5 principios periodísticos que deberían guiar tu estrategia de contenido

Me sorprende la frecuencia con la que la gente me cuestiona cuando comparo el marketing de contenidos con el periodismo. Tal vez sea mi experiencia en la sala de redacción, pero me parece bastante obvio que estamos tratando de comunicarnos con las mismas audiencias en las mismas plataformas. Más importante aún, la audiencia lee o mira por las mismas razones: busca información útil y confiable. De hecho, la mayoría de los especialistas en marketing de contenido están de acuerdo en que estamos creando contenido que se supone que debe verse y sonar como periodismo. Los titulares, las imágenes, la introducción y los párrafos del cuerpo, a menudo presentados en orden descendente de importancia, imitan el periodismo real, entonces, ¿por qué no utilizaría los principios del periodismo real para ayudar a guiar su estrategia de contenido?

Si la credibilidad es la divisa de Internet, y definitivamente guía tanto la satisfacción del usuario como los algoritmos de Google, su objetivo debe ser hacer que su contenido sea lo más creíble posible. Y, créalo o no, la American Press Association creó una herramienta para ayudar. Cinco de los Principios del Periodismo de la asociación son ideales para el marketing de contenidos. Puedes reírte si quieres, pero una vez que dejes de sacudir la cabeza, te darás cuenta de cuánto pueden tener un impacto en hacer que tu marketing de contenido sea más honesto y (lo más importante) más efectivo.

1. La primera obligación del periodismo es con la verdad.

Aquí es donde te digo que pongas el contenido por delante del marketing. Cuando las personas van a la barra de búsqueda de Google, ¿qué buscan? Información real. Cuando las personas comparten cosas en las redes sociales, ¿por qué lo hacen? Para informar o entretener a sus amigos y seguidores. Entonces, ¿por qué intentarías jugar ese juego de pelota con un anuncio descarado? O, peor aún, un anuncio mal camuflado.

Dale a la gente lo que está buscando. Bríndeles la verdad, información real, y comenzará a generar confianza, el comienzo de la relación a largo plazo que está buscando.

2. Su primera lealtad es hacia los ciudadanos.

En otras palabras, poner a la audiencia primero. No lidere con características, lidere con beneficios. No se limite a escribir sobre su producto o servicio, escriba sobre cómo tomar decisiones inteligentes e informadas. Ofrezca a sus lectores o espectadores el tipo de ayuda que realmente buscan. Mejor aún, construya su credibilidad al incluir factores que obviamente no están a su favor.

3. Su esencia es la disciplina de la verificación.

Para los periodistas, todo se trata de verificación de hechos. Pero para los especialistas en marketing de contenido, esto es más una verificación de la verdad. Conoces los hechos. Lo que está en cuestión es si elige usarlos todos. Sigue los principios del periodismo y lo harás.

4. Sus practicantes deben mantener una independencia de aquellos a quienes cubren.

Este es uno grande, porque siempre habrá alguien que quiera que conviertas tu copia en un anuncio.

"¿Por qué no podemos simplemente sustituir nuestro término de marca registrada por el término genérico y el concepto que están buscando?" Porque eso no es lo que están buscando, y es probable que conseguir un anuncio directo en su garganta en ese momento los ahuyente en lugar de atraerlos. "¿Por qué no podemos simplemente reescribir el comunicado de prensa? hace un gran trabajo al transmitir nuestros puntos clave del mensaje". Una vez más, están buscando información real , no su información. Y si no se lo das, seguirán adelante.

Hay un momento y un lugar para la publicidad y el marketing tradicional, pero el marketing de contenidos es adecuado para el juego largo, el juego de la confianza, y se gana con información honesta y creíble.

CONSEJO PROFESIONAL: Una vez que ganes esa confianza, es cuando puedes "publicitar". En términos periodísticos, piense en la pirámide invertida y guarde sus mensajes de marca para la parte inferior del artículo, presentando sus recomendaciones una vez que haya comenzado a generar suficiente confianza para hacer que esas recomendaciones sean creíbles.

5. Debe esforzarse por hacer interesante y relevante lo significativo.

El periodismo no se trata sólo de hechos y cifras. Se trata de hacer que las cosas sean interesantes con una narración convincente. Así que no lo trates como si estuviera diciendo que el marketing de contenidos debería ser aburrido. De hecho, tienes la obligación de hacerlo lo más interesante posible.

Si nadie ve un noticiero, no puede marcar la diferencia. Si nadie lee un periódico, la misma historia. Por lo tanto, los periodistas están encargados de informar sobre sus hechos reales de la manera más interesante posible para atraer a la mayor audiencia posible. ¿Es eso diferente a su trabajo como comercializador de contenido? Así que toma algunos de los trucos de los periodistas:

• Busque un gancho: encuentre una manera de hacer que su título e introducción sean interesantes y convincentes. De lo contrario, ¿por qué van a ir más allá? Envuelva los hechos en una historia interesante (esperemos que los "principios del periodismo" funcionen para esta), y obtendrá su atención.
  
  
• Enfatice los beneficios, no las características: se trata de comprender a la audiencia. Pregúntese "¿por qué querría leer o ver esto?" Para las noticias, por lo general es "¿cómo me afecta esto?" En el marketing de contenidos, suele ser "¿cuáles son los beneficios?" Después de eso, puede explicar por qué las características crean ese beneficio.
  
  
• Encuentre hechos que la gente aún no conoce: esta es la esencia del periodismo, pero a menudo se pasa por alto. La gente leerá su historia para aprender algo nuevo . Compartirán su historia si creen que sus amigos y seguidores aprenderán algo nuevo (a menudo para demostrar que lo sabían antes, pero ese es otro tema).
  
  
• Concéntrese en los personajes clave, no en los funcionarios: cuando estaba en la televisión, evitamos a los "tipos con corbata". Los alcaldes, legisladores y jefes de policía pueden tener la información, pero no son interesantes. Casi siempre podríamos contar una mejor historia encontrando a una persona real involucrada en la historia y contándola a través de su lente. Por lo tanto, omita al presidente de la empresa o al vocero astuto y encuentre a alguien que realmente use el producto, y su historia será mucho más interesante.

Cuando llega a lo básico, la comunicación se trata de conectarse con su audiencia. Si cree que su audiencia está buscando información basada en hechos, confiable y de estilo periodístico, el uso de estos principios periodísticos mejorará esa conexión.