12 sfaturi pentru campanii de marketing de vacanță de ultimă oră

Este timpul să plece: sezonul cumpărăturilor de sărbători este aici!

Cu doar 21 de zile până la Black Friday, 24 de zile până la Cyber ​​Monday și doar 47 de zile până la Crăciun, majoritatea magazinelor de comerț electronic și-au lansat deja campaniile de marketing de sărbători, valorificând fiecare oportunitate de vânzare disponibilă. Dar nu-ți face griji dacă ai așteptat până în ultimul moment; există încă o mulțime de lucruri pe care le puteți face pentru a vă asigura că acest sezon de vacanță este cel mai bun până acum.
Citiți cele 12 sfaturi ale noastre pentru campaniile de marketing de ultim moment pe care le puteți (și ar trebui) să le lansați:

1. Trimiteți felicitări personale de vacanță clienților fideli.
Luați în considerare indivizii care trimit felicitări speciale de sărbători prietenilor și familiei și fac același lucru pentru clienții dvs. Exprimați-vă aprecierea trimițându-vă mesajele prin e-mail sau rețelele sociale. Este un mesaj neașteptat pentru ei, care ar putea duce la creșterea vânzărilor pentru tine.

Nu știi care sunt cei mai fideli clienți ai tăi? Noi putem ajuta. Cu Springbot, puteți crea segmente personalizate în câteva minute pentru a determina cine sunt clienții dvs. cei mai fideli în funcție de comportamentul lor de cumpărare.

2. Adăugați bucurie de vacanță pe site-ul dvs.

Introduceți-vă site-ul în spiritul sărbătorilor și reînnoiți-vă site-ul. Consideră-l vitrina ta și, în același mod în care magazinele de cărămidă și mortar intră în bucuria sărbătorilor, renovându-și vitrinele și vitrinele din magazine pentru a-și comercializa produsele și ofertele de sezon, ar trebui să faci exact același lucru pe site-ul tău. Actualizați creativitatea, conținutul și creați pagini noi care promovează ideile de cadouri de sărbători.

3. Sponsorizează un concurs social cadou.
Toată lumea adoră să primească ceva gratis. De fapt, unul dintre motivele principale pentru care clienții tăi „apreciază” pagina ta de Facebook este acela că pot fie să obțină o reducere, fie să câștige ceva. Crearea unui concurs axat pe vacanță nu numai că vă entuziasmează fanii, ci este și o modalitate excelentă de a crea link-uri către site-ul dvs., de a crește traficul și de a crea implicare socială.

O idee grozavă este să folosiți tema „12 zile de Crăciun” pentru a anunța o promoție diferită în fiecare zi. Începeți această promoție în Cyber ​​Monday cu ceva mare și apoi continuați să creați entuziasm și entuziasm pentru magazinul dvs. în următoarele 11 zile, cu o nouă promoție în fiecare zi. Cea mai bună parte este că mai aveți 24 de zile pentru a începe această campanie! Deci ce mai aștepți?

4. Nu schimbați strategia de e-mail.

Anul trecut, în timpul Cyber ​​Monday, cumpărăturile la locul de muncă au reprezentat aproape jumătate din toate cheltuielile online, făcând e-mailul o modalitate excelentă de a implica clienții potențiali în timp ce aceștia sunt în mentalitatea cumpărăturilor. Consumatorii de astăzi sunt condiționați să se aștepte ca cele mai bune oferte să ajungă direct în căsuța lor de e-mail. Luați în considerare lansarea unei campanii de e-mail care promovează transportul gratuit, care reprezintă unul dintre cei mai mari factori pentru achizițiile online, potrivit Accenture. Și din moment ce Cyber ​​Monday mai sunt încă 24 de zile, aveți suficient timp pentru a crea câteva e-mailuri promoționale de sărbători.

Ai nevoie de inspirație? Consultați conținutul nesfârșitului de e-mail și ideile de design de la prietenii noștri de la MailChimp.

5. Promovați cardurile cadou digitale pentru cumpărătorii de ultimă oră.

Nu subestimați puterea campaniilor de marketing de sărbători care vă promovează cardurile cadou – mai ales dacă oferiți cele digitale. Acest lucru vă va ajuta să vă creșteți vânzările de sărbători, mai ales la sfârșitul sezonului. De fapt, într-un sondaj realizat de Deloitte University Press, 43% dintre respondenți au spus că intenționează să ofere carduri cadou sau certificate în acest an. Chiar mai bine? Unul din patru carduri cadou digitale este vândut între 21 ^decembrie și 24 ^decembrie – o veste excelentă dacă începeți cu întârziere marketingul de sărbători!

6. Actualizați codurile promoționale cu bucurie de sărbători.
Schimbați-vă codurile de cupon la o temă sezonieră, cum ar fi FreeReindeerShipping, pentru a oferi transport gratuit pe site-ul dvs. sau Red40 pentru a oferi o reducere de 40% la orice articole de pe site-ul dvs. care vin în roșu. Nu numai că aceste coduri de cupon sunt ușor de reținut, dar aduc și bucurie de sărbători, ajutându-vă în același timp să generați mai multe vânzări de sărbători.

7. Optimizați pentru super viteză.
Un site lent poate opri clienții și să vă asigurați că site-ul dvs. este rapid este deosebit de important în timpul sărbătorilor. O modalitate simplă de a vă asigura viteza este să colaborați cu echipa dvs. pentru a identifica orice caracteristică care contribuie la o încărcare mare, cum ar fi căutările goale, și să le eliminați de pe site-ul dvs. până când puteți găsi o soluție pe termen lung.

Doriți mai multe informații? Consultați această postare pe blog despre Sfaturi pentru gestionarea traficului neașteptat de pe site-ul de comerț electronic de la prietenii noștri de la Tenzing.

8. Implementați un plan de marketing țintit pentru motoarele de căutare.
Marketingul pentru motoarele de căutare este arta și știința de a atrage cumpărători vizați către magazinul dvs. online. Fiecare afacere ar trebui să aibă o strategie SEM pentru sărbători, care a fost dezvoltată special în jurul produselor, clienților țintă și concurenței, pentru a crea un succes durabil pe termen lung.

Contactați Rand Marketing pentru a obține o consultație gratuită și pentru a obține o strategie de marketing personalizată pentru succesul magazinului dvs. online unic. Încă mai aveți timp suficient pentru a crea o campanie care vizează cumpărătorii de ultimă oră – mai ales dacă intenționați să profitați de sfatul numărul 11.

9 . Pregătiți-vă acum pentru bucuria (și vânzările) de sărbători în 2015. Adăugați un mic stimulent pentru clienții să se întoarcă în ianuarie, incluzând un card cadou sau un cod de reducere la achizițiile lor de sărbători. Consultați exemplul grozav de la SPANX, o companie colega din Atlanta.

10. Cărucior abandonat bucurie de vacanță .
Aceasta este una dintre cele mai puternice tactici de marketing din cutia de instrumente a unui comerciant de comerț electronic și incredibil de ușor de implementat. Recuperați vânzările pierdute și urmăriți cu ușurință veniturile prin implementarea automată a e-mailurilor de coș abandonate. Odată configurat, puteți testa calendarul, puteți crea conținut specific sărbătorilor și puteți oferi oferte exclusive de sărbători pentru a vedea ce îi determină pe oameni să revină și să își finalizeze achiziția. Setează-l, uită-l și urmărește-ți venitul din vacanță.

11. Creați și promovați un ghid de cadouri de sărbători.
Ghidurile de cadouri de sărbători sunt o modalitate ideală de a vă evidenția cele mai bune produse și sunt adesea cea mai vizualizată pagină și cel mai mare generator de venituri în perioada sărbătorilor. Vă sugerăm să începeți cu un „sneak peak” al ghidului dumneavoastră de cadouri de sărbători pentru cei mai valoroși clienți, să le oferiți o ofertă specială și apoi să o puneți la dispoziție pentru toată lumea ÎNAINTE de Cyber ​​Monday. De asemenea, puteți crea o a doua campanie cu o nouă pagină care va fi lansată în decembrie, vizând idei de cadouri pentru cumpărătorii de ultimă oră. Sugestie: Acesta ar fi un loc grozav pentru a promova cardurile cadou digitale.

Consultați exemplul grozav de la J. Crew, care a creat mai multe pagini de cadouri care vizează diferite segmente ale bazei de clienți.