Comment créer un blog réussi pour votre site de commerce électronique

Saviez-vous que les consommateurs sont 131 % plus susceptibles d'acheter votre produit s'ils ont lu au préalable un contenu informatif de votre marque ? En fait, les consommateurs sont encore 48% plus susceptibles d'acheter votre produit après une semaine s'ils ont lu votre blog. Ce n'est qu'une des nombreuses raisons pour lesquelles la création d'un contenu de blog fantastique est cruciale pour le succès de votre site de commerce électronique.

Quels sont les avantages d'un blog pour votre site e-commerce ?

Les blogs offrent un canal efficace pour interagir plus efficacement avec votre public cible, établir des liens plus significatifs et renforcer l'affinité avec la marque, ce qui peut tous contribuer à vous aider à générer plus de ventes. S'il est exécuté avec succès, un blog actif créera un flux de trafic organique régulier, attirera des lecteurs réguliers ou même vous aidera à devenir une source de contenu incontournable dans votre domaine. Différents types de contenu cibleront les conversions de différentes manières à chaque étape de l'entonnoir de vente. Par exemple, le contenu d'un blog sur le style de vie peut ne pas inciter directement quelqu'un à se convertir, mais contribuera à renforcer la confiance dans votre marque et à encourager les ventes au fil du temps. Alors qu'un outil astucieux que vous avez créé peut encourager quelqu'un à convertir instantanément. L'impact du contenu de votre blog dépendra également de plusieurs facteurs, notamment s'il est basé sur le référencement, promu via le marketing par e-mail ou un succès sur les réseaux sociaux. Alors, par où commencer ?

8 choses à considérer lors de la création d'un blog de commerce électronique

1. Identifiez l'objectif de votre contenu

Lors de la phase de planification, vous devrez réfléchir à l'objectif de votre contenu. Tout d'abord, vous devez tenir compte de l'intention de l'utilisateur que vous souhaitez satisfaire et vous assurer que les informations que vous fournissez sont utiles. Ensuite, vous devez définir vos KPI. Quel est l'objectif final de votre blog ? Dans la plupart des cas, votre objectif sera de générer plus de trafic vers une page de produit spécifique pour augmenter les transactions, mais vous devez être plus précis. Jetons un coup d'œil au volant marketing.

Le volant marketing peut être décomposé en phases d'attraction, d'engagement et de plaisir. Le contenu à l'étape « Attirer » doit cibler les nouveaux visiteurs du site et fournir des informations utiles pour attirer leur attention. Le contenu basé sur le référencement est efficace au stade de l'attraction et aide à attirer de nouveaux utilisateurs qui trouvent votre site dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). À l'étape « engager », votre contenu doit se concentrer sur la création d'une conversation avec vos clients potentiels et fournir des solutions à leurs problèmes. L'étape du « plaisir » est celle où vous scellez l'accord et votre contenu doit être conçu pour encourager les consommateurs à effectuer la transaction. Cependant, le modèle du volant d'inertie se concentre sur la continuité, ce qui signifie que votre contenu « ravissant » doit également viser les clients existants, les maintenir engagés, encourager la fidélité à la marque et leur donner envie de partager votre marque et vous aider à toucher un public plus large.

Quels que soient vos objectifs, il est important de maintenir un équilibre entre le contenu informatif et le contenu axé sur les ventes pour offrir une bonne expérience utilisateur et de la valeur à vos lecteurs.

2. Choisissez votre sujet

Ensuite, vous devez choisir votre sujet. Cela peut sembler facile, mais il est important de faire vos recherches et de trouver des sujets populaires qui intéressent votre public ou vos clients potentiels, et de ne pas faire d'hypothèses. Les données sont essentielles.

Vous pouvez savoir exactement ce que votre public recherche ou dont il parle en ligne à l'aide de divers outils, tels que l'analyseur de contenu de Buzzsumo, Reddit, Quora et Answer the Public. Nous vous recommandons également de mener une recherche approfondie de mots-clés informatifs qui vous permettra de comprendre les requêtes d'information les plus courantes concernant votre produit ou service, et vous donnera la possibilité de répondre directement à ces questions avec un contenu utile. Le référencement axé sur l'audience peut également être bénéfique à ce stade et aider à fournir des informations plus détaillées sur qui est votre public et ce qu'il recherche. Le référencement axé sur l'audience intègre les données des médias sociaux et l'intelligence de l'audience avec la recherche de mots clés pour y parvenir.

Vous devez donner la priorité au contenu là où il y a un plus grand potentiel pour obtenir l'extrait présenté. Les extraits optimisés apparaissent en haut des résultats de recherche et offrent aux utilisateurs une réponse directe à leur requête. Un extrait en vedette offre une plus grande visibilité de la marque et contribue à améliorer le taux de clics (CTR) puisque de nombreux utilisateurs sélectionneront le meilleur résultat dans les SERP. Un CTR plus élevé entraîne un plus grand afflux de trafic sur le site Web, ce qui signifie plus de clients potentiels. L'exemple ci-dessous montre l'extrait en vedette pour la requête de recherche "Qu'est-ce que le support d'application ?". Cet article de blog est écrit pour la phase « attirer ». Il attire les utilisateurs sur son site, offre des informations utiles et agit comme le premier tremplin dans le parcours de vente.

N'oubliez pas que votre contenu ne doit pas toujours être axé sur le produit, mais peut également inclure des sujets plus larges connexes. En fait, vous pouvez utiliser le contenu de support pour créer un lien vers vos pages transactionnelles ou vos principaux hubs de contenu et aider à générer plus de trafic vers ces pages importantes. Par exemple, si vous avez un produit de soin de la peau, vous pouvez écrire sur de nombreux sujets connexes, tels que les routines de soins de la peau du matin, les ingrédients cosmétiques, les outils pour le visage ou les techniques de massage.

3. Influencez les clients potentiels avec du contenu généré par les utilisateurs

Un excellent moyen de gagner la confiance de vos lecteurs consiste à tirer parti du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur votre blog. L'UGC peut être toute forme de contenu produit par des clients, des employés, des marques partenaires ou des influenceurs, tels que des critiques, des articles de blog d'invités, des histoires Instagram et des tweets. Plus de la moitié des acheteurs en ligne vérifient les avis avant d'effectuer un achat et sont beaucoup plus susceptibles de convertir s'ils ont vu qu'un autre client a eu une expérience positive avec votre marque. Vous devez donc inclure des critiques ou des citations de vos clients existants ou d'autres utilisateurs pour présenter vos produits et services sur votre blog. Si vous avez des partenariats avec des influenceurs, vous pouvez également utiliser leurs témoignages pour soutenir le contenu de votre blog ou les inviter à créer un article invité. Par exemple, si vous vendez un produit alimentaire, vous pouvez faire équipe avec un blogueur culinaire sur les réseaux sociaux pour développer une recette utilisant votre produit.

4. Faites la promotion de vos offres et offres

Votre blog peut être un endroit fantastique pour promouvoir toutes les offres que vous avez sur votre site de commerce électronique. Vous pouvez mettre à jour votre contenu lors de l'exécution d'une offre et ajouter des bannières de blog pour promouvoir votre offre actuelle. Cela crée un sentiment d'urgence et contribue à stimuler les ventes. De même, vous pouvez utiliser votre blog pour les annonces de produits ou les lancements à venir. Cela permet de garder vos clients au courant et excités pour vos nouveaux arrivants. Offrir un essai gratuit peut également être une stratégie efficace pour attirer de nouveaux clients. Ce type de contenu démontre la confiance dans la qualité de vos produits, donne aux clients la possibilité d'essayer avant d'acheter et est efficace pour gagner la confiance et la fidélité des clients.

5. Mettre en œuvre les CTA et les liens internes

Donc, vous avez donné aux lecteurs toutes les informations dont ils ont besoin, mais que doivent-ils en faire ? C'est là qu'interviennent les appels à l'action (CTA) et les liens internes. Un CTA fait simplement référence à l'invite que vous utilisez sur votre site Web pour encourager les lecteurs à passer à l'étape suivante, comme les liens internes ou les boutons vers les pages de produits. Les liens internes sont bénéfiques à la fois pour le référencement et l'expérience utilisateur. Les liens internes peuvent aider à générer plus de trafic vers les pages de produits pour améliorer les classements et l'autorité. Construire un module sous chaque article de blog qui passe en revue des produits ou des articles connexes est un moyen attrayant de le faire et aide à augmenter le temps passé sur le site, et permet à l'utilisateur d'éclairer davantage ses décisions d'achat. Par exemple, si vous avez un blog sur les avantages de l'huile de CBD, quelqu'un voudra peut-être en savoir plus sur la façon d'appliquer le CBD, et vous pouvez créer un lien vers ce blog supplémentaire. En fin de compte, vous contribuerez à orienter vos clients vers une page transactionnelle afin qu'ils puissent désormais effectuer un achat en toute connaissance de cause.

6. Amplifiez votre contenu

Afin de libérer tout le potentiel de votre contenu, il est important d'amplifier votre contenu pour atteindre un public plus large. Il existe de nombreux canaux différents que vous pouvez utiliser pour ce faire, des médias sociaux au marketing par e-mail. Les newsletters par e-mail sont un excellent canal à utiliser pour présenter le contenu de votre blog le plus précieux et le partager avec vos abonnés existants. Encouragez les inscriptions à la newsletter en incluant un formulaire d'inscription par e-mail au bas de tous vos articles de blog. De cette façon, même si les lecteurs ne convertissent pas à partir d'un article de blog particulier, vous pouvez continuer à construire une relation à long terme avec eux en leur proposant régulièrement du contenu informatif.

7. Activer le partage social

Inclure les icônes de médias sociaux sur vos articles de blog est un moyen simple mais efficace d'encourager les lecteurs à partager votre contenu avec vos amis et votre famille, ce qui vous permet d'atteindre un public plus large. Cependant, vous devez vous assurer que vous créez un contenu précieux qui mérite d'être partagé. Vous pouvez également essayer des méthodes pour inciter votre public à partager du contenu et créer un engagement social et une notoriété de la marque plus élevés, par exemple avec des concours ou des cadeaux. Les médias sociaux sont cruciaux pour l'étape de « plaisir » du volant d'inertie, car vous pouvez engager de nouveaux clients en utilisant vos clients existants et faire tourner la roue.

Dans le meilleur des cas, les médias sociaux offrent la possibilité à votre contenu de devenir viral.

8. Tirez parti de vos ressources visuelles

Des études ont montré que le contenu avec des images appropriées reçoit 94 % de vues en plus que le contenu sans images. Les images sont un format attrayant à utiliser et fonctionnent très bien intégré dans vos blogs pour aider à diviser le texte et garder les lecteurs intéressés. Dans la mesure du possible, vous devez viser à utiliser des images originales de vos propres produits au lieu de photos d'archives, par exemple des images de cas d'utilisation de vos produits. Assurez-vous d'intégrer des liens dans vos images afin que les lecteurs puissent cliquer directement sur vos pages de produits à partir de votre blog et faciliter le parcours de conversion pour vos clients.

Mieux encore, si vous disposez des ressources nécessaires pour créer du contenu vidéo, vous devriez l'utiliser pour montrer comment utiliser vos produits en contexte dans vos blogs d'information. Par exemple, si vous vendez des vêtements, vous pouvez fournir une inspiration de style ou si vous vendez des produits de nettoyage, vous pouvez montrer comment les utiliser sur différentes surfaces domestiques. Les vidéos augmentent le temps passé sur le site et constituent la forme de contenu la plus attrayante, en particulier sur les réseaux sociaux. Il existe différentes plates-formes que vous pouvez utiliser pour intégrer vos vidéos sur votre blog, telles que Vimeo. Astuce : Optimisez vos images ! Ajoutez une courte description à la section de texte ALT afin d'aider votre image à se classer dans les SERP. Notez également que les descriptions ALT sont bénéfiques pour les utilisateurs malvoyants. De même, il est recommandé d'ajouter des sous-titres à vos vidéos pour les rendre plus accessibles à un public plus large.

Sommaire

En tant que site de commerce électronique, il est essentiel que vous vous concentriez sur le contenu de votre blog afin de vous aider à atteindre un public plus large et à générer plus de ventes. Vous pouvez utiliser ces étapes infaillibles pour tout type d'entreprise, peu importe ce que vous vendez, mais n'oubliez pas d'être cohérent et de télécharger régulièrement afin de voir les résultats. Si vous cherchez plus d'informations sur la façon de créer un blog réussi pour votre entreprise de commerce électronique, veuillez contacter notre équipe d'experts en contenu.