și ce facem cu ea?

Acesta este ceea ce vă recomandăm atunci când vindem întreprinderilor mici, deoarece acesta este ceea ce creează cu adevărat durere și acesta este ceea ce ajută cu adevărat o companie să știe că sunt în urmă în marketing. Aici vă puteți folosi cu adevărat cercetarea într-un format pe care îl pot înțelege. Numim asta tabloul de punctaj al sănătății afacerii. Acesta este un exemplu și îl puteți edita în Photoshop. Vă oferim fișierele sursă brute pentru acestea.

Deci, dacă te uiți la asta, ne uităm la Joe's Bar și au un scor Yelp scăzut. Au foarte puțini urmăritori pe Twitter. Se descurcă bine pe Facebook. Nu au nicio strategie mobilă. Deci, le dăm un D-. Apoi îi comparăm cu concurența lor, care poate este la un B, un C sau un A – asta chiar va face ochii unei afaceri mici să se deschidă și să fie, de genul „Woah! Sunt destul de în urmă aici. N-am avut nici o idee!" Chestia este că nu doar spui lucruri, ci le demonstrezi. Tu spui: „Ascultă. Postați mai puțin decât concurența dvs. Au mult mai multe like-uri decât tine. Care este strategia ta în spatele asta? Ai mult mai puțini urmăritori pe Twitter, cu siguranță mai puțini decât concurența ta. Scorul tău de sănătate este destul de scăzut și nu ai o strategie mobilă. Ce faci pentru a-ți combate concurența care are toate aceste lucruri în ordine?”

Acesta este locul în care creați durere pentru întreprinderile mici și acesta este ceea ce face ca o afacere mică să cumpere. Ei nu cumpără vitamine pentru a-și dezvolta afacerea.

Ei cumpără lucruri despre care știu că vor avea un impact imediat asupra afacerii lor, iar când le prezinți așa ceva, le arată că sunt în urmă și că trebuie să acționeze rapid, pentru că în fiecare zi Sally's Hair Salon le fură clienții și tu. aveți o soluție pentru a remedia toate aceste probleme pe care le semnalați.

Le oferiți o evaluare de marketing digital.

Le anunțați cum stau pe piață și descoperiți aceste probleme de marketing pe care le-ați găsit. Așa că ați creat încredere în afaceri, ei sunt curioși cu privire la modul în care intenționați să rezolvați aceste probleme și vă oferă o oportunitate excelentă de a prezenta o aplicație mobilă ca soluție la toate aceste probleme. Pentru a duce scorul și mai departe, faci cercetări și le dai o notă. Nu există nicio rimă sau știință în asta, practic le comparăm cu concurența lor, pentru că niciunui proprietar de afaceri mici nu îi place să audă că sunt depășiți de concurența locală. Nicio afacere nu o face.

Obiecții

Dacă ei spun: „Nu am destui bani pentru asta”? Dacă ei spun: „Este prea scump”? Acesta este foarte ușor de deplasat. Dacă spun că nu au suficienți bani, află pe ce cheltuiesc banii. Dacă cheltuiesc bani pentru, să zicem, un anunț în ziar de 5000 de dolari, întreabă-i dacă știu rentabilitatea investiției pentru acel produs. Poate că cheltuiesc bani pe niște software pe care nici măcar nu le mai folosesc. Aceasta este o modalitate excelentă de a înțelege pe ce cheltuiesc banii și unde pot realoca resursele către un produs mai bun, unde puteți dovedi rentabilitatea investiției. Ideea aici este să înțelegeți unde își cheltuiesc banii și să vedeți dacă există o modalitate de a înlocui orice folosesc cu soluția dvs., care este o aplicație mobilă.

O altă obiecție comună este: „Clienții mei nu ar dori să descarce o aplicație mobilă”. În primul rând, trebuie să vadă acest lucru ca un instrument de marketing, nu doar o aplicație mobilă. Acest lucru ar fi adevărat numai dacă ar avea afaceri fără repetare. Dar, dacă îi stimulează pe clienți să descarce o aplicație cu o ofertă valoroasă, ei vor descărca aplicația. Cheia aici este să anunțați mica afacere că veți ajuta la elaborarea unei strategii de marketing care va face această aplicație mobilă de succes și va ajuta la creșterea tuturor canalelor de marketing pe care le-am parcurs în acest webinar.

rezumat

Aplicațiile mobile pot ajuta la creșterea veniturilor în atât de multe moduri diferite, pe care cred că mulți dintre voi pur și simplu nu le descoperiți.

Puteți obține mai mulți fani pe Facebook, puteți obține mai mulți urmăritori pe Twitter, puteți crește recenziile dvs. online, puteți obține mai mulți abonați la newsletter, puteți crește clienții fideli, puteți crește implicarea clienților. Aplicațiile mobile sunt un instrument de marketing atât de puternic care poate ajuta o afacere mică să gestioneze alte aspecte ale marketingului lor.

În rezumat, vreau să spuneți asta împreună; „Aplicațiile mobile sunt un instrument de marketing puternic care poate ajuta o afacere mică să gestioneze alte aspecte ale marketingului.” Când leagă totul împreună, într-adevăr o imagine pentru o afacere mică a cât de importantă poate fi o aplicație mobilă și cât de mult le poate beneficia afacerea.