12 consejos para campañas de marketing navideñas de última hora

Es hora de ir: ¡la temporada de compras navideñas está aquí!

Con solo 21 días para el Black Friday, 24 días para el Cyber ​​Monday y solo 47 días para Navidad, la mayoría de las tiendas de comercio electrónico ya lanzaron sus campañas de marketing navideñas, aprovechando todas las oportunidades de venta disponibles. Pero no te preocupes si has esperado hasta el último momento; todavía hay muchas cosas que puede hacer para asegurarse de que esta temporada navideña sea la mejor hasta ahora.
Lea nuestros 12 consejos para campañas de marketing de vacaciones de última hora que puede (y debe) lanzar:

1. Envíe saludos festivos personales a clientes leales.
Siga el ejemplo de las personas que envían saludos especiales para las fiestas a sus amigos y familiares y haga lo mismo por sus clientes. Exprese su agradecimiento enviando sus mensajes por correo electrónico o redes sociales. Es un mensaje inesperado para ellos que podría conducir a un aumento de las ventas para usted.

¿No sabes quiénes son tus clientes más fieles? Podemos ayudar. Con Springbot, puede crear segmentos personalizados en minutos para determinar quiénes son sus clientes más leales en función de su comportamiento de compra.

2. Añade alegría navideña a tu sitio.

Haga que su sitio tenga el espíritu navideño y renueve su sitio web. Considéralo tu escaparate y, de la misma manera que las tiendas físicas se entusiasman con las fiestas al renovar sus escaparates y exhibiciones en la tienda para comercializar sus productos y ofertas especiales de temporada, deberías estar haciendo exactamente lo mismo en tu sitio web. Actualice la creatividad, el contenido y cree nuevas páginas que promuevan ideas de regalos navideños.

3. Patrocine el obsequio de un concurso social.
A todo el mundo le encanta recibir algo gratis. De hecho, una de las principales razones por las que a sus clientes les gusta su página de Facebook es para que puedan obtener un descuento o ganar algo. Crear un concurso centrado en las festividades no solo emociona a sus fanáticos, sino que también es una excelente manera de crear enlaces a su sitio web, aumentar el tráfico y crear compromiso social.

Una gran idea es utilizar el tema "12 días de Navidad" para anunciar una promoción diferente cada día. Inicie esta promoción el Lunes Cibernético con algo grande y luego continúe generando expectación y emoción en su tienda durante los próximos 11 días con una nueva promoción cada día. ¡La mejor parte es que aún le quedan 24 días para poner en marcha esta campaña! ¿Entonces, Qué esperas?

4. No subestime su estrategia de correo electrónico.

El año pasado, durante el Lunes Cibernético, las compras en el trabajo representaron casi la mitad de todos los gastos en línea, lo que hizo que el correo electrónico fuera una excelente manera de atraer clientes potenciales mientras tienen la mentalidad de comprar. Los consumidores de hoy están condicionados a esperar que las mejores ofertas lleguen directamente a su bandeja de entrada. Considere lanzar una campaña de correo electrónico que promueva el envío gratuito, lo que representa uno de los mayores impulsores de las compras en línea, según Accenture. Y dado que todavía faltan 24 días para el lunes cibernético, tiene mucho tiempo para preparar algunos correos electrónicos promocionales para las fiestas.

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5. Promocione las tarjetas de regalo digitales entre los compradores de última hora.

No subestime el poder de las campañas de marketing navideñas que promocionan sus tarjetas de regalo, especialmente si ofrece tarjetas digitales. Esto ayudará a impulsar sus ventas navideñas, especialmente al final de la temporada. De hecho, en una encuesta realizada por Deloitte University Press, el 43 por ciento de los encuestados dijeron que planean dar tarjetas de regalo o certificados este año. ¿Aun mejor? Una de cada cuatro tarjetas de regalo digitales se vende entre el ²¹ y el 24 de ^diciembre : ¡buenas noticias si está comenzando tarde con su mercadeo navideño!

6. Actualice los códigos de cupón con alegría navideña.
Cambie sus códigos de cupón a un tema de temporada como FreeReindeerShipping para ofrecer envío gratuito a su sitio o Red40 para ofrecer un 40 por ciento de descuento en cualquier artículo de su sitio que venga en rojo. Estos códigos de cupón no solo son fáciles de recordar, sino que también brindan alegría navideña y lo ayudan a generar más ventas navideñas.

7. Optimizar para supervelocidad.
Un sitio lento puede alejar a los clientes y asegurarse de que su sitio sea rápido es especialmente importante durante las vacaciones. Una manera fácil de garantizar la velocidad es trabajar con su equipo para identificar cualquier característica que contribuya a una alta carga, como búsquedas en blanco, y eliminarlas de su sitio hasta que pueda encontrar una solución a largo plazo.

¿Quieres más información? Consulte esta publicación de blog sobre Consejos para administrar el tráfico inesperado del sitio de comercio electrónico de nuestros amigos en Tenzing.

8. Implemente un plan de marketing de motor de búsqueda específico.
El marketing de motores de búsqueda es el arte y la ciencia de atraer compradores específicos a su tienda en línea. Toda empresa debe tener una estrategia SEM para las festividades que se haya desarrollado específicamente en torno a sus productos, clientes objetivo y competencia, a fin de crear un éxito sostenible a largo plazo.

Póngase en contacto con Rand Marketing para obtener una consulta gratuita y obtener una estrategia de marketing personalizada para el éxito de su tienda en línea única. Todavía tiene tiempo de sobra para lanzar una campaña que se dirija a los compradores de última hora, especialmente si planea aprovechar el consejo número 11.

9 Prepárese ahora para la alegría navideña (y las ventas) en 2015. Agregue un pequeño incentivo para que los clientes regresen en enero al incluir una tarjeta de regalo o un código de descuento con sus compras navideñas. Vea el gran ejemplo de SPANX, una empresa con sede en Atlanta.

10. Alegría festiva del carro abandonado .
Esta es una de las tácticas de marketing más poderosas en la caja de herramientas de un vendedor de comercio electrónico e increíblemente fácil de implementar. Recupere las ventas perdidas y rastree fácilmente los ingresos a través de la implementación automatizada de correos electrónicos de carritos abandonados. Una vez configurado, puede probar el tiempo, crear contenido específico para las festividades y ofrecer ofertas exclusivas para las festividades para ver qué hace que las personas regresen y completen su compra. Configúrelo, olvídelo y observe cómo aumentan sus ingresos durante las fiestas.

11. Cree y promueva una guía de regalos navideños.
Las guías de regalos navideños son una forma ideal de destacar sus mejores productos y, a menudo, son la página más vista y la que genera mayores ingresos durante la temporada navideña. Sugerimos comenzar con un "adelanto" de su guía de regalos navideños para sus clientes más valiosos, ofrecerles una oferta especial y luego ponerla a disposición de todos ANTES del Lunes Cibernético. También puede crear una segunda campaña con una nueva página que se lanzará en diciembre y que tenga como objetivo ideas de regalos para los compradores de última hora. Sugerencia: este sería un excelente lugar para promocionar tarjetas de regalo digitales.

Mire el gran ejemplo de J. Crew, quien ha creado varias páginas de obsequios dirigidas a diferentes segmentos de su base de clientes.