Cómo crear un blog exitoso para su sitio web de comercio electrónico

¿Sabía que los consumidores tienen un 131% más de probabilidades de comprar su producto si han leído un contenido informativo de su marca de antemano? De hecho, los consumidores siguen teniendo un 48 % más de probabilidades de comprar su producto después de una semana si han leído su blog. Esta es solo una de las muchas razones por las que la creación de contenido de blog fantástico es crucial para el éxito de su sitio de comercio electrónico.

¿Cuáles son los beneficios de un blog para su sitio web de comercio electrónico?

Los blogs brindan un canal efectivo para interactuar con su público objetivo de manera más efectiva, crear conexiones más significativas y aumentar la afinidad con la marca, todo lo cual puede contribuir a ayudarlo a generar más ventas. Si se ejecuta con éxito, un blog activo creará un flujo de tráfico orgánico regular, atraerá lectores repetidos o incluso lo ayudará a convertirse en una fuente de contenido de referencia en su campo. Los diferentes tipos de contenido apuntarán a las conversiones de varias maneras en cada etapa del embudo de ventas. Por ejemplo, el contenido de un blog de estilo de vida puede no incitar directamente a alguien a convertirse, pero ayudará a generar confianza en su marca y fomentará las ventas con el tiempo. Considerando que, una herramienta ingeniosa que haya creado puede animar a alguien a convertir al instante. El impacto del contenido de su blog también dependerá de múltiples factores, incluso si está basado en SEO, se promociona a través de marketing por correo electrónico o tiene éxito en las redes sociales. Entonces, ¿por dónde empiezas?

8 cosas a tener en cuenta al crear un blog de comercio electrónico

1. Identifica el propósito de tu contenido

En la etapa de planificación, deberá pensar en el propósito de su contenido. Primero, debe considerar la intención del usuario que desea satisfacer y asegurarse de que la información que proporciona sea útil. Luego, debe definir sus KPI. ¿Cuál es el objetivo final de tu blog? En la mayoría de los casos, su objetivo será atraer más tráfico a una página de producto específica para impulsar las transacciones, pero debe ser más específico. Echemos un vistazo al volante de marketing.

El volante de marketing se puede dividir en las fases de atracción, participación y deleite. El contenido en la etapa de "atracción" debe estar dirigido a los visitantes del sitio por primera vez y proporcionar información útil para captar su atención. El contenido basado en SEO es efectivo en la etapa de atracción y ayuda a atraer nuevos usuarios que encuentran su sitio en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). En la etapa de 'compromiso', su contenido debe centrarse en crear una conversación con sus posibles clientes y brindar soluciones a sus problemas. La etapa de "deleite" es donde sella el trato y su contenido debe diseñarse para alentar a los consumidores a realizar la transacción. Sin embargo, el modelo volante se enfoca en la continuidad, lo que significa que su contenido de "deleite" también debe estar dirigido a los clientes existentes, manteniéndolos comprometidos, fomentando la lealtad a la marca y haciendo que quieran compartir su marca y ayudarlo a llegar a una audiencia más amplia.

Independientemente de sus objetivos, es importante mantener el equilibrio entre el contenido informativo y el centrado en las ventas para brindar una buena experiencia de usuario y valor a sus lectores.

2. Elige tu tema

A continuación, debe elegir su tema. Esto puede sonar fácil, pero es importante investigar y encontrar temas populares que interesen a su audiencia o posibles clientes, y no hacer suposiciones. Los datos son clave.

Puede averiguar exactamente lo que su audiencia está buscando o hablando en línea utilizando varias herramientas, como el Analizador de contenido de Buzzsumo, Reddit, Quora y Answer the Public. También recomendamos realizar una investigación exhaustiva de palabras clave informativas que le permitirá comprender las consultas informativas más comunes que las personas tienen con respecto a su producto o servicio, y le brindará la oportunidad de responder estas preguntas directamente con contenido útil. El SEO de audiencia primero también puede ser beneficioso en esta etapa y ayudar a proporcionar información más detallada sobre quién es su audiencia y qué está buscando. Audience-first SEO incorpora datos de redes sociales e inteligencia de audiencia con investigación de palabras clave para lograrlo.

Debe priorizar el contenido donde hay un mayor potencial para obtener el fragmento destacado. Los fragmentos destacados aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda y ofrecen a los usuarios una respuesta directa a su consulta. Un fragmento destacado proporciona una mayor visibilidad de la marca y ayuda a mejorar la tasa de clics (CTR), ya que muchos usuarios seleccionarán el mejor resultado en las SERP. Un CTR más alto da como resultado una mayor afluencia de tráfico del sitio web, lo que significa más clientes potenciales. El siguiente ejemplo muestra el fragmento destacado para la consulta de búsqueda "¿Qué es el soporte de aplicaciones?". Esta pieza de blog está escrita para la fase de 'atracción'. Atrae a los usuarios a su sitio, ofrece información útil y actúa como el primer peldaño en el viaje de ventas.

Recuerde, su contenido no siempre tiene que estar enfocado en el producto, sino que también puede incluir temas más amplios relacionados. De hecho, puede usar contenido de apoyo para vincular a sus páginas transaccionales o centros de contenido principal y ayudar a atraer más tráfico a estas páginas importantes. Por ejemplo, si tiene un producto para el cuidado de la piel, hay muchos temas relacionados sobre los que podría escribir, como rutinas matutinas para el cuidado de la piel, ingredientes cosméticos, herramientas faciales o técnicas de masaje.

3. Influir en clientes potenciales con contenido generado por el usuario

Una excelente manera de ganarse la confianza de sus lectores es aprovechar el contenido generado por el usuario (UGC) en su blog. UGC puede ser cualquier forma de contenido producido por clientes, empleados, marcas asociadas o personas influyentes, como reseñas, publicaciones de blog de invitados, historias de Instagram y tweets. Más de la mitad de los compradores en línea revisan las reseñas antes de realizar una compra y es mucho más probable que realicen una conversión si han visto que otro cliente ha tenido una experiencia positiva con su marca. Por lo tanto, debe incluir reseñas o citas de sus clientes existentes u otros usuarios para mostrar sus productos y servicios en su blog. Si tiene alguna asociación con personas influyentes, también puede usar sus testimonios para respaldar el contenido de su blog o invitarlos a crear una publicación de invitado. Por ejemplo, si vende un producto alimenticio, podría asociarse con un blogger de alimentos de las redes sociales para desarrollar una receta con su producto.

4. Promociona tus promociones y ofertas

Su blog puede ser un lugar fantástico para promocionar cualquier oferta que tenga en su sitio de comercio electrónico. Puede actualizar su contenido cuando ejecuta una oferta y agregar banners de blog para promocionar su oferta actual. Esto crea un sentido de urgencia y ayuda a impulsar las ventas. Asimismo, puede utilizar su blog para anuncios de productos o lanzamientos próximos. Esto ayuda a mantener a sus clientes informados y entusiasmados con sus recién llegados. Ofrecer una prueba gratuita también puede ser una estrategia eficaz para atraer nuevos clientes. Este tipo de contenido demuestra confianza en la calidad de sus productos, brinda a los clientes la oportunidad de probar antes de comprar y es eficaz para ganarse la confianza y la lealtad de los clientes.

5. Implementar CTA y enlaces internos

Entonces, ha dado a los lectores toda la información que necesitan, pero ¿qué deberían hacer con ella? Aquí es donde entran las llamadas a la acción (CTA) y los enlaces internos. Una CTA simplemente se refiere al aviso que usa en su sitio web para animar a los lectores a dar el siguiente paso, como enlaces internos o botones a las páginas de productos. La vinculación interna es beneficiosa tanto para el SEO como para la experiencia del usuario. Los enlaces internos pueden ayudar a generar más tráfico a las páginas de productos para mejorar las clasificaciones y la autoridad. La creación de un módulo debajo de cada publicación de blog que extrae productos o artículos relacionados es una forma atractiva de hacerlo y ayuda a aumentar el tiempo en el sitio, y permite al usuario informar mejor sus decisiones de compra. Por ejemplo, si tiene un blog sobre los beneficios del aceite de CBD, es posible que alguien quiera saber más sobre cómo aplicar el CBD, y puede vincularlo a este blog adicional. En última instancia, ayudará a nutrir a sus clientes a una página transaccional para que ahora puedan realizar una compra informada.

6. Amplifica tu contenido

Para desbloquear todo el potencial de su contenido, es importante ampliar su contenido para llegar a un público más amplio. Hay muchos canales diferentes que puede usar para hacer esto, desde las redes sociales hasta el marketing por correo electrónico. Los boletines por correo electrónico son un excelente canal para mostrar el contenido de su blog más valioso y compartirlo con sus suscriptores existentes. Fomente las suscripciones a boletines incluyendo un formulario de suscripción por correo electrónico en la parte inferior de todas las publicaciones de su blog. De esta manera, incluso si los lectores no se convierten de una publicación de blog en particular, puede continuar construyendo una relación a largo plazo con ellos sirviéndoles contenido informativo regular.

7. Habilite el intercambio social

Incluir los íconos de redes sociales en las publicaciones de su blog es una forma simple pero efectiva de alentar a los lectores a compartir su contenido con amigos y familiares, lo que le permite llegar a una audiencia más amplia. Sin embargo, debe asegurarse de que está creando contenido valioso que vale la pena compartir. También puede probar métodos para incentivar a su audiencia a compartir contenido y crear un mayor compromiso social y reconocimiento de marca, por ejemplo, con concursos o regalos. Las redes sociales son cruciales para la etapa de 'deleite' del volante, ya que puede atraer nuevos clientes utilizando los existentes y mantener la rueda en marcha.

En el mejor de los casos, las redes sociales ofrecen la oportunidad de que tu contenido se vuelva viral.

8. Aprovecha tus recursos visuales

Los estudios han demostrado que el contenido con imágenes adecuadas recibe un 94 % más de vistas que el contenido sin imágenes. Las imágenes son un formato atractivo para usar y funcionan muy bien incrustadas en sus blogs para ayudar a dividir el texto y mantener a los lectores interesados. Siempre que sea posible, debe tratar de utilizar imágenes originales de sus propios productos en lugar de fotos de archivo, por ejemplo, imágenes de casos de uso de sus productos. Asegúrese de insertar enlaces en sus imágenes para que los lectores puedan hacer clic directamente en las páginas de sus productos desde su blog y hacer que el viaje hacia la conversión sea fácil para sus clientes.

Mejor aún, si tiene los recursos para crear contenido de video, entonces debería usarlo para demostrar cómo usar sus productos en contexto en sus blogs informativos. Por ejemplo, si vende ropa, puede brindar inspiración de estilo o si vende productos de limpieza, puede mostrar cómo usarlos en diferentes superficies del hogar. Los videos aumentan el tiempo en el sitio y son la forma de contenido más atractiva, especialmente en las redes sociales. Hay varias plataformas que puedes usar para incrustar tus videos en tu blog, como Vimeo. Sugerencia: ¡Optimice sus imágenes! Agregue una breve descripción a la sección de texto ALT para ayudar a que su imagen se clasifique en los SERP. Además, tenga en cuenta que las descripciones ALT son beneficiosas para los usuarios con discapacidades visuales. Del mismo modo, es una buena práctica agregar subtítulos a sus videos para hacerlos más accesibles a un público más amplio.

Resumen

Como sitio de comercio electrónico, es crucial que se concentre en el contenido de su blog para ayudarlo a llegar a un público más amplio y generar más ventas. Puede usar estos pasos infalibles para cualquier tipo de negocio, sin importar lo que venda, pero recuerde ser constante y subir contenido regularmente para ver los resultados. Si está buscando más información sobre cómo crear un blog exitoso para su negocio de comercio electrónico, póngase en contacto con nuestro equipo de expertos en contenido.