E-ticaret web siteniz için başarılı bir blog nasıl oluşturulur?

Tüketicilerin, markanıza ait bilgilendirici bir içeriği önceden okuduklarında, ürününüzü satın alma olasılıklarının %131 daha fazla olduğunu biliyor muydunuz? Aslında, blogunuzu okudularsa, tüketicilerin bir hafta sonra ürününüzü satın alma olasılıkları hala %48 daha fazladır. Bu, harika blog içeriği oluşturmanın e-ticaret sitenizin başarısı için çok önemli olmasının birçok nedeninden sadece biridir.

E-ticaret web siteniz için bir blogun faydaları nelerdir?

Bloglar, hedef kitlenizle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmak, daha anlamlı bağlantılar kurmak ve marka yakınlığını artırmak için etkili bir kanal sağlar ve bunların tümü daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir. Başarılı bir şekilde yürütülürse, aktif bir blog düzenli bir organik trafik akışı yaratacak, tekrar eden okuyucuları çekecek ve hatta alanınızda bir içerik kaynağı olmanıza yardımcı olacaktır. Farklı içerik türleri, satış hunisinin her aşamasında çeşitli şekillerde dönüşümleri hedefleyecektir. Örneğin, yaşam tarzı blog içeriği, birini doğrudan dönüşüme teşvik etmeyebilir, ancak markanıza güven oluşturmaya ve zaman içinde satışları teşvik etmeye yardımcı olur. Oysa oluşturduğunuz şık bir araç, birini anında dönüştürmeye teşvik edebilir. Blog içeriğinizin etkisi, SEO bilgili, e-posta pazarlaması yoluyla tanıtılan veya sosyal medyada bir hit olup olmadığı da dahil olmak üzere birçok faktöre bağlı olacaktır. Peki, nereden başlıyorsunuz?

Bir e-ticaret blogu oluştururken göz önünde bulundurulması gereken 8 şey

1. İçerik amacınızı belirleyin

Planlama aşamasında, içeriğinizin amacını düşünmeniz gerekecektir. Öncelikle, tatmin etmeyi amaçladığınız kullanıcı amacını göz önünde bulundurmalı ve sağladığınız bilgilerin yararlı olduğundan emin olmalısınız. Ardından, KPI'larınızı tanımlamanız gerekir. Blogunuzun nihai hedefi nedir? Çoğu durumda amacınız, işlemleri artırmak için belirli bir ürün sayfasına daha fazla trafik çekmek olacaktır, ancak daha spesifik olmanız gerekir. Pazarlama çarkına bir göz atalım.

Pazarlama çarkı, çekme, etkileşim kurma ve memnun etme aşamalarına ayrılabilir. 'Çekici' aşamasındaki içerik, ilk kez site ziyaretçilerini hedef almalı ve dikkatlerini çekmek için faydalı bilgiler sağlamalıdır. SEO bilgili içerik, cezbetme aşamasında etkilidir ve sitenizi arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) bulan yeni kullanıcıların çekilmesine yardımcı olur. 'Etkileşim' aşamasında, içeriğiniz potansiyel müşterilerinizle bir sohbet oluşturmaya ve onların sorunlarına çözümler sunmaya odaklanmalıdır. 'Zevk' aşaması, anlaşmayı imzaladığınız yerdir ve içeriğiniz, tüketicileri işlem yapmaya teşvik edecek şekilde tasarlanmalıdır. Bununla birlikte, volan modeli sürekliliğe odaklanır; bu, 'zevk' içeriğinizin aynı zamanda mevcut müşterilere yönelik olması, onları etkileşimde tutması, marka sadakatini teşvik etmesi ve markanızı paylaşmaya ve daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olmaya teşvik etmesi gerektiği anlamına gelir.

Hedefleriniz ne olursa olsun, okuyucularınıza iyi bir kullanıcı deneyimi ve değer sağlamak için bilgilendirici ve satış odaklı içerik arasındaki dengeyi korumak önemlidir.

2. Konunuzu seçin

Ardından, konunuzu seçmeniz gerekir. Bu kulağa kolay gelebilir, ancak araştırmanızı yapmak ve hedef kitlenizin veya potansiyel müşterilerinizin ilgilendiği popüler konuları bulmak ve varsayımlarda bulunmamak önemlidir. Veri anahtardır.

Buzzsumo'nun İçerik Analizcisi, Reddit, Quora ve Answer the Public gibi çeşitli araçları kullanarak kitlenizin çevrimiçi olarak ne aradığını veya ne hakkında konuştuğunu tam olarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca, insanların ürününüz veya hizmetinizle ilgili en yaygın bilgi sorularını anlamanıza olanak sağlayacak ve size bu soruları yararlı içerikle doğrudan yanıtlama fırsatı verecek derinlemesine bilgilendirici anahtar kelime araştırması yapmanızı öneririz. Kitle öncelikli SEO, bu aşamada da faydalı olabilir ve kitlenizin kim olduğu ve ne aradıkları hakkında daha ayrıntılı bilgiler sağlamaya yardımcı olabilir. Kitle öncelikli SEO, bunu başarmak için sosyal medya verilerini ve izleyici zekasını anahtar kelime araştırmasıyla birleştirir.

Öne çıkan snippet'i elde etme potansiyelinin daha yüksek olduğu içeriğe öncelik vermelisiniz. Öne çıkan snippet'ler arama sonuçlarının en üstünde görünür ve kullanıcılara sorgularına doğrudan bir yanıt sunar. Öne çıkan bir snippet, daha fazla marka görünürlüğü sağlar ve birçok kullanıcı SERP'lerde en iyi sonucu seçeceğinden tıklama oranını (TO) iyileştirmeye yardımcı olur. Daha yüksek TO, daha fazla potansiyel müşteri anlamına gelen daha fazla web sitesi trafiği akışıyla sonuçlanır. Aşağıdaki örnek, 'Uygulama desteği nedir?' arama sorgusu için öne çıkan snippet'i göstermektedir. Bu blog parçası 'çekme' aşaması için yazılmıştır. Kullanıcıları sitesine çeker, faydalı bilgiler sunar ve satış yolculuğunda ilk adım olarak hareket eder.

İçeriğinizin her zaman ürün odaklı olması gerekmediğini, aynı zamanda ilgili daha geniş konuları da içerebileceğini unutmayın. Aslında, işlem sayfalarınıza veya ana içerik merkezlerinize bağlantı vermek ve bu önemli sayfalara daha fazla trafik çekmek için destekleyici içeriği kullanabilirsiniz. Örneğin, bir cilt bakım ürününüz varsa, sabah cilt bakımı rutinleri, kozmetik malzemeler, yüz araçları veya masaj teknikleri gibi hakkında yazabileceğiniz pek çok ilgili konu vardır.

3. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle potansiyel müşterileri etkileyin

Okuyucularınızın güvenini kazanmanın harika bir yolu, blogunuzda kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten (UGC) yararlanmaktır. UGC, yorumlar, misafir blog gönderileri, Instagram hikayeleri ve tweet'ler gibi müşteriler, çalışanlar, ortak markalar veya etkileyiciler tarafından üretilen herhangi bir içerik biçimi olabilir. Çevrimiçi alışveriş yapanların yarısından fazlası, satın alma yapmadan önce yorumları kontrol eder ve başka bir müşterinin markanızla ilgili olumlu bir deneyim yaşadığını gördüklerinde dönüşüm sağlama olasılıkları çok daha yüksektir. Bu nedenle, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi blogunuzda sergilemek için mevcut müşterilerinizden veya diğer kullanıcılardan incelemeler veya alıntılar eklemelisiniz. Etkileyicilerle herhangi bir ortaklığınız varsa, blog içeriğinizi desteklemek veya onları bir misafir gönderisi oluşturmaya davet etmek için onların referanslarını da kullanabilirsiniz. Örneğin, bir gıda ürünü satıyorsanız, ürününüzü kullanarak bir tarif geliştirmek için bir sosyal medya yemek blogcusu ile takım oluşturabilirsiniz.

4. Fırsatlarınızı ve tekliflerinizi tanıtın

Blogunuz, e-ticaret sitenizdeki tüm anlaşmaları tanıtmak için harika bir yer olabilir. Bir teklif yürütürken içeriğinizi güncelleyebilir ve mevcut anlaşmanızı tanıtmak için blog afişleri ekleyebilirsiniz. Bu bir aciliyet duygusu yaratır ve satışları artırmaya yardımcı olur. Aynı şekilde, yakında çıkacak ürün duyuruları veya lansmanları için de blogunuzu kullanabilirsiniz. Bu, müşterilerinizin döngüde kalmasına ve yeni gelenleriniz için heyecanlı olmasına yardımcı olur. Ücretsiz deneme sunmak, yeni müşterileri cezbetmek için de etkili bir strateji olabilir. Bu tür içerik, ürünlerinizin kalitesine olan güveni gösterir, müşterilere satın almadan önce deneme şansı verir ve müşteri güvenini ve sadakatini kazanmada etkilidir.

5. CTA'ları ve dahili bağlantıları uygulayın

Yani, okuyuculara ihtiyaç duydukları tüm bilgileri verdiniz ama bununla ne yapmalılar? Harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) ve dahili bağlantı burada devreye girer. CTA, okuyucuları bir sonraki adımı atmaya teşvik etmek için web sitenizde kullandığınız, dahili bağlantılar veya ürün sayfalarına yönelik düğmeler gibi komut istemine atıfta bulunur. Dahili bağlantı, hem SEO hem de kullanıcı deneyimi için faydalıdır. Dahili bağlantı, sıralamaları ve yetkiyi iyileştirmek için ürün sayfalarına daha fazla trafik çekmeye yardımcı olabilir. Her blog yazısının altına, ilgili ürünler veya makaleler arasında geçiş yapan bir modül oluşturmak, bunu yapmanın ilgi çekici bir yoludur ve sitede geçirilen süreyi artırmaya yardımcı olur ve kullanıcının satın alma kararlarını daha fazla bilgilendirmesine olanak tanır. Örneğin, CBD yağının faydaları hakkında bir blogunuz varsa, birisi CBD'nin nasıl uygulanacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilir ve bu ek bloga bağlantı verebilirsiniz. Sonuç olarak, müşterilerinizi artık bilinçli bir satın alma işlemi yapabilmeleri için işlemsel bir sayfaya yönlendirmeye yardımcı olacaksınız.

6. İçeriğinizi güçlendirin

İçeriğinizin tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için içeriğinizi daha geniş bir kitleye ulaşacak şekilde genişletmek önemlidir. Bunu yapmak için sosyal medyadan e-posta pazarlamaya kadar kullanabileceğiniz birçok farklı kanal var. E-posta haber bültenleri, en değerli blog içeriğinizi sergilemek ve mevcut abonelerinizle paylaşmak için kullanabileceğiniz harika bir kanaldır. Tüm blog gönderilerinizin altına bir e-posta kayıt formu ekleyerek bülten kayıtlarını teşvik edin. Bu şekilde, okuyucular belirli bir blog gönderisinden dönüş yapmasalar bile, onlara düzenli bilgilendirici içerik sunarak onlarla uzun vadeli bir ilişki kurmaya devam edebilirsiniz..

7. Sosyal paylaşımı etkinleştirin

Blog gönderilerinize sosyal medya simgelerini dahil etmek, okuyucuları içeriğinizi arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşmaya teşvik etmenin basit ama etkili bir yoludur ve daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar. Ancak, paylaşmaya değer değerli içerikler oluşturduğunuzdan emin olmanız gerekir. Ayrıca, örneğin yarışmalar veya eşantiyonlar aracılığıyla hedef kitlenizi içerik paylaşmaya ve daha yüksek sosyal katılım ve marka bilinirliği oluşturmaya teşvik etme yöntemlerini deneyebilirsiniz. Mevcut müşterilerinizi kullanarak yeni müşterilerle etkileşime geçebileceğiniz ve çarkı döndürmeye devam edebileceğiniz için sosyal medya, çarkın 'zevk' aşaması için çok önemlidir.

En iyi senaryoda, sosyal medya, içeriğinizin viral hale gelmesi için fırsat sunar.

8. Görsel varlıklarınızdan yararlanın

Araştırmalar, uygun görsellere sahip içeriğin görsel içermeyen içeriğe göre %94 daha fazla görüntüleme aldığını göstermiştir. Görseller, metinleri ayırmaya ve okuyucuların ilgisini çekmeye yardımcı olmak için bloglarınıza gerçekten iyi yerleştirilmiş, kullanmak ve çalışmak için ilgi çekici bir formattır. Mümkün olduğunda, ürünlerinizin kullanım durumu görüntüleri gibi stok fotoğrafları yerine kendi ürünlerinizin orijinal görüntülerini kullanmayı hedeflemelisiniz. Okuyucuların doğrudan blogunuzdan ürün sayfalarınıza gidebilmesi ve müşterileriniz için dönüşüm yolculuğunu kolaylaştırabilmesi için resimlerinize bağlantılar eklediğinizden emin olun.

Daha da iyisi, video içeriği oluşturmak için kaynaklarınız varsa, ürünlerinizi bilgilendirici bloglarınızda bağlam içinde nasıl kullanacağınızı göstermek için kullanmalısınız. Örneğin kıyafet satıyorsanız stil ilhamı verebilir veya temizlik ürünleri satıyorsanız farklı ev yüzeylerinde nasıl kullanılacağını gösterebilirsiniz. Videolar sitede geçirilen süreyi artırır ve özellikle sosyal medyada en ilgi çekici içerik biçimidir. Videolarınızı blogunuza gömmek için kullanabileceğiniz Vimeo gibi çeşitli platformlar vardır. En iyi ipucu: Resimlerinizi optimize edin! Görselinizin SERP'lerde sıralamasına yardımcı olmak için ALT metin bölümüne kısa bir açıklama ekleyin. Ayrıca, ALT açıklamalarının görme engelli kullanıcılar için faydalı olduğunu unutmayın. Benzer şekilde, videolarınıza daha geniş bir kitle için daha erişilebilir hale getirmek için altyazı eklemek en iyi uygulamadır.

Özet

Bir e-ticaret sitesi olarak, daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olmak için blog içeriğinize odaklanmanız çok önemlidir. Ne satıyor olursanız olun, bu kesin adımları her tür işletme için kullanabilirsiniz, ancak sonuçları görmek için tutarlı olmayı ve düzenli olarak yüklemeyi unutmayın. e-ticaret işiniz için lütfen uzman içerik ekibimizle iletişime geçin.