4 maneiras de impulsionar as vendas e manter os clientes seguros neste Halloween
Publicados: 2020-09-30
O Halloween vai parecer muito diferente este ano, mas a maioria das famílias americanas ainda planeja comemorar o feriado de outono favorito dos fãs. De acordo com a pesquisa anual de Halloween da Federação Nacional de Varejo , mais de 148 milhões de adultos norte-americanos dizem que planejam fazer algo para marcar a ocasião, com decoração de casa e escultura de abóbora no topo da lista de atividades.
Embora ainda não se saiba o impacto que a pandemia terá nas festividades de 31 de outubro, podemos supor com segurança que as tradicionais doces ou travessuras de porta em porta provavelmente ficarão em segundo plano para atividades mais amigáveis ao Covid, como desfiles de fantasias socialmente distanciados e jogos em casa. Os gastos seguirão o exemplo, com mais pessoas desviando orçamentos dos doces em favor de decorações e atividades memoráveis. Há boas notícias para as marcas, no entanto – espera-se que os gastos do Halloween em geral permaneçam bastante estáveis em US$ 8,05 bilhões, uma ligeira queda em relação aos US$ 8,78 bilhões do ano passado.
Então, como os varejistas podem capitalizar a primeira grande celebração da temporada de festas enquanto ajudam seus clientes a fazer escolhas seguras? Aqui estão quatro maneiras de promover uma diversão assustadora e apropriada para uma pandemia enquanto impulsiona as vendas neste Halloween.
Comece cedo
Com a pandemia tornando o dia-a-dia excessivamente mundano para milhões de americanos, os consumidores estão ansiosos por eventos. As compras de Halloween estão começando mais cedo do que nunca este ano, com quatro em cada dez pessoas dizendo que planejavam começar suas compras em setembro ou antes. O takeaway para as marcas? Comece a vender agora.
Certifique-se de que sua mercadoria de Halloween esteja em exibição completa em seu site, com promoções e produtos recomendados em destaque na página inicial. Comece a postar regularmente conteúdo de Halloween em seus canais de mídia social com recursos visuais de alta qualidade que se destacam no feed de notícias. Construa sua lista de e-mail com um concurso com tema de Halloween que requer um endereço de e-mail para a entrada. Acompanhe enviando aos assinantes ofertas especiais e formas criativas de comemorar por e-mail para ajudar os compradores a entrar no espírito.
Seja um recurso para dicas de comemoração seguras
Como sempre, vale a pena ser um recurso para seus clientes. A maioria dos compradores começa a jornada do comprador bem antes de fazer uma compra, e as marcas que permanecem em destaque por meio do compartilhamento frequente e relevante de conteúdo têm maior probabilidade de fazer a venda quando chegar a hora de comprar. Lembre-se, o cliente B2C médio leva de seis a oito pontos de contato com uma empresa – e às vezes muito mais – antes de estar pronto para comprar.
Torne-se uma fonte confiável de informações e construa o reconhecimento da marca compartilhando maneiras criativas de comemorar o Halloween enquanto se mantém protegido contra o Covid (e certifique-se de trabalhar seus produtos no processo!). Aqui estão alguns exemplos de campanhas de conteúdo em que você pode combinar seus produtos com formas divertidas de marcar o feriado:
- Usando materiais de festa para criar uma festa em casa para as crianças do bairro
- Idéias de decoração de Halloween para todos os cômodos da casa
- Receitas temáticas para acompanhar filmes clássicos de terror
- Trajes criativos de Halloween que incorporam itens domésticos do dia a dia
- Maneiras seguras de pandemia de distribuir doces de Halloween, como sacolas individuais que eliminam a necessidade de alcançar uma tigela
Facilite para os usuários encontrar e comprar qualquer um dos produtos apresentados em suas campanhas com páginas dedicadas à coleção de Halloween em seu site.

Apelo à Tradição
Para muitas famílias, a decisão de comemorar o Halloween, apesar da pandemia, tem menos a ver com a necessidade de se fantasiar e bater nas portas para pedir doces do que com a manutenção das tradições. O envolvimento em tradições familiares pode nos ajudar a ter uma sensação de normalidade, o que é reconfortante em meio a um dos anos mais caóticos que a maioria de nós já experimentou.
Ajude seu público a conseguir isso – e ganhe compras motivadas pela emoção – tornando a tradição um componente central de suas mensagens de marketing. A pesquisa mostrou que o marketing é mais eficaz quando apela a uma emoção, seja alegria, surpresa, excitação ou conforto. Mesmo uma dose saudável de medo pode ter um lugar no marketing de Halloween.
De itens básicos de outubro, como esculpir jack-o-lanterns, a novas tradições que mantêm o feriado divertido, mas seguro, use imagens e cópias que atraem a conexão emocional dos compradores e a sensação de nostalgia pelo feriado para maximizar a eficácia de suas campanhas de Halloween.
Coloque o digital em primeiro lugar
Com mais americanos optando por ficar em casa este ano em vez de locais públicos corajosos, como lojas lotadas e eventos de doces ou travessuras, uma sólida estratégia de marketing on-line de Halloween é fundamental.
De acordo com a pesquisa da NRF que mencionamos anteriormente, 30% dos compradores planejam fazer as compras de Halloween deste ano online. Isso é acima de 25% no ano passado. E fazer compras não é a única atividade que os consumidores estão fazendo pela tela – eles também estão procurando atividades amigáveis à pandemia, como concursos de fantasias virtuais e jogos de Halloween.
Capitalize o aumento da atenção online colocando sua estratégia digital na frente e no centro neste Halloween. Aqui estão algumas maneiras de enfeitar suas escavações virtuais e, ao mesmo tempo, impulsionar as vendas:
- “Decore” seu site atualizando seus banners, widgets e pop-ups para usar imagens e cores com tema de Halloween
- Ofereça frete grátis acima de um determinado valor para incentivar as compras online e aumentar os valores médios dos pedidos
- Faça vendas em flash e use cronômetros de contagem regressiva para criar um senso de urgência em relação ao check-out
- Altere sua foto de capa e imagens de perfil no Facebook, Twitter, Instagram, etc.
- Incentive os clientes a enviar fotos de suas compras de Halloween e, em seguida, compartilhe-as novamente nas mídias sociais
É claro que uma versão móvel totalmente otimizada do seu site e um processo de checkout sem atritos em todos os dispositivos também são essenciais.
Aproveite o marketing de Halloween não tão assustador com o Springbot
Entre mídias sociais, e-mail, campanhas de PPC e marketing por SMS, sua estratégia de vendas de Halloween provavelmente tem muitas partes móveis – e isso é bom. Ter uma estratégia integrada em todos os canais é uma maneira comprovada de aumentar a fidelidade à marca e capturar mais vendas. No entanto, também requer planejamento preciso e execução meticulosa.
Elimine o fator assustador do marketing de Halloween com a ajuda do Springbot . Nosso painel orientado a dados reúne todas as suas atividades de marketing em um só lugar, por isso é fácil monitorar quando as campanhas são lançadas, ver quais estão com o melhor desempenho e fazer otimizações em tempo real. Mapeie um caminho para uma temporada de Halloween bem-sucedida solicitando sua demonstração gratuita do Springbot hoje . 

