改善施工團隊在工作現場的溝通的 9 種方法
已發表: 2022-03-01建築是一個複雜而危險的行業,對您的工人充滿了安全隱患。
在建築工地上,溝通不暢要付出高昂的代價。 在最具破壞性的情況下,它甚至可能導致您的工人死亡。
但是,您可以在施工中採用一些溝通方法來更順暢、更安全、更高效地運行項目,不僅可以挽救生命,還可以節省金錢。 使用正確的軟件解決方案,您可以輕鬆實施這些方法,並且只需最少的技術知識。
為什麼在施工中良好的溝通是必不可少的
根據 2020 年致命職業傷害人口普查,建築業佔 2020 年美國所有與工作相關的死亡人數的近一半(47.4%)。
最重要的是,根據 PlanGrid 和諮詢公司 FMI Corp 的一份新報告,糟糕的通信和數據管理每年使美國建築業損失超過 1770 億美元。這包括:
- 處理需要昂貴且耗時的返工的錯誤
- 查找項目數據和信息
- 解決衝突
根據報告,每人每週浪費超過 14 個小時來處理上述任務,而不是專注於推進建設項目。
溝通不暢可能發生在施工過程中的任何時候,原因有很多,例如信息傳輸的延遲、定義不明確的工作流程以及無法輕鬆獲取指令。
當您仍然依賴過時的交流方式(例如筆和紙)時,情況會變得更糟。
有了正確的工具和協議,良好的溝通是一項寶貴的技能,可以在任何工作現場教授、鼓勵和維護。
Connecteam – 促進建築溝通的排名第一的應用程序
確保您與建築公司進行有效的溝通對於完成工作與擁有合適的設備同樣重要。
使用正確的施工管理軟件,您可以:
- 告別建設中過時和低效的溝通方式
- 在嘗試聯繫員工時避免不必要的來回頭痛
- 不再有不知道是否看到更新的問題
- 不再將時間浪費在查找表單上,這會在工作現場花費您寶貴的時間和金錢
Connecteam 是一款屢獲殊榮的移動應用程序,專為幫助您有效管理無辦公桌員工而設計,來自 90 個不同行業的 20,000 多家公司使用該軟件。
這種多合一的數字解決方案使您能夠管理建築工人的日常工作,並讓您的整個勞動力完全輕鬆地保持聯繫,即使在旅途中也是如此。
Connecteam 使您的團隊能夠通過工作聊天和實時更新保持聯繫、填寫數字表格和清單、共享危險和現場報告以及訪問重要文件,所有這些都可以通過一個應用程序完成。
它還包括無數其他功能,例如時鐘和輪班安排。
最好的部分是什麼? 前 50 名用戶可免費使用 Connecteam!
使用 Connecteam 促進建築工地的溝通
借助真正與眾不同的通信功能,確保您的建築工人的安全、敬業度和生產力
既然您已了解建築行業環境中的有效溝通至關重要,並且正確的軟件可以成為優化它的秘訣,那麼讓我們更深入地了解 9 種實用方法來促進工作現場的良好溝通。
改善建築工地溝通的 9 種方法
建立清晰的溝通鏈
通過在您的公司和您的項目中建立清晰的溝通和指揮鏈,您的員工將知道向誰尋求所有信息以安全有效地執行他們的任務。
為了建立問責制並消除混亂,請明確誰負責什麼以及誰對誰負責。
清晰的溝通鏈還使您能夠有效地將頂級信息傳達給您的現場工作人員。
Connecteam 提示:在 Connecteam 應用程序中,您可以簡單地設置一個完全可搜索的員工目錄,列出所有員工的聯繫信息和專業知識,以及重要的外部聯繫人。
借助此功能,您的員工可以快速查找工作聯繫人以撥打電話、發送電子郵件或開始私人聊天對話,而無需將聯繫人保存在個人手機上。
鼓勵開放式溝通
您的員工之間的開放式溝通對於您的項目順利、安全地運行至關重要。
您的員工不應只是自上而下地交流項目信息,而應該能夠相互更新以保持目標,立即將他們遇到的任何問題傳達給他們的經理,並在這些問題出現時立即處理。
注意創造一個環境,讓您的員工在他們不理解某些事情時可以放心地向他們的經理提問。
表現出你對對話持開放態度可以提高員工的士氣和信任,並幫助他們感到滿意、被重視和被傾聽。
Connecteam 提示:Connecteam 聊天功能使您和您的員工能夠通過每個地點、項目或部門的私人和團隊聊天輕鬆地與選定的員工溝通。
工人可以輕鬆、即時地分享他們的狀態,並直接從建築工地發送已完成工作的圖片或視頻。
避免不必要的行話
當工人彼此沒有清楚地理解時,很可能會發生溝通不暢。 即使說同一種語言,使用行話也會導致重大誤解。 通過認真減少行話來避免這種情況。
當您有許多不同類型的專業人員在同一個項目上工作時,這一點尤其重要,他們都有自己的一套術語。
如果您認為某些行話是絕對必要的並且不應該被遺漏,您應該將其寫下來以供您的員工在不確定時查閱。 這將確保您的員工保持在同一頁面上。
Connecteam 提示:創建一個文檔,列出重要的工作特定術語和行話及其含義,以上傳到 Connecteam 可定制的知識庫。
舉行定期會議
每週的團隊會議和施工前會議確保您的員工在計劃和正在進行的項目、期望和行動方案方面保持一致,並幫助每個人清楚地了解他們的角色和責任。

記下會議期間討論的要點,並與團隊成員分享以供他們參考。
Connecteam 提示:只需單擊 Connecteam 應用程序上的按鈕,即可安排所有會議並創建活動。 輕鬆將會議中討論的材料直接分享或上傳到應用程序。
為員工提供定期培訓
希望您的員工在工作中成為專業人士並提供及時和高質量的結果?
使您的員工能夠不斷更新他們對現有規則和程序的了解,並隨時了解新信息,例如工作現場安全法規和設備培訓。
通過為您的員工投資培訓,您可以提高員工滿意度,讓他們感到自己受到重視,並對工作投入更多,因為它成為了他們專業發展的地方。
Connecteam 提示: Connecteam 的員工培訓應用程序可讓您為員工創建自定義數字培訓和課程,甚至上傳現有的培訓材料,例如 PDF 文件、視頻和鏈接。
您還可以跟踪員工的進度並創建測驗來測試他們的知識並確保他們理解培訓材料。
建築工人排名第一的內部通信應用程序
允許輕鬆訪問重要信息
研究表明,建築工人將 35% 的時間花在非高效活動上,包括每周平均 5.5 小時查找產品數據和信息以及 3.9 小時處理錯誤和返工。
為了讓您的員工安全高效地交付高質量的任務,他們需要始終了解以下方面的最新信息:
- 最新的公司政策
- 安全和健康法規
- 工藝說明
- 設備手冊
您的員工不必隨身攜帶裝滿文件的文件夾或四處詢問他們在哪裡可以找到特定的手冊,您的員工應該始終可以輕鬆訪問他們工作所需的所有基本信息和文件。
將所有工作關鍵文件數字化並將它們保存在一個集中的地方,以確保施工現場的每個人,從工人到經理,始終知道如何以及在哪裡找到所有文件。 這將為您的員工節省大量的挫敗感,並為您的企業節省寶貴的時間和金錢。
Connecteam 提示:使用 Connecteam 的可定制知識庫,您可以為您的現場團隊創建一個信息中心。 只需將所有需要的材料直接上傳並更新到應用程序上,您的員工就可以通過手機查找和訪問所有需要的數據。
尋求反饋
是時候聽取您的員工的回音了!
定期收集所有員工的反饋會給你重要的見解,讓你了解公司的哪些方面運行順利,哪些方面可以使用一些額外的愛。 這將使您能夠為您的公司和團隊做出更好的決策。
同時,向您的員工表明您重視他們的想法並聽到他們的聲音也很重要。
通過允許他們分享他們的想法,您可能會找到您正在尋找的創造性解決方案。
您可以通過各種方式收集反饋,例如一對一或小組會議、員工調查,或者通過設置建議箱或投票。
Connecteam 提示:您可以通過在 Connecteam 應用程序中創建組織調查、實時民意調查和建議框來輕鬆收集員工的反饋。
認可員工的努力
研究表明,快樂的員工等於一家高效的公司。 當員工感到受到重視,並且他們的貢獻得到公司的認可和讚賞時,他們留在工作崗位的可能性就會增加 87%。
因此,給你的員工一些當之無愧的認可和認可,以表彰他們的努力和辛勤工作。 畢竟,他們是真正“全力以赴”完成工作的人。 為什麼不給他們一些時間來發光,讓他們也願意全心投入呢?
慶祝生日、工作紀念日和個人里程碑,並為出色的工作大喊大叫。 將傑出的員工選為“本月最佳員工”,並讓團隊成員提名同事獲獎。 此外,一定要熱烈歡迎新員工。
Connecteam 提示:在 Connecteam 應用程序的社交信息源上分享並允許您的同事評論員工的生日、里程碑、出色的工作以及他們值得認可的任何事情。
促進合規
您的所有員工都必須遵守既定的協議和安全措施。
因此,清單、表格和報告是團隊日常運營的重要組成部分。 考慮到:
- 施工安全檢查表
- 現場報告
- 危險、事故和事故報告
- 風險評估表
- 設備檢驗表
- PPE檢查表
當您在施工中依賴過時的溝通方式時,從一端到另一端的填寫、處理和審查重要文書的整個過程是一件及時而壓力大的事情。
使用合適的軟件,您可以通過自動化填寫表格和清單的過程來提高員工的合規性,並直接從現場獲得回复,以便相關官員或主管檢查並實時回复。
Connecteam 提示:Connecteam 的表格功能允許您選擇可用模板或創建自己的自定義數字清單和表格,供您的工作人員填寫、簽名並直接從現場發回,而無需等待文書工作。
工作現場良好溝通的底線
有了這些關於如何改善工作現場溝通的技巧,您就掌握了所有知識,可以隨時隨地確保員工的安全、高效和敬業度。
借助 Connecteam 等智能軟件解決方案,您可以減輕一些負擔並簡化您的運營,同時最大限度地提高公司的有效溝通效率。
要了解更多關於如何促進一般工作溝通的信息,請查看我們關於如何克服工作場所溝通問題的指南。
讓您的建築工人安全、高效和敬業
您需要的一切都集中在一個地方,以促進全面的溝通
