Cara membuat blog yang sukses untuk situs web e-niaga Anda

Tahukah Anda bahwa konsumen 131% kali lebih mungkin membeli produk Anda jika mereka telah membaca konten informasional oleh merek Anda sebelumnya? Faktanya, konsumen masih 48% lebih mungkin untuk membeli produk Anda setelah seminggu jika mereka membaca blog Anda. Ini hanyalah salah satu dari banyak alasan mengapa membuat konten blog yang fantastis sangat penting untuk keberhasilan situs e-niaga Anda.

Apa manfaat blog untuk situs web e-niaga Anda?

Blog menyediakan saluran yang efektif untuk terlibat dengan audiens target Anda secara lebih efektif, membangun koneksi yang lebih bermakna, dan meningkatkan afinitas merek, yang semuanya dapat berkontribusi untuk membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan. Jika dijalankan dengan sukses, blog yang aktif akan menciptakan aliran lalu lintas organik reguler, menarik pembaca berulang, atau bahkan membantu Anda menjadi sumber konten utama di bidang Anda. Berbagai jenis konten akan menargetkan konversi dengan berbagai cara di setiap tahap saluran penjualan. Misalnya, konten blog gaya hidup mungkin tidak secara langsung mendorong seseorang untuk berkonversi tetapi akan membantu membangun kepercayaan pada merek Anda dan mendorong penjualan dari waktu ke waktu. Padahal, alat bagus yang Anda buat dapat mendorong seseorang untuk berkonversi secara instan. Dampak dari konten blog Anda juga akan bergantung pada banyak faktor, termasuk apakah itu berdasarkan informasi SEO, dipromosikan melalui pemasaran email, atau hit di media sosial. Jadi, di mana Anda mulai?

8 hal yang perlu dipertimbangkan saat membuat blog e-niaga

1. Identifikasi tujuan konten Anda

Pada tahap perencanaan, Anda perlu memikirkan tujuan konten Anda. Pertama, Anda harus mempertimbangkan maksud pengguna yang ingin Anda penuhi dan memastikan informasi yang Anda berikan berguna. Kemudian, Anda perlu menentukan KPI Anda. Apa tujuan akhir dari blog Anda? Dalam kebanyakan kasus, tujuan Anda adalah mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman produk tertentu untuk meningkatkan transaksi, tetapi Anda harus lebih spesifik. Mari kita lihat roda gila pemasaran.

Roda gila pemasaran dapat dipecah menjadi fase menarik, terlibat, dan menyenangkan. Konten pada tahap 'menarik' harus ditargetkan pada pengunjung situs pertama kali dan memberikan informasi yang berguna untuk menarik perhatian mereka. Konten yang diinformasikan SEO efektif pada tahap menarik dan membantu menarik pengguna baru yang menemukan situs Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP). Pada tahap 'terlibat', konten Anda harus fokus pada menciptakan percakapan dengan calon pelanggan Anda dan memberikan solusi untuk masalah mereka. Tahap 'menyenangkan' adalah di mana Anda menyegel kesepakatan dan konten Anda harus dirancang untuk mendorong konsumen melakukan transaksi. Namun, model roda gila berfokus pada kontinuitas yang berarti konten 'kesenangan' Anda juga harus ditujukan untuk pelanggan yang sudah ada, membuat mereka tetap terlibat, mendorong loyalitas merek, dan membuat mereka ingin membagikan merek Anda dan membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas.

Terlepas dari tujuan Anda, penting untuk menjaga keseimbangan antara konten informasional dan konten yang berfokus pada penjualan untuk memberikan pengalaman dan nilai pengguna yang baik bagi pembaca Anda.

2. Pilih topik Anda

Selanjutnya, Anda harus memilih materi pelajaran Anda. Ini mungkin terdengar mudah, tetapi penting untuk melakukan riset dan menemukan topik populer yang diminati audiens atau calon pelanggan Anda, dan tidak membuat asumsi. Data adalah kuncinya.

Anda dapat mengetahui dengan tepat apa yang dicari atau dibicarakan audiens Anda secara online menggunakan berbagai alat, seperti Penganalisis Konten Buzzsumo, Reddit, Quora, dan Answer the Public. Kami juga akan merekomendasikan melakukan penelitian kata kunci informasional mendalam yang akan memungkinkan Anda untuk memahami pertanyaan informasi paling umum yang dimiliki orang-orang mengenai produk atau layanan Anda, dan memberi Anda kesempatan untuk menjawab pertanyaan ini secara langsung dengan konten yang bermanfaat. SEO yang mengutamakan audiens juga dapat bermanfaat pada tahap ini dan membantu memberikan wawasan yang lebih mendetail tentang siapa audiens Anda dan apa yang mereka cari. SEO yang mengutamakan audiens menggabungkan data media sosial dan kecerdasan audiens dengan penelitian kata kunci untuk mencapai hal ini.

Anda harus memprioritaskan konten yang memiliki potensi lebih tinggi untuk mendapatkan cuplikan unggulan. Cuplikan unggulan muncul di bagian atas hasil penelusuran dan menawarkan jawaban langsung kepada pengguna atas kueri mereka. Cuplikan unggulan memberikan visibilitas merek yang lebih besar dan membantu meningkatkan rasio klik-tayang (RKT) karena banyak pengguna akan memilih hasil teratas di SERP. RKPT yang lebih tinggi menghasilkan arus lalu lintas situs web yang lebih besar yang berarti lebih banyak calon pelanggan. Contoh di bawah ini menunjukkan cuplikan unggulan untuk kueri penelusuran 'Apa itu dukungan aplikasi?'. Bagian blog ini ditulis untuk fase 'menarik'. Ini menarik pengguna ke situsnya, menawarkan informasi yang berguna dan bertindak sebagai batu loncatan pertama dalam perjalanan penjualan.

Ingat, konten Anda tidak selalu harus berfokus pada produk tetapi juga dapat mencakup topik terkait yang lebih luas. Bahkan, Anda dapat menggunakan konten pendukung untuk menautkan ke halaman transaksional atau hub konten utama Anda dan membantu mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman penting ini. Misalnya, jika Anda memiliki produk perawatan kulit, ada banyak topik terkait yang dapat Anda tulis, seperti rutinitas perawatan kulit pagi hari, bahan kosmetik, peralatan wajah, atau teknik pijat.

3. Pengaruhi calon pelanggan dengan konten buatan pengguna

Cara yang bagus untuk mendapatkan kepercayaan dari pembaca Anda adalah memanfaatkan konten yang dibuat pengguna (UGC) di blog Anda. UGC dapat berupa konten apa pun yang dihasilkan oleh pelanggan, karyawan, merek mitra, atau pemberi pengaruh, seperti ulasan, posting blog tamu, cerita Instagram, dan tweet. Lebih dari separuh pembeli online memeriksa ulasan sebelum melakukan pembelian dan kemungkinan besar akan berkonversi jika mereka melihat bahwa pelanggan lain memiliki pengalaman positif dengan merek Anda. Jadi, Anda harus menyertakan ulasan atau kutipan dari pelanggan Anda yang sudah ada, atau pengguna lain, untuk menampilkan produk dan layanan Anda di blog Anda. Jika Anda memiliki kemitraan dengan influencer, Anda juga dapat menggunakan testimonial mereka untuk mendukung konten blog Anda atau mengundang mereka untuk membuat posting tamu. Misalnya, jika Anda menjual produk makanan, Anda dapat bekerja sama dengan blogger makanan media sosial untuk mengembangkan resep menggunakan produk Anda.

4. Promosikan penawaran dan penawaran Anda

Blog Anda bisa menjadi tempat yang fantastis untuk mempromosikan kesepakatan apa pun yang Anda miliki di situs e-niaga Anda. Anda dapat memperbarui konten Anda saat menjalankan penawaran dan menambahkan spanduk blog untuk mempromosikan kesepakatan Anda saat ini. Ini menciptakan rasa urgensi dan membantu mendorong penjualan. Demikian juga, Anda dapat menggunakan blog Anda untuk pengumuman produk atau peluncuran segera. Ini membantu menjaga pelanggan Anda tetap terhubung dan bersemangat untuk kedatangan baru Anda. Menawarkan uji coba gratis juga bisa menjadi strategi yang efektif untuk menarik pelanggan baru. Jenis konten ini menunjukkan kepercayaan pada kualitas produk Anda, memberi pelanggan kesempatan untuk mencoba sebelum mereka membeli dan efektif untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

5. Menerapkan CTA dan tautan internal

Jadi, Anda telah memberi pembaca semua informasi yang mereka butuhkan, tetapi apa yang harus mereka lakukan dengan informasi itu? Di sinilah ajakan bertindak (CTA) dan tautan internal masuk. CTA hanya mengacu pada perintah yang Anda gunakan di situs web Anda untuk mendorong pembaca mengambil langkah berikutnya, seperti tautan internal atau tombol ke halaman produk. Tautan internal bermanfaat untuk SEO dan pengalaman pengguna. Tautan internal dapat membantu mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman produk untuk meningkatkan peringkat dan otoritas. Membangun modul di bawah setiap posting blog yang menarik melalui produk atau artikel terkait adalah cara yang menarik untuk melakukan ini dan membantu meningkatkan waktu di situs, dan memungkinkan pengguna untuk menginformasikan lebih lanjut keputusan pembelian mereka. Misalnya, jika Anda memiliki blog tentang manfaat minyak CBD, seseorang mungkin ingin tahu lebih banyak tentang cara menerapkan CBD, dan Anda dapat menautkan ke blog tambahan ini. Pada akhirnya, Anda akan membantu memelihara pelanggan Anda ke halaman transaksional sehingga mereka sekarang dapat melakukan pembelian berdasarkan informasi.

6. Perkuat konten Anda

Untuk membuka potensi penuh konten Anda, penting untuk memperkuat konten Anda untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Ada banyak saluran berbeda yang dapat Anda gunakan untuk melakukan ini, dari media sosial hingga pemasaran email. Buletin email adalah saluran yang bagus untuk digunakan untuk menampilkan konten blog Anda yang paling berharga dan membaginya dengan pelanggan Anda yang sudah ada. Dorong pendaftaran buletin dengan menyertakan formulir pendaftaran email di bagian bawah semua posting blog Anda. Dengan cara ini, bahkan jika pembaca tidak mengonversi dari posting blog tertentu, Anda dapat terus membangun hubungan jangka panjang dengan mereka dengan menyajikan konten informatif reguler kepada mereka..

7. Aktifkan berbagi sosial

Menyertakan ikon media sosial di postingan blog Anda adalah cara sederhana namun efektif untuk mendorong pembaca berbagi konten Anda dengan teman dan keluarga, memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda membuat konten berharga yang layak dibagikan. Anda juga dapat mencoba metode untuk mendorong audiens Anda untuk berbagi konten, dan menciptakan keterlibatan sosial dan kesadaran merek yang lebih tinggi, misalnya dengan kompetisi atau hadiah. Media sosial sangat penting untuk tahap 'kesenangan' dari roda gila karena Anda dapat melibatkan pelanggan baru menggunakan pelanggan yang sudah ada, dan menjaga roda tetap berputar.

Dalam skenario kasus terbaik, media sosial menawarkan kesempatan untuk konten Anda menjadi viral.

8. Manfaatkan aset visual Anda

Penelitian telah menunjukkan bahwa konten dengan citra yang sesuai menerima 94% lebih banyak penayangan daripada konten tanpa gambar. Gambar adalah format yang menarik untuk digunakan dan berfungsi dengan sangat baik disematkan ke dalam blog Anda untuk membantu memecah teks dan membuat pembaca tetap tertarik. Jika memungkinkan, Anda harus menggunakan gambar asli produk Anda sendiri daripada foto stok, misalnya gambar kasus penggunaan produk Anda. Pastikan untuk menyematkan tautan di gambar Anda sehingga pembaca dapat mengklik langsung ke halaman produk Anda dari blog Anda dan membuat perjalanan menuju konversi menjadi mudah bagi pelanggan Anda.

Lebih baik lagi, jika Anda memiliki sumber daya untuk membuat konten video maka Anda harus menggunakannya untuk mendemonstrasikan cara menggunakan produk Anda dalam konteks di blog informasi Anda. Misalnya, jika Anda menjual pakaian, Anda dapat memberikan inspirasi gaya atau jika Anda menjual produk pembersih, Anda dapat menunjukkan cara menggunakannya di berbagai permukaan rumah tangga. Video menambah waktu di situs dan merupakan bentuk konten yang paling menarik, terutama di media sosial. Ada berbagai platform yang dapat Anda gunakan untuk menyematkan video di blog Anda, seperti Vimeo. Kiat teratas: Optimalkan gambar Anda! Tambahkan deskripsi singkat ke bagian teks ALT untuk membantu peringkat gambar Anda di SERP. Juga, perhatikan bahwa deskripsi ALT bermanfaat bagi pengguna tunanetra. Demikian juga, praktik terbaik adalah menambahkan subtitel ke video Anda agar lebih mudah diakses oleh pemirsa yang lebih luas.

Ringkasan

Sebagai situs e-niaga, sangat penting bagi Anda untuk fokus pada konten blog Anda untuk membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas dan mendorong lebih banyak penjualan. Anda dapat menggunakan langkah-langkah pasti ini untuk semua jenis bisnis, apa pun yang Anda jual, tetapi ingatlah untuk konsisten dan mengunggah secara teratur untuk melihat hasilnya. Jika Anda mencari informasi lebih lanjut tentang cara membuat blog yang sukses untuk bisnis e-niaga Anda, silakan hubungi tim konten ahli kami.