9 способов улучшить общение в строительных бригадах на строительной площадке

Строительство — это сложная и опасная отрасль, в которой существует множество опасностей для ваших рабочих.

На стройке недопонимание дорого обходится. В самых разрушительных случаях это может даже привести к гибели ваших рабочих.

Тем не менее, в строительстве есть методы коммуникации, которые вы можете использовать, чтобы ваши проекты были более плавными, безопасными и продуктивными, спасая не только жизни, но и деньги. А с правильным программным решением вы можете реализовать эти методы с легкостью и минимальными технологическими ноу-хау.

Почему хорошая коммуникация в строительстве важна

Согласно переписи смертельных производственных травм 2020 года, на строительную отрасль приходилось почти половина (47,4%) всех смертей, связанных с работой, в Соединенных Штатах в 2020 году.

Кроме того, согласно новому отчету PlanGrid и консалтинговой компании FMI Corp, плохая связь и управление данными обходятся строительному сектору США более чем в 177 миллиардов долларов в год.

• работа с ошибками, которые требуют дорогостоящей и трудоемкой доработки
• поиск данных и информации о проекте
• разрешение конфликтов

Согласно отчету, каждый человек тратит более 14 часов в неделю на выполнение вышеуказанных задач вместо того, чтобы сосредоточиться на продвижении своего строительного проекта.

Недопонимание может произойти на любом этапе процесса строительства и по многим причинам, таким как задержки в передаче информации, нечетко определенные рабочие процессы и отсутствие легкого доступа к инструкциям.

Все становится еще хуже, когда вы все еще полагаетесь на устаревшие средства связи, такие как ручка и бумага.

При наличии правильных инструментов и протоколов хорошее общение является ценным навыком, которому можно обучать, поощрять и поддерживать на любом рабочем месте.

Connecteam — приложение №1 для улучшения связи в строительстве

Обеспечение эффективной коммуникации для вашей строительной компании так же важно для выполнения работы, как и наличие подходящего оборудования.

Используя правильное программное обеспечение для управления строительством, вы можете:

• Попрощайтесь с устаревшими и неэффективными методами коммуникации в строительстве
• Избавьте себя от ненужной головной боли при попытке связаться с вашими сотрудниками.
• Больше не возникает проблема незнания того, было ли замечено обновление
• Больше не нужно тратить время на поиск форм, которые стоят вам драгоценного времени и денег на сайте вакансий.

Connecteam — это отмеченное наградами мобильное приложение, специально разработанное для того, чтобы помочь вам эффективно управлять персоналом без рабочего места. Программное обеспечение используют более 20 000 компаний из 90 различных отраслей.

Это универсальное цифровое решение позволяет вам ежедневно управлять своими строителями и с легкостью поддерживать связь со всеми сотрудниками, даже находясь в дороге.

Connecteam позволяет вашей команде оставаться на связи с помощью рабочего чата и оперативных обновлений, заполнять цифровые формы и контрольные списки, обмениваться отчетами об опасностях и полевых отчетах, а также получать доступ к важным документам — и все это из одного приложения.

Он также включает в себя множество других функций, таких как часы и расписание смен.

И лучшая часть? Connecteam бесплатен для первых 50 пользователей!

Теперь, когда вы понимаете, что эффективное общение в условиях строительной отрасли имеет важное значение и что правильное программное обеспечение может быть секретной формулой для его оптимизации, давайте углубимся и рассмотрим 9 практических способов улучшить общение на рабочем месте.

9 способов улучшить коммуникацию на строительных площадках

Установив четкую линию связи и цепочку команд в вашей компании и для ваших проектов, ваши сотрудники будут знать, к кому обращаться за всей информацией для безопасного и эффективного выполнения своих задач.

Чтобы создать подотчетность и устранить путаницу, проясните, кто за что отвечает и кто перед кем отвечает.

Четкая коммуникационная цепочка также позволяет вам эффективно передавать информацию верхнего уровня вашим работникам на местах.

Совет от Connecteam: в приложении Connecteam вы можете просто настроить каталог сотрудников с возможностью поиска, в котором перечислены контактные данные и опыт всех ваших сотрудников, а также важные внешние контакты.

С помощью этой функции ваши сотрудники могут быстро найти рабочие контакты, чтобы позвонить, отправить электронное письмо или начать приватный чат без необходимости сохранять контакты на своих личных мобильных телефонах.

Открытое общение между вашими сотрудниками имеет решающее значение для бесперебойной и безопасной работы ваших проектов.

Вместо того, чтобы просто обмениваться информацией о проекте сверху вниз, ваши работники должны иметь возможность обновлять информацию друг друга, чтобы оставаться на цели, мгновенно сообщать о любых проблемах, с которыми они сталкиваются, своим менеджерам, и решать их, как только они возникают.

Позаботьтесь о том, чтобы создать среду, в которой ваши сотрудники будут чувствовать себя комфортно, задавая вопросы своим руководителям, когда они что-то не понимают.

Демонстрация того, что вы открыты для диалога, повышает моральный дух и доверие среди ваших сотрудников и помогает им чувствовать себя удовлетворенными, ценными и услышанными.

Совет Connecteam : функция чата Connecteam позволяет вам и вашим сотрудникам легко общаться с выбранными сотрудниками через частные и групповые чаты для каждого местоположения, проекта или отдела.

Рабочие могут легко и мгновенно делиться своим статусом и отправлять фотографии или видео о выполненных работах прямо со строительной площадки.

Недопонимание может произойти, когда работники не совсем понимают друг друга. Даже при разговоре на одном языке использование жаргона может привести к серьезным недоразумениям. Избегайте этого, серьезно сократив использование жаргона.

Это особенно важно, когда над одним и тем же проектом работает много разных специалистов, каждый из которых использует свой собственный набор жаргонных терминов.

Если вы считаете, что определенные жаргонные термины абсолютно необходимы и не должны быть упущены, вы должны записать их, чтобы ваши сотрудники могли найти их, если они не уверены в этом. Это гарантирует, что ваши сотрудники останутся на той же странице.

Совет Connecteam : Создайте документ, в котором перечислены важные термины и жаргон, относящиеся к конкретной работе, и их значение, чтобы загрузить его в настраиваемую базу знаний Connecteam.

Еженедельные групповые и предстроительные собрания помогают вашим работникам оставаться на одной волне в отношении запланированных и текущих проектов, ожиданий и планов действий, а также помогают всем четко понять свои роли и обязанности.

Делайте заметки об основных моментах, обсуждавшихся на встречах, и делитесь ими с членами вашей команды, чтобы они могли к ним вернуться.

Совет от Connecteam : планируйте все встречи и создавайте мероприятия одним нажатием кнопки в приложении Connecteam. Легко делитесь или загружайте материалы, обсуждаемые на встречах, прямо в приложение.

Хотите, чтобы ваши сотрудники были профессионалами своего дела и показывали своевременные и качественные результаты?

Позвольте своим сотрудникам постоянно обновлять свои знания о существующих правилах и процедурах и быть в курсе новой информации, такой как правила техники безопасности на рабочем месте и обучение работе с оборудованием.

Инвестируя в обучение своих сотрудников, вы повышаете их удовлетворенность и заставляете их чувствовать себя ценными и заинтересованными в своей работе, поскольку она становится местом для их профессионального развития.

Совет от Connecteam. Приложение для обучения сотрудников от Connecteam позволяет создавать индивидуальные цифровые тренинги и курсы для ваших сотрудников и даже загружать существующие учебные материалы, такие как PDF-файлы, видео и ссылки.

Вы также можете отслеживать прогресс своих сотрудников и создавать викторины, чтобы проверить их знания и убедиться, что они понимают учебный материал.

Исследования показывают, что строители тратят 35% своего времени на неэффективную деятельность, в том числе в среднем 5,5 часов в неделю на поиск данных и информации о продукте и 3,9 часа на исправление ошибок и исправление ошибок.

Чтобы ваши работники могли безопасно и эффективно выполнять качественные задачи, они должны всегда быть в курсе:

• Последний набор политик компании
• Правила техники безопасности и охраны здоровья
• Инструкции по процессу
• Руководства по оборудованию

Вместо того, чтобы носить с собой папки, полные бумаг, или спрашивать, где они могут найти конкретное руководство, ваши сотрудники всегда должны иметь легкий доступ ко всей важной информации и документам, которые им нужны для их работы.

Оцифруйте все критически важные для работы документы и храните их в централизованном месте, чтобы все сотрудники вашей строительной площадки, от рабочих до менеджеров, всегда знали, как и где все найти. Это сэкономит вашим работникам массу разочарований, а также драгоценное время и деньги для вашего бизнеса.

Совет Connecteam : с помощью настраиваемой базы знаний Connecteam вы можете создать информационный центр для своих выездных групп. Просто загрузите и обновите все необходимые материалы прямо в приложение, чтобы ваши сотрудники могли найти и получить доступ ко всем необходимым данным со своих телефонов.

Пришло время услышать ответ от ваших сотрудников!

Регулярный сбор отзывов от всех ваших сотрудников даст вам важную информацию о том, какие аспекты вашей компании работают гладко, а какие требуют особого внимания. Это позволит вам принимать лучшие решения для вашей компании и команды.

В то же время жизненно важно показать своим сотрудникам, что вы цените их мысли и что их голоса слышны.

И, позволив им поделиться своими идеями, вы можете просто найти то творческое решение, которое искали.

Вы можете собирать отзывы различными способами, такими как индивидуальные или групповые встречи, опросы сотрудников или создание ящика для предложений или опроса.

Совет от Connecteam : вы можете легко собирать отзывы своих сотрудников, создавая организационные опросы, живые опросы и ящик для предложений в приложении Connecteam.

Исследования показывают, что счастливые сотрудники — это продуктивная компания. Когда работники чувствуют, что их ценят, а их вклад признается и ценится компанией, вероятность того, что они останутся на своей работе, повышается на 87 %.

Так что дайте своим сотрудникам заслуженное признание и признательность за их усилия и тяжелую работу. В конце концов, именно они буквально «вкладывают в дело свою спину», чтобы выполнить работу. Почему бы не дать им время проявить себя, чтобы они тоже захотели вложить в это свое сердце?

Отмечайте дни рождения, рабочие годовщины и личные достижения, а также благодарите за хорошо выполненную работу. Выбирайте выдающихся сотрудников как «сотрудников месяца» и попросите членов команды номинировать коллег на награды. Кроме того, не забудьте тепло приветствовать новых сотрудников.

Совет от Connecteam : поделитесь и позвольте своим коллегам комментировать дни рождения сотрудников, вехи, исключительную работу и все, за что они заслуживают признания, в социальной ленте приложения Connecteam.

Важно, чтобы все ваши сотрудники соблюдали установленные протоколы и меры безопасности.

Следовательно, контрольные списки, формы и отчеты составляют большую часть повседневной работы вашей команды. Думать о:

• Контрольные списки безопасности строительства
• Полевые отчеты
• Отчеты об опасностях, происшествиях и авариях
• Формы оценки риска
• Формы осмотра оборудования
• Формы осмотра СИЗ

Когда вы полагаетесь на устаревшие методы связи в строительстве, весь процесс от одного конца до другого, включая заполнение, обработку и просмотр важных документов, является своевременным и напряженным делом.

С помощью подходящего программного обеспечения вы можете повысить соблюдение требований сотрудниками, автоматизировав процесс заполнения форм и контрольных списков и получая ответы прямо с места для соответствующего сотрудника или руководителя, чтобы просмотреть и ответить в режиме реального времени.

Совет от Connecteam. Функция «Формы» в Connecteam позволяет выбирать доступные шаблоны или создавать собственные цифровые контрольные списки и формы, которые ваши сотрудники могут заполнять, подписывать и отправлять прямо с места, не дожидаясь оформления документов.

Итог хорошего общения на рабочем месте

С помощью этих советов о том, как улучшить общение на рабочем месте, у вас есть все ноу-хау, чтобы ваши сотрудники были в безопасности, продуктивны и вовлечены в любое время и в любом месте.

С помощью интеллектуальных программных решений, таких как Connecteam, вы можете значительно снизить нагрузку и упростить свои операции, одновременно повышая эффективность и продуктивность коммуникации в вашей компании.

Чтобы узнать больше о том, как улучшить общение на работе в целом, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как преодолеть проблемы с общением на рабочем месте.