5 principii de jurnalism care ar trebui să vă ghideze strategia de conținut

Sunt surprins de cât de des oamenii mă întrebă atunci când compar marketingul de conținut cu jurnalismul. Poate că este trecutul meu în redacție, dar mi se pare destul de evident că încercăm să comunicăm cu aceleași audiențe pe aceleași platforme. Mai important, publicul citește sau urmărește din aceleași motive - caută informații utile și de încredere. De fapt, majoritatea agenților de marketing de conținut sunt de acord că creăm conținut care ar trebui să arate și să sune ca jurnalism. Titlurile, imaginile, introducerea și paragrafele de corp introduse adesea în ordine descrescătoare a importanței, toate imită jurnalismul real, așa că de ce nu ați folosi principiile jurnalismului real pentru a vă ghida strategia de conținut?

Dacă credibilitatea este moneda internetului – și ghidează cu siguranță atât satisfacția utilizatorilor, cât și algoritmii Google – scopul tău ar trebui să fie să faci conținutul cât mai credibil posibil. Și, credeți sau nu, Asociația Americană de Presă a creat un instrument care să ajute. Cinci dintre Principiile Jurnalismului ale asociației sunt potrivite ideale pentru marketingul de conținut. Poți râde dacă vrei, dar odată ce nu mai dai din cap, îți vei da seama cât de mult pot avea un impact asupra facerii marketingului tău de conținut mai onest și (cel mai important) mai eficient.

1. Prima obligație a jurnalismului este față de adevăr.

Aici vă spun să puneți conținutul înaintea marketingului. Când oamenii merg la bara de căutare Google, ce caută? Informații reale. Când oamenii împărtășesc lucruri pe rețelele sociale, de ce o fac? Pentru a-și informa sau distra prietenii și adepții. Deci de ce ai încerca să joci acel joc de minge cu o reclamă flagrantă? Sau, mai rău, o reclamă prost camuflata.

Oferă oamenilor ceea ce caută. Oferă-le adevărul, informații reale și vei începe să construiești încredere - începutul relației pe termen lung pe care o cauți.

2. Prima sa loialitate este față de cetățeni.

Cu alte cuvinte, pune publicul pe primul loc. Nu conduceți cu funcții, conduceți cu beneficii. Nu scrie doar despre produsul sau serviciul tău, scrie despre cum să iei decizii inteligente și informate. Oferă cititorilor sau spectatorilor tăi tipul de ajutor pe care îl caută de fapt. Mai bine, construiește-ți credibilitatea incluzând factori care nu sunt în mod evident în favoarea ta.

3. Esența sa este disciplina verificării.

Pentru jurnaliști, totul este despre verificarea faptelor. Dar pentru marketerii de conținut, aceasta este mai mult o verificare a adevărului. Știți faptele. Problema este dacă alegeți să le folosiți pe toate. Urmați principiile jurnalismului și o veți face.

4. Practicanții săi trebuie să mențină o independență față de cei pe care îi acoperă.

Acesta este unul mare, pentru că întotdeauna va exista cineva care dorește să-ți transformi copia într-o reclamă.

„De ce nu putem pur și simplu să înlocuim termenul nostru de marcă, marca comercială, cu termenul și conceptul generic pe care îl caută?” Pentru că nu este ceea ce caută și să li se împingă un anunț direct că gâtul lor în acel moment este probabil să-i alunge, mai degrabă decât să-i ademenească. „De ce nu putem rescrie comunicatul de presă? face o treabă grozavă de a transmite punctele noastre cheie ale mesajului.” Din nou, ei caută informații reale , nu informațiile tale . Și dacă nu le dai, vor merge mai departe.

Există un timp și un loc pentru publicitate și marketingul tradițional, dar marketingul de conținut este potrivit pentru jocul lung, jocul încrederii, și îl câștigi cu informații oneste și credibile.

SFAT PRO: Odată ce ați câștigat această încredere, atunci puteți „reclama”. În termeni de jurnalism, gândește-te la piramida inversată și salvează-ți mesajele de marcă pentru partea de jos a articolului, introducând recomandările după ce ai început deja să construiești suficientă încredere pentru a face acele recomandări credibile.

5. Trebuie să se străduiască să facă semnificativul interesant și relevant.

Jurnalismul nu este doar despre fapte și cifre. Este vorba despre a face lucrurile interesante cu o povestire convingătoare. Așa că nu o tratați ca și cum aș spune că marketingul de conținut ar trebui să fie plictisitor. De fapt, ai obligația să-l faci cât mai interesant.

Dacă nimeni nu se uită la un știri, nu poate face diferența. Dacă nimeni nu citește un ziar, aceeași poveste. Așadar, jurnaliștii sunt însărcinați să-și raporteze faptele reale în cel mai interesant mod posibil pentru a atrage cea mai mare audiență posibilă. Este diferit de meseria ta ca marketer de conținut? Așa că luați câteva trucuri de la jurnaliști:

• Căutați un cârlig — Găsiți o modalitate de a vă face titlul și prezentarea interesante și convingătoare. Altfel, de ce vor merge mai departe? Înglobează faptele într-o poveste interesantă (sperăm că „principiile jurnalismului” au funcționat pentru aceasta) și le vei atrage atenția.
  
  
• Subliniați beneficiile, nu caracteristicile — Totul este despre înțelegerea publicului. Întrebați-vă „de ce aș vrea să citesc sau să văd asta?” Pentru știri, de obicei este „cum mă afectează asta?” În marketingul de conținut, de obicei este „care sunt beneficiile?” După aceea, puteți explica de ce caracteristicile creează acest beneficiu.
  
  
• Găsiți fapte pe care oamenii nu le știu deja — Aceasta este esența jurnalismului, dar este adesea trecută cu vederea. Oamenii îți vor citi povestea pentru a învăța ceva nou . Îți vor împărtăși povestea dacă cred că prietenii și adepții lor vor învăța ceva nou (de multe ori pentru a arăta că au știut-o mai devreme, dar asta este o cu totul altă problemă).
  
  
• Concentrați-vă pe personajele cheie, nu pe oficiali — Când eram la TV, evitam „băieții în cravată”. Primarii, legislatorii și șefii de poliție pot avea informațiile, dar nu sunt interesante. Am putea spune aproape întotdeauna o poveste mai bună, găsind o persoană reală implicată în poveste și spunând-o prin prisma lor. Așadar, trece peste președintele companiei sau purtătorul de cuvânt inteligent și găsește pe cineva care folosește cu adevărat produsul, iar povestea ta va fi mult mai interesantă.

Când ajungeți la elementele de bază, comunicarea înseamnă conectarea cu publicul dvs. Dacă credeți că publicul dvs. caută informații bazate pe fapte, demne de încredere, în stil jurnalism, utilizarea acestor principii jurnalismului va îmbunătăți această conexiune.