5 zasad dziennikarstwa, które powinny kierować twoją strategią treści

Jestem zaskoczony tym, jak często ludzie zadają mi pytania, gdy porównuję content marketing do dziennikarstwa. Być może jest to moje tło z newsroomu, ale wydaje mi się oczywiste, że staramy się komunikować z tymi samymi odbiorcami na tych samych platformach. Co ważniejsze, widzowie czytają lub oglądają z tych samych powodów — szukają przydatnych, godnych zaufania informacji. W rzeczywistości większość marketerów treści zgadza się, że tworzymy treści, które mają wyglądać i brzmieć jak dziennikarstwo. Nagłówki, elementy wizualne, wstęp i akapity treści często wprowadzane w porządku malejącym według ważności naśladują prawdziwe dziennikarstwo, więc dlaczego nie miałbyś użyć prawdziwych zasad dziennikarskich, aby poprowadzić swoją strategię dotyczącą treści?

Jeśli wiarygodność jest walutą Internetu – i zdecydowanie kieruje zarówno satysfakcją użytkowników, jak i algorytmami Google – Twoim celem powinno być uczynienie treści jak najbardziej wiarygodnymi. I wierzcie lub nie, American Press Association stworzyło narzędzie, które ma pomóc. Pięć Zasad Dziennikarstwa Stowarzyszenia idealnie pasuje do content marketingu. Możesz się śmiać, jeśli chcesz, ale gdy przestaniesz kręcić głową, zdasz sobie sprawę, jak bardzo mogą one mieć wpływ na to, by Twój content marketing był uczciwszy i (co najważniejsze) bardziej skuteczny.

1. Pierwszym obowiązkiem dziennikarstwa jest wierność prawdzie.

W tym miejscu radzę, aby treści wyprzedzić marketing. Kiedy ludzie przechodzą do paska wyszukiwania Google, czego szukają? Prawdziwe informacje. Kiedy ludzie udostępniają coś w sieciach społecznościowych, dlaczego to robią? Aby informować lub zabawiać swoich przyjaciół i obserwatorów. Dlaczego więc próbowałbyś zagrać w tę grę w piłkę z rażącą reklamą? Albo, co gorsza, słabo zakamuflowaną reklamę.

Daj ludziom to, czego szukają. Podaj im prawdę, prawdziwe informacje, a zaczniesz budować zaufanie — początek długoterminowej relacji, której szukasz.

2. Jego pierwsza lojalność dotyczy obywateli.

Innymi słowy, postaw publiczność na pierwszym miejscu. Nie prowadź z funkcjami, prowadź z korzyściami. Nie pisz tylko o swoim produkcie lub usłudze, pisz o tym, jak podejmować mądre, świadome decyzje. Zapewnij swoim czytelnikom lub widzom pomoc, której faktycznie szukają. Co więcej, zbuduj swoją wiarygodność, uwzględniając czynniki, które oczywiście nie są na Twoją korzyść.

3. Jego istotą jest dyscyplina weryfikacji.

Dla dziennikarzy chodzi o sprawdzenie faktów. Ale dla content marketerów jest to bardziej weryfikacja prawdy. Znasz fakty. Kwestią jest to, czy zdecydujesz się użyć ich wszystkich. Postępuj zgodnie z zasadami dziennikarstwa, a będziesz.

4. Jego praktycy muszą zachować niezależność od tych, którymi się zajmują.

To jest duże, ponieważ zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie chciał, abyś zamienił swoją kopię w reklamę.

„Dlaczego nie możemy po prostu zastąpić naszym markowym, znakiem towarowym terminem ogólnym i koncepcją, której szukają?” Ponieważ nie tego szukają, a otrzymanie prostej reklamy w tym momencie, że ich gardło prawdopodobnie ich przegoni, a nie zwabi. „Dlaczego nie możemy po prostu przepisać komunikatu prasowego? wykonuje świetną robotę, dostarczając nasze kluczowe informacje”. Ponownie, szukają prawdziwych informacji, a nie twoich informacji. A jeśli im tego nie dasz, pójdą dalej.

Jest czas i miejsce na reklamę i tradycyjny marketing, ale marketing treści jest odpowiedni dla długiej gry, gry zaufania, a wygrywasz dzięki szczerym, wiarygodnym informacjom.

WSKAZÓWKA PRO: Gdy zdobędziesz zaufanie, możesz „reklamować”. Jeśli chodzi o dziennikarstwo, pomyśl o odwróconej piramidzie i zapisz swoje markowe wiadomości na końcu artykułu, wprowadzając swoje rekomendacje po tym, jak już zacząłeś budować wystarczające zaufanie, aby te rekomendacje były wiarygodne.

5. Musi dążyć do tego, aby to, co znaczące, było interesujące i istotne.

Dziennikarstwo to nie tylko fakty i liczby. Chodzi o to, aby rzeczy były interesujące dzięki wciągającej opowieści. Więc nie traktuj tego tak, jak mówię, że content marketing powinien być nudny. W rzeczywistości masz obowiązek uczynić go tak interesującym, jak to tylko możliwe.

Jeśli nikt nie ogląda wiadomości, to nie ma znaczenia. Jeśli nikt nie czyta gazety, ta sama historia. Dlatego dziennikarze mają obowiązek przedstawiać swoje prawdziwe fakty w jak najbardziej interesujący sposób, aby przyciągnąć jak największą publiczność. Czy to różni się od twojej pracy jako content marketer? Weź więc kilka sztuczek od dziennikarzy:

• Poszukaj haczyka — znajdź sposób, aby nagłówek i wprowadzenie były interesujące i przekonujące. W przeciwnym razie, dlaczego pójdą dalej? Owiń fakty w ciekawą fabułę (miejmy nadzieję, że „zasady dziennikarstwa” zadziałały w tym przypadku), a przyciągniesz ich uwagę.
  
  
• Podkreślaj korzyści, a nie funkcje — chodzi o zrozumienie odbiorców. Zadaj sobie pytanie „dlaczego miałbym chcieć to czytać lub oglądać?” W przypadku wiadomości jest to zwykle pytanie „Jak to na mnie wpływa?” W content marketingu zwykle mówi się „jakie są korzyści?” Następnie możesz wyjaśnić, dlaczego funkcje tworzą tę korzyść.
  
  
• Znajdź fakty, których ludzie jeszcze nie znają — to esencja dziennikarstwa, ale często jest to pomijane. Ludzie przeczytają twoją historię, aby dowiedzieć się czegoś nowego . Podzielą się Twoją historią, jeśli uznają, że ich znajomi i obserwujący nauczą się czegoś nowego (często po to, by pokazać, że wiedzieli o tym wcześniej, ale to zupełnie inna sprawa).
  
  
• Skup się na kluczowych postaciach, a nie na urzędnikach — kiedy byłem w telewizji, unikaliśmy „chłopców w krawatach”. Burmistrzowie, ustawodawcy i szefowie policji mogą mieć informacje, ale nie są interesujące. Prawie zawsze mogliśmy opowiedzieć lepszą historię, znajdując prawdziwą osobę zaangażowaną w tę historię i opowiadając ją przez jej obiektyw. Więc pomiń prezesa firmy lub zręcznego rzecznika i znajdź kogoś, kto naprawdę korzysta z produktu, a Twoja historia będzie o wiele ciekawsza.

Kiedy przejdziesz do podstaw, komunikacja polega na nawiązaniu kontaktu z odbiorcami. Jeśli uważasz, że Twoi odbiorcy szukają opartych na faktach, wiarygodnych informacji w stylu dziennikarskim, korzystanie z tych zasad dziennikarstwa poprawi to połączenie.