Cum să creezi un blog de succes pentru site-ul tău de comerț electronic

Știați că consumatorii au șanse de 131% de ori mai mari să vă cumpere produsul dacă au citit în prealabil un conținut informațional al mărcii dvs.? De fapt, consumatorii sunt încă cu 48% mai probabil să-ți cumpere produsul după o săptămână dacă ți-au citit blogul. Acesta este doar unul dintre numeroasele motive pentru care crearea unui conținut fantastic de blog este crucială pentru succesul site-ului dvs. de comerț electronic.

Care sunt beneficiile unui blog pentru site-ul dvs. de comerț electronic?

Blogurile oferă un canal eficient pentru a interacționa mai eficient cu publicul țintă, pentru a construi conexiuni mai semnificative și pentru a stimula afinitatea cu brandul, ceea ce poate contribui la a vă ajuta să generați mai multe vânzări. Dacă este executat cu succes, un blog activ va crea un flux de trafic organic obișnuit, va atrage cititori repeți sau chiar te va ajuta să devii o sursă de conținut de preferat în domeniul tău. Diferite tipuri de conținut vor viza conversiile în diferite moduri în fiecare etapă a pâlniei de vânzări. De exemplu, conținutul blogului de stil de viață nu poate incita direct pe cineva la conversie, dar va ajuta la construirea încrederii în marca dvs. și va încuraja vânzările în timp. Întrucât, un instrument ingenios pe care l-ați creat poate încuraja pe cineva să convertească instantaneu. Impactul conținutului blogului dvs. va depinde și de mai mulți factori, inclusiv dacă este informat SEO, promovat prin e-mail marketing sau un hit pe rețelele sociale. Deci, de unde începi?

8 lucruri de luat în considerare atunci când creați un blog de comerț electronic

1. Identificați scopul conținutului dvs

În etapa de planificare, va trebui să vă gândiți la scopul conținutului dvs. În primul rând, ar trebui să luați în considerare intenția utilizatorului pe care doriți să o satisfaceți și să vă asigurați că informațiile pe care le furnizați sunt utile. Apoi, trebuie să vă definiți KPI-urile. Care este scopul final al blogului tău? În cele mai multe cazuri, scopul tău va fi să atragi mai mult trafic către o anumită pagină de produs pentru a stimula tranzacțiile, dar trebuie să fii mai specific. Să aruncăm o privire la volantul de marketing.

Volanul de marketing poate fi împărțit în fazele de atragere, angajare și delectare. Conținutul aflat în stadiul de „atragere” ar trebui să fie direcționat către vizitatorii site-ului pentru prima dată și să ofere informații utile pentru a le atrage atenția. Conținutul bazat pe SEO este eficient în etapa de atragere și ajută la atragerea de noi utilizatori care vă găsesc site-ul în paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri). În etapa de „implicare”, conținutul tău ar trebui să se concentreze pe crearea unei conversații cu potențialii clienți și să ofere soluții la problemele acestora. Etapa „încântare” este cea în care încheieți afacerea, iar conținutul dvs. ar trebui conceput pentru a încuraja consumatorii să facă tranzacția. Cu toate acestea, modelul volant se concentrează pe continuitate, ceea ce înseamnă că conținutul tău „încântare” ar trebui să vizeze și clienții existenți, menținându-i implicați, încurajând loialitatea față de brand și făcându-i să-și dorească să-ți împărtășească marca și să te ajute să accesezi un public mai larg.

Indiferent de obiectivele dvs., este important să mențineți un echilibru între conținutul informațional și cel axat pe vânzări pentru a oferi o experiență de utilizator bună și o valoare pentru cititorii dvs.

2. Alege-ți subiectul

Apoi, trebuie să vă alegeți subiectul. Acest lucru poate suna ușor, dar este important să faceți cercetări și să găsiți subiecte populare de care publicul sau potențialii clienți sunt interesați, și nu să faceți presupuneri. Datele sunt cheia.

Puteți afla exact ce caută sau vorbește publicul dvs. online folosind diverse instrumente, cum ar fi Analizorul de conținut al Buzzsumo, Reddit, Quora și Answer the Public. De asemenea, vă recomandăm să efectuați o cercetare informațională aprofundată a cuvintelor cheie, care vă va permite să înțelegeți cele mai frecvente întrebări informaționale pe care le au oamenii cu privire la produsul sau serviciul dvs. și vă va oferi posibilitatea de a răspunde direct la aceste întrebări cu conținut util. SEO pentru audiență mai întâi poate fi, de asemenea, benefic în această etapă și poate ajuta la furnizarea de informații mai detaliate despre cine este publicul tău și ce caută. Audience-first SEO încorporează date despre rețelele sociale și informații despre audiență cu cercetarea cuvintelor cheie pentru a realiza acest lucru.

Ar trebui să acordați prioritate conținutului unde există un potențial mai mare de a obține fragmentul prezentat. Fragmentele recomandate apar în partea de sus a rezultatelor căutării și oferă utilizatorilor un răspuns direct la întrebarea lor. Un fragment recomandat oferă o vizibilitate mai mare a mărcii și ajută la îmbunătățirea ratei de clic (CTR), deoarece mulți utilizatori vor selecta rezultatul superior în SERP-uri. CTR mai mare are ca rezultat un aflux mai mare de trafic pe site, ceea ce înseamnă mai mulți clienți potențiali. Exemplul de mai jos arată fragmentul recomandat pentru interogarea de căutare „Ce este suportul pentru aplicații?”. Acest articol de blog este scris pentru faza de „atragere”. Acesta atrage utilizatorii pe site-ul său, oferă informații utile și acționează ca prima piatră de temelie în călătoria vânzărilor.

Rețineți că conținutul dvs. nu trebuie să fie întotdeauna axat pe produs, dar poate include și subiecte mai ample conexe. De fapt, puteți folosi conținutul de asistență pentru a crea un link către paginile dvs. tranzacționale sau la centrele de conținut principale și pentru a ajuta la atragerea de mai mult trafic către aceste pagini importante. De exemplu, dacă aveți un produs de îngrijire a pielii, există o mulțime de subiecte conexe despre care ați putea scrie, cum ar fi rutine de îngrijire a pielii de dimineață, ingrediente cosmetice, instrumente faciale sau tehnici de masaj.

3. Influențați potențialii clienți cu conținut generat de utilizatori

O modalitate excelentă de a câștiga încrederea cititorilor tăi este să folosești conținutul generat de utilizatori (UGC) pe blogul tău. UGC poate fi orice formă de conținut produsă de clienți, angajați, mărci partenere sau influenți, cum ar fi recenzii, postări pe blogul invitaților, povești Instagram și tweet-uri. Mai mult de jumătate dintre cumpărătorii online verifică recenziile înainte de a face o achiziție și sunt mult mai probabil să facă o conversie dacă au văzut că un alt client a avut o experiență pozitivă cu marca ta. Prin urmare, ar trebui să includeți recenzii sau citate de la clienții dvs. existenți sau de la alți utilizatori, pentru a vă prezenta produsele și serviciile pe blogul dvs. Dacă aveți parteneriate cu influenți, puteți, de asemenea, să folosiți mărturiile acestora pentru a vă susține conținutul blogului sau să-i invitați să creeze o postare pentru invitați. De exemplu, dacă vindeți un produs alimentar, puteți face echipă cu un blogger alimentar din rețelele sociale pentru a dezvolta o rețetă folosind produsul dvs.

4. Promovează-ți ofertele și ofertele

Blogul tău poate fi un loc fantastic pentru a promova orice oferte pe care le ai pe site-ul tău de comerț electronic. Vă puteți actualiza conținutul atunci când rulați o ofertă și puteți adăuga bannere pe blog pentru a vă promova oferta actuală. Acest lucru creează un sentiment de urgență și ajută la creșterea vânzărilor. De asemenea, vă puteți folosi blogul pentru anunțuri de produse sau lansări care vor urma în curând. Acest lucru vă ajută să vă mențineți clienții la curent și încântați de noile dvs. sosiri. Oferirea unei probe gratuite poate fi, de asemenea, o strategie eficientă pentru a atrage noi clienți. Acest tip de conținut demonstrează încrederea în calitatea produselor tale, oferă clienților șansa de a încerca înainte de a cumpăra și este eficient pentru a câștiga încrederea și loialitatea clienților.

5. Implementați CTA și legături interne

Deci, le-ați oferit cititorilor toate informațiile de care au nevoie, dar ce ar trebui să facă cu ele? Aici intervin îndemnurile (CTA) și linkurile interne. Un CTA se referă pur și simplu la solicitarea pe care o utilizați pe site-ul dvs. pentru a încuraja cititorii să facă următorul pas, cum ar fi linkurile interne sau butoanele către paginile de produse. Legăturile interne sunt benefice atât pentru SEO, cât și pentru experiența utilizatorului. Legăturile interne pot ajuta la atragerea de mai mult trafic către paginile de produse pentru a îmbunătăți clasarea și autoritatea. Crearea unui modul sub fiecare postare de blog care prezintă produse sau articole conexe este o modalitate captivantă de a face acest lucru și ajută la creșterea timpului pe site și permite utilizatorului să-și informeze în continuare deciziile de cumpărare. De exemplu, dacă aveți un blog despre beneficiile uleiului CBD, atunci cineva poate dori să afle mai multe despre cum să aplicați CBD și puteți trimite link la acest blog suplimentar. În cele din urmă, veți ajuta să vă hrăniți clienții către o pagină tranzacțională, astfel încât aceștia să poată face acum o achiziție informată.

6. Amplifică-ți conținutul

Pentru a debloca întregul potențial al conținutului dvs., este important să vă amplificați conținutul pentru a ajunge la un public mai larg. Există multe canale diferite pe care le puteți folosi pentru a face acest lucru, de la rețelele sociale până la marketing prin e-mail. Buletinele informative prin e-mail sunt un canal grozav de utilizat pentru a vă prezenta cel mai valoros conținut de blog și pentru a-l distribui abonaților existenți. Încurajați înscrierile la buletine informative prin includerea unui formular de înscriere prin e-mail în partea de jos a tuturor postărilor de pe blog. În acest fel, chiar dacă cititorii nu fac conversii dintr-o anumită postare pe blog, puteți continua să construiți o relație pe termen lung cu ei, oferindu-le conținut informativ regulat.

7. Activați partajarea socială

Includerea pictogramelor rețelelor sociale în postările de pe blog este o modalitate simplă, dar eficientă de a încuraja cititorii să-ți partajeze conținutul prietenilor și familiei, permițându-ți să ajungi la un public mai larg. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că creați conținut valoros care merită împărtășit. De asemenea, puteți încerca metode de stimulare a publicului să partajeze conținut și de a crea un angajament social mai mare și o conștientizare a mărcii, de exemplu, prin concursuri sau cadouri. Rețelele sociale sunt esențiale pentru etapa de „încântare” a volantului, deoarece puteți atrage noi clienți folosind cei existenți și puteți menține volanul în mișcare.

În cel mai bun caz, rețelele sociale oferă posibilitatea ca conținutul tău să devină viral.

8. Profitați-vă de activele vizuale

Studiile au arătat că conținutul cu imagini adecvate primește cu 94% mai multe vizionări decât conținutul fără imagini. Imaginile sunt un format captivant de utilizat și funcționează foarte bine încorporat în blogurile dvs. pentru a ajuta la descompunerea textului și a menține cititorii interesați. Acolo unde este posibil, ar trebui să încercați să utilizați imagini originale ale propriilor produse în loc de fotografii de stoc, de exemplu imagini de caz de utilizare ale produselor dvs. Asigurați-vă că includeți linkuri în imaginile dvs., astfel încât cititorii să poată face clic direct către paginile dvs. de produse de pe blogul dvs. și să faciliteze călătoria către conversie pentru clienții dvs.

Mai bine, dacă aveți resurse pentru a crea conținut video, atunci ar trebui să îl utilizați pentru a demonstra cum să vă folosiți produsele în context în blogurile dvs. informative. De exemplu, dacă vindeți haine, puteți oferi inspirație de stil sau dacă vindeți produse de curățare, puteți arăta cum să le folosiți pe diferite suprafețe din gospodărie. Videoclipurile cresc timpul pe site și sunt cea mai captivantă formă de conținut, în special pe rețelele sociale. Există diverse platforme pe care le puteți folosi pentru a vă încorpora videoclipurile pe blogul dvs., cum ar fi Vimeo. Sfat de top: optimizați-vă imaginile! Adăugați o scurtă descriere la secțiunea de text ALT pentru a vă ajuta imaginea să se claseze în SERP-uri. De asemenea, rețineți că descrierile ALT sunt benefice pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere. De asemenea, este cea mai bună practică să adăugați subtitrări la videoclipurile dvs. pentru a le face mai accesibile unui public mai larg.

rezumat

Ca site de comerț electronic, este esențial să vă concentrați asupra conținutului blogului pentru a vă ajuta să ajungeți la un public mai larg și să generați mai multe vânzări. Puteți folosi acești pași siguri pentru orice tip de afacere, indiferent de ce vindeți, dar nu uitați să fiți consecvenți și să încărcați regulat pentru a vedea rezultate. Dacă doriți mai multe informații despre cum să creați un blog de succes pentru afacerea dvs. de comerț electronic, vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de experți în conținut.