12 wskazówek dotyczących wakacyjnych kampanii marketingowych na ostatnią chwilę

Czas na zakupy: nadszedł sezon świątecznych zakupów!

Mając zaledwie 21 dni do Czarnego Piątku, 24 dni do Cyberponiedziałku i tylko 47 dni do Bożego Narodzenia, większość sklepów eCommerce uruchomiła już świąteczne kampanie marketingowe – wykorzystując każdą dostępną okazję sprzedaży. Ale nie martw się, jeśli czekałeś do ostatniej chwili; wciąż jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby ten sezon świąteczny był jak najlepszy.
Przeczytaj nasze 12 wskazówek dotyczących wakacyjnych kampanii marketingowych, które możesz (i powinieneś) nadal uruchamiać:

1. Wyślij osobiste pozdrowienia świąteczne do lojalnych klientów.
Weź przykład od osób, które wysyłają specjalne życzenia świąteczne swoim przyjaciołom i rodzinie i zrób to samo dla swoich klientów. Wyraź swoje uznanie, wysyłając wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych. To dla nich nieoczekiwana wiadomość, która może prowadzić do zwiększenia sprzedaży dla Ciebie.

Nie wiesz, kim są Twoi najbardziej lojalni klienci? Możemy pomóc. Dzięki Springbot możesz w kilka minut utworzyć niestandardowe segmenty, aby określić, którzy są Twoimi najbardziej lojalnymi klientami, na podstawie ich zachowań zakupowych.

2. Dodaj świąteczny nastrój do swojej witryny.

Wprowadź swoją witrynę w świąteczny nastrój i odśwież ją. Potraktuj to jako swoją witrynę sklepową i w taki sam sposób, w jaki sklepy stacjonarne wkraczają w świąteczny nastrój, modernizując swoje witryny sklepowe i ekspozycje w sklepach, aby sprzedawać swoje sezonowe towary i specjały, powinieneś robić dokładnie to samo na swojej stronie internetowej. Aktualizuj kreatywne, treści i twórz nowe strony, które promują pomysły na prezenty świąteczne.

3. Zasponsoruj upominek w konkursie społecznym.
Każdy uwielbia dostawać coś za darmo. W rzeczywistości jednym z głównych powodów, dla których Twoi klienci „Lubią” Twoją stronę na Facebooku, jest to, że mogą uzyskać zniżkę lub coś wygrać. Stworzenie świątecznego konkursu nie tylko ekscytuje Twoich fanów, ale jest także świetnym sposobem na budowanie linków do Twojej witryny, zwiększenie ruchu i zaangażowanie społecznościowe.

Świetnym pomysłem jest wykorzystanie motywu „12 dni świąt Bożego Narodzenia”, aby każdego dnia ogłaszać inną promocję. Rozpocznij tę promocję w Cyberponiedziałek czymś wielkim, a następnie przez następne 11 dni kontynuuj wzbudzanie szumu i ekscytacji w swoim sklepie dzięki nowej promocji każdego dnia. Najlepsze jest to, że masz jeszcze 24 dni na uruchomienie tej kampanii! Więc na co czekasz?

4. Nie skracaj swojej strategii e-mailowej.

W zeszłym roku podczas Cyberponiedziałku zakupy w pracy stanowiły prawie połowę wszystkich wydatków online, co sprawia, że ​​poczta e-mail jest świetnym sposobem na zaangażowanie potencjalnych klientów, gdy są nastawieni na zakupy. Dzisiejsi konsumenci oczekują, że najlepsze oferty trafią bezpośrednio do ich skrzynki odbiorczej. Rozważ uruchomienie kampanii e-mailowej promującej bezpłatną wysyłkę, która według Accenture stanowi jeden z największych czynników wpływających na zakupy online. A ponieważ do Cyberponiedziałku pozostało jeszcze 24 dni, masz mnóstwo czasu na przygotowanie kilku wakacyjnych promocyjnych e-maili.

Potrzebujesz inspiracji? Sprawdź niekończącą się zawartość wiadomości e-mail i pomysły projektowe od naszych przyjaciół z MailChimp.

5. Promuj cyfrowe karty podarunkowe wśród kupujących w ostatniej chwili.

Nie lekceważ potęgi świątecznych kampanii marketingowych, które promują Twoje karty podarunkowe – zwłaszcza jeśli oferujesz karty cyfrowe. Pomoże to zwiększyć sprzedaż świąteczną, zwłaszcza pod koniec sezonu. W rzeczywistości, w ankiecie przeprowadzonej przez Deloitte University Press, 43 procent respondentów stwierdziło, że planuje wręczyć karty podarunkowe lub certyfikaty w tym roku. Nawet lepiej? Co ^{czwarta cyfrowa karta podarunkowa jest sprzedawana między 21 a 24 grudnia —} świetna wiadomość, jeśli spóźniasz się ze świątecznym marketingiem!

6. Zaktualizuj kody kuponów dzięki świątecznej radości.
Zmień kody kuponów na motywy sezonowe, takie jak FreeReindeerShipping, aby oferować bezpłatną wysyłkę do swojej witryny lub Red40, aby oferować 40-procentową zniżkę na dowolne produkty w witrynie, które są oznaczone kolorem czerwonym. Te kody kuponów są nie tylko łatwe do zapamiętania, ale także zapewniają świąteczną radość, pomagając jednocześnie zwiększyć sprzedaż świąteczną.

7. Zoptymalizuj pod kątem super prędkości.
Powolna witryna może zniechęcać klientów, a upewnienie się, że witryna działa szybko, jest szczególnie ważne w okresie świątecznym. Prostym sposobem na zapewnienie szybkości jest współpraca z zespołem w celu zidentyfikowania wszelkich funkcji, które przyczyniają się do dużego obciążenia, takich jak puste wyszukiwania, i usunięcie ich ze swojej witryny, dopóki nie znajdziesz długoterminowego rozwiązania.

Chcesz więcej informacji? Sprawdź ten wpis na blogu na temat wskazówek dotyczących zarządzania nieoczekiwanym ruchem w witrynie e-commerce od naszych przyjaciół z Tenzing.

8. Wdrożenie ukierunkowanego planu marketingowego w wyszukiwarkach.
Marketing w wyszukiwarkach to sztuka i nauka kierowania docelowych kupujących do Twojego sklepu internetowego. Każda firma powinna mieć strategię SEM na święta, która została specjalnie opracowana z myślą o ich produktach, docelowych klientach i konkurencji, aby zapewnić trwały długoterminowy sukces.

Skontaktuj się z Rand Marketing, aby uzyskać bezpłatną konsultację i spersonalizowaną strategię marketingową dla sukcesu Twojego wyjątkowego sklepu internetowego. Nadal masz dużo czasu, aby rozpocząć kampanię skierowaną do kupujących w ostatniej chwili – zwłaszcza jeśli planujesz skorzystać z wskazówki numer 11.

9 . Przygotuj się już teraz na świąteczną radość (i wyprzedaże) w 2015 r. Dodaj niewielką zachętę dla klientów do powrotu w styczniu, dołączając do świątecznych zakupów kartę podarunkową lub kod rabatowy. Sprawdź wspaniały przykład SPANX, firmy z siedzibą w Atlancie.

10. Święta porzuconego koszyka .
Jest to jedna z potężniejszych taktyk marketingowych w zestawie narzędzi marketera eCommerce i niezwykle łatwa do wdrożenia. Odzyskaj utraconą sprzedaż i łatwo śledź przychody dzięki automatycznemu wdrażaniu wiadomości e-mail z porzuconymi koszykami. Po skonfigurowaniu możesz testować czas, tworzyć treści świąteczne i oferować wyjątkowe oferty świąteczne, aby zobaczyć, co skłania ludzi do powrotu i dokonania zakupu. Ustaw, zapomnij i obserwuj, jak Twoje dochody z wakacji rosną.

11. Stwórz i wypromuj przewodnik po prezentach świątecznych.
Przewodniki z prezentami świątecznymi to idealny sposób na wyróżnienie Twoich najlepszych produktów i często są najczęściej oglądaną stroną oraz źródłem największych przychodów w okresie świątecznym. Proponujemy zacząć od „zajawki” przewodnika po prezentach świątecznych dla najbardziej cenionych klientów, zaoferować im specjalną ofertę, a następnie udostępnić ją wszystkim PRZED Cyberponiedziałkiem. Możesz także utworzyć drugą kampanię z nową stroną, która zostanie uruchomiona w grudniu, ukierunkowana na pomysły na prezenty dla kupujących w ostatniej chwili. Wskazówka: byłoby to świetne miejsce do promowania cyfrowych kart podarunkowych.

Zobacz wspaniały przykład autorstwa J. Crew, który stworzył wiele stron prezentowych skierowanych do różnych segmentów ich bazy klientów.