Как создать успешный блог для вашего сайта электронной коммерции

Знаете ли вы, что потребители в 131% раз чаще покупают ваш продукт, если они заранее прочитали информационный контент вашего бренда? На самом деле потребители по-прежнему на 48% чаще покупают ваш продукт через неделю, если они читают ваш блог. Это лишь одна из многих причин, почему создание фантастического контента для блога имеет решающее значение для успеха вашего сайта электронной коммерции.

Каковы преимущества блога для вашего сайта электронной коммерции?

Блоги обеспечивают эффективный канал для более эффективного взаимодействия с вашей целевой аудиторией, создания более значимых связей и повышения узнаваемости бренда, что может способствовать увеличению продаж. В случае успешного выполнения активный блог создаст поток регулярного органического трафика, привлечет постоянных читателей или даже поможет вам стать популярным источником контента в своей области. Различные типы контента будут по-разному нацеливаться на конверсии на каждом этапе воронки продаж. Например, содержание блога о стиле жизни может напрямую не побуждать кого-то к конверсии, но поможет укрепить доверие к вашему бренду и со временем стимулировать продажи. Принимая во внимание, что отличный инструмент, который вы создали, может побудить кого-то мгновенно конвертировать. Влияние контента вашего блога также будет зависеть от множества факторов, в том числе от того, является ли он SEO-информированным, продвигается с помощью электронного маркетинга или популярен в социальных сетях. Так с чего же начать?

8 вещей, которые следует учитывать при создании блога электронной коммерции

1. Определите цель вашего контента

На этапе планирования вам нужно будет подумать о цели вашего контента. Во-первых, вы должны учитывать намерение пользователя, которое вы стремитесь удовлетворить, и убедиться, что предоставляемая вами информация полезна. Затем вам нужно определить свои KPI. Какова конечная цель вашего блога? В большинстве случаев ваша цель будет заключаться в том, чтобы привлечь больше трафика на страницу определенного продукта, чтобы увеличить количество транзакций, но вам нужно быть более конкретным. Давайте посмотрим на маркетинговый маховик.

Маркетинговый маховик можно разбить на этапы привлечения, вовлечения и восхищения. Контент на этапе «привлечь» должен быть нацелен на новых посетителей сайта и содержать полезную информацию, чтобы привлечь их внимание. SEO-информированный контент эффективен на этапе привлечения и помогает привлечь новых пользователей, которые находят ваш сайт на страницах результатов поисковой системы (SERP). На этапе «вовлечения» ваш контент должен быть направлен на создание диалога с вашими потенциальными клиентами и предоставление решений их проблем. Стадия «восторга» — это когда вы заключаете сделку, и ваш контент должен быть разработан таким образом, чтобы побудить потребителей совершить транзакцию. Тем не менее, модель маховика фокусируется на преемственности, что означает, что ваш «восторг» контент также должен быть нацелен на существующих клиентов, поддерживать их вовлеченность, поощрять лояльность к бренду и побуждать их делиться вашим брендом и помогать вам охватить более широкую аудиторию.

Независимо от ваших целей, важно поддерживать баланс между информационным контентом и контентом, ориентированным на продажи, чтобы обеспечить хорошее взаимодействие с пользователем и ценность для ваших читателей.

2. Выберите тему

Далее вам нужно выбрать тему. Это может показаться простым, но важно провести исследование и найти популярные темы, которые интересуют вашу аудиторию или потенциальных клиентов, а не делать предположения. Данные являются ключевыми.

Вы можете точно узнать, что ваша аудитория ищет или о чем говорит в Интернете, используя различные инструменты, такие как анализатор контента Buzzsumo, Reddit, Quora и Answer the Public. Мы также рекомендуем провести углубленное информационное исследование ключевых слов, которое позволит вам понять наиболее распространенные информационные запросы людей о вашем продукте или услуге и даст вам возможность напрямую ответить на эти вопросы с помощью полезного контента. SEO, ориентированное на аудиторию, также может быть полезным на этом этапе и помочь получить более подробное представление о том, кто ваша аудитория и что она ищет. Для достижения этой цели SEO, ориентированное на аудиторию, включает данные социальных сетей и аналитику аудитории с исследованием ключевых слов.

Вы должны отдавать предпочтение контенту, где есть более высокий потенциал для получения избранного фрагмента. Избранные фрагменты появляются в верхней части результатов поиска и предлагают пользователям прямой ответ на их запрос. Расширенный фрагмент обеспечивает большую видимость бренда и помогает повысить рейтинг кликов (CTR), поскольку многие пользователи выбирают лучший результат в поисковой выдаче. Более высокий CTR приводит к большему притоку трафика на сайт, что означает больше потенциальных клиентов. В приведенном ниже примере показан рекомендуемый фрагмент для поискового запроса «Что такое поддержка приложений?». Эта часть блога написана для фазы «привлечь». Он привлекает пользователей на свой сайт, предлагает полезную информацию и выступает в качестве первой ступеньки на пути к продажам.

Помните, что ваш контент не всегда должен быть ориентирован на продукт, но также может включать связанные более широкие темы. На самом деле, вы можете использовать вспомогательный контент для ссылок на свои страницы транзакций или основные центры контента и помочь увеличить трафик на эти важные страницы. Например, если у вас есть продукт по уходу за кожей, вы можете написать о множестве связанных тем, таких как утренний уход за кожей, косметические ингредиенты, инструменты для лица или техники массажа.

3. Влияйте на потенциальных клиентов с помощью пользовательского контента

Отличный способ завоевать доверие читателей — использовать пользовательский контент (UGC) в своем блоге. Пользовательским контентом может быть любая форма контента, созданного клиентами, сотрудниками, партнерскими брендами или влиятельными лицами, например обзоры, гостевые посты в блогах, истории в Instagram и твиты. Более половины онлайн-покупателей проверяют отзывы перед покупкой и с гораздо большей вероятностью совершат покупку, если увидят, что у другого покупателя есть положительный опыт работы с вашим брендом. Таким образом, вы должны включать отзывы или цитаты ваших существующих клиентов или других пользователей, чтобы продемонстрировать свои продукты и услуги в своем блоге. Если у вас есть какие-либо партнерские отношения с влиятельными лицами, вы также можете использовать их отзывы для поддержки контента вашего блога или пригласить их создать гостевой пост. Например, если вы продаете пищевой продукт, вы можете объединиться с кулинарным блоггером в социальных сетях, чтобы разработать рецепт с использованием вашего продукта.

4. Рекламируйте свои сделки и предложения

Ваш блог может быть отличным местом для продвижения любых сделок, которые вы заключаете на своем сайте электронной коммерции. Вы можете обновить свой контент при запуске предложения и добавить баннеры блога для продвижения вашей текущей сделки. Это создает ощущение срочности и помогает увеличить продажи. Точно так же вы можете использовать свой блог для анонсов продуктов или их скорого запуска. Это помогает держать ваших клиентов в курсе и радовать вас новыми поступлениями. Предложение бесплатной пробной версии также может быть эффективной стратегией для привлечения новых клиентов. Этот тип контента демонстрирует уверенность в качестве ваших продуктов, дает клиентам возможность попробовать их перед покупкой и эффективен для завоевания доверия и лояльности клиентов.

5. Внедрите CTA и внутренние ссылки

Итак, вы предоставили читателям всю необходимую им информацию, но что им с ней делать? Именно здесь вступают в действие призыв к действию (CTA) и внутренние ссылки. CTA просто относится к подсказке, которую вы используете на своем веб-сайте, чтобы побудить читателей сделать следующий шаг, например, внутренние ссылки или кнопки на страницы продукта. Внутренние ссылки полезны как для SEO, так и для пользовательского опыта. Внутренние ссылки могут помочь привлечь больше трафика на страницы продуктов, чтобы улучшить рейтинг и авторитет. Создание модуля под каждым сообщением в блоге, который извлекает связанные продукты или статьи, является привлекательным способом сделать это и помогает увеличить время на сайте, а также позволяет пользователю дополнительно информировать о своих решениях о покупке. Например, если у вас есть блог о преимуществах масла CBD, кто-то может захотеть узнать больше о том, как применять CBD, и вы можете дать ссылку на этот дополнительный блог. В конечном счете, вы поможете своим клиентам перейти на транзакционную страницу, чтобы они теперь могли совершать осознанные покупки.

6. Усильте свой контент

Чтобы раскрыть весь потенциал вашего контента, важно усилить его, чтобы охватить более широкую аудиторию. Для этого можно использовать множество различных каналов, от социальных сетей до маркетинга по электронной почте. Информационные бюллетени по электронной почте — отличный канал, который можно использовать для демонстрации наиболее ценного контента вашего блога и обмена им с существующими подписчиками. Поощряйте подписку на рассылку новостей, включив форму подписки по электронной почте внизу всех сообщений в блоге. Таким образом, даже если читатели не конвертируются из определенного поста в блоге, вы можете продолжать строить с ними долгосрочные отношения, предоставляя им регулярный информативный контент.

7. Включите обмен в социальных сетях

Включение значков социальных сетей в ваши сообщения в блоге — это простой, но эффективный способ побудить читателей поделиться вашим контентом с друзьями и семьей, что позволит вам охватить более широкую аудиторию. Однако вам нужно убедиться, что вы создаете ценный контент, которым стоит поделиться. Вы также можете попробовать методы, чтобы стимулировать вашу аудиторию делиться контентом и повышать социальную вовлеченность и узнаваемость бренда, например, с помощью конкурсов или розыгрышей. Социальные сети имеют решающее значение для этапа «восторга» маховика, поскольку вы можете привлекать новых клиентов, используя существующих, и поддерживать вращение колеса.

В лучшем случае социальные сети дают возможность вашему контенту стать вирусным.

8. Используйте свои визуальные ресурсы

Исследования показали, что контент с соответствующими изображениями получает на 94 % больше просмотров, чем контент без изображений. Изображения — это привлекательный формат для использования, и они очень хорошо работают, встроенные в ваши блоги, чтобы помочь разбить текст и заинтересовать читателей. Там, где это возможно, вы должны стремиться использовать оригинальные изображения ваших собственных продуктов вместо стоковых фотографий, например изображения вариантов использования ваших продуктов. Не забудьте встроить ссылки в свои изображения, чтобы читатели могли напрямую переходить на страницы вашего продукта из вашего блога и упростить путь к конверсии для ваших клиентов.

Еще лучше, если у вас есть ресурсы для создания видеоконтента, вы должны использовать его, чтобы продемонстрировать, как использовать ваши продукты в контексте в ваших информационных блогах. Например, если вы продаете одежду, вы можете вдохновить на создание стиля, а если вы продаете чистящие средства, вы можете показать, как использовать их на различных бытовых поверхностях. Видео увеличивают время пребывания на сайте и являются наиболее привлекательной формой контента, особенно в социальных сетях. Существуют различные платформы, которые вы можете использовать для встраивания видео в свой блог, например Vimeo. Главный совет: оптимизируйте изображения! Добавьте краткое описание в текстовый раздел ALT, чтобы повысить рейтинг вашего изображения в поисковой выдаче. Также обратите внимание, что ALT-описания полезны для слабовидящих пользователей. Точно так же рекомендуется добавлять субтитры к своим видео, чтобы сделать их более доступными для более широкой аудитории.

Резюме

Как сайт электронной коммерции, вам крайне важно сосредоточиться на содержании своего блога, чтобы помочь вам охватить более широкую аудиторию и увеличить продажи. Вы можете использовать эти безошибочные шаги для любого типа бизнеса, независимо от того, что вы продаете, но просто не забывайте быть последовательными и регулярно загружать, чтобы увидеть результаты. Если вы ищете дополнительную информацию о том, как создать успешный блог для ваш бизнес электронной коммерции, пожалуйста, свяжитесь с нашей экспертной командой по контенту.