9 moduri de a îmbunătăți comunicarea în echipele de construcții pe șantier

Publicat: 2022-03-01

Construcțiile este o industrie complexă și periculoasă, plină de pericole pentru siguranța lucrătorilor dumneavoastră.

Pe un șantier, comunicarea greșită are un preț ridicat. În cele mai devastatoare cazuri, ar putea duce chiar la moartea lucrătorilor tăi.

Cu toate acestea, există metode de comunicare în construcții pe care le puteți adopta pentru a vă derula proiectele mai lin, mai sigur și mai productiv, salvând nu numai vieți, ci și bani. Și cu soluția software potrivită, puteți implementa aceste metode cu ușurință și cunoștințe tehnologice minime.

De ce este esențială o bună comunicare în construcții

Industria construcțiilor a reprezentat aproape jumătate (47,4%) din toate decesele legate de muncă din Statele Unite în 2020, conform Recensământului 2020 al accidentelor profesionale mortale.

În plus, comunicarea proastă și gestionarea datelor costă sectorul construcțiilor din SUA peste 177 de miliarde de dolari anual, potrivit unui nou raport al PlanGrid și al companiei de consultanță FMI Corp. Aceasta include:

  • tratarea greșelilor care necesită reluare costisitoare și consumatoare de timp
  • căutarea datelor și informațiilor despre proiect
  • rezolvarea conflictelor

Potrivit raportului, se irosesc peste 14 ore de persoană în fiecare săptămână, ocupându-te de sarcinile de mai sus în loc să te concentrezi pe avansarea proiectului tău de construcție.

Comunicarea greșită se poate întâmpla în orice moment al procesului de construcție și din multe motive, cum ar fi întârzierile în transferul de informații, fluxuri de lucru nedefinite și lipsa accesului ușor la instrucțiuni.

Toate acestea sunt agravate atunci când încă vă bazați pe mijloace de comunicare învechite, cum ar fi pixul și hârtia.

Cu instrumentele și protocoalele potrivite, o bună comunicare este o abilitate valoroasă care poate fi predată, încurajată și menținută pe orice șantier.

Connecteam – Aplicația #1 pentru a stimula comunicarea în construcții

Asigurarea că aveți o comunicare eficientă pentru compania dvs. de construcții este la fel de esențială pentru a face treaba ca și a avea echipamentul potrivit.

Cu software-ul potrivit de management al construcțiilor, puteți:

  • Spune-ți adio metodelor de comunicare învechite și ineficiente în construcții
  • Economisiți-vă durerea de cap a dusului și înapoi inutil atunci când încercați să ajungeți la angajații dvs
  • Nu mai am problema de a nu ști dacă a fost văzută o actualizare
  • Nu mai pierdeți timp pentru a căuta formulare care vă costă timp și bani prețios pe șantier

Connecteam este o aplicație mobilă premiată special concepută pentru a vă ajuta să vă gestionați eficient forța de muncă fără birou, cu peste 20.000 de companii din 90 de industrii diferite care utilizează software-ul.

Această soluție digitală all-in-one vă permite să gestionați zilnic lucrătorii din construcții și să vă mențineți întreaga forță de muncă conectată cu deplină ușurință, chiar și atunci când sunteți în deplasare.

Connecteam permite echipei dvs. să rămână conectată prin chatul de lucru și actualizările live, să completeze formulare digitale și liste de verificare, să partajeze rapoarte de pericol și de teren și să acceseze documente importante, totul dintr-o singură aplicație.

Include, de asemenea, nenumărate alte funcții, cum ar fi un ceas de timp și programarea schimburilor.

Și partea cea mai bună? Connecteam este gratuit pentru primii 50 de utilizatori!

Îmbunătățiți comunicarea în șantierul dvs. cu Connecteam

Păstrați-vă lucrătorii din construcții în siguranță, angajați și productivi cu funcții de comunicare care fac diferența reală

Descopera mai mult

Acum că înțelegeți că comunicarea eficientă în industria construcțiilor este esențială și că software-ul potrivit poate fi formula secretă pentru optimizarea acestuia, haideți să ne aprofundăm și să privim 9 modalități practice de a stimula o bună comunicare pe șantier.

9 moduri de a îmbunătăți comunicarea pe șantierele de construcții

Stabiliți un lanț clar de comunicare

Prin stabilirea unei linii clare de comunicare și a unui lanț de comandă în cadrul companiei și al proiectelor dvs., lucrătorii dvs. vor ști la cine să apeleze pentru toate informațiile pentru a-și îndeplini sarcinile în siguranță și eficient.

Pentru a crea responsabilitate și a elimina confuzia, clarificați cine este responsabil de ce și cine răspunde cui.

Un lanț de comunicare clar vă permite, de asemenea, să comunicați efectiv informații de nivel superior lucrătorilor dvs. de pe teren.

Sfat Connecteam : în aplicația Connecteam, puteți configura pur și simplu un Director de angajați care poate fi căutat complet, care listează informațiile de contact și expertiza tuturor angajaților dvs., precum și contactele externe importante.

Cu această caracteristică, lucrătorii dvs. pot căuta rapid contactele de la serviciu pentru a efectua un apel telefonic, a trimite un e-mail sau a începe o conversație privată prin chat, fără a fi nevoie să salveze contactele pe telefoanele lor mobile personale.

Încurajează comunicarea deschisă

Comunicarea deschisă între forța de muncă este esențială pentru ca proiectele dumneavoastră să se desfășoare fără probleme și în siguranță.

În loc să comunice doar informațiile despre proiect de sus în jos, lucrătorii tăi ar trebui să fie capabili să se actualizeze unul pe altul pentru a rămâne la țintă, să comunice instantaneu orice probleme pe care le întâmpină managerilor lor și să le rezolve de îndată ce apar.

Aveți grijă să creați un mediu în care angajații dvs. se simt confortabil să pună întrebări managerilor atunci când nu înțeleg ceva.

Arătarea că ești deschis la dialog crește moralul și încrederea în rândul lucrătorilor tăi și îi ajută să se simtă mulțumiți, apreciați și auziți.

Sfat Connecteam : caracteristica Connecteam Chat vă permite dvs. și angajaților dvs. să comunicați cu ușurință cu angajații selectați prin chat-uri private și în echipă per locație, proiect sau departament.

Lucrătorii își pot împărtăși cu ușurință și instantaneu starea și pot trimite imagini sau videoclipuri cu lucrările finalizate direct de pe șantier.

Evitați jargonul inutil

Comunicarea greșită este probabil să apară atunci când lucrătorii nu se înțeleg clar. Chiar și atunci când se vorbește aceeași limbă, utilizarea jargonului poate duce la neînțelegeri majore. Evitați acest lucru reducând serios jargonul.

Acest lucru este deosebit de important atunci când aveți multe tipuri diferite de profesioniști care lucrează la aceleași proiecte, care au toți propriul lor set de jargon.

Dacă simțiți că anumiți termeni din jargon sunt absolut necesari și nu ar trebui omisi, ar trebui să-i scrieți pentru ca angajații dvs. să caute dacă nu sunt siguri despre asta. Acest lucru va asigura că angajații dvs. vor rămâne pe aceeași pagină.

Sfat Connecteam : creați un document care listează termenii și jargonul specific specific unui loc de muncă și semnificația acestora pentru a le încărca în baza de cunoștințe personalizabilă Connecteam.

workers improving communication in construction job site

Țineți ședințe regulate

Întâlnirile săptămânale ale echipei și dinaintea construcției asigură că angajații tăi rămân pe aceeași pagină cu privire la proiectele planificate și în derulare, așteptările și cursurile de acțiune și îi ajută pe toți să-și înțeleagă clar rolurile și responsabilitățile.

Luați notițe despre punctele principale discutate în timpul întâlnirilor și împărtășiți-le cu membrii echipei dvs. pentru ca aceștia să se refere.

Sfat Connecteam : Programați-vă toate întâlnirile și creați evenimente cu un clic pe un buton din aplicația Connecteam. Distribuiți sau încărcați cu ușurință materialul discutat în întâlnirile dvs. direct în aplicație.

Oferiți angajaților o formare regulată

Vrei ca angajații tăi să fie profesioniști la locurile lor de muncă și să ofere rezultate la timp și de calitate?

Permiteți angajaților dvs. să-și reîmprospăteze în mod continuu cunoștințele despre regulile și procedurile existente și să rămână la curent cu informații noi, cum ar fi reglementările privind siguranța la locul de muncă și formarea echipamentelor.

Investind în formarea angajaților dvs., creșteți satisfacția angajaților și îi faceți să se simtă apreciați și mai investiți în jobul lor, deoarece acesta devine un loc pentru ei de a se dezvolta profesional.

Sfat Connecteam: aplicația de instruire a angajaților Connecteam vă permite să creați cursuri și cursuri digitale personalizate pentru angajații dvs. și chiar să încărcați materiale de instruire existente, cum ar fi fișiere PDF, videoclipuri și link-uri.

De asemenea, puteți urmări progresul angajaților dvs. și puteți crea un test pentru a le testa cunoștințele și pentru a vă asigura că înțeleg materialul de instruire.

Aplicația de comunicare internă nr. 1 pentru muncitorii dvs. în construcții

Începe perioada gratuită de testare

Oferiți acces ușor la informații importante

Cercetările arată că muncitorii din construcții își petrec 35% din timp pe activități neeficiente, inclusiv o medie săptămânală de 5,5 ore căutând date și informații despre produse și 3,9 ore pentru a se ocupa de greșeli și reprelucrare.

Pentru ca angajații dvs. să livreze în siguranță și eficient sarcini de calitate, aceștia trebuie să fie mereu la curent cu:

  • Cel mai recent set de politici ale companiei
  • Reglementări de securitate și sănătate
  • Instrucțiuni de proces
  • Manuale de echipamente

În loc să fie nevoiți să purtați dosare pline cu hârtii sau să întrebați unde pot găsi un manual anume, angajații dvs. ar trebui să aibă întotdeauna acces ușor la toate informațiile și documentele esențiale de care au nevoie pentru munca lor.

Digitalizați toate documentele esențiale pentru muncă și păstrați-le într-un loc centralizat pentru a vă asigura că toată lumea de pe șantierul dvs. de construcții, de la muncitori la manageri, știe întotdeauna cum și unde să găsească totul. Acest lucru va economisi lucrătorilor dumneavoastră multă frustrare și timp și bani valoroși pentru afacerea dumneavoastră.

Sfat Connecteam : Cu baza de cunoștințe personalizabilă a Connecteam, puteți crea un centru de informații pentru echipele dvs. de teren. Pur și simplu încărcați și actualizați toate materialele necesare direct în aplicație, astfel încât angajații dvs. să poată găsi și accesa toate datele necesare de pe telefoanele lor.

Solicitați feedback

Este timpul să primiți un răspuns de la angajații dvs.!

Colectarea în mod regulat de feedback de la toți angajații dvs. vă va oferi informații importante cu privire la aspectele companiei dvs. care funcționează fără probleme și care ar putea folosi un plus de dragoste. Acest lucru vă va permite să luați decizii mai bune pentru compania și echipa dvs.

În același timp, este vital să le arătați angajaților dumneavoastră că prețuiți gândurile lor și că vocile lor sunt auzite.

Și, permițându-le să-și împărtășească ideile, s-ar putea să găsiți soluția creativă pe care o căutați.

Puteți colecta feedback în diferite moduri, cum ar fi întâlniri individuale sau de grup, sondaje ale angajaților sau prin configurarea unei casete de sugestii sau a unui sondaj.

Sfat Connecteam : puteți culege cu ușurință feedbackul angajaților dvs. creând sondaje organizaționale, sondaje live și o casetă de sugestii în aplicația Connecteam.

Connecteam improves communication in construction (user interface)

Recunoașteți angajații pentru eforturile lor

Cercetările arată că angajații fericiți sunt egali cu o companie productivă. Atunci când angajații se simt apreciați, iar contribuția lor este recunoscută și apreciată de companie, au șanse cu 87% mai mari să rămână la locul de muncă.

Așadar, oferiți-le angajaților dumneavoastră o recunoaștere și o recunoaștere binemeritate pentru eforturile și munca lor grea. La urma urmei, ei sunt cei care literalmente „pun spatele în asta” pentru a-și duce treaba la bun sfârșit. De ce să nu le dai timp să strălucească, astfel încât să vrea să-și pună și ei inima în asta?

Sărbătoriți zilele de naștere, aniversările de la serviciu și reperele personale și felicități pentru munca bine făcută. Alegeți angajați excepționali drept „angajații lunii” și solicitați membrilor echipei să nominalizeze colegii pentru premii. De asemenea, asigurați-vă că le primiți călduros noilor angajați.

Sfat Connecteam : Distribuiți și permiteți-le colegilor să comenteze despre zilele de naștere ale angajaților, etapele de referință, munca excepțională și orice pentru care merită recunoașteți în fluxul social din aplicația Connecteam.

Promovați conformitatea

Este esențial ca toți angajații tăi să respecte protocoalele și măsurile de siguranță stabilite.

În consecință, listele de verificare, formularele și rapoartele reprezintă o parte importantă a operațiunilor zilnice ale echipelor dvs. A se gandi la:

  • Liste de verificare a siguranței în construcție
  • Rapoarte de teren
  • Rapoarte de pericol, incident și accidente
  • Formulare de evaluare a riscurilor
  • Formulare de inspecție a echipamentelor
  • Formulare de inspecție EIP

Când te bazezi pe metode de comunicare învechite în construcții, întregul proces de la un capăt la altul de completare, procesare și revizuire a documentelor importante este o chestiune oportună și stresantă.

Cu software-ul potrivit, puteți spori conformitatea angajaților prin automatizarea procesului de completare a formularelor și listelor de verificare și puteți obține răspunsuri direct de pe teren pentru ca ofițerul sau supervizorul relevant să le examineze și să le răspundă în timp real.

Sfat Connecteam: caracteristica Formulare Connecteam vă permite să selectați șabloane disponibile sau să creați propriile liste de verificare și formulare digitale personalizate pe care angajații să le completeze, să semneze și să le trimită înapoi direct de pe teren, fără a fi nevoie să așteptați documentele.

Concluzia unei bune comunicări la locul de muncă

Cu aceste sfaturi despre cum să îmbunătățiți comunicarea la locul de muncă, aveți toate cunoștințele necesare pentru a vă menține angajații în siguranță, productivi și implicați în orice moment, de oriunde.

Cu soluții software inteligente, cum ar fi Connecteam, puteți să vă luați o greutate semnificativă de pe umeri și să vă simplificați operațiunile - toate în același timp maximizând comunicarea eficientă și eficientă pentru compania dvs.

Pentru a afla mai multe despre cum să îmbunătățiți comunicarea la locul de muncă în general, consultați ghidul nostru despre cum să depășiți problemele de comunicare la locul de muncă.

Păstrați-vă lucrătorii în construcții în siguranță, productivi și implicați

Tot ce aveți nevoie într-un singur loc pentru a stimula comunicarea la nivel global

Aflați mai multe