4 formas de impulsar las ventas y mantener seguros a los clientes este Halloween
Publicado: 2020-09-30
Halloween se verá muy diferente este año, pero la mayoría de las familias estadounidenses aún planean celebrar la fiesta de otoño favorita de los fanáticos. Según la encuesta anual de Halloween de la Federación Nacional de Minoristas , más de 148 millones de adultos estadounidenses dicen que planean hacer algo para celebrar la ocasión, con la decoración del hogar y el tallado de calabazas encabezando la lista de actividades.
Aunque queda por ver cuánto impacto tendrá la pandemia en las festividades del 31 de octubre, podemos asumir con seguridad que el truco o trato tradicional de puerta en puerta probablemente pasará a un segundo plano para actividades más amigables con Covid como desfiles de disfraces socialmente distanciados y juegos en casa. El gasto seguirá su ejemplo, con más personas desviando los presupuestos de los dulces a favor de las decoraciones y actividades memorables. Sin embargo, hay buenas noticias para las marcas: se espera que el gasto total de Halloween se mantenga bastante estable en $ 8,05 mil millones, una ligera caída con respecto a los $ 8,78 mil millones del año pasado.
Entonces, ¿cómo pueden los minoristas capitalizar la primera gran celebración de la temporada navideña mientras ayudan a sus clientes a tomar decisiones seguras? Aquí hay cuatro formas de promover la diversión espeluznante y apropiada para una pandemia mientras impulsa las ventas este Halloween.
Empezar temprano
Con la pandemia haciendo que la vida cotidiana sea excesivamente mundana para millones de estadounidenses, los consumidores están ansiosos por eventos que esperar. Las compras de Halloween comienzan antes que nunca este año, con cuatro de cada diez personas diciendo que planean comenzar sus compras en septiembre o antes. ¿La comida para llevar para las marcas? Empiece a vender ahora.
Asegúrese de que su mercancía de Halloween esté a la vista en su sitio web, con promociones y productos recomendados destacados en la página de inicio. Comience a publicar regularmente contenido de Halloween en sus canales de redes sociales con imágenes de alta calidad que se destaquen en las noticias. Cree su lista de correo electrónico con un concurso con temática de Halloween que requiere una dirección de correo electrónico para participar. Haga un seguimiento enviando a los suscriptores ofertas especiales y formas creativas de celebrar por correo electrónico para ayudar a los compradores a entrar en el espíritu.
Sea un recurso para consejos de celebración segura
Como siempre, vale la pena ser un recurso para sus clientes. La mayoría de los compradores comienzan su viaje de compra mucho antes de realizar una compra, y las marcas que se mantienen en la mente a través del intercambio frecuente de contenido relevante tienen más probabilidades de realizar la venta cuando llegue el momento de comprar. Recuerde, el cliente B2C promedio necesita de seis a ocho puntos de contacto con una empresa, ya veces muchos más, antes de que esté listo para comprar.
Conviértase en una fuente confiable de información y cree conciencia de marca compartiendo formas creativas de celebrar Halloween mientras se mantiene a salvo de Covid (¡y asegúrese de incorporar sus productos en la mezcla en el proceso!). Estos son algunos ejemplos de campañas de contenido en las que puede combinar sus productos con formas divertidas de celebrar la festividad:
- Uso de artículos para fiestas para crear una celebración en casa para los niños del vecindario
- Ideas de decoración de Halloween para cada habitación de la casa
- Recetas temáticas para acompañar películas clásicas de miedo
- Disfraces creativos de Halloween que incorporan artículos domésticos cotidianos.
- Formas seguras para una pandemia de repartir dulces de Halloween, como bolsas individuales que eliminan la necesidad de alcanzar un tazón
Facilite a los usuarios encontrar y comprar cualquiera de los productos que aparecen en sus campañas con páginas dedicadas a la colección de Halloween en su sitio web.

Apelación a la tradición
Para muchos hogares, la determinación de celebrar Halloween a pesar de la pandemia se trata menos de la necesidad de disfrazarse y llamar a las puertas para pedir dulces que de mantener las tradiciones. Involucrarse en tradiciones familiares puede ayudarnos a sentir una sensación de normalidad, lo cual es reconfortante en medio de uno de los años más caóticos que la mayoría de nosotros hemos experimentado.
Ayude a su audiencia a lograr esto, y gane compras impulsadas por emociones, haciendo de la tradición un componente central de sus mensajes de marketing. Las investigaciones han demostrado que el marketing es más efectivo cuando apela a una emoción, ya sea alegría, sorpresa, entusiasmo o comodidad. Incluso una buena dosis de miedo puede tener un lugar en el marketing de Halloween.
Desde productos básicos de octubre, como tallar calabazas, hasta nuevas tradiciones que hacen que las festividades sean divertidas pero seguras, use imágenes y textos que atraigan la conexión emocional de los compradores y el sentido de nostalgia por las festividades para maximizar la efectividad de sus campañas de Halloween.
Ponga lo digital primero
Con más estadounidenses que optan por quedarse en casa este año en lugar de desafiar los lugares públicos como tiendas llenas de gente y eventos de truco o trato, una sólida estrategia de marketing de Halloween en línea es primordial.
De acuerdo con la encuesta de NRF que mencionamos anteriormente, el 30% de los compradores planean realizar las compras de Halloween de este año en línea. Eso es un aumento del 25% el año pasado. Y comprar no es la única actividad que los consumidores realizan a través de la pantalla, también buscan actividades amigables con la pandemia, como concursos de disfraces virtuales y juegos de Halloween.
Aproveche la mayor atención en línea poniendo su estrategia digital al frente y al centro este Halloween. Aquí hay algunas maneras de adornar sus excavaciones virtuales y al mismo tiempo impulsar las ventas:
- "Decore" su sitio web actualizando sus pancartas, widgets y ventanas emergentes para usar imágenes y colores con temas de Halloween
- Ofrezca envío gratuito a partir de una cierta cantidad para incentivar las compras en línea y aumentar los valores promedio de los pedidos
- Ejecute ventas flash y use temporizadores de cuenta regresiva para crear una sensación de urgencia al momento de pagar
- Cambia tu foto de portada e imágenes de perfil en Facebook, Twitter, Instagram, etc.
- Anime a los clientes a enviar fotos de sus compras de Halloween y luego vuelva a compartirlas en las redes sociales.
Por supuesto, una versión móvil totalmente optimizada de su sitio web y un proceso de pago sin fricciones en todos los dispositivos también son imprescindibles.
Disfrute del marketing de Halloween no tan aterrador con Springbot
Entre las redes sociales, el correo electrónico, las campañas de PPC y el marketing por SMS, es probable que su estrategia de ventas de Halloween tenga muchas partes móviles, y eso es algo bueno. Tener una estrategia integrada en todos los canales es una forma comprobada de impulsar la lealtad a la marca y capturar más ventas. Sin embargo, también requiere una planificación precisa y una ejecución meticulosa.
Elimine el factor fantasma del marketing de Halloween con la ayuda de Springbot . Nuestro panel basado en datos reúne todas sus actividades de marketing en un solo lugar, por lo que es fácil monitorear cuándo se activan las campañas, ver cuáles funcionan mejor y realizar optimizaciones en tiempo real. Traza un camino hacia una exitosa temporada de Halloween solicitando tu demostración gratuita de Springbot hoy . 

