現場の建設チームのコミュニケーションを改善する9つの方法

建設は複雑で危険な産業であり、労働者の安全上の問題が山積しています。

建設現場では、誤解が高額になります。 最も壊滅的なケースでは、それはあなたの労働者の死にさえつながる可能性があります。

ただし、建設には、プロジェクトをよりスムーズに、より安全に、より生産的に実行するために採用できる通信方法があり、人命だけでなくお金も節約できます。 また、適切なソフトウェアソリューションを使用すると、これらのメソッドを簡単かつ最小限の技術的ノウハウで実装できます。

建設における良好なコミュニケーションが不可欠である理由

2020年の致命的な職業上の傷害に関する国勢調査によると、建設業は2020年の米国におけるすべての労働関連の死亡のほぼ半分（47.4％）を占めました。

その上、PlanGridとコンサルタント会社FMI Corpからの新しいレポートによると、悪いコミュニケーションとデータ管理は、米国の建設部門に年間1,770億ドル以上の損害を与えています。これには以下が含まれます。

• 費用と時間のかかるやり直しを必要とする間違いへの対処
• プロジェクトのデータと情報を検索する
• 競合の解決

報告書によると、建設プロジェクトを前進させることに集中するのではなく、上記のタスクに対処するために、毎週1人あたり14時間以上が無駄になっています。

誤解は、情報の転送の遅延、不明確に定義されたワークフロー、指示への容易なアクセスの欠如など、建設プロセスのどの時点でも発生する可能性があります。

ペンや紙などの古いコミュニケーション手段に依然頼っている場合、これはすべて悪化します。

適切なツールとプロトコルが整っていれば、優れたコミュニケーションは、あらゆる現場で教え、奨励し、維持できる貴重なスキルです。

Connecteam –建設におけるコミュニケーションを促進するための＃1アプリ

建設会社との効果的なコミュニケーションを確保することは、適切な設備を用意することと同じように、仕事を遂行する上で非常に重要です。

適切な建設管理ソフトウェアを使用すると、次のことができます。

• 建設における時代遅れで非効率的なコミュニケーション方法に別れを告げる
• 従業員に連絡しようとするときに、不必要なことの頭痛の種を自分で救ってください
• アップデートが見られたかどうかわからないという問題はもうありません
• 現場で貴重な時間とお金を費やしているフォームを探すのに無駄な時間はもうありません

Connecteamは、受賞歴のあるモバイルアプリであり、デスクのない従業員を効率的に管理できるように特別に設計されており、90の異なる業界の20,000を超える企業がこのソフトウェアを使用しています。

このオールインワンのデジタルソリューションを使用すると、建設作業員の日常を管理し、外出先でも従業員全体を完全に簡単に接続できます。

Connecteamを使用すると、チームはワークチャットやライブアップデートを通じて接続を維持し、デジタルフォームとチェックリストに記入し、危険とフィールドレポートを共有し、重要なドキュメントにすべて1つのアプリからアクセスできます。

また、タイムレコーダーやシフトスケジューリングなど、他にも数え切れないほどの機能が含まれています。

そして最良の部分は？ Connecteamは、最初の50ユーザーは無料で使用できます。

建設業界での効果的なコミュニケーションが重要であり、適切なソフトウェアがそれを最適化するための秘訣であることがわかったので、さらに深く掘り下げて、現場での良好なコミュニケーションを促進するための9つの実用的な方法を見てみましょう。

建設現場でのコミュニケーションを改善する9つの方法

あなたの会社内とあなたのプロジェクトのために明確なコミュニケーションと指揮の連鎖を確立することによって、あなたの労働者は彼らの仕事を安全かつ効率的に実行するためにすべての情報のために誰に頼るべきかを知るでしょう。

説明責任を果たし、混乱をなくすために、誰が何を担当し、誰が誰に答えるかを明確にします。

明確なコミュニケーションチェーンにより、トップレベルの情報を現場の従業員に効果的に伝達することもできます。

Connecteamのヒント：Connecteamアプリでは、完全に検索可能な従業員ディレクトリを設定して、すべての従業員の連絡先情報と専門知識、および重要な外部の連絡先を一覧表示できます。

この機能を使用すると、従業員は仕事の連絡先をすばやく検索して、個人の携帯電話に連絡先を保存しなくても、電話をかけたり、電子メールを送信したり、プライベートチャットの会話を開始したりできます。

プロジェクトをスムーズかつ安全に実行するには、従業員間のオープンなコミュニケーションが不可欠です。

プロジェクト情報をトップダウンで伝達するだけでなく、作業者は互いに更新して目標を達成し、発生した問題をマネージャーに即座に伝達し、問題が発生したらすぐに対処できるようにする必要があります。

従業員が何かを理解していないときにマネージャーに質問しても安心できる環境を作るように注意してください。

あなたが対話に対してオープンであることを示すことは、あなたの労働者の間の士気と信頼を高め、彼らが満足し、評価され、そして聞かれていると感じるのを助けます。

Connecteamのヒント：Connecteamチャット機能を使用すると、場所、プロジェクト、または部門ごとのプライベートチャットやチームチャットを通じて、選択した従業員と簡単にコミュニケーションをとることができます。

作業員は簡単かつ瞬時に自分のステータスを共有し、完成した作業の写真やビデオを建設現場から直接送信できます。

労働者がお互いを明確に理解していない場合、誤解が生じる可能性があります。 同じ言語を話す場合でも、専門用語を使用すると大きな誤解を招く可能性があります。 専門用語を真剣に削減することにより、これを回避します。

これは、同じプロジェクトに取り組んでいるさまざまな種類の専門家がいて、すべてが独自の専門用語を持っている場合に特に重要です。

特定の専門用語が絶対に必要であり、省略してはならないと感じた場合は、従業員がそれについて確信が持てない場合に検索できるように、それを書き留めておく必要があります。 これにより、従業員が同じページにとどまることが保証されます。

Connecteamのヒント：重要なジョブ固有の用語と専門用語、およびそれらの意味をリストしたドキュメントを作成して、Connecteamのカスタマイズ可能なナレッジベースにアップロードします。

毎週のチーム会議と建設前の会議により、計画中および進行中のプロジェクト、期待、行動方針に関して従業員が同じページにとどまり、全員が自分の役割と責任を明確に理解できるようになります。

会議中に話し合った主なポイントをメモし、チームメンバーと共有して参照できるようにします。

Connecteamのヒント：Connecteamアプリのボタンをクリックするだけで、すべての会議をスケジュールし、イベントを作成できます。 会議で話し合った資料を簡単に共有したり、アプリに直接アップロードしたりできます。

あなたの従業員が彼らの仕事でプロになり、タイムリーで質の高い結果を提供したいですか？

従業員が既存の規則や手順に関する知識を継続的に更新し、現場の安全規制や機器のトレーニングなどの新しい情報を常に最新の状態に保つことができるようにします。

従業員のトレーニングに投資することで、従業員の満足度を高め、彼らが専門的に成長するための場所になるため、従業員が自分の仕事に価値を感じ、より多くの投資をしていると感じさせることができます。

Connecteamのヒント： Connecteamの従業員トレーニングアプリを使用すると、従業員向けのカスタムデジタルトレーニングとコースを作成したり、PDFファイル、ビデオ、リンクなどの既存のトレーニング資料をアップロードしたりすることができます。

また、従業員の進捗状況を追跡し、クイズを作成して知識をテストし、トレーニング資料を理解していることを確認することもできます。

調査によると、建設作業員は、製品データと情報の検索に週平均5.5時間、ミスとやり直しに対処する3.9時間など、非効率的な活動に35％の時間を費やしています。

従業員が安全かつ効率的に質の高いタスクを提供するには、常に最新の状態である必要があります。

• 最新の企業ポリシー
• 安全衛生規制
• プロセス手順
• 機器マニュアル

書類でいっぱいのフォルダを持ち歩いたり、特定のマニュアルがどこにあるか尋ねたりする代わりに、従業員は仕事に必要なすべての重要な情報やドキュメントにいつでも簡単にアクセスできる必要があります。

すべての作業に不可欠なドキュメントをデジタル化し、一元化された場所に保管して、労働者から管理者まで、建設現場の全員が常にすべてを見つける方法と場所を知っているようにします。 これはあなたの労働者にあなたのビジネスのために多くの欲求不満と貴重な時間とお金を節約するでしょう。

Connecteamのヒント：Connecteamのカスタマイズ可能なナレッジベースを使用すると、フィールドチームの情報ハブを作成できます。 必要なすべての資料をアプリに直接アップロードして更新するだけで、従業員は自分の電話から必要なすべてのデータを見つけてアクセスできます。

従業員からの返信の時間です。

すべての従業員から定期的にフィードバックを収集することで、会社のどの側面が順調に運営されているか、どの側面が特別な愛情を利用できるかについての重要な洞察が得られます。 これにより、会社とチームにとってより良い決定を下すことができます。

同時に、あなたが彼らの考えを大切にし、彼らの声が聞こえることを従業員に示すことが重要です。

そして、彼らが彼らのアイデアを共有できるようにすることで、あなたはあなたが探していたその創造的な解決策を見つけるかもしれません。

1対1またはグループ会議、従業員調査、提案ボックスや投票の設定など、さまざまな方法でフィードバックを収集できます。

Connecteamのヒント：Connecteamアプリで組織調査、ライブポーリング、提案ボックスを作成することで、従業員のフィードバックを簡単に収集できます。

調査によると、幸せな従業員は生産的な会社に匹敵します。 労働者が大切にされていると感じ、彼らの貢献が会社によって認められ、高く評価されると、彼らは仕事にとどまる可能性が87％高くなります。

ですから、従業員の努力と努力に対して、当然の認識と認識を与えてください。 結局のところ、彼らは仕事を成し遂げるために文字通り「彼らをそれに戻す」ものです。 彼らにも心を込めたいと思うように、彼らに輝きを与える時間を与えてみませんか？

誕生日、記念日、個人的なマイルストーンを祝い、よくやった仕事を叫びましょう。 優秀な従業員を「今月の従業員」として選出し、チームメンバーに同僚を表彰に推薦してもらいます。 また、新入社員を温かくお迎えください。

Connecteamのヒント：Connecteamアプリのソーシャルフィードで、同僚が従業員の誕生日、マイルストーン、並外れた仕事など、評価に値するものについてコメントできるようにします。

すべての従業員が設定されたプロトコルと安全対策を遵守することが不可欠です。

したがって、チェックリスト、フォーム、およびレポートは、チームの日常業務の大きな部分を占めています。 のことを考える：

• 建設安全チェックリスト
• フィールドレポート
• ハザード、インシデント、および事故のレポート
• リスク評価フォーム
• 機器検査フォーム
• PPE検査フォーム

建設において時代遅れのコミュニケーション方法に依存する場合、重要な書類の記入、処理、およびレビューの一端から他端までのプロセス全体がタイムリーでストレスの多い問題です。

適切なソフトウェアを使用すると、フォームとチェックリストに記入するプロセスを自動化することで従業員のコンプライアンスを高め、関連する役員または監督者がリアルタイムで確認して応答できるように、現場から直接応答を得ることができます。

Connecteamのヒント：Connecteamのフォーム機能を使用すると、利用可能なテンプレートを選択したり、独自のカスタムデジタルチェックリストとフォームを作成して、書類に記入したり、署名したり、書類を待たずに現場から直接返送したりできます。

現場での良好なコミュニケーションの要点

現場でのコミュニケーションを改善するためのこれらのヒントを使用すると、従業員の安全、生産性、およびいつでもどこからでも従事できるようにするためのすべてのノウハウが得られます。

Connecteamなどのスマートソフトウェアソリューションを使用すると、会社の効果的かつ効率的なコミュニケーションを最大化しながら、肩からかなりの重みを取り除き、操作を簡素化できます。

職場でのコミュニケーションを促進する方法の詳細については、職場でのコミュニケーションの問題を克服する方法に関するガイドをご覧ください。