5 หลักการวารสารศาสตร์ที่ควรชี้นำกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

ฉันแปลกใจที่ผู้คนถามฉันบ่อยแค่ไหนเมื่อฉันเปรียบเทียบการตลาดเนื้อหากับวารสารศาสตร์ บางทีนี่อาจเป็นภูมิหลังของห้องข่าวของฉัน แต่สำหรับฉันมันค่อนข้างชัดเจนว่าเรากำลังพยายามสื่อสารกับผู้ชมกลุ่มเดียวกันบนแพลตฟอร์มเดียวกัน ที่สำคัญกว่านั้น ผู้ชมกำลังอ่านหรือดูด้วยเหตุผลเดียวกัน — มองหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์และน่าเชื่อถือ อันที่จริง นักการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่าเรากำลังสร้างเนื้อหาที่ควรมีรูปลักษณ์และฟังดูคล้ายกับวารสารศาสตร์ หัวข้อข่าว ภาพ บทนำ และย่อหน้าเนื้อหามักถูกนำเสนอโดยเรียงจากมากไปหาน้อยซึ่งเลียนแบบการทำข่าวจริง ดังนั้นทำไมคุณไม่ใช้หลักการด้านวารสารศาสตร์ที่แท้จริงเพื่อช่วยแนะนำกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

หากความน่าเชื่อถือเป็นสกุลเงินของอินเทอร์เน็ต และแน่นอนจะชี้นำทั้งความพึงพอใจของผู้ใช้และอัลกอริทึมของ Google เป้าหมายของคุณควรคือการทำให้เนื้อหาของคุณน่าเชื่อถือที่สุด และเชื่อหรือไม่ว่า American Press Association ได้สร้างเครื่องมือเพื่อช่วย หลักการวารสารศาสตร์ห้าข้อของสมาคมเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดเนื้อหา คุณสามารถหัวเราะได้ถ้าต้องการ แต่เมื่อคุณหยุดส่ายหัว คุณจะรู้ว่าสิ่งเหล่านี้มีผลกระทบต่อการทำการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างซื่อสัตย์และ (ที่สำคัญที่สุด) มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใด

1. หน้าที่แรกของวารสารศาสตร์คือความจริง

นี่คือที่ที่ฉันบอกคุณให้นำเนื้อหาไปข้างหน้าของการตลาด เมื่อผู้คนไปที่แถบค้นหาของ Google พวกเขากำลังมองหาอะไร? ข้อมูลจริง. เมื่อผู้คนแบ่งปันสิ่งต่าง ๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทำไมพวกเขาถึงทำอย่างนั้น? เพื่อแจ้งหรือให้ความบันเทิงแก่เพื่อนฝูงและผู้ติดตาม ทำไมคุณถึงพยายามเล่นเกมบอลด้วยโฆษณาที่โจ่งแจ้ง? หรือที่แย่กว่านั้นคือโฆษณาที่มีการพรางตัวไม่ดี

ให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ให้ข้อมูลความจริงแก่พวกเขา แล้วคุณจะเริ่มสร้างความไว้วางใจ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ระยะยาวที่คุณกำลังมองหา

2. ความภักดีประการแรกคือต่อพลเมือง

กล่าวอีกนัยหนึ่งให้ใส่ผู้ฟังเป็นอันดับแรก อย่าเป็นผู้นำด้วยคุณสมบัติ แต่เป็นผู้นำด้วยผลประโยชน์ อย่าเพิ่งเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่ให้เขียนเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและชาญฉลาด ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้อ่านหรือผู้ชมของคุณตามที่พวกเขากำลังมองหา ยังดีกว่า สร้างความน่าเชื่อถือของคุณโดยรวมปัจจัยที่ไม่ชัดเจนในความโปรดปรานของคุณ

3. สาระสำคัญของมันคือวินัยในการตรวจสอบ

สำหรับนักข่าว ทั้งหมดนี้เป็นการตรวจสอบข้อเท็จจริง แต่สำหรับนักการตลาดเนื้อหา นี่เป็นการตรวจสอบความจริงมากกว่า คุณรู้ข้อเท็จจริง ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ทั้งหมดที่เป็นประเด็นหรือไม่ ปฏิบัติตามหลักการของวารสารศาสตร์แล้วคุณจะ

4. ผู้ปฏิบัติงานต้องคงไว้ซึ่งความเป็นอิสระจากสิ่งที่ครอบคลุม

นี่เป็นเรื่องใหญ่เพราะจะมีบางคนที่ต้องการให้คุณเปลี่ยนสำเนาของคุณให้เป็นโฆษณา

"ทำไมเราไม่สามารถแทนที่คำที่มีตราสินค้าและเครื่องหมายการค้าของเราสำหรับคำทั่วไปและแนวคิดที่พวกเขาต้องการได้" เพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และได้รับโฆษณาตรง ๆ ว่าคอของพวกเขา ณ จุดนั้นมีแนวโน้มที่จะไล่พวกเขาออกไปแทนที่จะล่อให้พวกเขาเข้ามา "ทำไมเราถึงเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ใหม่ไม่ได้ล่ะ? ทำหน้าที่นำเสนอประเด็นสำคัญของเราได้เป็นอย่างดี" อีกครั้ง พวกเขากำลังค้นหาข้อมูล จริง ไม่ใช่ข้อมูล ของคุณ และถ้าคุณไม่ให้พวกเขา พวกเขาจะเดินหน้าต่อไป

มีเวลาและสถานที่สำหรับการโฆษณาและการตลาดแบบดั้งเดิม แต่การตลาดเนื้อหาเหมาะสำหรับเกมยาว เกมที่น่าเชื่อถือ และคุณจะชนะมันด้วยข้อมูลที่ซื่อสัตย์และน่าเชื่อถือ

เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: เมื่อคุณได้รับความไว้วางใจนั้น คุณก็จะสามารถ "โฆษณา" ได้ ในแง่วารสารศาสตร์ ให้นึกถึงปิรามิดที่กลับด้านและบันทึกข้อความที่มีตราสินค้าของคุณไว้ที่ด้านล่างของบทความ โดยแนะนำคำแนะนำของคุณหลังจากที่คุณได้เริ่มสร้างความไว้วางใจมากพอที่จะทำให้คำแนะนำเหล่านั้นน่าเชื่อถือ

5. จะต้องพยายามทำให้มีนัยสำคัญที่น่าสนใจและมีความเกี่ยวข้อง

วารสารศาสตร์ไม่ได้เกี่ยวกับข้อเท็จจริงและตัวเลขเท่านั้น มันเกี่ยวกับการทำให้สิ่งที่น่าสนใจด้วยการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ดังนั้นอย่าทำเหมือนว่าการตลาดเนื้อหาควรจะน่าเบื่อ อันที่จริง คุณมีภาระหน้าที่ที่จะต้องทำให้มันน่าสนใจที่สุด

ถ้าไม่มีใครดูรายการข่าว ก็ไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้ ถ้าไม่มีใครอ่านหนังสือพิมพ์เรื่องเดียวกัน ดังนั้นนักข่าวจึงมีหน้าที่รายงานข้อเท็จจริงที่แท้จริงของตนด้วยวิธีที่น่าสนใจที่สุดเพื่อดึงดูดผู้ชมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นั่นแตกต่างจากงานของคุณในฐานะนักการตลาดเนื้อหาหรือไม่? ลองใช้เทคนิคบางอย่างจากนักข่าว:

• มองหาเบ็ด — หาวิธีที่จะทำให้หัวข้อและการแนะนำของคุณน่าสนใจและน่าสนใจ ไม่อย่างนั้นพวกเขาจะไปไกลกว่านี้ทำไม? สรุปข้อเท็จจริงเป็นโครงเรื่องที่น่าสนใจ (หวังว่า "หลักการของวารสารศาสตร์" จะใช้ได้ผลสำหรับเรื่องนี้) และคุณจะได้รับความสนใจจากพวกเขา
  
  
• เน้นย้ำถึงประโยชน์ ไม่ใช่คุณสมบัติ — ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการทำความเข้าใจผู้ชม ถามตัวเองว่า "ทำไมฉันถึงอยากอ่านหรือดูเรื่องนี้" สำหรับข่าวมักจะ "สิ่งนี้ส่งผลต่อฉันอย่างไร" ในการตลาดเนื้อหา มักจะเป็น "ประโยชน์คืออะไร" หลังจากนั้น คุณสามารถอธิบายได้ว่าเหตุใดคุณลักษณะจึงให้ประโยชน์ดังกล่าว
  
  
• ค้นหาข้อเท็จจริงที่คนอื่นไม่รู้ — นี่คือแก่นแท้ของการทำข่าว แต่มักถูกมองข้าม ผู้คนจะอ่านเรื่องราวของคุณเพื่อ เรียนรู้สิ่งใหม่ พวกเขาจะแบ่งปันเรื่องราวของคุณหากพวกเขาคิดว่าเพื่อนและผู้ติดตามของพวกเขาจะได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ (มักจะแสดงให้เห็นว่าพวกเขารู้เรื่องนี้มาก่อน แต่นั่นเป็นปัญหาอื่นทั้งหมด)
  
  
• เน้นที่ตัวละครหลัก ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ — เมื่อฉันอยู่ในทีวี เราหลีกเลี่ยง "ผู้ชายที่สัมพันธ์กัน" นายกเทศมนตรี สมาชิกสภานิติบัญญัติ และหัวหน้าตำรวจ อาจมีข้อมูล แต่ก็ไม่น่าสนใจ เราสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่ดีขึ้นได้เกือบทุกครั้งโดยการค้นหาบุคคลจริงที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้และบอกเล่าผ่านเลนส์ของพวกเขา ดังนั้น ให้ข้ามประธานบริษัทหรือโฆษกของ บริษัท และหาคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์จริงๆ แล้วเรื่องราวของคุณจะน่าสนใจมากขึ้น

เมื่อคุณลงไปสู่พื้นฐาน การสื่อสารคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ หากคุณเชื่อว่าผู้ฟังของคุณกำลังมองหาข้อมูลที่อิงตามข้อเท็จจริง น่าเชื่อถือ และเป็นข้อมูลในรูปแบบวารสารศาสตร์ การใช้หลักการด้านวารสารศาสตร์เหล่านี้จะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์นั้น