4 способа увеличить продажи и обезопасить клиентов в этот Хэллоуин

Опубликовано: 2020-09-30

В этом году Хэллоуин будет выглядеть совсем по-другому, но большинство американских семей все еще планируют отпраздновать любимый фанатами осенний праздник. Согласно ежегодному опросу , проводимому Национальной федерацией розничной торговли в связи с Хэллоуином, более 148 миллионов взрослых американцев планируют сделать что-то, чтобы отметить это событие, включая украшение дома и вырезание тыквы во главе списка мероприятий.

Хотя еще предстоит увидеть, насколько сильно пандемия повлияет на празднование 31 октября, мы можем с уверенностью предположить, что традиционные угощения от двери к двери, вероятно, отойдут на второй план по сравнению с более дружественными к Covid мероприятиями, такими как социально дистанцированные костюмированные парады и домашние игры. Расходы последуют их примеру, и все больше людей будут отвлекать бюджет от конфет в пользу украшений и памятных мероприятий. Однако есть хорошие новости для брендов: ожидается, что расходы на Хэллоуин в целом останутся довольно стабильными на уровне 8,05 млрд долларов, что немного ниже прошлогодних 8,78 млрд долларов.

Так как же ритейлеры могут извлечь выгоду из первого крупного празднования праздничного сезона, помогая своим покупателям делать безопасный выбор? Вот четыре способа продвигать жуткие, подходящие для пандемии развлечения и стимулировать продажи в этот Хэллоуин.

Начать раньше

В связи с тем, что пандемия сделала повседневную жизнь миллионов американцев чрезмерно обыденной, потребители с нетерпением ждут событий, которых они с нетерпением ждут. Покупки на Хэллоуин в этом году начинаются раньше, чем когда-либо: четверо из десяти человек заявили, что планируют начать покупки в сентябре или раньше. Вывод для брендов? Начните продавать прямо сейчас.

Убедитесь, что товары для Хэллоуина полностью представлены на вашем веб-сайте, а рекламные акции и рекомендуемые товары размещены на главной странице. Начните регулярно публиковать материалы о Хэллоуине в своих каналах социальных сетей с высококачественными визуальными эффектами, которые выделяются в ленте новостей. Создайте свой список адресов электронной почты с помощью конкурса на тему Хэллоуина, для участия в котором требуется адрес электронной почты. Отправляйте подписчикам специальные предложения и творческие способы празднования по электронной почте, чтобы помочь покупателям проникнуться духом.

Будьте источником советов по безопасному празднованию

Как всегда, полезно быть ресурсом для ваших клиентов. Большинство покупателей начинают путь покупателя задолго до того, как совершат покупку, и бренды, которые остаются в центре внимания благодаря частому обмену актуальным контентом, скорее всего, совершат продажу, когда придет время для покупки. Помните, что среднему покупателю B2C требуется от шести до восьми точек соприкосновения с компанией, а иногда и намного больше, прежде чем он будет готов совершить покупку.

Станьте надежным источником информации и повысьте узнаваемость бренда, поделившись креативными способами отпраздновать Хэллоуин, оставаясь при этом безопасным для Covid (и обязательно добавляйте свои продукты в этот процесс!). Вот несколько примеров контент-кампаний, в которых вы можете сочетать свои продукты с забавными способами отметить праздник:

  • Использование праздничных принадлежностей для создания домашнего праздника для детей по соседству
  • Идеи украшения Хэллоуина для каждой комнаты в доме
  • Тематические рецепты к классическим фильмам ужасов
  • Креативные костюмы на Хэллоуин, которые включают в себя повседневные предметы домашнего обихода.
  • Безопасные в условиях пандемии способы раздать конфеты на Хэллоуин, например, индивидуальные сумки, которые избавляют от необходимости лезть в миску.

Сделайте так, чтобы пользователям было легко находить и покупать любые товары, представленные в ваших кампаниях, с помощью специальных страниц коллекций Хэллоуина на вашем веб-сайте.

Обращение к традиции

Для многих домохозяйств решимость отпраздновать Хэллоуин, несмотря на пандемию, связана не столько с необходимостью наряжаться в костюм и стучать в двери за конфетами, сколько с соблюдением традиций. Участие в знакомых традициях может помочь нам почувствовать себя нормально, что успокаивает посреди одного из самых хаотичных лет, которые пережили большинство из нас.

Помогите своей аудитории достичь этого и выиграть покупки, основанные на эмоциях, сделав традиции основным компонентом вашего маркетингового сообщения. Исследования показали, что маркетинг наиболее эффективен, когда он обращается к эмоциям, будь то радость, удивление, волнение или утешение. Даже здоровая доза страха может иметь место в хэллоуинском маркетинге.

От основных продуктов октября, таких как вырезание фонариков из тыквы, до новых традиций, которые делают праздник веселым, но безопасным, используйте изображения и тексты, которые вызывают у покупателей эмоциональную связь с праздником и чувство ностальгии по нему, чтобы максимизировать эффективность ваших кампаний на Хэллоуин.

Ставьте цифру на первое место

В связи с тем, что в этом году все больше американцев предпочитают оставаться дома, а не в смелых общественных местах, таких как переполненные магазины и угощения, надежная онлайн-маркетинговая стратегия Хэллоуина имеет первостепенное значение.

Согласно опросу NRF, о котором мы упоминали ранее, 30% покупателей планируют совершить покупки к Хэллоуину в этом году онлайн. Это на 25% больше, чем в прошлом году. И шопинг — не единственное занятие, которое потребители совершают с помощью экрана. Они также ищут благоприятные для пандемии мероприятия, такие как виртуальные конкурсы костюмов и игры на Хэллоуин.
Извлеките выгоду из повышенного внимания в Интернете, разместив свою цифровую стратегию в центре внимания в этот Хэллоуин. Вот несколько способов украсить ваши виртуальные раскопки и одновременно стимулировать продажи:

  • «Украсьте» свой веб-сайт, обновив баннеры, виджеты и всплывающие окна, чтобы использовать изображения и цвета на тему Хэллоуина.
  • Предлагайте бесплатную доставку на определенную сумму, чтобы стимулировать онлайн-покупки и увеличить среднюю стоимость заказа.
  • Запускайте экспресс-распродажи и используйте таймеры обратного отсчета, чтобы создать ощущение срочности при оформлении заказа.
  • Измените свою обложку и изображения профиля на Facebook, Twitter, Instagram и т. д.
  • Поощряйте клиентов присылать фотографии своих покупок на Хэллоуин, а затем повторно делиться ими в социальных сетях.

Конечно, полностью оптимизированная мобильная версия вашего веб-сайта и беспрепятственный процесс оформления заказа на разных устройствах также являются обязательными.

Наслаждайтесь не таким уж страшным хэллоуинским маркетингом со Springbot

Между социальными сетями, электронной почтой, кампаниями PPC и SMS-маркетингом ваша стратегия продаж на Хэллоуин, вероятно, состоит из множества движущихся частей, и это хорошо. Наличие стратегии, интегрированной во все каналы, — это проверенный способ повысить лояльность к бренду и увеличить продажи. Однако это также требует точного планирования и тщательного выполнения.

С помощью Springbot избавьтесь от фактора призрака в маркетинге на Хэллоуин . Наша информационная панель, основанная на данных, объединяет все ваши маркетинговые действия в одном месте, поэтому вы можете легко отслеживать запуск кампаний, видеть, какие из них работают лучше всего, и проводить оптимизацию в режиме реального времени. Наметьте путь к успешному сезону Хэллоуина, запросив бесплатную демонстрацию Springbot сегодня .