12 strategii creative de marketing pe rețelele sociale pentru a genera clienți potențiali către afacerea dvs. locală

Utilizarea rețelelor sociale este în creștere. Începând cu 2017, 81% din populația Statelor Unite are un profil de social media. Nu mai puteți amâna – aveți nevoie de o strategie de social media creativă pentru a accesa acest segment uriaș de potențiali clienți.

Acest ghid vă va explica de ce ar trebui să încercați fiecare dintre aceste 12 strategii în campaniile dvs. de social media. Dacă sunteți pregătit pentru o provocare distractivă, încercați să le includeți pe toate în următoarele două luni.

Continuați să citiți pentru a vă construi setul de instrumente creative pentru rețelele sociale.

12 strategii creative de social media care nu pot fi ratate

Ceea ce face ca aceste strategii să fie atât de puternice pentru companiile de toate dimensiunile este faptul că implică publicul. Oamenii petrec aproape 20% din timpul lor online folosind rețelele sociale. Vor să fie distrați și logodiți.

Strategia #1: Folosiți hashtag-uri

V-ați urmărit vreodată feedul dvs. Twitter zoom prin postare după postare și v-ați întrebat cum vor fi observate vreodată tweet-urile dvs.? Introduceți hashtag-ul.

Precedând categoriile cu semnul hash, cunoscut și sub denumirea de semnul lire sterline, specialiștii creativi în rețelele sociale își primesc postările citite, apreciate și retweetate. Dar hashtag-urile nu sunt doar pentru Twitter. Puteți folosi hashtag-uri și pe Instagram.

O modalitate de a folosi hashtag-urile este să le folosiți pentru a contribui la o discuție în curs. Dacă etichetați un tweet #socialmedia, utilizatorii din sfera Twitter pot face clic pe hashtag pentru a citi și a participa la o conversație despre social media.

Același lucru este valabil și pentru Instagram.

Un alt mod puternic de a folosi hashtag-uri este să vă creați propriile hashtag-uri. Hashtag-urile de marcă vă permit să creați ambasadori de marcă fără a-i căuta. Iată câteva sfaturi pentru a crea hashtag-uri grozave:

• Nu folosiți numele companiei dvs.
• Faceți hashtag-ul acționabil.
• Încercați să nu folosiți prea multe cuvinte în hashtag.

Dacă sunteți nou în crearea de hashtag-uri, nu vă îngrijorați. Sunt ușor de creat. Doar combinați toate cuvintele pe care doriți să le utilizați într-unul singur, fără spații sau semne de punctuație, și lipiți semnul lire sterline (#) în față.

Există câteva reguli de bază pentru hashtag. Nu deturna alte hashtag-uri. Cu alte cuvinte, nu începe să folosești hashtagul de marcă al cuiva pentru a vorbi exclusiv despre propria ta marcă.

Utilizați numărul potrivit de hashtag-uri. Pe Twitter, un hashtag va face treaba. Pentru postările pe Instagram, urmărește 11 sau mai multe hashtag-uri.

Nu le folosi pe Facebook.

Strategia nr. 2: țintiți evenimente de viață pe Facebook

Dacă ai un profil personal pe Facebook, probabil ai observat că în secțiunea Despre poți intra în evenimente de viață. Unele dintre aceste evenimente includ:

• Când începi un nou loc de muncă
• A se casatori
• A avea copii

Există și alte evenimente de viață disponibile și chiar le puteți personaliza pe ale dvs. Cum poate un agent de marketing creativ în rețelele sociale să folosească această funcție?

Prin direcționarea evenimentelor din viață în reclamele dvs. de pe Facebook. Puteți să promovați proaspăt căsătoriți, proaspeți părinți sau persoane care tocmai au primit primul loc de muncă în domeniul marketingului digital.

Când vă concentrați anunțurile pe un anumit grup care se potrivește îndeaproape clientului sau clientului dvs. ideal, este mai probabil să vă bucurați de o rentabilitate pozitivă a investiției (ROI).

Dar Facebook nu vă lasă doar să vizați evenimentul în sine. Puteți viza, de asemenea, momentul. Puteți seta un anunț să fie difuzat la trei săptămâni după ce cineva își începe noul loc de muncă.

Strategia #3: Faceți experiența vizuală perfectă

Știi ce poate distruge implicarea clienților? Un anunț care nu se potrivește cu branding-ul companiei și al site-ului dvs.

Un exemplu:

Culorile site-ului dvs. sunt albastru și alb și utilizați un font ușor, sans serif. Toate fotografiile tale au fundal alb.

Anunțul dvs. de pe rețelele sociale folosește culorile verde și auriu, un font serif cu caractere aldine și o imagine cu fundal gri.

Acest lucru va crea o deconectare vizuală care, ca un anacronism într-un film sau roman istoric, vă va îndepărta publicul de mesajele dorite.

Păstrați o tranziție vizuală perfectă de la anunțul dvs. la orice pagină de destinație.

Strategia #4: Reutilizați mesajele

Rulați reclame de marketing pentru motoarele de căutare? Dacă aveți mesaje publicitare care aduc rezultate excelente, nu le țineți într-un colț. Reutilizați-l pe Facebook, Twitter, Pinterest sau Instagram.

Pentru a acorda prioritate rețelelor sociale creative, transformați mesajele într-o imagine, un videoclip sau un sondaj, de exemplu.

Strategia #5: Începeți filmarea

O strategie creativă pentru rețelele sociale implică distracția utilizatorilor ca mijloc de a-i implica. Până în 2019, videoclipurile vor reprezenta 85% din traficul de căutare în rețelele sociale.

Vestea grozavă despre video în rețelele sociale este că nu trebuie să fie produs de un videograf profesionist. Utilizatorii vor să vă vadă pe tine și afacerea ta. Vor o experiență sinceră.

Așa că scoate-ți telefonul cu cameră și dă-le ce vor. Nu-ți fie frică să fii amuzant dacă subiectul tău permite asta. Există aplicații care vă pot ajuta să decupați videoclipuri, să adăugați muzică și să adăugați text.

Sfaturi bonus: începeți un canal YouTube, Vine sau Vimeo pentru a vă maximiza strategia creativă pentru rețelele sociale. În loc să răspunzi cuiva prin intermediul unui text pe Twitter, poți chiar să trimiți un răspuns video pe Twitter.

Strategia #6: Rulați un concurs

Concursurile entuziasmează utilizatorii, deoarece există posibilitatea ca aceștia să câștige ceva. În timp ce oferiți ceva într-un concurs, este și o oportunitate grozavă de a colecta date.

Ce fel de date ați putea dori să colectați? Aproape 95% dintre agenții de marketing creativi din rețelele sociale solicită adresele de e-mail ale utilizatorilor. Obținerea unei adrese de e-mail și a permisiunii de a contacta proprietarul acesteia este o modalitate eficientă de a continua să angajați din nou un potențial client.

Prin urmare, concursurile vă oferă capacitatea de a aprofunda relațiile și încrederea cu oamenii care ar dori să vă cumpere produsul sau serviciul.

Sfat bonus : Există o mulțime de moduri de a desfășura concursuri pe diferite rețele de socializare. Am inclus câteva dintre ele mai jos. Asigurați-vă că urmați orice reguli stabilite de rețeaua de socializare pe care o alegeți.

• Începeți un concurs „Pin to Play” pe Pinterest
• Cereți urmăritorilor să subtitră o fotografie distractivă pe Facebook
• Invitați oameni să-și spună povestea care implică marca dvs. pe Twitter
• Rulați un concurs de trimitere a fotografiilor pe Instagram cu produsele dvs

Strategia #7: Conectați traficul pietonal la rețelele sociale

Aveți un magazin fizic sau un birou pentru afacerea dvs.? Dacă da, nu veți dori să ratați această strategie creativă de social media, deoarece vă permite să rămâneți în contact cu oamenii, chiar și după ce au plecat acasă.

Iată câteva modalități creative de a atrage clienții din biroul sau din magazinul dvs. să vi se alăture pe rețelele sociale:

• Puneți un agățător de fereastră – acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să prindeți oamenii care ar putea merge pe jos sau conduc după orele de program.
• Oferiți o reducere cumpărătorilor sau resurse gratuite potențialilor clienți care vă urmăresc profilul de socializare.
• Creați cărți de vizită pentru rețelele sociale cu coduri QR care pot fi scanate, care fac legătura cu profilul dvs.

Conectând vizitatorii din lumea reală și vizitatorii rețelelor sociale, puteți crea un adevărat sentiment de comunitate care vă poate afecta pozitiv rentabilitatea investiției.

Strategia #8: Spune o poveste

Cercetările arată că creierul uman este conectat pentru a povesti. Gândiți-vă la culturile antice, care au inventat mituri pentru evenimente naturale, cum ar fi motivul pentru care soarele răsare și apune în fiecare zi.

Fabele îi învață pe tinerii cititori și ascultători un set de standarde etice sau morale. Romanele ne pot distra, ne pot obliga să punem întrebări lumii noastre și să ne imaginăm un viitor dincolo de timpul nostru.

Poveștile sunt puternice. Și oamenii îi iubesc.

Deci, de ce să nu le includeți în strategiile tale creative de social media? Înainte de a insista că nu ai abilitatea de a spune o poveste convingătoare, încearcă-o.

• Găsiți o listă de produse sau servicii care v-au schimbat în mod pozitiv viața.
• Încercuiește-le pe cele trei care au avut cel mai mult impact.
• Scrie o poveste din trei propoziții despre fiecare.

Prima propoziție ar trebui să exprime problema pe care ați avut-o înainte de a cumpăra produsul sau serviciul. A doua propoziție poate fi despre schimbarea produsă de acel produs sau serviciu. Încheiați-vă povestea scriind despre cum v-a făcut să vă simțiți acea schimbare.

Poveștile fac atât de mult pentru noi, în plus față de informare, predare și distracție. Ne ajută să ne conectăm unii cu alții.

Rețelele sociale creative înseamnă conectarea la publicul tău.

Strategia #9: Nu vă temeți de Emoji

Te simți ca un copil când te gândești să adaugi o față zâmbitoare la un mesaj text? Nu vă faceți griji – la urma urmei, 92% dintre consumatorii online folosesc liber emoji.

Adevărul este că emoji-urile au devenit o parte acceptată a mesajelor din rețelele sociale. Acolo unde eșantioanele scurte de text nu reușesc adesea să transmită emoții, emoji poate, într-un singur caracter, să creeze acea conexiune emoțională la care te străduiești în postările tale.

Nici emoji nu se limitează la emoții.

Puteți adăuga un ton de sărbătoare cu un balon sau confetti. Restaurantele pot folosi emoji cu alimente și băuturi pentru a-și anima postările. În industria ospitalității, o selecție de steaguri internaționale poate adăuga ceva pop ofertelor de călătorie.

Gândește-te în afara cutiei și nu-ți fie teamă să folosești emoji-urile într-un mod creativ.

Strategia #10: Deveniți interactiv

Postările interactive precum chestionarele atrag utilizatorii. De câte ori ai dat un test pentru a vedea care personaj din Game of Thrones seamănă cel mai mult cu tine sau în ce epocă istorică ar fi trebuit să te naști?

Oamenilor le place să participe; asta face social media socială. Dar dacă scrierea chestionarelor nu este pentru tine sau nu te poți gândi la o modalitate de a încorpora un chestionar de genul „Ce aromă de înghețată ești?” există și alte modalități de a solicita utilizatorilor să interacționeze cu postările tale.

Puteți posta sondaje; oamenilor le place să-și împărtășească părerea. Trivia este o altă modalitate excelentă de a implica interactiv utilizatorii rețelelor sociale. Nu vă fie teamă să jucați jocuri de cuvinte sau să trimiteți oameni la vânătoare de tesaturi pe internet.

Când vine vorba de postări creative pe rețelele sociale, este bine – și adesea încurajat – să fii jucăuș.

Strategia #11: Postați și cereți mărturii

Dacă îi spui unui potențial client că produsul tău va avea un impact pozitiv asupra vieții lui, se vinde. Dacă un alt client de-al tău îi spune aceleiași persoane cum produsul tău i-a schimbat viața în bine, asta se numește mărturie.

Există o diferență și, deși nu este nimic rău în a vinde uneori (recomand nu mai mult de 20% din timp), feedback-ul și recenziile clienților sunt și mai puternice.

În ceea ce privește recenziile, există două fețe ale monedei la care să acordați atenție.

În primul rând, ar trebui să invitați oamenii să vă revizuiască produsele sau serviciile. Puteți publica o postare sau un anunț pe rețelele de socializare care îi duc pe utilizatori la o pagină de destinație unde își pot trimite recenziile. Asigurați-vă că cereți permisiunea de a distribui.

În al doilea rând, veți dori să împărtășiți recenzii pozitive rețelelor dvs. de socializare. Rețelele sociale creative înseamnă uneori să împărtășești cuvintele și mesajele altora, nu doar ale tale. Dar te poți asigura că ei spun povestea pe care vrei să o spui.

Strategia #12: Varietatea este condimentul vieții

O parte importantă a unui plan creativ de rețele sociale este să variați tipurile de postări pe care le distribuiți în toate rețelele dvs. Există câteva excepții, de exemplu, dacă utilizați YouTube, veți posta întotdeauna videoclipuri.

Pe rețele precum Facebook, Twitter, Instagram și Pinterest, veți dori să distribuiți diferite tipuri de postări în mod regulat, astfel încât cititorii dvs. să nu se plictisească. Dacă se plictisesc, s-ar putea să nu te urmărească.

Așa că, pentru a încheia această listă de strategii pentru a vă face rețelele sociale mai creative și mai captivante, m-am gândit să vă împărtășesc o listă cu diferite tipuri de postări – pe lângă cele menționate mai sus – pentru a vă condimenta profilul sau pagina:

• Postările „Etichetează un prieten care...”.
• Citat imagini
• Poante
• GIF-uri
• Plăci de inspirație
• Amintiri
• Evenimente curente legate de industria dvs
• Lansări de noi produse/servicii

Acestea sunt doar câteva sugestii pentru a începe și pentru a vă ajuta să realizați că rețelele sociale nu sunt un megafon. Este o stradă cu două sensuri în care implicarea este cheia.

Concluzie: imaginea mai largă

Rețelele sociale oferă o modalitate eficientă și captivantă de a intra în legătură cu clienții și potențialii clienți deopotrivă. Dar este doar o piesă dintr-un puzzle mai mare numit marketing digital.

Marketingul pe web cuprinde totul, de la rețelele sociale la optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), de la design web la marketing prin e-mail. Doriți să vedeți unde vă poziționați în lumea marketingului digital? Contactați-ne pentru a primi recenzia dvs. gratuită astăzi!