Jak stworzyć udanego bloga dla swojej witryny e-commerce

Czy wiesz, że konsumenci są 131% razy bardziej skłonni do zakupu Twojego produktu, jeśli wcześniej zapoznali się z treścią informacyjną Twojej marki? W rzeczywistości konsumenci są nadal o 48% bardziej skłonni do zakupu Twojego produktu po tygodniu, jeśli przeczytali Twojego bloga. To tylko jeden z wielu powodów, dla których tworzenie fantastycznych treści na blogu ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej witryny e-commerce.

Jakie są zalety bloga dla Twojej witryny e-commerce?

Blogi zapewniają skuteczny kanał do skuteczniejszego nawiązywania kontaktu z odbiorcami docelowymi, budowania bardziej znaczących połączeń i zwiększania przynależności do marki, co może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży. Jeśli zostanie pomyślnie zrealizowany, aktywny blog stworzy przepływ regularnego ruchu organicznego, przyciągnie stałych czytelników, a nawet pomoże Ci stać się źródłem treści w Twojej dziedzinie. Różne rodzaje treści będą w różny sposób kierować konwersje na każdym etapie lejka sprzedażowego. Na przykład treści na blogu o stylu życia mogą nie zachęcać kogoś bezpośrednio do konwersji, ale pomogą zbudować zaufanie do Twojej marki i z czasem zachęcić do sprzedaży. Natomiast fajne narzędzie, które stworzyłeś, może zachęcić kogoś do natychmiastowej konwersji. Wpływ treści na Twoim blogu będzie również zależał od wielu czynników, w tym od tego, czy jest ona oparta na SEO, promowana za pośrednictwem marketingu e-mailowego lub hitu w mediach społecznościowych. Więc od czego zaczynasz?

8 rzeczy do rozważenia przy tworzeniu bloga e-commerce

1. Określ cel treści

Na etapie planowania będziesz musiał pomyśleć o celu swoich treści. Po pierwsze, należy wziąć pod uwagę intencje użytkownika, które chcesz spełnić, i upewnić się, że informacje, które podajesz, są przydatne. Następnie musisz zdefiniować swoje KPI. Jaki jest końcowy cel Twojego bloga? W większości przypadków Twoim celem będzie zwiększenie ruchu na stronie konkretnego produktu w celu zwiększenia liczby transakcji, ale musisz być bardziej szczegółowy. Rzućmy okiem na marketingowe koło zamachowe.

Marketingowe koło zamachowe można podzielić na fazy przyciągania, angażowania i zachwycania. Treść na etapie „przyciągania” powinna być skierowana do osób odwiedzających witrynę po raz pierwszy i zawierać przydatne informacje, które przyciągną ich uwagę. Treści zorientowane na SEO są skuteczne na etapie przyciągania i pomagają przyciągnąć nowych użytkowników, którzy znajdą Twoją witrynę na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Na etapie „zaangażowania” Twoje treści powinny koncentrować się na tworzeniu rozmowy z potencjalnymi klientami i dostarczaniu rozwiązań ich problemów. Etap „zachwytu” polega na przypieczętowaniu transakcji, a treść powinna być tak zaprojektowana, aby zachęcić konsumentów do dokonania transakcji. Jednak model koła zamachowego koncentruje się na ciągłości, co oznacza, że ​​Twoje „zachwyty” treści powinny być również skierowane do obecnych klientów, utrzymując ich zaangażowanie, zachęcając do lojalności wobec marki i sprawiając, że chcą dzielić się Twoją marką i pomóc Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

Niezależnie od celów, ważne jest zachowanie równowagi między treściami informacyjnymi i sprzedażowymi, aby zapewnić dobre wrażenia użytkownika i wartość dla czytelników.

2. Wybierz swój temat

Następnie musisz wybrać temat. To może wydawać się łatwe, ale ważne jest, aby przeprowadzić badania i znaleźć popularne tematy, którymi interesują się Twoi odbiorcy lub potencjalni klienci, a nie robić przypuszczenia. Dane są kluczowe.

Korzystając z różnych narzędzi, takich jak Analizator treści Buzzsumo, Reddit, Quora i Answer the Public, możesz dokładnie dowiedzieć się, czego szukają Twoi odbiorcy lub o czym mówią w Internecie. Zalecamy również przeprowadzenie dogłębnych badań informacyjnych słów kluczowych, które pozwolą Ci zrozumieć najczęstsze zapytania informacyjne dotyczące Twojego produktu lub usługi i dadzą Ci możliwość bezpośredniej odpowiedzi na te pytania za pomocą przydatnej treści. SEO na pierwszym miejscu może być również korzystne na tym etapie i pomóc w zapewnieniu bardziej szczegółowego wglądu w to, kim są Twoi odbiorcy i czego szukają. SEO zorientowane na odbiorców obejmuje dane z mediów społecznościowych i inteligencję odbiorców z badaniem słów kluczowych, aby to osiągnąć.

Priorytet należy traktować treści, w których istnieje większy potencjał do uzyskania fragmentu z wyróżnieniem. Polecane fragmenty pojawiają się u góry wyników wyszukiwania i oferują użytkownikom bezpośrednią odpowiedź na ich zapytanie. Fragment z wyróżnieniem zapewnia lepszą widoczność marki i pomaga poprawić współczynnik klikalności (CTR), ponieważ wielu użytkowników wybierze najwyższy wynik w SERP. Wyższy CTR skutkuje większym napływem ruchu na stronie, co oznacza większą liczbę potencjalnych klientów. Poniższy przykład przedstawia polecany fragment zapytania „Co to jest obsługa aplikacji?”. Ten artykuł na blogu jest napisany z myślą o fazie „przyciągania”. Przyciąga użytkowników na swoją stronę, oferuje przydatne informacje i jest pierwszym krokiem na drodze do sprzedaży.

Pamiętaj, że Twoje treści nie zawsze muszą skupiać się na produkcie, ale mogą również obejmować pokrewne, szersze tematy. W rzeczywistości możesz użyć treści pomocniczych, aby połączyć się ze stronami transakcyjnymi lub głównymi centrami treści i zwiększyć ruch na tych ważnych stronach. Na przykład, jeśli masz produkt do pielęgnacji skóry, istnieje wiele powiązanych tematów, o których możesz napisać, takich jak poranne czynności pielęgnacyjne, składniki kosmetyków, narzędzia do twarzy lub techniki masażu.

3. Wpływaj na potencjalnych klientów treściami generowanymi przez użytkowników

Świetnym sposobem na zdobycie zaufania czytelników jest wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników (UGC) na swoim blogu. UGC może być dowolną formą treści tworzonych przez klientów, pracowników, marki partnerskie lub influencerów, takich jak recenzje, gościnne posty na blogach, historie na Instagramie i tweety. Ponad połowa kupujących online sprawdza recenzje przed dokonaniem zakupu i jest znacznie bardziej prawdopodobne, że dokona konwersji, jeśli zobaczy, że inny klient miał pozytywne doświadczenia z Twoją marką. Powinieneś więc dołączyć recenzje lub cytaty od swoich obecnych klientów lub innych użytkowników, aby zaprezentować swoje produkty i usługi na swoim blogu. Jeśli masz jakiekolwiek relacje partnerskie z wpływowymi osobami, możesz również użyć ich referencji, aby wesprzeć treść swojego bloga lub zaprosić ich do utworzenia postu gościa. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt spożywczy, możesz połączyć siły z blogerem kulinarnym w mediach społecznościowych, aby opracować przepis z wykorzystaniem Twojego produktu.

4. Promuj swoje oferty i oferty

Twój blog może być fantastycznym miejscem do promowania wszelkich ofert, które masz w swojej witrynie e-commerce. Możesz aktualizować swoje treści podczas prowadzenia oferty i dodawać banery na blogu, aby promować obecną ofertę. Stwarza to poczucie pilności i pomaga zwiększyć sprzedaż. Podobnie, możesz używać swojego bloga do ogłaszania nowych produktów lub wprowadzanych wkrótce. Dzięki temu Twoi klienci są na bieżąco i są podekscytowani nowymi przybyszami. Oferowanie bezpłatnego okresu próbnego może być również skuteczną strategią przyciągania nowych klientów. Ten rodzaj treści świadczy o zaufaniu do jakości Twoich produktów, daje klientom możliwość spróbowania przed zakupem i skutecznie zdobywa zaufanie i lojalność klientów.

5. Zaimplementuj CTA i linkowanie wewnętrzne

Dałeś więc czytelnikom wszystkie potrzebne informacje, ale co powinni z nimi zrobić? W tym miejscu pojawiają się wezwania do działania (CTA) i wewnętrzne linki. CTA odnosi się po prostu do monitu używanego w witrynie, aby zachęcić czytelników do podjęcia następnego kroku, takiego jak linki wewnętrzne lub przyciski do stron produktów. Linkowanie wewnętrzne jest korzystne zarówno dla SEO, jak i user experience. Linki wewnętrzne mogą pomóc w zwiększeniu ruchu na stronach produktów w celu poprawy rankingów i autorytetu. Tworzenie modułu pod każdym wpisem na blogu, który przeciąga powiązane produkty lub artykuły, jest interesującym sposobem na zrobienie tego i pomaga wydłużyć czas spędzony w witrynie oraz pozwala użytkownikowi na dalsze informowanie o decyzjach zakupowych. Na przykład, jeśli masz bloga o zaletach oleju CBD, ktoś może chcieć dowiedzieć się więcej o tym, jak stosować CBD, i możesz zamieścić link do tego dodatkowego bloga. Docelowo pomożesz klientom zadbać o stronę transakcyjną, aby mogli teraz dokonać świadomego zakupu.

6. Wzmocnij swoje treści

Aby uwolnić pełny potencjał treści, ważne jest, aby wzmocnić treści, aby dotrzeć do szerszej publiczności. Istnieje wiele różnych kanałów, z których możesz to zrobić, od mediów społecznościowych po marketing e-mailowy. Biuletyny e-mailowe to świetny kanał, który można wykorzystać do zaprezentowania najcenniejszych treści na blogu i udostępnienia ich obecnym subskrybentom. Zachęcaj do subskrybowania biuletynu, umieszczając formularz rejestracji e-mail u dołu wszystkich swoich postów na blogu. W ten sposób, nawet jeśli czytelnicy nie przekonują się z konkretnego posta na blogu, możesz nadal budować z nimi długoterminową relację, dostarczając im regularne treści informacyjne.

7. Włącz udostępnianie społecznościowe

Dołączenie ikon mediów społecznościowych do postów na blogu to prosty, ale skuteczny sposób na zachęcenie czytelników do udostępniania Twoich treści znajomym i rodzinie, co pozwoli Ci dotrzeć do szerszej publiczności. Musisz jednak upewnić się, że tworzysz wartościowe treści, którymi warto się dzielić. Możesz także wypróbować metody zachęcania odbiorców do dzielenia się treściami i zwiększania zaangażowania społecznego i świadomości marki, na przykład dzięki konkursom lub prezentom. Media społecznościowe mają kluczowe znaczenie dla etapu „zachwytu” koła zamachowego, ponieważ możesz zaangażować nowych klientów za pomocą istniejących i utrzymać koło w ruchu.

W najlepszym przypadku media społecznościowe oferują możliwość, aby Twoje treści stały się wirusowe.

8. Wykorzystaj swoje zasoby wizualne

Badania wykazały, że treści z odpowiednimi obrazami uzyskują o 94% więcej wyświetleń niż treści bez obrazów. Obrazy są interesującym formatem do wykorzystania i działają naprawdę dobrze osadzone w Twoich blogach, aby pomóc podzielić tekst i utrzymać zainteresowanie czytelników. Jeśli to możliwe, powinieneś starać się używać oryginalnych zdjęć własnych produktów zamiast zdjęć stockowych, na przykład zdjęć przypadków użycia swoich produktów. Upewnij się, że umieszczasz linki w swoich obrazach, aby czytelnicy mogli przejść bezpośrednio do stron Twoich produktów z Twojego bloga i ułatwić klientom drogę do konwersji.

Co więcej, jeśli masz zasoby do tworzenia treści wideo, powinieneś ich używać, aby zademonstrować, jak używać swoich produktów w kontekście na swoich blogach informacyjnych. Na przykład, jeśli sprzedajesz ubrania, możesz zainspirować się stylem, a jeśli sprzedajesz środki czystości, możesz pokazać, jak ich używać na różnych powierzchniach domowych. Filmy wydłużają czas spędzony w witrynie i są najbardziej angażującą formą treści, zwłaszcza w mediach społecznościowych. Istnieją różne platformy, za pomocą których możesz umieszczać swoje filmy na swoim blogu, takie jak Vimeo. Najlepsza wskazówka: zoptymalizuj swoje obrazy! Dodaj krótki opis do sekcji tekstowej ALT, aby pomóc Twojemu obrazowi w rankingu w SERP. Należy również pamiętać, że opisy ALT są korzystne dla użytkowników niedowidzących. Podobnie najlepszą praktyką jest dodawanie napisów do filmów, aby były bardziej dostępne dla szerszej publiczności.

Streszczenie

Jako witryna e-commerce ważne jest, abyś skupił się na treści swojego bloga, aby pomóc Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć sprzedaż. Możesz zastosować te pewne kroki dla każdego rodzaju działalności, bez względu na to, co sprzedajesz, ale pamiętaj tylko o zachowaniu spójności i regularnym przesyłaniu, aby zobaczyć wyniki.Jeśli szukasz więcej informacji o tym, jak stworzyć udanego bloga dla Twój biznes e-commerce, skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów ds. treści.